大學(xué)生志愿服務(wù)組織創(chuàng)新研究

林紅志

【摘 要】本文以浙江傳媒學(xué)院雷鋒服務(wù)公司為例，從該公司的成立背景、志愿服務(wù)的公司化運(yùn)作方式以及相應(yīng)的績(jī)效及反饋層面，剖析了大學(xué)生志愿服務(wù)公司化運(yùn)營(yíng)的可行性與合理性，并對(duì)相應(yīng)運(yùn)作模式的未來(lái)進(jìn)行規(guī)劃和探索，從而提出“創(chuàng)意公益?zhèn)鞑ァ钡母拍钜越?gòu)相關(guān)運(yùn)作模式的發(fā)展方向。

【關(guān)鍵詞】大學(xué)生志愿服務(wù) 公司化運(yùn)營(yíng) 雷鋒精神 創(chuàng)新 公益

浙江傳媒學(xué)院雷鋒服務(wù)公司借鑒西方市場(chǎng)化、企業(yè)化的志愿服務(wù)組織運(yùn)營(yíng)模式，探索大學(xué)生志愿服務(wù)組織的創(chuàng)新機(jī)制，可以為我國(guó)建立健全大學(xué)生志愿服務(wù)體系提供有益參考，還能引導(dǎo)青年一代樹(shù)立、踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀，弘揚(yáng)新時(shí)代雷鋒精神，推動(dòng)社會(huì)主義精神文明建設(shè)。

一、大學(xué)生志愿服務(wù)的公司化運(yùn)營(yíng)

2012年4月28日，浙江傳媒學(xué)院學(xué)生自發(fā)成立雷鋒服務(wù)公司，以公司化形式管理運(yùn)作，大力營(yíng)造富有濃郁“雷鋒”元素的公司氛圍。

浙江傳媒學(xué)院雷鋒服務(wù)公司的特色在于，其以新時(shí)代雷鋒精神為文化基石，將雷鋒精神與大學(xué)生志愿服務(wù)進(jìn)行恰當(dāng)?shù)亟Y(jié)合，并且以獨(dú)特的公司化的運(yùn)營(yíng)模式開(kāi)展大學(xué)生志愿服務(wù)工作，是對(duì)大學(xué)生志愿服務(wù)機(jī)制的大膽創(chuàng)新和有益嘗試，也得到了社會(huì)的廣泛認(rèn)可，具有一定的代表性。具體而言，體現(xiàn)為以下三點(diǎn)。

（一）組織文化創(chuàng)新（弘揚(yáng)雷鋒精神）

以大學(xué)生志愿服務(wù)組織為平臺(tái)和載體，與弘揚(yáng)新時(shí)代雷鋒精神相結(jié)合，探究志愿服務(wù)組織管理和發(fā)展的長(zhǎng)效機(jī)制。雷鋒精神，是以雷鋒的名字命名的，以雷鋒的精神為基本內(nèi)涵的，在實(shí)踐中不斷豐富和發(fā)展著的革命精神，其實(shí)質(zhì)和核心是全心全意為人民服務(wù)，為了人民的事業(yè)無(wú)私奉獻(xiàn)。它已經(jīng)成為我們這個(gè)時(shí)代精神文明的同義語(yǔ)，先進(jìn)文化的表征。

（二）組織形式創(chuàng)新（企業(yè)化運(yùn)作）

浙江傳媒學(xué)院雷鋒服務(wù)公司探索以企業(yè)化運(yùn)營(yíng)模式開(kāi)展大學(xué)生志愿服務(wù)工作的創(chuàng)新機(jī)制，推動(dòng)大學(xué)生志愿服務(wù)機(jī)制的實(shí)踐發(fā)展，為建立健全中國(guó)大學(xué)生志愿服務(wù)體系提供借鑒。近10多年來(lái)，公益創(chuàng)業(yè)應(yīng)社會(huì)需要而產(chǎn)生，并在國(guó)外許多國(guó)家得到不斷發(fā)展，公益創(chuàng)業(yè)的概念也迅速出現(xiàn)在人們的視野中。

（三）經(jīng)營(yíng)模式創(chuàng)新（政府購(gòu)買(mǎi)專(zhuān)業(yè)類(lèi)服務(wù)）

雷鋒服務(wù)公司與政府建立服務(wù)對(duì)接關(guān)系，結(jié)合學(xué)生所學(xué)傳媒類(lèi)各專(zhuān)業(yè)，形成政府購(gòu)買(mǎi)學(xué)生的專(zhuān)業(yè)服務(wù)模式，籌資渠道轉(zhuǎn)“輸血”為“造血”，探索該模式在現(xiàn)實(shí)中的應(yīng)用情況。政府購(gòu)買(mǎi)公共服務(wù)是指政府通過(guò)公開(kāi)招標(biāo)、定向委托、邀標(biāo)等形式將原本由自身承擔(dān)的公共服務(wù)轉(zhuǎn)交給社會(huì)組織、企事業(yè)單位履行，以提高公共服務(wù)供給的質(zhì)量和財(cái)政資金的使用效率，改善社會(huì)治理結(jié)構(gòu)，滿(mǎn)足公眾的多元化、個(gè)性化需求。

二、公司運(yùn)營(yíng)的績(jī)效及反饋

雷鋒服務(wù)公司積極打造“創(chuàng)意公益?zhèn)鞑ァ蔽幕瑥?qiáng)調(diào)創(chuàng)意開(kāi)展公益活動(dòng)，創(chuàng)意傳播公益精神，取得了一定的成效。

公司現(xiàn)有的特色服務(wù)系列活動(dòng)包括以下幾點(diǎn)。

（一）道德講堂

在浙江傳媒學(xué)院黨委宣傳部、文明辦的支持下開(kāi)設(shè)道德講堂，旨在引導(dǎo)全體師生學(xué)習(xí)雷鋒榜樣，匯聚道德力量，按照地點(diǎn)固定化、裝飾規(guī)范化、程序儀式化、內(nèi)容多樣化、活動(dòng)常態(tài)化的要求，堅(jiān)持長(zhǎng)效運(yùn)作，規(guī)范道德講堂活動(dòng)的管理，確保達(dá)到“以莊嚴(yán)的場(chǎng)所感染人，以濃厚的氛圍熏陶人，以生動(dòng)的事跡教育人”的效果。

（二）公益作品制作和推廣

依托傳媒類(lèi)院校各類(lèi)創(chuàng)意、拍攝、制作和宣傳推廣的專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢(shì)，與政府機(jī)構(gòu)、公益機(jī)構(gòu)、各類(lèi)媒體單位等合作制作、推廣公益作品。這也是公司的主要盈利項(xiàng)目。我校設(shè)有廣告、公共關(guān)系、媒體創(chuàng)意、網(wǎng)絡(luò)與新媒體等專(zhuān)業(yè)，這是雷鋒服務(wù)公司的專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢(shì)。公司以低于市場(chǎng)價(jià)的優(yōu)勢(shì)參與競(jìng)爭(zhēng)制作各類(lèi)公益廣告等，該業(yè)務(wù)不僅可以向社會(huì)傳遞正能量，另一方面還可以鍛煉學(xué)生的專(zhuān)業(yè)能力，增強(qiáng)在校大學(xué)生的社會(huì)責(zé)任感。

（三）公益培訓(xùn)

結(jié)合公司成員的傳媒素養(yǎng)和藝術(shù)素養(yǎng)，進(jìn)入桐鄉(xiāng)中小學(xué)進(jìn)行公益性媒介素養(yǎng)培訓(xùn)和藝術(shù)類(lèi)輔導(dǎo)。公司設(shè)置了具有傳媒類(lèi)特色的培訓(xùn)課程，如禮儀文化、新聞寫(xiě)作、播音主持、表演培訓(xùn)、影片賞析等課程。本項(xiàng)目以公益為主，適當(dāng)收取費(fèi)用，用以保證教學(xué)工作的正常進(jìn)行，同時(shí)利用結(jié)余資金擴(kuò)大“雷鋒基金”用于各類(lèi)公益活動(dòng)。

三、公司運(yùn)營(yíng)的規(guī)劃與探索

志愿服務(wù)實(shí)踐活動(dòng)具體包括公益?zhèn)鞑ァ⑿?nèi)外實(shí)踐活動(dòng)等。雷鋒服務(wù)公司員工今后將充分發(fā)揮傳媒類(lèi)專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢(shì)，積極進(jìn)行公益作品創(chuàng)作和公益活動(dòng)的策劃，運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)新媒體時(shí)代傳播新途徑，以包含圖片、聲音、語(yǔ)言、動(dòng)畫(huà)等多媒體表現(xiàn)形式，以多種社會(huì)化媒體為平臺(tái)，向社會(huì)大眾宣傳公益，推動(dòng)公益行動(dòng)和社會(huì)進(jìn)步。

雷鋒服務(wù)公司今后的工作重點(diǎn)和著力點(diǎn)是積極打造創(chuàng)意公益?zhèn)鞑サ膶?zhuān)屬網(wǎng)絡(luò)傳播推廣平臺(tái)（網(wǎng)站、微博、微信），拓展公益?zhèn)鞑ネ緩健９緦⒔M織拍攝公益微視和公益美拍，組織公益微視大賽等。公司成員將利用其專(zhuān)業(yè)知識(shí)對(duì)該網(wǎng)站進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)推廣，我們將公益廣告的點(diǎn)擊率作為創(chuàng)意公益網(wǎng)的傳播效果的考核依據(jù)。

逐步建立雷鋒紀(jì)念展廳。精神的傳承需要實(shí)物的承載，為更好地傳播雷鋒精神、傳播創(chuàng)意公益，公司考慮結(jié)合傳媒校園文化特色，擬逐步建立浙江傳媒學(xué)院“雷鋒紀(jì)念展廳”，將其發(fā)展成浙江傳媒學(xué)院事業(yè)教育基地、道德教育基地、桐鄉(xiāng)市第二課堂教育基地等。

四、結(jié)語(yǔ)

雷鋒精神作為中華民族的傳統(tǒng)美德，需要與社會(huì)主義時(shí)代精神相結(jié)合，通過(guò)創(chuàng)新載體進(jìn)行傳承和宣揚(yáng)，才能使雷鋒精神煥發(fā)生機(jī)與活力。組織開(kāi)展志愿服務(wù)活動(dòng)是提高公民文明素質(zhì)和社會(huì)文明程度的一項(xiàng)戰(zhàn)略任務(wù)，廣泛開(kāi)展大學(xué)生志愿服務(wù)活動(dòng)時(shí)，應(yīng)與弘揚(yáng)新時(shí)代雷鋒精神緊密結(jié)合，真正做到“把雷鋒精神廣播在祖國(guó)大地上”，引導(dǎo)青年一代樹(shù)立、踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀，弘揚(yáng)新時(shí)代雷鋒精神，推動(dòng)社會(huì)主義精神文明建設(shè)事業(yè)發(fā)展。

【參考文獻(xiàn)】

[1]關(guān)于深入開(kāi)展學(xué)雷鋒活動(dòng)的意見(jiàn)[Z].中共中央辦公廳， 2012（3） .

[2]關(guān)于推進(jìn)志愿服務(wù)制度化的意見(jiàn)[Z].中央精神文明建設(shè)指導(dǎo)委員會(huì)，2014（2）.