田野 叢林
丈夫下班回家猝死公交車上
2014年6月10日17時(shí)許,佟啟龍結(jié)束了一天的工作,搭上了從上海市人民廣場(chǎng)開(kāi)往青浦區(qū)朱家角鎮(zhèn)的公交車。該車次司機(jī)、售票員分別為郁志翔、羅可平。
佟啟龍看上去很疲憊,買完票后就一直在座位上打盹。18時(shí)06分,車輛行駛至青浦區(qū)境內(nèi)滬青平公路,羅可平在其住所地附近下了車。18時(shí)08分,佟啟龍醒了,他給妻子孫卓婧打電話說(shuō)自己快到家了。18時(shí)46分,孫卓婧見(jiàn)丈夫還沒(méi)回家,就給丈夫打電話。誰(shuí)知接電話的卻是一位陌生男子,而更讓孫卓婧著急的是,陌生男子說(shuō)她丈夫在青浦客運(yùn)站的修理廠,病情很重,讓她趕緊過(guò)去。
修理廠距朱家角站有十多公里,丈夫怎么會(huì)去那里?半個(gè)小時(shí)前才和丈夫通話了電話,丈夫怎么會(huì)突然病重?不管怎樣,孫卓婧一邊在電話里要求對(duì)方趕快撥打急救電話,一邊趕往修理廠。
當(dāng)孫卓婧趕到修理廠時(shí),警察已在現(xiàn)場(chǎng),而佟啟龍還躺在車上,任憑孫卓婧呼喊,佟啟龍就是沒(méi)有任何反應(yīng)。隨后,急救中心的醫(yī)生趕到現(xiàn)場(chǎng),發(fā)現(xiàn)佟啟龍已無(wú)呼吸、心跳。送到醫(yī)院時(shí),佟啟龍已無(wú)生命體征。經(jīng)診斷,其最終死亡原因是心源性猝死。
妻子欲求真相訴上法庭
丈夫在公交車上究竟發(fā)生了什么?司機(jī)和售票員有沒(méi)有及時(shí)發(fā)現(xiàn)并救助丈夫?孫卓婧想看一看監(jiān)控視頻,公交公司拒絕了她的要求。處于悲痛中的孫卓婧帶著各種疑問(wèn)和不解,將公交公司告到了上海市青浦區(qū)人民法院,要求索賠各項(xiàng)費(fèi)用合計(jì)106萬(wàn)余元。
2014年11月21日,青浦法院公開(kāi)開(kāi)庭審理了此案。庭審中,法庭播放了當(dāng)天公交車的監(jiān)控視頻,還原了整個(gè)過(guò)程—
18時(shí)14分,公交車到達(dá)終點(diǎn)站朱家角汽車站。停車后,乘客們紛紛起身下車,佟啟龍剛想起身,卻一頭栽倒在座位上。由于佟啟龍的位置被開(kāi)著的后門擋住后方的視線,從車廂后部下車的乘客幾乎沒(méi)人注意到他。此時(shí),郁志翔下車向調(diào)度室交付路單。
18時(shí)15分,郁志翔上車,在未檢查車內(nèi)是否還有乘客的情況下將車開(kāi)走。1分45秒后,車輛遇紅燈停下,郁志翔離開(kāi)駕駛位,走向車廂后方關(guān)窗,這時(shí),他才發(fā)現(xiàn)歪倒在座位上的佟啟龍。郁志翔推搡佟啟龍一番之后,見(jiàn)佟啟龍沒(méi)有反應(yīng),又用腳踢了一下就不再理會(huì),繼續(xù)開(kāi)車。
18時(shí)35分,在青浦客運(yùn)中心洗車場(chǎng)洗完車后,郁志翔將車輛行駛至青浦客運(yùn)中心的汽車修理廠 ,于18時(shí)36分下車。
18時(shí)38分,郁志翔用修理廠的電話報(bào)警。報(bào)警后,郁志翔又上車?yán)顿垼?jiàn)佟啟龍仍無(wú)反應(yīng),他又下車了。
18時(shí)46分,孫卓婧撥通了丈夫的電話,才得知丈夫出事。
孫卓婧認(rèn)為,公交車到達(dá)朱家角汽車站后,司機(jī)未清場(chǎng),未及時(shí)發(fā)現(xiàn)佟啟龍身體異常情況,因而延誤了救治的時(shí)機(jī),客觀上剝奪了救治佟啟龍的寶貴時(shí)間,違反了運(yùn)輸合同保證旅客安全上下車的原則;司機(jī)發(fā)現(xiàn)佟啟龍不省人事后,不積極報(bào)警,也不積極送醫(yī),而是無(wú)視旅客生命安全,繼續(xù)把車輛駛往青浦客運(yùn)中心,再次延誤了送治搶救時(shí)間。郁志翔系公交車司員工,由于其存在的嚴(yán)重過(guò)錯(cuò)行為導(dǎo)致佟啟龍死亡,因此,公交公司對(duì)佟啟龍的死亡應(yīng)承擔(dān)主要責(zé)任。故請(qǐng)求法院判令公交公司賠償因佟啟龍死亡造成的喪葬費(fèi)、死亡賠償金、精神損失費(fèi)、被扶養(yǎng)人生活費(fèi)等共計(jì)106萬(wàn)余元。
公交公司辯稱:死者佟啟龍是因自身原因發(fā)生猝死,沒(méi)有任何證據(jù)證明公交公司對(duì)死者進(jìn)行了侵害。司機(jī)在18時(shí)38分并沒(méi)有不顧佟啟龍獨(dú)自離去,而是去報(bào)警。佟啟龍近親屬的訴訟標(biāo)的,是按照道路交通事故責(zé)任的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)提出損害賠償請(qǐng)求,無(wú)法律依據(jù)。
在庭審中,郁志翔作為證人陳述說(shuō),公交車輛到達(dá)朱家角汽車站后,其離車是向調(diào)度室交付路單;后其發(fā)現(xiàn)佟啟龍歪倒在座位上,便推了一下佟啟龍,見(jiàn)佟啟龍無(wú)反應(yīng),又見(jiàn)車廂垃圾桶內(nèi)有一只啤酒瓶,便以為佟啟龍喝了酒。車輛行駛至客運(yùn)中心修理廠時(shí),他還是以為佟啟龍喝了酒。但郁志翔也陳述,確實(shí)未聞到佟啟龍身上有酒味。
理清責(zé)任
青浦法院經(jīng)審理后認(rèn)為:承運(yùn)人在運(yùn)輸過(guò)程中,應(yīng)當(dāng)盡力救助患有急病和遇險(xiǎn)的旅客。就本案而言,佟啟龍乘坐公交公司的車輛,即與公交公司建立了客運(yùn)合同關(guān)系,當(dāng)佟啟龍身體出現(xiàn)不適時(shí),公交公司有法定的救助義務(wù)。
本案中,司機(jī)和售票員的過(guò)錯(cuò)在于:售票員未到達(dá)終點(diǎn)站就下車,到達(dá)終點(diǎn)站后,司機(jī)在售票員不在的情況下,未檢查所有乘客是否已全部下車,違反客運(yùn)一般操作規(guī)程,未盡到注意義務(wù),致未能及時(shí)發(fā)現(xiàn)已患病的佟啟龍;司機(jī)第一次發(fā)現(xiàn)佟啟龍歪倒在座位上時(shí)離佟啟龍發(fā)病不到3分鐘的時(shí)間,其始終誤判佟啟龍系飲酒過(guò)多,未能及時(shí)尋找就近醫(yī)療機(jī)構(gòu)急救,而是徑直將車輛行駛至客運(yùn)中心洗車,后將車輛行駛至客運(yùn)中心修理廠 ,直到18時(shí)38分才報(bào)警,也未報(bào)急救,嚴(yán)重延誤了救治佟啟龍的寶貴時(shí)間。據(jù)此,法院認(rèn)為,司機(jī)與售票員違規(guī)操作以及不履行救助義務(wù)與佟啟龍延誤救治而死亡有一定的因果關(guān)系,司機(jī)與售票員的行為系職務(wù)行為,其不當(dāng)行為所造成的法律責(zé)任應(yīng)由公交公司承擔(dān)。
公交公司認(rèn)為,佟啟龍與公交公司之間的客運(yùn)合同關(guān)系是帶有一定的社會(huì)公益和福利性質(zhì)的城市公交運(yùn)輸合同,應(yīng)對(duì)運(yùn)輸過(guò)程中旅客的傷亡作限縮解釋或合理解釋,否則會(huì)使城市公交運(yùn)輸合同雙方的權(quán)利義務(wù)不對(duì)等,并可能因承運(yùn)人負(fù)擔(dān)過(guò)重而影響公交業(yè)務(wù)的開(kāi)展。法院認(rèn)為,公交公司的意見(jiàn)并無(wú)依據(jù),對(duì)此意見(jiàn)不予采納。
佟啟龍的死亡原因?yàn)樾脑葱遭溃渥陨砩眢w因素是造成其死亡的主要原因,司機(jī)與售票員違規(guī)以及不履行救助義務(wù)是造成佟啟龍死亡的次要原因。綜合本案各因素,法院確認(rèn),公交公司對(duì)佟啟龍死亡造成的各項(xiàng)損失承擔(dān)40%賠償責(zé)任。
2014年11月23日,青浦法院依照《中華人民共和國(guó)民法通則》第九十八條、第一百零六條、第一百三十四第一款第(七)項(xiàng),《中華人民共和國(guó)合同法》第三百零一條,《中華人民共和國(guó)侵權(quán)責(zé)任法》第六條、第十五條第一款第(六)項(xiàng)、第十六條、第二十二條,《最高人民法院關(guān)于審理人身?yè)p害賠償案件適用法律若干問(wèn)題的解釋》第十七條、第十八條、第二十七條、第二十八條、第二十九條的規(guī)定,作出一審判決,判決公交公司賠償佟啟龍的近親屬57.5余萬(wàn)元。
一審判決后,公交公司不服,向上海第二中級(jí)人民法院提出了上訴。上海第二中級(jí)法院經(jīng)審理后認(rèn)為,原審法院判決并無(wú)不當(dāng),予以確認(rèn)。公交公司援引《合同法》第三百零二條的規(guī)定要求免除其賠償責(zé)任的上訴請(qǐng)求,沒(méi)有事實(shí)和法律依據(jù),不予支持。
2015年4月3日,上海市第二中級(jí)法院依照《中華人民共和國(guó)民事訴訟法》第一百七十條第一款第(一)項(xiàng)之規(guī)定,作出了“駁回上訴,維持原判”的終審判決。
法官說(shuō)法
有關(guān)法律人士指出,公共場(chǎng)所分為開(kāi)發(fā)性公共場(chǎng)所和非開(kāi)發(fā)性公共場(chǎng)所。在開(kāi)發(fā)性的公共場(chǎng)所,如在公共道路上,免費(fèi)的公益區(qū)域內(nèi),車站、碼頭、機(jī)場(chǎng)等管理范圍之外的區(qū)域,如果發(fā)生了猝死事件,路人“扶與不扶”、“救與不救”,只能由道德來(lái)規(guī)范,并不會(huì)產(chǎn)生法律責(zé)任。但是,如果發(fā)生在非開(kāi)發(fā)性公共場(chǎng)所,如車站、碼頭、機(jī)場(chǎng)、營(yíng)業(yè)性的場(chǎng)所等區(qū)域,因在他人經(jīng)營(yíng)管理之下,一旦進(jìn)入該區(qū)域,就與經(jīng)營(yíng)管理人成立了服務(wù)與被服務(wù)的合同關(guān)系,經(jīng)營(yíng)管理人就有義務(wù)采取有效的措施,履行謹(jǐn)慎的注意義務(wù),預(yù)防猝死事件的發(fā)生,如加強(qiáng)區(qū)域的巡查,配備必要的醫(yī)療設(shè)備,完善猝死的應(yīng)急救助系統(tǒng)等。
與“扶不扶”問(wèn)題并存的,還有大眾普遍缺乏心肺復(fù)蘇常識(shí)。據(jù)了解,心臟性猝死的黃金搶救期是發(fā)病后6至10分鐘,每延誤一分鐘存活率就下降10%。如果等送到醫(yī)院再進(jìn)行施救,生還機(jī)會(huì)微乎其微。
據(jù)介紹,香港和臺(tái)灣地區(qū)已完成心臟復(fù)蘇常識(shí)的大眾普及,從消防隊(duì)員、警察、教師到學(xué)生,建立了完善的心臟復(fù)蘇常識(shí)培訓(xùn)體系。而且在機(jī)場(chǎng)、學(xué)校等公共場(chǎng)所,均安裝了自動(dòng)體外除顫器用于防猝死搶救。這些經(jīng)驗(yàn)值得我們好好借鑒!(文中人名系化名)