周浩杰
(浙江浙能資產(chǎn)經(jīng)營管理有限公司,杭州 310006)
國有金融類管理型公司青年人才培養(yǎng)探究
周浩杰
(浙江浙能資產(chǎn)經(jīng)營管理有限公司,杭州 310006)
青年管理人才的培養(yǎng)是一個長期過程,開發(fā)優(yōu)秀的青年人才是現(xiàn)代管理型企業(yè)走向持續(xù)發(fā)展的保障。本文從企業(yè)實際出發(fā),對現(xiàn)代青年人才的特質(zhì)、目前青年人才培養(yǎng)體系中存在的主要問題及下一步的對策等幾方面進(jìn)行闡述。
管理型公司;青年人才;培養(yǎng);對策
隨著21世紀(jì)中國經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,人才在經(jīng)濟(jì)中的作用越來越重要,對企業(yè)來說尤為如此。在市場競爭中,人力資源大大優(yōu)于其他資源,成為企業(yè)健康發(fā)展的重要支柱。未來市場中的稀缺資源不再是資本,而是優(yōu)秀人才。面臨越來越激烈的國際競爭,很多國企的視野也逐漸邁向國際化,在人才開發(fā)和培養(yǎng)上投入了大量資源,為企業(yè)培養(yǎng)強(qiáng)大的軟實力打下堅實的基礎(chǔ)。具體來說,企業(yè)能否具有強(qiáng)大的競爭力和影響力要靠企業(yè)的管理能力、學(xué)習(xí)能力和創(chuàng)新能力,而這些能力的獲得需要具有國際視野的高素質(zhì)人才作保障。而企業(yè)競爭優(yōu)勢的維持逐漸取決于管理型人才的可獲得性。在外部招聘與內(nèi)部培養(yǎng)之間,越來越多的國內(nèi)外企業(yè)選擇了內(nèi)部培養(yǎng)。青年管理人才的培養(yǎng)是一個長期的過程,開發(fā)優(yōu)秀的青年人才將是現(xiàn)代管理型企業(yè)走向持續(xù)發(fā)展的保證。
近年來,浙江能源集團(tuán)(簡稱“浙能集團(tuán)”)推進(jìn)“大能源戰(zhàn)略”,對多樣化的人才需求越來越高。以往針對發(fā)電企業(yè)人才隊伍建設(shè)培養(yǎng)的系統(tǒng)日趨成熟,而針對金融類管理型公司財務(wù)、審計、經(jīng)濟(jì)、金融、人力資源管理類人才的選拔培養(yǎng)體系卻捉襟見肘。所謂金融類管理型公司,是相對于集團(tuán)常規(guī)的生產(chǎn)型企業(yè)而言的,主要是從事一些金融相關(guān)業(yè)務(wù)的公司,其最大的特點是人少、組織機(jī)構(gòu)精煉、專業(yè)性較強(qiáng)、職工普遍集多個崗位于一身,因此對職工個人綜合素質(zhì)的要求比較高。浙能集團(tuán)近年來快速發(fā)展,而管理型人才的供給跟不上公司成長速度,成為了發(fā)展瓶頸。浙能集團(tuán)每年招聘大量應(yīng)屆畢業(yè)生,而引進(jìn)有經(jīng)驗的社會人才相對較少,管理型人才來源主要以內(nèi)部培養(yǎng)為主,外部獲取為輔。首先自主培養(yǎng)的人才具有諸多優(yōu)勢,例如對企業(yè)的熟悉度忠誠度高、對企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的理解深刻等,同時自主培養(yǎng)還具有成本低、規(guī)模培養(yǎng)等優(yōu)勢,對企業(yè)和個人都具有重要意義。從這個意義來看,自主培養(yǎng)人才是企業(yè)的一個重要功能。如何更好地對招聘來的青年應(yīng)屆畢業(yè)生進(jìn)行系統(tǒng)化培養(yǎng),使其滿足集團(tuán)板塊發(fā)展需要,是本文探究的重點。
現(xiàn)代青年人才尤其是80后、90后具有獨(dú)特的心理特征和行為模式,和他們的前輩有著巨大的差異。而充分理解、詮釋、把握現(xiàn)代青年人的心理特征和行為模式是吸引、培育和留住青年人才的前提,也是構(gòu)建青年人才有效培養(yǎng)機(jī)制的基礎(chǔ)。
2.1實現(xiàn)自我價值的強(qiáng)烈愿望
青年越來越注重職業(yè)對自身發(fā)展空間的影響而弱化職業(yè)的生存作用,更加注重開發(fā)自己的潛能,實現(xiàn)自身價值。對青年管理人才來講,他們不僅富于才智、精通專業(yè),而且往往把事業(yè)放到第一位,追求成就感,自我實現(xiàn),擁有相對獨(dú)立的價值觀,職業(yè)發(fā)展是他們實現(xiàn)自我價值和理想的最重要體現(xiàn)方式。青年管理人才不斷追求對知識的探索,追求事業(yè)發(fā)展。他們對自身職業(yè)生涯目標(biāo)有更高的定位,追求的是一種自我實現(xiàn),是一種理想追求。因此,企業(yè)對人才進(jìn)行資源開發(fā)的同時,也要創(chuàng)造人才能夠?qū)崿F(xiàn)自我價值的環(huán)境,要讓他們意識到不能“眼高手低”,扎實做好工作中的每一件小事,找到成長的支點,調(diào)整心態(tài)投入到工作中。
2.2獲得認(rèn)可和尊重的心理期望
相對于企業(yè)的老員工,青年人才擁有更多現(xiàn)代知識與信息,他們非常清楚自我貢獻(xiàn)對企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的重要性,與此同時也想從企業(yè)獲得同等的回報。付出與回報形成復(fù)雜的心理期望,這種心理期望往往是企業(yè)與青年人才之間多次交流與溝通形成的原因,涉及到青年人才參與企業(yè)經(jīng)營與管理的方式、頻率等,同時還涉及到企業(yè)給予青年人才的回報,付出與回報的關(guān)系直接影響著青年人才對企業(yè)組織的認(rèn)可程度及自我實現(xiàn)的滿足感。從青年人才的角度來看,他們一般都愿意發(fā)揮自己的潛力,充分發(fā)揮自己的能力,以此來得到企業(yè)和同事的認(rèn)可,從而進(jìn)一步獲得事業(yè)的滿足感和成就感。與此同時,作為企業(yè)也應(yīng)正確對待青年人才的心理需求,以最基本的物質(zhì)滿足為基礎(chǔ),給予他們合理的企業(yè)發(fā)展與管理的參與機(jī)會。由于對自我價值的高度重視,青年人才同樣格外注重他人、組織及社會的評價,并強(qiáng)烈希望得到社會的認(rèn)可和尊重。同時,也會造成他們思想情緒容易波動,對壓力和挫折的承受能力較差。企業(yè)要積極培訓(xùn),使他們懂得任何人的成長過程都不可能一帆風(fēng)順,只有靠自己努力才能獲得別人的尊重和贊許,最終實現(xiàn)自己的期望。
2.3重視自身的發(fā)展
隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,社會結(jié)構(gòu)、文化氛圍、思想觀念都在發(fā)生著巨大的變化,這也開闊了青年人才的視野,使他們對信息、知識的理解和運(yùn)用也更加充分,和時代更加吻合,對自己的發(fā)展和提升也有著更加積極的認(rèn)識,這促使青年人才提升進(jìn)取意識及提升自我價值實現(xiàn)意識。從這個角度來看,青年人才需要的是職業(yè)發(fā)展能力而非終身就業(yè)飯碗,為更新知識,他們渴望獲得教育和培訓(xùn)機(jī)會。企業(yè)可以利用青年人才好學(xué)的特點,促使他們將所學(xué)與所用結(jié)合起來,更好地發(fā)揮自身價值。
3.1人才激勵機(jī)制不完善
國有金融類企業(yè)的通病是激勵機(jī)制薄弱,導(dǎo)致很難科學(xué)地制定相關(guān)指標(biāo),進(jìn)行分指標(biāo)、分層次的考核,即使有了相應(yīng)的考核機(jī)制,但由于缺乏相應(yīng)的執(zhí)行保障措施,激勵機(jī)制的執(zhí)行也受到巨大的阻礙。另外,由于缺乏激勵機(jī)制,青年人才的自我創(chuàng)新能力、管理能力也難以充分發(fā)揮,員工積極性受到了巨大打擊。同時由于激勵機(jī)制無法發(fā)揮效果,員工的收入與績效也不能有效掛鉤,對不同階層的人才也難以做到有效區(qū)分。最終難以滿足員工的多元化需求,降低了其參與企業(yè)生產(chǎn)和管理的積極性。
3.2人力資源開發(fā)不夠
國有金融類企業(yè)人才缺乏完善的人力資源開發(fā)和培養(yǎng)體系,有些企業(yè)由于培訓(xùn)制度不健全,使得渴望通過學(xué)習(xí)增長才干的員工不知如何學(xué)習(xí),而有些培訓(xùn)流于形式,培訓(xùn)方式和內(nèi)容缺乏科學(xué)規(guī)劃,不僅無法起到人力資源開發(fā)的目的,造成企業(yè)資源的浪費(fèi),而且導(dǎo)致企業(yè)員工對培訓(xùn)有抵觸情緒,得不到應(yīng)有的培訓(xùn)效果。另外,國有企業(yè)的培訓(xùn)多是技術(shù)層面的培訓(xùn),只著眼于當(dāng)前,沒有從人才開發(fā)的角度去科學(xué)規(guī)劃,缺乏人才培養(yǎng)的戰(zhàn)略規(guī)劃。
3.3人才成長通道不夠順暢
國有金融類企業(yè)把職務(wù)晉升作為一種激勵措施,在選人、用人過程中,員工大都熱衷于當(dāng)“領(lǐng)導(dǎo)”,而不注重專業(yè)技術(shù)。大多數(shù)國有企業(yè)還沒有對員工個人進(jìn)行職業(yè)規(guī)劃的思想,員工不了解各崗位所需的條件,也不知道自己需要滿足何種條件才能晉升,使得員工在企業(yè)中看不到自己的未來發(fā)展,找不到自己的發(fā)展空間,缺乏多元化導(dǎo)向,人才成長通道不夠順暢。
4.1健全培訓(xùn)機(jī)制,幫助青年人才快速成長
4.1.1注重實戰(zhàn)培訓(xùn)
通過以往的實踐證明,尊重員工的選擇,同時也給予員工一定的挑戰(zhàn)性是激勵員工的有效方法。具體來說,首先,要給予員工一定的自主權(quán),使員工獲得主人翁的成就感;其次,要通過內(nèi)部培訓(xùn)來提升員工的發(fā)展空間和機(jī)遇;最后,要通過增加工作難度激勵員工發(fā)揮主觀能動性,提升自己的能力。具體來說,可以讓員工更好的發(fā)揮工作主動性,積極參與到公司的核心業(yè)務(wù)中,通過一人多崗、挑擔(dān)子,從不同層次為青年人創(chuàng)造機(jī)遇,使他們有機(jī)會在實踐中學(xué)習(xí)和成長,充分感受到企業(yè)管理層對人才的重視。
4.1.2創(chuàng)新培訓(xùn)形式
除常規(guī)的培訓(xùn)外,對金融類管理型公司而言,掛職鍛煉也是一種很好的形式。以筆者所在的浙能資產(chǎn)管理公司為例,已經(jīng)向國資委、集團(tuán)派出多名員工掛職鍛煉。一方面,從個人角度來說,公司的青年職工豐富了工作經(jīng)驗,拓寬了視野;另一方面,從公司角度來說,“送出去”的優(yōu)秀人才可以從兄弟單位和系統(tǒng)外單位借鑒成熟的經(jīng)驗,有利于將學(xué)習(xí)到的經(jīng)驗教訓(xùn)與部門工作相銜接、與公司發(fā)展相結(jié)合。
4.1.3鼓勵自我培訓(xùn)
基本技能和綜合素質(zhì)的提升不僅是員工的需求,也是企業(yè)的需求,但是企業(yè)不可能時時刻刻提供合適的培訓(xùn),這就需要員工一方面積極做出自我培訓(xùn),另一方面有效地利用企業(yè)資源進(jìn)行自我修煉。具體來說,員工利用企業(yè)提供的培訓(xùn)資源,利用休息時間自發(fā)參加培訓(xùn),讓學(xué)習(xí)與職業(yè)生涯更好地結(jié)合起來,豐富、提升自己。
4.1.4與企業(yè)文化相結(jié)合
培訓(xùn)不僅是技能和素質(zhì)的培訓(xùn),更是員工接受并積極響應(yīng)企業(yè)文化的培訓(xùn)。企業(yè)文化的培訓(xùn)是企業(yè)形成強(qiáng)大精神動力和智力支持的源泉,因此企業(yè)人力資源的開發(fā)首先要和企業(yè)文化相結(jié)合,讓員工由被動培訓(xùn)轉(zhuǎn)為主動培訓(xùn),使其充分認(rèn)識到個人發(fā)展與企業(yè)發(fā)展相輔相成,極大地調(diào)動職工的積極性和創(chuàng)造性,提高企業(yè)的整體戰(zhàn)斗力,形成一種良性循環(huán),帶動企業(yè)不斷向前發(fā)展。
4.2建立公平的激勵體系,激發(fā)青年人才工作熱情
讓職工參與管理,是員工自我實現(xiàn)的基石,同時也是企業(yè)激勵員工的重要方法。在國有企業(yè)中,要通過建立基本的激勵制度,讓員工參與企業(yè)管理變成一種客觀現(xiàn)實,不但具有法理基礎(chǔ),同時也具有公平的參與平臺。對青年員工的精神支持、認(rèn)可和賞識,能夠有力激發(fā)他們的工作熱情。員工也應(yīng)融入集體,將自己的個性特點與工作有機(jī)結(jié)合,達(dá)到事半功倍的效果。
4.3構(gòu)造和諧交流氛圍,形成較強(qiáng)的企業(yè)凝聚力
金融類管理型公司職工人數(shù)較少,人少的團(tuán)隊更加突出了企業(yè)凝聚力的重要作用。一方面,企業(yè)要積極推進(jìn)各種基礎(chǔ)制度的建設(shè),同時也要積極凝練企業(yè)文化,使之成為一種文化血液流淌在每個員工身體中,最終形成和諧共處的企業(yè)工作氛圍,以共同的興趣愛好為契機(jī),在相互尊重、相互理解、相互幫助、富有人情味的工作環(huán)境中工作、學(xué)習(xí)。經(jīng)常組織開展一些工會活動,促進(jìn)企業(yè)各級領(lǐng)導(dǎo)與職工的交流。通過組織豐富多彩的業(yè)余活動,讓員工可以相互了解對方的觀點、看法;感受他人的人格特征、工作作風(fēng),分享感受和體驗。在溝通的基礎(chǔ)上,員工之間容易建立起各種聯(lián)系,包括工作及非工作上的聯(lián)系,隨著溝通頻率的增加、溝通水平的提高,員工之間增進(jìn)了彼此了解,相互幫助、相互支持,建立起深厚的感情,形成較強(qiáng)的企業(yè)凝聚力。
總之,國有金融企業(yè)要真正樹立起“以人為本”的管理理念,把促進(jìn)青年人才健康成長和充分發(fā)揮人才作用放在首要位置,把識別人才、尊重人才、有效利用人才的意識化為企業(yè)管理和發(fā)展的實際行動,為企業(yè)青年優(yōu)秀人才提供施展才能的廣闊空間和舞臺,努力完善和營造鼓勵人才干事業(yè)、支持人才干成事業(yè)、幫助人才干好事業(yè)的環(huán)境,進(jìn)一步促進(jìn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。
主要參考文獻(xiàn)
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10.3969/j.issn.1673 - 0194.2015.12.072
F272.92
A
1673-0194(2015)12-0096-02
2015-04-12