個性化護理在泌尿外科手術(shù)50例中的應(yīng)用

劉秀英

江西省德安縣人民醫(yī)院，江西 德安 330400

個性化護理在泌尿外科手術(shù)50例中的應(yīng)用

劉秀英

江西省德安縣人民醫(yī)院，江西 德安 330400

目的：分析個性化護理在泌尿外科手術(shù)護理中的應(yīng)用效果。方法：選取100例泌尿外科手術(shù)患者作為研究對象，分為干預(yù)組（個性化護理模式）與對照組（常規(guī)護理模式）各50例。結(jié)果：干預(yù)組的護理滿意率為98.00%，明顯優(yōu)于對照組的84.00%；干預(yù)組術(shù)后并發(fā)癥發(fā)生率為4.00%，顯著低于對照組的16.00%，差異均具有統(tǒng)計學(xué)意義（P＜0.05）。結(jié)論：個性化護理在提高泌尿外科手術(shù)患者護理滿意度和降低并發(fā)癥發(fā)生率方面效果較好，值得臨床推廣應(yīng)用。

泌尿外科；個性化護理；手術(shù)治療

泌尿外科患者在接受診治時往往需要暴露私隱部位，使患者常常容易產(chǎn)生煩躁、抑郁等情緒［1］。而這些負面情緒的存在，又會影響患者術(shù)后的恢復(fù)及易引發(fā)各種并發(fā)癥。因此需要對患者實施有效的心理護理干預(yù)措施。筆者對50例沁尿外科患者采用個性化心理護理進行干預(yù)，取得較好效果，現(xiàn)報道如下。

1 資料與方法

1.1 一般資料 選取本院2013年1月至2015年1月收治的100例泌尿外科手術(shù)患者作為研究對象，分為干預(yù)組與對照組，各50例。干預(yù)組中男31例，女19例，年齡18～56歲，平均年齡（37.6±3.1）歲；對照組中男29例，女21例，年齡20～55歲，平均年齡（36.8±2.9）歲。兩組性別、年齡等一般資料比較差異無統(tǒng)計學(xué)意義 （P＞0.05），具有可比性。

1.2 方法 對照組行常規(guī)心理護理，如健康教育、心理安慰、做好手術(shù)配合工作增加患者治療信心等。干預(yù)組在常規(guī)心理護理的基礎(chǔ)上實施個性化心理護理，具體如下：①不良心理狀態(tài)原因分析。在患者入院當(dāng)天，護理人員應(yīng)及時收集患者的臨床資料，如基本資料、文化背景、疾病資料等，并結(jié)合患者的相關(guān)資料進行其病情評估、分析，并加強與患者的交流，以了解患者的需求，盡可能掌握每一位患者的心理狀態(tài)和造成不良心理狀態(tài)的主要原因［2］。②針對性心理護理。根據(jù)臨床資料調(diào)查和交流溝通結(jié)果，針對每位患者的心理狀況，采取個性化心理疏導(dǎo)和干預(yù)措施，消除不良心理狀態(tài)的影響因素。如對于恐懼、焦慮者，護理人員應(yīng)鼓勵與指導(dǎo)患者家屬積極參與護理工作中，多陪伴與鼓勵患者，給予患者足夠的家庭支持；而對于抑郁、絕望的患者，除了加強健康教育外，還應(yīng)向患者多列舉一些成功治愈的患者，以改善患者的心理情緒及增加患者的信心，從而更好地配合護理與治療。③隱私保護護理。在手術(shù)治療中，護理人員應(yīng)注重對患者隱私部位的遮擋和保護，充分尊重患者。在進行護理操作時，應(yīng)做好關(guān)閉門窗、遮擋床簾等工作，并減少手術(shù)室中無關(guān)人員，嚴禁醫(yī)務(wù)人員私下討論及向外泄露患者的情況，給患者以安全感［3］。

1.3 觀察指標(biāo) 觀察兩組的護理滿意率及并發(fā)癥發(fā)生情況。護理滿意率采用我院自制護理滿意調(diào)查表評定，調(diào)查內(nèi)容主要包括護理人員的專業(yè)技能、心理護理、溝通能力、服務(wù)態(tài)度、隱私保護五大維度共25小項，每項評分為1～4分。①＞86分為非常滿意；②71～85分為滿意；③50～70分為一般；④＜50分為不滿意。總滿意度＝（非常滿意＋滿意滿意）／總例數(shù)。

1.4 統(tǒng)計學(xué)方法 采用SPSS22.0統(tǒng)計學(xué)軟件進行分析，計數(shù)資料采用χ2檢驗，計量資料采用t檢驗，P＜0.05為差異有統(tǒng)計學(xué)意義。

2 結(jié)果

2.1 兩組護理滿意度比較 干預(yù)組護理總滿意度為98.00%，明顯優(yōu)于對照組的84.00%，差異具有統(tǒng)計學(xué)意義（P＜0.05），見表1。

表1 兩組患者護理滿意度的對比 ／例

2.2 兩組患者并發(fā)癥發(fā)生率比較 干預(yù)組并發(fā)癥發(fā)生率為4.00%，明顯低于對照組的16.00%，差異具有統(tǒng)計學(xué)意義（P＜0.05），見表2。

表2 兩組患者并發(fā)癥發(fā)生率比較 ／例

3 討論

在常規(guī)護理中，護理人員往往只是對患者進行簡單、統(tǒng)一的健康教育及心理護理，未能真正從患者的實際與需求出發(fā)，未能有效改善患者的心理狀態(tài)問題［4］。個性化護理主要是一種根據(jù)不同患者心理狀態(tài)采取針對性的心理護理模式，從患者的實際與需求出發(fā)，為患者提供優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù)［5］。該護理模式主要是術(shù)前根據(jù)不同患者的心理情緒進行針對性的心理干預(yù)，能有效改善患者的心理不良情緒；加之在術(shù)后充分重視患者的隱私權(quán)，使患者減少顧慮，能更好地配合手術(shù)治療及護理工作，從而能有效提高護理滿意度和降低術(shù)后并發(fā)癥的發(fā)生率。

綜上，個性化護理在提高泌尿外科手術(shù)患者護理滿意度和降低并發(fā)癥發(fā)生率方面效果較好，值得臨床推廣應(yīng)用。

［1］王海霞，狄友華.循證護理模式在泌尿外科手術(shù)患者術(shù)后護理中的效果分析［J］.吉林醫(yī)學(xué)，2012，25（35）：7818－7819.

［2］肖磊，姚麗，劉曉敏，等.個性化護理干預(yù)在泌尿外科病人圍術(shù)期的應(yīng)用［J］.護理研究，2014，28（21）：2639－2640.

［3］牛效敏.情景式健康教育在泌尿外科手術(shù)中的應(yīng)用效果分析 ［J］.中華全科醫(yī)學(xué)，2014，20（11）：1800－1802.

［4］戴思敏，林進敏，伍世杰.個性化護理在泌尿外科護理中的應(yīng)用價值［J］.齊齊哈爾醫(yī)學(xué)院學(xué)報，2014，35（18）：2803－2804.

［5］杜坤俊.個性化護理模式應(yīng)用于泌尿外科手術(shù)患者護理觀察 ［J］.齊魯護理雜志，2010，16（10）：84－85.

R473.6

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1007－8517（2015）17－0122－01

2015.05.26）