復雜問題簡單化就是創造

文/張金

復雜問題簡單化就是創造

文/張金

任何東西的展現都不簡單，都需要經歷一個相對復雜的過程！我們應該接受這個理念。正如我們到餐廳吃飯，面前的每一道菜都需要經歷我們下單，服務員上菜和我們吃，以及最后付款這樣一個過程，我們不會覺得復雜。然而對于餐廳來講，要做的工作就多了，如買菜、洗菜、切菜、炒菜、端菜、洗餐具等等，是一個很復雜的過程，需要很多人的配合、協調和制作。

在一個企業，提供給用戶一個產品看上去非常簡單，許多用戶會覺得這個不需要費很大力氣，因為他們看到的就是一個成品。可這個產品經歷過一個非常復雜的制作過程才能得到，是經歷了復雜過程后的簡單。比如一臺數控鍛壓設備，生產效率可能是普通設備的幾倍，但價格也是幾倍。于是有老板開始嘀咕了，不過是加了一套數控系統，編了點程序，價格卻增加了這么多，憑什么？在他看來，這些對于設備商來說很簡單，增加不了多少成本，設備商太“黑”了。然而他卻不知道，為了開發出這套系統，設備企業投入了多少人力和財力，經過了多少次失敗。經過一次次失敗的洗禮，一臺數控鍛壓設備才能被成功生產出來，難道這不是一個創造過程嗎？

樹立“復雜問題簡單化就是創造”這一理念不僅僅有利于購買者和銷售者之間達成相互理解，也有利于我們搞好企業管理。協會經常組織一些行業內的交流，請先進的企業代表上臺介紹寶貴經驗，在這個過程中，經常能在臺下聽到這樣的話，“這個廠跟我們相比不就是多了這幾個小竅門嗎？沒什么了不起，我們也可以做到”。說這種話的人也許并不知道，就是這幾個看起來不起眼的小竅門，需要這家企業多少年實踐才能積累下來，而且就是這幾個小竅門，一年就能為這家企業增加多少萬的產值。說起來簡單，但真正做起來就難了。

隨著社會分工的越來越細，實際上我們把企業中每一道工序完成的中間品都可以看成一個成品，我們接受中間品的工序就要理解前面的復雜創造。在制造業中，我們不但要珍惜這個理念，更可以利用這個理念的啟示，建立必要的控制規程和流程，從而使我們的創造穩定的進行。想把復雜的問題簡單化，其實，真不簡單！把復雜問題簡單化是創造，給別人簡單化的感受是創造的源動力！