淺談高校圖書館閱讀服務工作

劉心華

摘 要 閱讀是人們接受教育、發展智力、不斷獲取新知識、新信息的根本途徑。在知識和信息主導經濟發展的今天，閱讀更成了人們精神生活不可分割的一部分，高校圖書館應在現有的條件下，利用圖書館的各種服務手段提高讀者的閱讀效率，是高校圖書館讀者工作的一個重要環節，作為文化傳播主要陣地的圖書館有豐富的文獻信息資源，以我們的專業性、權威性，正確引導讀者閱讀是我們的優勢，了解讀者的文化需求來加強閱讀文化建設。

關鍵詞 高校圖書館 閱讀 讀者;

一、閱讀文化存在的問題

閱讀教育是大學教育很重要的一課，通過閱讀可以拓寬大學生的知識面，長見識，開眼界。而由于高校和學生兩方面的原因.閱讀教育在高校的開展一直未見起色。對高校而言，現在大學排名主要是靠科研成果來排名，對閱讀文化建設這一塊很不重視，幾乎不開設這方面的課程及講座，研究閱讀文化建設的人員很少，幾乎沒有研究成果，更談不上傳統經典文化閱讀方面的教育開展，導致大學生對傳統經典文化的閱讀不聞不問，大學生整體的閱讀能力和閱讀水平下降，現在大學生所關心的是就業競爭問題，學習方向和目的具有較大的功利性，則傾向于和自己的專業有關的的課程進行學習，而對于閱讀教育等作為加強自身修養的課程則不冷不熱，不會投入多少精力和時間去學習，因此造成閱讀教育的受冷落乃至沒落。在當今的知識經濟時代，必須掌握更多的知識，不能僅限于自己所學的某個專業，在鼓勵他們學好本專業的基礎上，多讀一些其他學科的書刊，通過博覽群書達到博學多才，且學有專長，學以至用。

二、高校圖書館讀者服務工作存在的現狀

高校圖書館的讀者服務觀念不強，在讀者服務工作中對前來詢問的讀者，圖書館管理的工作人員往往語言生硬，態度冷淡，常常用“沒有”一詞來將讀者打發走，而不是想辦法滿足讀者要求，更談不上為讀者提供相關的圖書參考資料，這種現象在高校圖書館普遍存在，歸根結底是高校圖書館讀者服務觀念不強。在許多高校圖書館中，現階段還面臨著現代技術應用水平比較低，設備數量少、檔次達不到等問題。

三、高校圖書館做好讀者服務工作的有效途徑

高校圖書館在現代化建設發展的過程中，應圍繞開放的管理模式開展。對館內所有文獻資源進行開放化，最大限度的滿足讀者的閱讀需求，讓每位讀者均能夠享受到開放式圖書館帶來的服務。具體來說，高校圖書館服務理念的更新工作，應體現在文獻傳遞的簡捷、快速和利用率的提高，以及方便讀者檢索、遠程借閱等方面。這就需要高校圖書館盡可能拓寬文獻信息的獲取渠道和手段，提高讀者服務能力。高校圖書館可以借助現有的資源條件，來積極開展各種形式渠道的信息資源服務，讓讀者利用圖書館的文獻資源進行搜索獲得所需信息。并積極配合教學工作，及時、合理地對圖書館的藏書結構進行調整，圖書文獻資料以符合教學要求為目的、以讀者閱讀為主，更好地提高高校圖書館的文獻資源利用率。

四、提高高校圖書館閱讀措施

（1）加強圖書館資源建設，及時了解學生閱讀興趣。圖書館的館藏資源十分豐富，主要因素是吸引學生走進圖書館，而圖書館購買圖書時由于受市場和個人因素的影響，不一定符合每一個當代大學生的品味和愛好。因此，高校圖書館平時就要注重學生的閱讀興趣，隨時開展閱讀調查，探討學生的興趣愛好及閱讀心理，有針對性的開展資源建設，預防購書的盲目性，促使學生愿意到圖書館閱讀。同時還要根據課程設置學校專業要求，滿足學生的閱讀需求，提高學生的專業修養，為學校教學教育發揮好圖書館的職能信息服務。

（2）做好并重視資源宣傳。高校圖書館應該在每年新生入校的時候，對圖書館應做全面的了解，圖書館工作人員做好圖書資源的宣傳工作，了解圖書館的藏書情況，藏書特色，使學生心中有數，這樣可減少學生借書的盲目性，大大提高學生的閱讀效率。

（3）增強服務意識，營造好的閱讀氛圍。圖書館首要的工作要保證工作環境的整潔、明亮、有序，工作人員要有好的精神狀態，改變傳統的服務模式和理念，應該有原來的被動式服務轉變成主動式服務，傳統的服務模式是工作人員坐等學生，辦理借還手續，做些簡單的咨詢答疑工作，要及時改變這種思想和觀念，適應新形勢下的信息多元化的服務模式。首先，高校圖書館員自身素質要提高，要有讀書，愛書的習慣，只有我們自身的文化素養提高了，才能在同一學術平臺上與學生對話交流溝通。其次，還要根據讀者的不同需求和借閱記錄，獲取學生借閱信息，為讀者推薦合適的圖書，把以往的為人找書變成為書找人，提高學生對圖書館的評價和滿意度。

（4）提高閱讀滿意度，搞好閱讀評比活動。高校圖書館可經常開展讀書活動，以此來提高和培養學生閱讀興趣。可在圖書館主頁上開辟專欄，階段性的制定閱讀計劃，對社會反響較大的書籍及時推薦并寫出閱讀心得或作出評價，讓學生參與進行評選，激發學生的閱讀積極性，使閱讀質量和閱讀品味得到提高。圖書館還可根據學期借閱量情況評選出排名靠前的個人和部門，給以獎勵，鼓勵師生參與閱讀、重視閱讀，使廣大師生自愿到圖書館來。

（5）做好閱讀指導工作

高校圖書館知識導航系統為讀者閱讀提供了廣闊的知識和信息平臺。高校圖書館應加強讀者的閱讀指導工作，糾正不良的閱讀傾向和習慣，采取各種不同方式吸引讀者，主動影響他們閱讀行為，培養閱讀方法，幫助讀者提高閱讀能力及閱讀效益。高校圖書館可利用自身資源共享優勢、人才資源優勢，發揮知識導航職能，對知識及信息進行更新、整合與重組，建立有效的動態數據庫，充實利用數字圖書館，優化閱讀環境，為讀者提供多元化閱讀平臺。從而在讀者閱讀大背景下，發揮高校圖書館閱讀導航職能，實現與讀者多元化閱讀平臺共享。

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