基于崗位需求的高職商務(wù)英語翻譯能力調(diào)查分析

程彩容

【摘要】隨著我國對外貿(mào)易的日益增長，外貿(mào)人才的需求也在不斷擴大，商務(wù)英語翻譯能力是開展外貿(mào)業(yè)務(wù)的必備能力。本文分析了高職商務(wù)英語畢業(yè)生工作中常見的翻譯任務(wù)，提煉出商務(wù)英語翻譯能力要點，提出了對高職商務(wù)英語翻譯教學(xué)的幾點建議。

【關(guān)鍵詞】崗位需求 商務(wù)英語 翻譯能力 翻譯教學(xué)

中國對外貿(mào)易的快速發(fā)展促進了外貿(mào)人才的需求增長，但目前高職商務(wù)英語畢業(yè)生不能完全滿足崗位能力要求，這其中的原因是企業(yè)的用人需求與學(xué)校的培養(yǎng)目標不同而造成的。

一、高職商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生就業(yè)崗位分布情況

分析最近幾年湖北省高職商務(wù)英語專業(yè)畢業(yè)生的就業(yè)情況，主要分布在湖北武漢、廣東東莞、浙江義烏、深圳、珠海等省市的外貿(mào)行業(yè)及相關(guān)企事業(yè)單位。其工作崗位以外貿(mào)業(yè)務(wù)為主，包括外銷員、外貿(mào)跟單員、電子商務(wù)專員、國際商務(wù)單證員，其次是服務(wù)崗位，包括文員、行政助理等，再次是管理崗位，有少部分從事教育培訓(xùn)工作。畢業(yè)生基本在民營企業(yè)從事外貿(mào)、服務(wù)或基層管理工作，其中絕大多數(shù)是外貿(mào)崗位。

二、基于崗位的商務(wù)英語翻譯任務(wù)及知識構(gòu)成

課題組歷時二個月，對武漢商貿(mào)職業(yè)學(xué)院2011屆及2012屆商務(wù)英語專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)情況進行了調(diào)查，對涉及到外貿(mào)崗位的畢業(yè)生（62人）及相關(guān)部門負責(zé)人進行了訪談和問卷調(diào)查，收集了他們工作中涉及到的主要翻譯任務(wù)，提煉出主要內(nèi)容和知識構(gòu)成。

如表1所示，高職商務(wù)英語畢業(yè)生在工作中接觸最多的是商務(wù)信函的翻譯，他們往往需要將往來信函翻譯后送交到相關(guān)生產(chǎn)，管理部門。信函翻譯的內(nèi)容非常廣泛，包含整個外貿(mào)流程，同時也可能包括了產(chǎn)品介紹，企業(yè)宣傳和合同翻譯等。其次，產(chǎn)品介紹及宣傳冊的翻譯占很大比重。商務(wù)合同，廣告和公司網(wǎng)站的英文翻譯也是外貿(mào)崗位的日常工作職責(zé)。此外，常見的口譯任務(wù)主要有接待來訪的外國客戶，在展銷會上陪同老板或主管進行商務(wù)談判等。

三、高職商務(wù)英語翻譯能力構(gòu)成分析

由上述主要翻譯任務(wù)及其所含的內(nèi)容和知識，課題組分析了外貿(mào)業(yè)務(wù)及相關(guān)崗位對于商務(wù)英語翻譯能力的要求，其構(gòu)成比重如下表：

從崗位需求的調(diào)研結(jié)果來看，翻譯能力主要包括相關(guān)行業(yè)專業(yè)用語的掌握，商務(wù)專業(yè)知識技能及外貿(mào)流程的運用，英漢雙語的理解表達能力和一定的跨文化交際能力。高職商務(wù)英語畢業(yè)生所從事的并非專業(yè)翻譯工作，對英語語言能力的要求并不特別高，譯文以簡明扼要為主，對商務(wù)專業(yè)知識技能及外貿(mào)業(yè)務(wù)流程的掌握更為重要，而相關(guān)行業(yè)的專業(yè)用語是翻譯過程中的重點和難點。

四、調(diào)研結(jié)果分析

目前高職商務(wù)英語專業(yè)畢業(yè)生在私營企業(yè)從事外貿(mào)業(yè)務(wù)及相關(guān)工作，由于學(xué)歷及語言能力的限制，他們幾乎不會從事專門的翻譯工作，相關(guān)企業(yè)也沒有專門的翻譯崗位，翻譯是其日常工作內(nèi)容的一部分，翻譯能力是工作中的重要能力。翻譯任務(wù)筆譯以產(chǎn)品翻譯，信函翻譯，合同翻譯及商務(wù)廣告和企業(yè)宣傳等內(nèi)容為主；口譯部分包括會展翻譯，來訪接待等。翻譯質(zhì)量標準以簡潔明了為佳，不會過分強調(diào)語言水平，但熟練掌握外貿(mào)業(yè)務(wù)流程和所在行業(yè)的專業(yè)用語對于翻譯任務(wù)的順利完成尤為重要。

五、對教學(xué)的幾點建議

1.明確高職商務(wù)英語翻譯人才培養(yǎng)目標，適應(yīng)社會需求。從上述分析可知，高職商務(wù)英語專業(yè)畢業(yè)生并非專門的商務(wù)翻譯人才，企業(yè)對其要求是熟練掌握外貿(mào)業(yè)務(wù)流程，精通本行業(yè)的專業(yè)用語和產(chǎn)品知識，具有一定的雙語溝通交際能力。

2.增加學(xué)生翻譯實踐經(jīng)驗，增強崗位意識。為了讓高職商務(wù)英語畢業(yè)生勝任外貿(mào)崗位及相關(guān)工作，具備相應(yīng)的翻譯能力，學(xué)校應(yīng)該讓學(xué)生通過在企業(yè)的實踐實訓(xùn)，熟悉外貿(mào)業(yè)務(wù)流程，經(jīng)歷真實的工作情景，從而培養(yǎng)學(xué)生的崗位意識。

3.模擬商務(wù)場景，推進教學(xué)改革。當前高職商務(wù)英語翻譯的課堂教學(xué)中，理論多于實踐，教材內(nèi)容仍然為傳統(tǒng)的理論加翻譯技巧講解，強調(diào)語言層面的詞，句，篇的理解和翻譯技巧，以真實的商務(wù)場景作為翻譯任務(wù)的教學(xué)內(nèi)容不多。教師應(yīng)改革現(xiàn)有的教學(xué)模式和教材教法，模擬真實的商務(wù)場景，將學(xué)生的翻譯表現(xiàn)與企業(yè)的崗位要求結(jié)合起來進行評價考核，培養(yǎng)真正符合企業(yè)需要的人才。

4.注重學(xué)生綜合素質(zhì)的培養(yǎng)。從本文實施的調(diào)查分析來看，適應(yīng)崗位需求的商務(wù)英語人才必須具有較強的綜合能力，包括商務(wù)專業(yè)知識和技能（如談判技巧，貿(mào)易實務(wù)操作，單證制作等），英漢雙語綜合能力以及計算機運用能力和電子商務(wù)平臺操作技能，學(xué)校應(yīng)在課程設(shè)置上形成科學(xué)合理的體系，加強跨學(xué)科多課程的聯(lián)合培養(yǎng)，提高學(xué)生的綜合素質(zhì)，從而增強其就業(yè)競爭力和崗位適應(yīng)能力。

參考文獻：

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