芻議人本主義視角下輔導(dǎo)員與學(xué)生關(guān)系研究

黨艷東 郭盼

摘 要：在實(shí)際學(xué)生工作中，輔導(dǎo)員與學(xué)生的關(guān)系對(duì)德育效果產(chǎn)生著重要影響。輔導(dǎo)員與學(xué)生關(guān)系該如何調(diào)整，人本主義理論為我們提供了有益指導(dǎo)。輔導(dǎo)員與學(xué)生的關(guān)系構(gòu)建，重在合理引導(dǎo)、激發(fā)學(xué)生自身潛能、尊重學(xué)生、相信學(xué)生能力，在真誠(chéng)、信任、理解的關(guān)系氛圍中，合理引導(dǎo)學(xué)生認(rèn)識(shí)自我，使學(xué)生突破自我局限，發(fā)現(xiàn)自我潛能，實(shí)現(xiàn)自我目標(biāo)。而這種真誠(chéng)、信任、理解的氛圍，需要輔導(dǎo)員合理認(rèn)識(shí)自身權(quán)威，提高自身能力與水平，真正做到學(xué)生的良師益友。

關(guān)鍵詞：人本主義；輔導(dǎo)員與學(xué)生關(guān)系；理解；尊重；信任

中圖分類號(hào)：G645 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號(hào)：1002-2589（2015）12-0237-02

教育作為一種高級(jí)社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，是以培養(yǎng)人、塑造人為直接目的。教育活動(dòng)中的師生關(guān)系是教育活動(dòng)的基本問(wèn)題之一。在大學(xué)德育教育活動(dòng)中，輔導(dǎo)員與學(xué)生的主體關(guān)系作為一種特殊的師生關(guān)系尤為顯著。在實(shí)際的大學(xué)德育教育活動(dòng)中，隨著高校教育不斷發(fā)展，社會(huì)時(shí)代的不斷進(jìn)步，輔導(dǎo)員與學(xué)生在主體關(guān)系互動(dòng)中面臨各種緊張性挑戰(zhàn)，如何調(diào)整輔導(dǎo)員與學(xué)生主體關(guān)系以促進(jìn)德育教育提高，來(lái)自人本主義的理論觀點(diǎn)為我們提供了新的視角。

一、人本主義與師生關(guān)系

人本主義被稱為心理學(xué)的第三勢(shì)力，人本學(xué)派強(qiáng)調(diào)人的尊嚴(yán)、價(jià)值、創(chuàng)造力和自我實(shí)現(xiàn)，把人的本性的自我實(shí)現(xiàn)歸結(jié)為潛能的發(fā)揮，而潛能是一種類似本能的性質(zhì)。人本主義強(qiáng)調(diào)教育的功能，教育的目的是人發(fā)展的目的。人本主義的目的，追根究底就是人的自我實(shí)現(xiàn)，是人所能達(dá)到的最高度的發(fā)展，即幫助人達(dá)到他能夠達(dá)到的最佳狀態(tài)。師生關(guān)系是教育活動(dòng)中最為重要的關(guān)系紐帶，師生關(guān)系的定位體現(xiàn)了一種教育思想與理念，師生關(guān)系是一種人際關(guān)系也是一種社會(huì)關(guān)系，體現(xiàn)了教育雙方彼此的地位、作用和互相的態(tài)度。師生關(guān)系的根本目的是要實(shí)現(xiàn)教育目的，因此師生關(guān)系受教育思想的制約。人本主義所強(qiáng)調(diào)的人的價(jià)值性特征對(duì)師生關(guān)系進(jìn)行了新的發(fā)展。人本主義心理學(xué)派的代表人物馬斯洛認(rèn)為人的超越是人的基本需求，環(huán)境具有促使?jié)撃軐?shí)現(xiàn)的作用，但是并非所有的環(huán)境都有益于潛能的實(shí)現(xiàn)，只有在一種和睦的氣氛下，在一種真誠(chéng)、信任和理解的關(guān)系中，潛能才能得到充分的營(yíng)養(yǎng)而蓬勃發(fā)展。因此師生關(guān)系的定位與狀態(tài)，關(guān)切教育效果與質(zhì)量的好壞。輔導(dǎo)員作為高校專職思想政治教育工作的教師，輔導(dǎo)員與學(xué)生關(guān)系的促進(jìn)是德育教育的重要內(nèi)容，人本主義為我們提供了新的視角來(lái)達(dá)成兩者關(guān)系的和諧，給德育工作以新的啟發(fā)。

二、當(dāng)下輔導(dǎo)員與學(xué)生主體關(guān)系的反思

《普通高等學(xué)校輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)規(guī)定》指出：“輔導(dǎo)員是高等學(xué)校教師隊(duì)伍和管理隊(duì)伍的重要組成部分，具有教師和干部的雙重身份。輔導(dǎo)員是開(kāi)展大學(xué)生思想政治教育的骨干力量，是高校學(xué)生日常思想政治教育和管理工作的組織者、實(shí)施者和指導(dǎo)者。輔導(dǎo)員應(yīng)當(dāng)努力成為學(xué)生的人生導(dǎo)師和健康成長(zhǎng)的知心朋友。”人生導(dǎo)師與知心朋友是國(guó)家政策文件對(duì)輔導(dǎo)員與學(xué)生關(guān)系的準(zhǔn)確定位。輔導(dǎo)員在實(shí)際工作中也以此為目標(biāo)爭(zhēng)取做到學(xué)生的人生導(dǎo)師與知心朋友，但是在高校教師群體中輔導(dǎo)員是區(qū)別于專業(yè)任課教師的特殊群體。在《普通高等學(xué)校輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)規(guī)定》明確規(guī)定了輔導(dǎo)員的工作職責(zé)包括8個(gè)條目，其內(nèi)容涉及“幫助高校學(xué)生樹(shù)立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀”，“幫助高校學(xué)生養(yǎng)成良好的道德品質(zhì)……提高思想認(rèn)識(shí)和精神境界”“了解和掌握高校學(xué)生思想政治狀況……維護(hù)好校園安全和穩(wěn)定”等工作。在實(shí)際工作中高校輔導(dǎo)員不僅從心理、思想引導(dǎo)、學(xué)生活動(dòng)等方面開(kāi)展工作，而且需要承擔(dān)學(xué)校大量事務(wù)性管理工作。輔導(dǎo)員與學(xué)生的角度不僅是師生關(guān)系，在一定程度還是管理關(guān)系。輔導(dǎo)員囿于學(xué)校規(guī)章制度，對(duì)學(xué)生存在著嚴(yán)格的管控要求，這種管控要求使得輔導(dǎo)員對(duì)學(xué)生存在著嚴(yán)格意義的管理者立場(chǎng)。因此輔導(dǎo)員與學(xué)生關(guān)系在實(shí)際工作中不僅僅是師生關(guān)系，也存在著管理者與被管理者的關(guān)系。管理關(guān)系往往使得輔導(dǎo)員與學(xué)生在實(shí)際交往過(guò)程中發(fā)生緊張性關(guān)系沖突，而這種緊張性關(guān)系沖突也會(huì)使師生關(guān)系受到?jīng)_擊，嚴(yán)重影響德育教育效果。而且這兩種關(guān)系在輔導(dǎo)員實(shí)際工作中是交叉進(jìn)行的，角色轉(zhuǎn)化快速，交互影響，輔導(dǎo)員與學(xué)生的主體關(guān)系是一種特殊類型的師生關(guān)系，是一種易發(fā)生緊張性沖突的師生關(guān)系。如何協(xié)調(diào)好輔導(dǎo)員與學(xué)生的主體關(guān)系，關(guān)系到高校思政工作的根本。

三、人本主義視角下的輔導(dǎo)員與學(xué)生的主體關(guān)系

人本主義重視人的尊嚴(yán)、價(jià)值，強(qiáng)調(diào)自我實(shí)現(xiàn)的主體能動(dòng)性，學(xué)生在校期間是以自我成長(zhǎng)為目標(biāo)，但是在現(xiàn)實(shí)教育活動(dòng)中，學(xué)生的自我成長(zhǎng)歷程往往呈現(xiàn)各種復(fù)雜局面，高校輔導(dǎo)員是高校中學(xué)生德育的主干力量。輔導(dǎo)員在學(xué)生人際關(guān)系處理、心理健康、學(xué)業(yè)規(guī)劃、職業(yè)發(fā)展等方面有著重要的教育責(zé)任“告訴學(xué)生應(yīng)該怎么做”，而這些方面是學(xué)生自我成長(zhǎng)的重要方面。相比專業(yè)課教學(xué)，輔導(dǎo)員在德育教學(xué)中需要更多的人際技巧。人本主義強(qiáng)調(diào)人的存在價(jià)值，認(rèn)為在一種真誠(chéng)、信任和理解的關(guān)系中，人的潛能才能得到充分的發(fā)展。但是輔導(dǎo)員對(duì)學(xué)生有著管理的重要職責(zé)，對(duì)學(xué)生在校活動(dòng)有嚴(yán)格的制度管理內(nèi)容“要求學(xué)生必須做什么”，這又要求輔導(dǎo)員樹(shù)立一種管理權(quán)威。從人本主義角度出發(fā)，無(wú)論是管理權(quán)威還是德育培養(yǎng)，人與人最重要的是彼此真誠(chéng)與可信任關(guān)系的建立。因此高校管理制度在一定意義上應(yīng)該符合學(xué)生成長(zhǎng)的本質(zhì)需求，輔導(dǎo)員也需要在一定程度上樹(shù)立起可信賴的管理權(quán)威。權(quán)威與可信賴是輔導(dǎo)員與學(xué)生互動(dòng)關(guān)系建立的必要條件。

輔導(dǎo)員管理權(quán)威的建立在制度上有著安排，管理者權(quán)威在自然教育過(guò)程中容易發(fā)生，輔導(dǎo)員制度安排的權(quán)威性與可信賴的權(quán)威性相比有一定程度的區(qū)別。輔導(dǎo)員制度安排的權(quán)威性并不能滿足輔導(dǎo)員德育工作的基本要求，與可信賴的權(quán)威性相比，制度安排的權(quán)威性有以下不足：一是信息反饋不真實(shí)，輔導(dǎo)員如果只依靠自身管理者地位去管理學(xué)生，那么在獲取管理效果信息方面得不到學(xué)生及時(shí)積極的真實(shí)反饋，輔導(dǎo)員無(wú)法獲得教育管理過(guò)程中學(xué)生真實(shí)的需求；二是互動(dòng)能力差，學(xué)生與輔導(dǎo)員管理僅包含管理與被管理關(guān)系的成分，輔導(dǎo)員將無(wú)法深入學(xué)生群體中與學(xué)生建立良好的互動(dòng)關(guān)系；三是教育性不足，硬性管理的教育性不強(qiáng)，學(xué)生無(wú)法從中獲得教育性指導(dǎo)；四是抗拒性強(qiáng)，學(xué)生群體對(duì)硬性制度化管理抗拒心理較強(qiáng)。因此輔導(dǎo)員在學(xué)生心理基礎(chǔ)上建立起可信賴的權(quán)威形象尤為重要，與學(xué)生形成真誠(chéng)、理解、信任的師生關(guān)系有助于德育工作的效果。

四、對(duì)話：輔導(dǎo)員與學(xué)生主體關(guān)系互動(dòng)成長(zhǎng)的可行途徑

1.革新教育理念構(gòu)建“尊重、理解、信任”的師生互動(dòng)關(guān)系

輔導(dǎo)員與學(xué)生的關(guān)系應(yīng)以“尊重、理解、信任”為目標(biāo)，在互動(dòng)過(guò)程中積極體現(xiàn)輔導(dǎo)員與學(xué)生的主體平等地位。“在這種關(guān)系中，雙方都沒(méi)有自己追求的現(xiàn)實(shí)利益，雙方都不把對(duì)方作為實(shí)現(xiàn)自己目的的手段，而是真誠(chéng)地賞識(shí)對(duì)方，歡迎對(duì)方，肯定對(duì)方，同時(shí)受到對(duì)方的賞識(shí)、歡迎和肯定。”[1]正是在這種關(guān)系中，師生之間進(jìn)行著相互的理解、尊重和溝通。而這種理解、尊重和溝通是通過(guò)平等對(duì)話實(shí)現(xiàn)的，因而，在師生之間這種交互關(guān)系中，對(duì)話溝通就具有十分重要的地位。在這個(gè)過(guò)程中，師生之間是一種平等的、民主的、充滿愛(ài)心的雙向交流關(guān)系，而不再是認(rèn)識(shí)與被認(rèn)識(shí)、灌輸與被灌輸、征服與被征服的關(guān)系，也就是在這個(gè)過(guò)程中，師生獲得了精神上的溝通與理解。通過(guò)對(duì)話交流實(shí)現(xiàn)雙方平等、友善、尊重關(guān)系的建立。通過(guò)對(duì)話，師生雙方共享知識(shí)、共享經(jīng)驗(yàn)、共享智慧、共享人生的價(jià)值和意義等。那么德育過(guò)程就可以實(shí)現(xiàn)“人與人的主體間的靈與肉的交流活動(dòng)”[2]平等、尊重、互助的師生關(guān)系并不意味著師生之間教育關(guān)系的缺失，相反這樣的關(guān)系更有助于德育教育的開(kāi)展，教育的意義更在于師生加之觀念的交流互通。

2.輔導(dǎo)員應(yīng)正確認(rèn)識(shí)自身權(quán)威，增強(qiáng)自身修養(yǎng)與水平

輔導(dǎo)員在德育過(guò)程中使學(xué)生明白“應(yīng)該做什么”，合理引導(dǎo)學(xué)生的思想觀念。輔導(dǎo)員在做學(xué)生工作過(guò)程中不能夠成為決策者指令的簡(jiǎn)單傳達(dá)者、規(guī)章制度的簡(jiǎn)單執(zhí)行者，簡(jiǎn)單依附于指令、規(guī)章制度，工作方法簡(jiǎn)單機(jī)械，而應(yīng)該堅(jiān)守自己的教師立場(chǎng)，深入了解學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)，幫助學(xué)生自我分析問(wèn)題所在，澄清多元思想交融下的價(jià)值選擇，并提出自己的建議和客觀評(píng)價(jià)。其次，從人本主義角度來(lái)看，輔導(dǎo)員在與學(xué)生談話過(guò)程中，不能代替學(xué)生思考，不能代替學(xué)生做出選擇，更不能強(qiáng)迫學(xué)生去選擇，而應(yīng)該告訴學(xué)生“應(yīng)該是什么”。通過(guò)激發(fā)學(xué)生自身潛能，引導(dǎo)學(xué)生充分認(rèn)識(shí)自身問(wèn)題，自我剖析，自我成長(zhǎng)。但這對(duì)輔導(dǎo)員自身的素養(yǎng)提出了較高的要求，輔導(dǎo)員應(yīng)不斷學(xué)習(xí)，開(kāi)闊視野，提高自身的修養(yǎng)和能力，從而提升自己經(jīng)驗(yàn)，樹(shù)立起可信賴的權(quán)威形象。

輔導(dǎo)員可信賴的權(quán)威形象，有助于增進(jìn)與學(xué)生交流溝通的有效性，良好的權(quán)威有助于維護(hù)輔導(dǎo)員與學(xué)生良好的師生關(guān)系。輔導(dǎo)員應(yīng)該正確認(rèn)識(shí)自身的權(quán)威，輔導(dǎo)員的權(quán)威并不是讓學(xué)生害怕。教師的權(quán)威來(lái)源于兩大方面：制度的權(quán)威和個(gè)人的權(quán)威。制度的權(quán)威包括兩個(gè)方面：法定因素（在教育系統(tǒng)中的位置）和傳統(tǒng)因素（在社會(huì)中的地位）；個(gè)人的權(quán)威取決于專業(yè)因素（個(gè)人的知識(shí)技能水平）和感召因素（人格魅力）。而教師對(duì)學(xué)生施加影響，取決于這四種因素的合力[3]。就塑造良好的師生關(guān)系而言，增加個(gè)人權(quán)威的權(quán)重，對(duì)可信賴的師生關(guān)系構(gòu)建而言具有積極意義。如果學(xué)生僅僅因?yàn)檩o導(dǎo)員所在教育系統(tǒng)中的地位和制度權(quán)威而感到震懾則不能認(rèn)定他們之間具有可信賴的師生關(guān)系；相反，如果學(xué)生折服于輔導(dǎo)員知識(shí)淵博，被輔導(dǎo)員自身所具有的人格魅力所吸引，這種源于個(gè)人的權(quán)威必將有益于良好師生關(guān)系的建設(shè)。真正的教師權(quán)威的確立不是讓學(xué)生在教師面前瑟瑟發(fā)抖，而是感到安全、信任和愉快。一個(gè)具有高個(gè)人權(quán)威的輔導(dǎo)員，必然是本著人本主義的教育理念，充分尊重學(xué)生，以自身的權(quán)威性影響激發(fā)學(xué)生自我成長(zhǎng)潛能，以自己的知識(shí)和人格力量構(gòu)建起與學(xué)生暢通的交流模式，在真誠(chéng)、理解、信任的關(guān)系氛圍中實(shí)現(xiàn)對(duì)學(xué)生合理引導(dǎo)，幫助學(xué)生成長(zhǎng)成才。

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