企業(yè)信息資源管理的戰(zhàn)略研究

沈 洋

（安徽大學(xué)，合肥 230000）

企業(yè)信息資源管理的戰(zhàn)略研究

沈 洋

（安徽大學(xué)，合肥 230000）

信息對(duì)企業(yè)而言，其本身并不會(huì)構(gòu)成高價(jià)值的資源，需要進(jìn)一步挖掘其所蘊(yùn)含的價(jià)值并加以整合。信息資源是企業(yè)管理的核心競(jìng)爭(zhēng)力，本文通過(guò)詮釋企業(yè)信息資源管理的內(nèi)涵，立足現(xiàn)狀分析困境，提出企業(yè)實(shí)現(xiàn)高效信息資源管理的戰(zhàn)略措施。

企業(yè)；信息；資源管理；高效戰(zhàn)略

1　企業(yè)信息資源管理的內(nèi)涵

1.1信息資源的含義

信息資源是我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的重要戰(zhàn)略資源，也是社會(huì)創(chuàng)造知識(shí)和文明的物質(zhì)財(cái)富。學(xué)術(shù)界分別從狹義和廣義兩個(gè)方面對(duì)信息資源進(jìn)行了定義。狹義的信息資源是指人類(lèi)社會(huì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中經(jīng)過(guò)加工處理并逐漸積累的有效信息的集合。而廣義的信息資源除了包含信息以外，還包括信息生產(chǎn)者和信息技術(shù)等要素。

1.2企業(yè)信息資源管理的含義

由于企業(yè)信息資源具有價(jià)值性、延展性和不可模仿性，所以一直被企業(yè)珍視為提高核心競(jìng)爭(zhēng)力的寶貴資源。企業(yè)信息資源管理是指企業(yè)為達(dá)到預(yù)定目標(biāo)，運(yùn)用現(xiàn)代化管理方法和手段組織、規(guī)劃、協(xié)調(diào)和控制與企業(yè)相關(guān)的信息資源和信息活動(dòng)，以實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)信息資源的管理和有效利用。

2　企業(yè)信息資源管理的困境

2.1信息意識(shí)落后

隨著信息化時(shí)代的洗禮，企業(yè)經(jīng)營(yíng)者對(duì)信息資源愈加重視，信息資源的管理模式也日趨積極主動(dòng)，但對(duì)信息的認(rèn)識(shí)仍不全面，缺乏與時(shí)俱進(jìn)的思想。這主要表現(xiàn)在企業(yè)做重大決策時(shí)習(xí)慣于憑借主觀感受和經(jīng)驗(yàn)，而沒(méi)有意識(shí)到信息的充分性是影響決策的關(guān)鍵因素。

2.2人員、物資投入不足

企業(yè)信息資源管理不僅依托信息技術(shù)，也需要高素質(zhì)的技術(shù)人才和先進(jìn)的信息技術(shù)設(shè)備。而目前很多企業(yè)缺乏專(zhuān)業(yè)的信息管理人員，由于員工專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)較高，業(yè)務(wù)水平難以提高。

2.3管理機(jī)構(gòu)設(shè)置不合理

很多企業(yè)缺少專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)信息管理的部門(mén)，且由于企業(yè)內(nèi)部部門(mén)設(shè)置的不合理，每個(gè)部門(mén)對(duì)信息技術(shù)的應(yīng)用程度不同，造成信息在各部門(mén)間的流動(dòng)受阻，嚴(yán)重影響企業(yè)對(duì)信息資源的整合，從而導(dǎo)致信息資源配置不合理。

2.4信息數(shù)據(jù)環(huán)境層次低

面對(duì)數(shù)量爆炸性增長(zhǎng)的信息數(shù)據(jù)，企業(yè)需采用先進(jìn)的信息技術(shù)進(jìn)行處理。但由于信息數(shù)據(jù)環(huán)境層次低，各部門(mén)往往分別建立各自的數(shù)據(jù)庫(kù)，使企業(yè)信息過(guò)于零散，信息資源無(wú)法構(gòu)成有效檢索，從而造成信息資源配置效率低。

2.5信息處理方式落后

正確處理信息需依托先進(jìn)的信息處理方式。但目前我國(guó)企業(yè)信息處理的方式還相當(dāng)落后，無(wú)法滿(mǎn)足企業(yè)對(duì)信息化的需求。

2.6信息資源交流平臺(tái)缺乏

雖然許多企業(yè)加大了信息管理硬件設(shè)施方面的投資力度，但企業(yè)之間并沒(méi)有統(tǒng)一的信息系統(tǒng)建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，造成企業(yè)間進(jìn)行信息交流出現(xiàn)一個(gè)不可逾越的鴻溝。缺少信息的互動(dòng)交流，不利于社會(huì)信息的共享管理，難以?xún)?yōu)化整個(gè)企業(yè)的外部信息環(huán)境。

3　企業(yè)信息資源管理的重要戰(zhàn)略

3.1樹(shù)立全面信息意識(shí)，提高對(duì)信息管理的認(rèn)識(shí)水平

企業(yè)應(yīng)與員工共同樹(shù)立起正確的信息意識(shí)，即企業(yè)的財(cái)富是企業(yè)合理經(jīng)營(yíng)和充分利用信息的共同結(jié)果。只有構(gòu)建高效的信息資源管理模式，才能為企業(yè)提供必要的決策支持，不斷提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，使企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲得核心競(jìng)爭(zhēng)力。

3.2加大人才培養(yǎng)力度，提高相關(guān)從業(yè)人員專(zhuān)業(yè)水準(zhǔn)

人才是企業(yè)最大的資本，企業(yè)構(gòu)建高效的信息管理系統(tǒng)的前提就是擁有一支高素質(zhì)的專(zhuān)業(yè)人才隊(duì)伍，因此企業(yè)要加大對(duì)信息資源管理人才的引進(jìn)和培養(yǎng)力度。聘用具有相關(guān)專(zhuān)業(yè)背景，同時(shí)掌握企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理理念的復(fù)合型人才，采取多種途徑提高企業(yè)信息資源管理人員的素質(zhì)。

3.3完善信息資源管理機(jī)構(gòu)建設(shè)，充分整合信息資源

為更好地適應(yīng)企業(yè)信息化的需要，企業(yè)要針對(duì)現(xiàn)行的管理體制和模式進(jìn)行改革，優(yōu)化調(diào)整企業(yè)的管理機(jī)構(gòu)。通過(guò)完善企業(yè)信息資源管理機(jī)構(gòu)，使信息資源過(guò)度分散的問(wèn)題得以解決，消除“信息孤島”現(xiàn)象，充分開(kāi)發(fā)利用信息資源，發(fā)揮最大經(jīng)濟(jì)效益。

3.4建立企業(yè)管理信息系統(tǒng)，優(yōu)化信息資源管理

企業(yè)管理信息系統(tǒng)是指通過(guò)引進(jìn)現(xiàn)代管理方法和系統(tǒng)化的開(kāi)發(fā)方法，對(duì)信息進(jìn)行收集、轉(zhuǎn)換、加工，并利用信息進(jìn)行預(yù)測(cè)、控制，輔助企業(yè)管理的系統(tǒng)。建立管理信息系統(tǒng)是企業(yè)構(gòu)建高效信息資源管理體系的基本要求，可提高信息的獲取和利用能力，優(yōu)化信息在企業(yè)中的共享和傳播流程。

3.5依托技術(shù)手段整合信息資源，提高信息資源利用效率

企業(yè)通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)能充分掌握信息資源，為科學(xué)決策提供信息支持。未來(lái)生產(chǎn)和生活方式的核心是網(wǎng)絡(luò)，企業(yè)信息資源的開(kāi)發(fā)與利用也要依托網(wǎng)絡(luò)資源。加大網(wǎng)絡(luò)信息資源的開(kāi)發(fā)，是優(yōu)化信息資源管理的有效途徑，能為企業(yè)作出有效決策提供幫助。

3.6構(gòu)建信息管理的標(biāo)準(zhǔn)化平臺(tái)，加強(qiáng)信息資源互動(dòng)

信息標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)不僅有利于降低企業(yè)獲得信息資源的成本，還有利于加強(qiáng)企業(yè)與外部環(huán)境的信息交流，極大地提高信息資源的利用率。信息資源管理的標(biāo)準(zhǔn)化無(wú)疑為社會(huì)經(jīng)濟(jì)的健康發(fā)展作出了巨大貢獻(xiàn)，在信息化背景下為企業(yè)信息管理搭建良好的平臺(tái)，使企業(yè)在資源交流中實(shí)現(xiàn)信息利益最大化。

主要參考文獻(xiàn)

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10.3969/j.issn.1673 - 0194.2015.12.049

F270

A

1673-0194（2015）12-0064-01

2015-04-22