“銀行”放在指尖上
——清鎮(zhèn)農(nóng)村商業(yè)銀行“金融夜?！庇^察

文丨 歐陽雋逸 當(dāng)代貴州全媒體記者 彭美玉

“銀行”放在指尖上
——清鎮(zhèn)農(nóng)村商業(yè)銀行“金融夜校”觀察

文丨 歐陽雋逸 當(dāng)代貴州全媒體記者 彭美玉

通過“金融夜校”活動(dòng)的開展，清鎮(zhèn)農(nóng)村商業(yè)銀行把致富理財(cái)?shù)男畔⑺偷搅舜宕逭?、田間地頭，讓村民感受到“銀行”不僅開到了家門口，裝進(jìn)了口袋里，而且放在了指尖上。

清鎮(zhèn)農(nóng)村商業(yè)銀行（以下簡稱清鎮(zhèn)農(nóng)商銀行）自2015年4月啟動(dòng)“金融夜?！被顒?dòng)以來，采取高管授課、上下聯(lián)動(dòng)、多管齊下的方式，在清鎮(zhèn)市大小村寨掀起一場農(nóng)民群眾學(xué)金融、用金融的熱潮。截至2015年5月底，清鎮(zhèn)農(nóng)商銀行共開展“金融夜?！?50余場，宣傳覆蓋10250余人次，發(fā)放宣傳折頁12500余份，為農(nóng)民評(píng)級(jí)建檔6800余戶，組織存款3.64億元，發(fā)放新增貸款2.80億元，進(jìn)一步提升了農(nóng)村金融服務(wù)的能力和水平。

深入基層普及金融知識(shí)

近年來，隨著農(nóng)村商業(yè)化程度的不斷提高，過去單一的存取款業(yè)務(wù)已經(jīng)不能適應(yīng)農(nóng)村發(fā)展，為此，貴州省農(nóng)村信用社大力推行金融服務(wù)進(jìn)村寨入社區(qū)，通過安裝“誠者信合村村通”服務(wù)終端，形成農(nóng)信社營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、自助設(shè)備、服務(wù)終端、網(wǎng)上銀行“四位一體”的支付結(jié)算服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。

硬件設(shè)備雖有了，但由于金融軟件服務(wù)跟不上，加之長期以來農(nóng)民金融信息來源少、金融知識(shí)貧乏、操作自助服務(wù)終端能力弱，誠信意識(shí)淡薄等原因，一些農(nóng)民不會(huì)用卡、不敢辦卡的情況普遍存在，使得電子機(jī)具使用率低，甚至在一些偏遠(yuǎn)村寨成了擺設(shè)。

為了更好地普及金融知識(shí)，提高農(nóng)民對(duì)金融產(chǎn)品的了解，清鎮(zhèn)農(nóng)商銀行積極開辦“金融夜?！?，在全市22個(gè)支行網(wǎng)點(diǎn)組成“講師團(tuán)”，每周定期走村進(jìn)寨向群眾傳遞金融信息、傳授致富方法。

腰巖村位于清鎮(zhèn)市流長鄉(xiāng)與織金縣交界處，全村1601人中，苗族人口達(dá)1540人，是一個(gè)民風(fēng)淳樸的苗寨。受地理位置影響，村里經(jīng)濟(jì)發(fā)展相對(duì)落后，村民對(duì)金融知識(shí)的了解極為匱乏。

“這個(gè)機(jī)器叫啥子？”

“銀行卡和存折有什么區(qū)別？”

在腰巖村“金融夜校”課堂上，村民爭相詢問基礎(chǔ)金融知識(shí)。

“我一直想到信用社貸款辦一個(gè)養(yǎng)殖場，就是不曉得有哪些適合的貸款業(yè)務(wù)，也不曉得辦理貸款有哪些程序？”一位村民問道。

針對(duì)村民提出的各種問題，農(nóng)商銀行“講師團(tuán)”的工作人員一一作出解答。

“以前都搞不懂這些‘洋機(jī)器’，有點(diǎn)錢也只有存在家里，不僅不安全，時(shí)間久了還容易忘記，現(xiàn)在好了，以后辦張卡存取款多方便！”特意穿著節(jié)日盛裝來聽課的王大娘笑呵呵地說。

接地氣、順民心的“金融夜?！笔艿搅藦V大村民的歡迎。圖為4月9日清鎮(zhèn)農(nóng)商銀行董事長宋健園（左一）在紅楓湖鎮(zhèn)駱家橋村“金融夜?！敝v授如何使用“村村通”機(jī)具時(shí)，一位剛剛學(xué)會(huì)使用“村村通”的村民露出了笑臉。（戴 聰/攝）

在普及完基礎(chǔ)的金融知識(shí)后，農(nóng)商銀行的老師們還向村民介紹了信用貸款、金融理財(cái)項(xiàng)目等相關(guān)信息和政策。

通過開辦“金融夜?！保粌H增加了群眾對(duì)金融理財(cái)產(chǎn)品的了解，提高了銀行存款率，降低了銀行不良貸款率，同時(shí)，通過引導(dǎo)失地農(nóng)民創(chuàng)業(yè)，維護(hù)了社會(huì)穩(wěn)定。

如今，清鎮(zhèn)農(nóng)商銀行的“金融夜校”正以潤物細(xì)無聲的方式在各村寨、學(xué)校、社區(qū)、企業(yè)傳遞，惠及成千上萬的群眾，成為群眾的致富理財(cái)明燈。

創(chuàng)新載體活躍宣傳方式

如何讓枯燥無味的金融知識(shí)走近群眾，讓群眾享受到金融知識(shí)帶來的實(shí)惠？清鎮(zhèn)農(nóng)商銀行以“金融夜?！睘槠鯔C(jī)，通過采取內(nèi)容豐富、形式多樣的宣傳方式，讓群眾主動(dòng)、積極參與到“學(xué)金融知識(shí)、享便利政策”的金融知識(shí)宣傳活動(dòng)中來。

4月21日下午，暗流支行的會(huì)計(jì)一扎完帳，支行行長龔昌德就帶著同事們來到長坎村開展“金融夜?！薄榱颂岣叽迕駞⒓印敖鹑谝剐！钡姆e極性，龔昌德和他的同事們今天采取了一種與以往不同的宣講方式。

晚上7點(diǎn)，在歡快的音樂聲中，村民陸陸續(xù)續(xù)來到村委會(huì)門前的空地上。龔昌德手持話筒，扯開嗓門，一改過去一本正經(jīng)的宣講方式，用一口正宗清鎮(zhèn)話和大家聊了起來。

宣講過程中，龔昌德風(fēng)趣的教學(xué)語言，形象的肢體動(dòng)作，引得陣陣掌聲和笑聲，整個(gè)現(xiàn)場就像大家坐著聊天一樣，你一言我一語完全沒有拘束。

除了在宣講方式上有所改變外，今天的夜校還增加了一個(gè)特殊的環(huán)節(jié)——有獎(jiǎng)問答?；顒?dòng)中，主講人會(huì)對(duì)已講解的知識(shí)進(jìn)行隨機(jī)提問，并為答對(duì)問題的群眾準(zhǔn)備牙膏、牙刷、洗衣粉等小禮品，寓教于樂，讓村民在歡快的知識(shí)宣傳氛圍中對(duì)金融知識(shí)有更深刻的理解。

為了讓“金融夜?！被顒?dòng)更加貼近農(nóng)戶，清鎮(zhèn)農(nóng)商銀行不斷創(chuàng)新活動(dòng)載體，通過小品、文藝表演、微電影等群眾喜聞樂見的方式，將金融知識(shí)傳遞出去。

現(xiàn)在，無論走到哪個(gè)村，只要一看到清鎮(zhèn)農(nóng)商銀行的車，大家總是笑臉相迎。還沒到開課，“學(xué)員”早已坐得整整齊齊。一位村民打趣地說：“我們現(xiàn)在都是農(nóng)商銀行的粉絲啦！”

因?yàn)椤皩W(xué)員”的熱情，“金融夜?！苯?jīng)常拖堂，待下課時(shí)，常常已是深夜。

“感覺和鄉(xiāng)親們靠得更近了，和這片土地貼得更緊了。”這是“金融夜?！遍_辦以來，農(nóng)商銀行工作人員說得最多的一句話。

銀政聯(lián)手強(qiáng)化服務(wù)效果

“通知，巖灣村全體村民，請(qǐng)你們今天晚上七點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)到村委會(huì)會(huì)議室，東風(fēng)支行開展‘金融夜?！\信金融大講堂’，為你們宣講金融知識(shí)，請(qǐng)大家務(wù)必準(zhǔn)時(shí)參加?！?/p>

4月21日中午12點(diǎn)，從巖灣村廣播里傳出村支書常禮國的聲音。

這次講課是東風(fēng)支行在巖灣村開展的第三場夜校講課。由于村支兩委課前的有力組織，課后的積極幫助，使得前兩場反響熱烈，效果明顯，很多村民理財(cái)創(chuàng)業(yè)的激情被點(diǎn)燃。

同是這一天，清鎮(zhèn)市紅旗路支行行長吳波帶著主辦會(huì)計(jì)劉曉佳，信貸員張晨、王國帥來到清鎮(zhèn)市紅塔社區(qū)便民服務(wù)綜合樓，與以往不同，這次他們是來積極與政府誠信辦相關(guān)部門聯(lián)系，以“政銀聯(lián)合”的方式共同為群眾宣傳誠信教育及常規(guī)金融知識(shí)。

在“金融夜?！被顒?dòng)中，讓各部門、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各村支兩委加入進(jìn)來，明確職責(zé)分工，積極配合活動(dòng)開展，是清鎮(zhèn)農(nóng)商銀行與清鎮(zhèn)市政府締結(jié)“銀政聯(lián)盟”的最直接體現(xiàn)。

正如清鎮(zhèn)農(nóng)商銀行董事長宋健園所說：“‘金融夜校’能充分發(fā)揮清鎮(zhèn)農(nóng)商銀行金融主力軍的作用，深入農(nóng)村，最接地氣地為農(nóng)戶傳播金融知識(shí)，幫助農(nóng)戶發(fā)家致富，是開展誠信農(nóng)民信用工程的延伸?！?/p>

怎樣以“金融夜?！睘楦軛U，集結(jié)更多力量，打通金融服務(wù)群眾的最后一公里？清鎮(zhèn)農(nóng)商銀行“金融夜校”從開展之初，就致力于以高平臺(tái)、高起點(diǎn)、高力度推行工作，問道市委市政府，尋求強(qiáng)援，通過銀政聯(lián)手，打造出具有清鎮(zhèn)自己特色的“金融夜?！?。

4月16日下午，由清鎮(zhèn)農(nóng)商銀行與清鎮(zhèn)市委宣傳部共同舉辦的“金融夜?！\信大講堂·助力小康進(jìn)萬家”啟動(dòng)儀式在右七村村委辦公室召開。啟動(dòng)儀式上明確了各機(jī)關(guān)職能部門、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各村支兩委配合清鎮(zhèn)農(nóng)商銀行開展“金融夜?！\信大講堂”的職責(zé)分工，這標(biāo)志著清鎮(zhèn)的“金融夜?！闭介_啟銀政聯(lián)動(dòng)的模式。

現(xiàn)在，在“金融夜校”的課堂上，除了有農(nóng)商銀行的老師外，還有來自清鎮(zhèn)市各相關(guān)部門的工作人員，他們或結(jié)合農(nóng)村發(fā)展現(xiàn)狀講解農(nóng)業(yè)政策，或立足具體農(nóng)業(yè)項(xiàng)目傳授知識(shí)技術(shù)。

清鎮(zhèn)市副市長倪治軍說：“‘金融夜?！窍蜣r(nóng)戶普及知識(shí)、促進(jìn)農(nóng)村發(fā)展的法寶。群眾需要什么，我們就講什么。傳播金融知識(shí)、掃除‘金融盲’，讓‘金融夜?！蔀檗r(nóng)民增收、農(nóng)業(yè)增效、農(nóng)村發(fā)展的搖籃。”

通過“金融夜?！被顒?dòng)的開展，清鎮(zhèn)農(nóng)商銀行把致富理財(cái)?shù)男畔⑺偷搅舜宕逭?、田間地頭，讓村民感受到“銀行”不僅開到了家門口，裝進(jìn)了口袋里，而且放在了指尖上。

（責(zé)任編輯/楊彥榮）