騰訊競爭對手研究

李楠

【摘要】目前，騰訊幾乎涉足了互聯網的所有應用領域，通訊、搜索、網游、下載、C2C，甚至還有桌面軟件這塊大蛋糕。可以說，凡是騰訊介入的領域，都會引發一場市場格局的劇烈波動。在市場競爭越來越激烈的形勢下，想要使企業脫穎而出并創造佳績，就必須對競爭對手進行具體的分析，比較各自的優劣長短，挖掘客戶的潛在需求。

【關鍵詞】騰訊 競爭地位 競爭對手

正文：

騰訊公司是目前中國最大的互聯網綜合服務提供商，也是中國服務用戶最多的互聯網企業。在中國互聯網行業中，與騰訊相抗衡的互聯網企業有很多，如：新浪、網易、阿里旺旺等。騰訊能在這么多優秀的互聯網企業中脫穎而出，充分體現了騰訊必定有著許多過人之處。騰訊是以即時通信工具、門戶網站、游戲、社交網絡服務QQ空間等為網絡平臺，滿足中國億萬用戶的在線溝通、資訊、娛樂和電子商務等方面的需求。

一、通訊領域

騰訊QQ最大的競爭對手是微軟推出的MSN。MSN的優勢在于WINDOWS操作系統的融合性綁定，使之可以不用擔心裝機容量的問題。中國90%以上的電腦用戶用的都是微軟的操作系統，所以WINDOWS系統中被綁定的MSN也比較容易被用戶接受。而韓國電信服務商下屬的賽我網逐步從MSN手中找回了市場份額，在全球目前只有賽我網獲得了成功。騰訊QQ應該多借鑒國外的企業模式，不斷去學習。QQ郵箱的競爭對手有很多，其中以網易郵箱為首。自1997年率先研發國內首個電子郵箱系統以來，網易始終將郵箱服務作為最基礎的戰略服務。網易一直是郵箱領域的霸主，在競爭激烈的郵箱市場，“一直被跟隨，從未被超越”。

二、社區領域

騰訊朋友網的競爭對手為人人網。人人網要發展成為整個中國互聯網用戶提供服務的SNS社交網站，給不同身份的人提供了一個全方位的互動交流平臺，大大提高了用戶之間的交流效率降低了用戶之間的交流成本，通過提供發布日志、保存相冊、音樂視頻等站內外資源分享等功能搭建了一個功能豐富高效的用戶交流互動平臺。騰訊微博最大的競爭對手是新浪微博。新浪微博是一個由新浪網推出，提供微型博客服務的類Twitter網站。用戶可以通過網頁、WAP頁面、手機短信、彩信發布消息或上傳圖片。新浪微博是中國用戶數最多的微博產品，公眾名人用戶眾多是新浪微博的一大特色，基本已經覆蓋大部分知名文體明星、企業高管、媒體人士。

三、搜索領域

騰訊SOSO最大的競爭對手是百度。百度是全球最大的中文搜索引擎，2000年1月由李彥宏、徐勇兩人創立于北京中關村，致力于向人們提供“簡單，可依賴”的信息獲取方式。百度以自身的核心技術“超鏈分析”為基礎，提供的搜索服務體驗贏得了廣大用戶的喜愛，這保證了用戶在百度搜索時，越受用戶歡迎的內容排名越靠前。

四、門戶網站領域

騰訊網的競爭對手有很多，有新浪網、新華網、鳳凰網等。新浪是一家服務于中國及全球華人社群的領先在線媒體及增值資訊服務提供商。新浪網下的北京新浪、香港新浪、臺北新浪、北美新浪等覆蓋全球華人社區中文網站的全球最大中文門戶網站。近日新浪與MSN合作將使自己獲得更大的發展。新華網是中國最重要的官方網站之一，屬于世界范圍內最重要的中文新聞網站之一。新華網是網站規模最大，權威發布最多，原創新聞最多，新聞圖片最多，內容涵蓋最廣，外語語種最多，地方頻道最全，重大報道最快的網站。

五、電子商務領域

騰訊拍拍網最大的競爭對手是阿里巴巴旗下的淘寶網。在國內，阿里巴巴是最大的B2B網站，只要一提起電子商務，人們首先想到的就是阿里巴巴。淘寶網是亞太最大的網絡零售商圈，致力打造全球領先網絡零售商圈，由阿里巴巴集團在2003年5月投資創立。隨著淘寶網規模的擴大和用戶數量的增加，淘寶也從單一的C2C網絡集市變成了包括C2C、團購、分銷、拍賣等多種電子商務模式在內的綜合性零售商圈，已經成為世界范圍的電子商務交易平臺之一。

六、生活服務領域

QQ音樂的競爭對手有酷狗、酷我音樂盒、千千靜聽等。酷狗，其擁有超過數億的共享文件資料，深受全球用戶的喜愛，擁有上千萬使用用戶，給予用戶人性化功能。酷我音樂盒，其是一款融歌曲和MV搜索、在線播放、同步歌詞為一體的音樂聚合播放器，是國內首創的多種音樂資源聚合的播放軟件，具有“全”、“快”、“炫”三大特點。千千靜聽，其是一款完全免費的音樂播放軟件，被網友評為中國十大優秀軟件之一，并且成為目前國內最受歡迎的音樂播放軟件。QQ影音的競爭對手有暴風影音、PPS、PPTV、百度影音等。暴風影音，其是北京暴風科技股份有限公司推出的一款視頻播放器，該播放器兼容大多數的視頻和音頻格式。連續獲得權威IT專業媒體評選的消費者最喜愛的互聯網軟件榮譽以及編輯推薦的優秀互聯網軟件榮譽。PPS，其一直致力于傾聽、挖掘與滿足中國網民的需求，秉承“用戶體驗至上”的理念， PPS已經成為了人們進行互聯網影視的代名詞。PPTV，其是由上海聚力傳媒技術有限公司公司開發運營在線視頻軟件，它是全球華人領先的、規模最大、擁有巨大影響力的視頻媒體。

七、游戲領域

騰訊游戲的競爭對手是網易游戲。網易在線游戲在中國游戲市場保持領先地位，網易互動娛樂是網絡游戲自主開發和成功運營的大成者，在開發實力、產品線和市場占有率上成為國產網游的領軍者。正在運營的包括最受中國玩家歡迎的2D回合制游戲《大話西游Ⅱ》、《夢幻西游》、和《大話西游3》，3D固定視角、即時戰斗制游戲《大唐豪俠》，全3D、即時戰斗制游戲《天下三》、《新飛飛》等。

八、安全領域

騰訊電腦管家的競爭對手有360、金山等。360擁有360安全瀏覽器、360保險箱、360殺毒軟件、360軟件管家、360網頁防火墻、360手機衛士、360極速瀏覽器、360安全桌面等系列產品。金山產品線覆蓋了桌面辦公、信息安全、實用工具、游戲娛樂和行業應用等諸多領域，自主研發了適用于個人用戶和企業級用戶的WPS Office、金山詞霸、金山毒霸、劍俠情緣等系列知名產品。

【參考文獻】

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