基于ERP的企業管理信息化研究

王芳

摘要：企業管理信息化對于國民經濟實現信息化來說是基礎內容。我國企業管理信息化的進程當前已經持續向廣度和深度這兩個方向推進。但是，我國研究企業管理信息化的工作依然還處在起步階段。經過企業自身的不斷努力以及政府的大力支持，我國企業已經逐步加快了信息化進程，并且也取得了較大的成效，然而相比較國際水平而言存在的差距依然較大。基于此，本文將主要研究基于ERP的企業管理信息化。

關鍵詞：企業管理信息化 研究 ERP

一、ERP的含義

ERP的中文表達是企業資源計劃，它指的是基于信息技術，依靠系統化的管理思想，有機地將企業內部的客戶關系管理、供應鏈管理、信息系統以及網上交易等結合在一起，充分利用企業當中的各種有用資源，全面支持企業經營決策的系統性工具。

二、企業管理信息化

所謂的企業管理信息化具體是指企業在進行各個管理活動環節中，充分依靠現代信息技術將信息網絡系統建立起來，從而集成并整合企業當中的物流、工作流、信息流以及資金流等，促使企業的管理水平和效率不斷得到提升，促使資源實現優化配置，最終促使企業的經濟效益以及競爭力都得到提升。

三、基于ERP的企業管理信息化的不足之處

（一）戰略規劃不統一

信息化項目之所以會失敗，其一般都暗藏了一些盲目的因素。國內很多企業對于戰略性管理的實現依然缺乏充分的認識。如果企業沒有將信息化的策略和方針制定出來，同時也沒有對信息化內容開展的可行性進行充分研究，那么這種信息化方式其本身就具備極大的風險。大家都知道，企業實現信息化是需要一個長期的過程的，特別是那種擁有較大規模的制造企業，因為其復雜的機構、復雜的制造過程、復雜的渠道、復雜的業務處理等，假如不立足于企業的管理現狀以及現實管理需求，將目的明確且步驟清晰的信息化實施策略制定出來，那么這種信息化幾乎是不具備成功的可能性的。

（二）2ERP軟件不具備較強的適應性

實際上所有的ERP軟件都存在著盲區，當何一款軟件都不可能與一切需要相適應，當今，我國的企業管理體系依然還沒有達到完善的境地，大多數依賴西方管理方法和思維的軟件都沒有有效的運用到國內企業當中，其主要原因在于我國文化以及管理技能還難以與這類軟件達到真正的融合。企業在盡心信息化啟動的過程中因為沒有充分分析企業信息化需求，通常會盲目購買大量用途不同的管理軟件，而且經常會相信咨詢人員做出的承諾即重組業務流程將可以輔助企業實現信息化。然而重組業務流程之后才發現在系統中難以實現許多業務，這種情況下，企業就會將生存放在第一位，那么自然而然，這種難以滿足業務需求的軟件就不會被應用。

（三）與企業管理信息化發展要求相適應的人才稀缺

相關人才的不充足對于企業管理信息化的發展是關鍵性的制約因素。現階段，各要素中信息化人力資源指數的水平是最低的。國內企業在實現管理信息化的過程中，面臨的困難遠不只有上述內容，其還涉及與重組業務流程相關的困惑、選擇國內與國外軟件的困惑、實施成功的困惑、轉變人員觀念的困惑、企業管理者融入的困惑、咨詢作用的困惑等。

四、基于ERP有效實現企業管理信息化的途徑

（一）依靠項目計劃對項目實施管理

將動態、務實、詳細、系統的項目計劃制定出來，通過執行該計劃來管理項目。項目計劃絕對不是永遠不變的，因為它要和不斷變化的環境相適應，所以也必須做出改變。采用科學的方法透徹地分析項目目標，此外還要保證任何一個項目目標以及活動都要實現生動形象的交流。對于項目計劃的關鍵時間點需要做出明確的標記，所有的關鍵點標記都將會被視為里程碑。當然還需要結合項目在實施過程中面臨的客觀情況，對計劃及時做出調整，通過項目計劃的制定來對項目實施有效的管理，最終促使項目的整體目標得以實現。

（二）以優化業務流程為基礎

蘊含在ERP軟件中的管理思想是其靈魂，技術是其支撐，優化業務流程以及知識管理是其的重要內容。對于企業而言，對自身所處的管理狀態加以認清是關鍵。對于部分管理粗放以及隨意決策的傳統企業而言，怎樣促使其業務流程實現暢通及規范化是需要解決的首要任務。對于一些缺乏規范管理的企業來說，必須要為其套上ERP，促使其在規范化的軌道中進行運作。所以說，為了提高經營效率，減少成本，必須要重組設計以及管理企業當中不合理的業務流程，減除企業當中一些不增值的重復經營過程，這就是業務流程重組。

（三）開發以及培養管理信息化人才

人才作為生產要素在信息化社會中產生了越來越明顯的作用。ERP的實施完全可以說是一項系統性工程，如果想要取得成功，那么關鍵還是在于上到高層領導下至具體操作人員一鼓作氣，統思想，協同一致，從人員素質、企業規章制度等多方面出發，共同將豪賭有效的實施軟環境創造出來。對管理應用系統進行積極推行的人應該是各層管理者，而不應該是MIS部門的相關技術人員。此外，要嚴格遵照執行ERP軟件運行的結果。

五、結語

總之，ERP為賦予了企業管理新的定義，當然不斷提高的企業管理水平也使得該理論不斷獲得發展與完善。實施和運用ERP理念和軟件系統對于現代企業的發展來既是客觀需要也是必然趨勢，誰能夠率先使用ERP理念并對ERP系統的效能進行充分挖掘，那么誰就在市場競爭中獲得了主動權，它就能在市場中獲得先機。