實體店的一線生機(jī)

張斌

我們大概都聽過“社日”，就是祭祀土地神的日子。我們借用這個詞語，創(chuàng)立一個新詞，叫作“社年”。什么意思？就是說渠道的演變，在2015年可能進(jìn)入一個“會社之年”，并形成新的渠道格局。

做這個預(yù)測是非常艱難的，正如期間在和劉春雄老師交流時，他說企業(yè)想知道的，不僅僅是新常態(tài)的結(jié)構(gòu)，更想了解，什么是新常態(tài)之后的新主流。

我們理解企業(yè)的這種愿望。不像中小電商那樣的“船小好掉頭”，中大型企業(yè)每年的營銷投入必然在千萬、上億乃至十幾億元的程度，經(jīng)年累月，一旦投錯，積重難返。從一個小小的區(qū)域市場，到廣闊的全國市場，無處不存在營銷資源的分配，而分配的依據(jù)是什么？判斷渠道新常態(tài)之后的新主流，才是企業(yè)營銷急需的參考。

針對新常態(tài)，以及其后的新主流。我們做了一番梳理，最后將結(jié)論歸結(jié)為一個“社”字。

什么是“社”。《說文》說得明白：社，地主也。

“地”，是渠道的基本載體；“地主”，就隨時代的潮流而變。超市吸客迎敵切廠家，最終靠的是店址所占的地利（所謂大半銷量靠選址），是貨架有限的空地；購物中心集客聚店造品牌，也是靠一塊土地的集聚效應(yīng)，和對內(nèi)部地面空間的規(guī)劃與分配；淘寶和天貓，在零售商看來根本就不是一個“業(yè)態(tài)”，直接叫它開發(fā)數(shù)字土地資源的網(wǎng)絡(luò)房地產(chǎn)商好了……

但包括實體店和網(wǎng)絡(luò)店，甚至包括似乎勢不可擋的淘寶、天貓，都在一段時間內(nèi)掉以輕心了：其實，手機(jī)界面也是一塊面積有限的土地，那里邊可建設(shè)的房產(chǎn)可不止購物場所，還有娛樂、教育、交流、閱讀、餐飲、打車……各個方面，而且好多“房屋”的內(nèi)容和形式比購物場所要有意思多了，它們一下子就替代或說切割了以往傳統(tǒng)店面（實體店或傳統(tǒng)網(wǎng)店）消費者的時間、精力和金錢。

同時，這些手機(jī)土地上的“房屋”內(nèi)部，又包含自己的地面空間的劃分。比如你覺得在手機(jī)上，微信像一個地主吧？其實它只是一個房東（今年以前連自己墻面的廣告費都不太好意思收），而里面好多租戶都找到自己的賺錢之道了，其中又在產(chǎn)生一層又一層、一群又一群的“小地主”……

好吧，你說我們這個預(yù)測是不是非常的艱難？

我在“社”后面加一個“年”。其實本指望有些預(yù)測能管用兩到三年，實際上，很多變化在“年內(nèi)”就可能發(fā)生，那么你的渠道打法在“半年”內(nèi)就可能改變。

別說我沒警告過你：你的好日子可能到頭了！你沒看錯，不是壞年景，而是好日子。

怎么做，看你了。