提升我國高校會展專業(yè)教師綜合素質(zhì)的對策——以廣州大學(xué)為例

文/彭順生 曾燕聞 李悅

1. 我國會展專業(yè)教師素質(zhì)現(xiàn)狀分析

雖然從總體看，隨著我國會展專業(yè)教育的快速發(fā)展，我國會展專業(yè)教師隊伍建設(shè)取得了較大的進展，教師的專業(yè)知識水平與專業(yè)技能都有一定程度的提高，但與其它專業(yè)，如旅游管理專業(yè)相比，會展管理專業(yè)教師無論在專業(yè)知識素養(yǎng)、能力素質(zhì)，還是在專業(yè)技能素養(yǎng)方面，都存在著一定的差距。

1. 1 專業(yè)知識素養(yǎng)有待提高

專業(yè)知識素養(yǎng)是構(gòu)成教師綜合素質(zhì)最為基本的素質(zhì)之一。從專業(yè)教師來源看，廣州大學(xué)旅游學(xué)院會展專業(yè)10 位教師中，無一人是會展專業(yè)畢業(yè);旅游管理系則不同，教師中有9 人是旅游管理或相近專業(yè)畢業(yè)生，占教師總?cè)藬?shù)45%。從專業(yè)教師的學(xué)歷構(gòu)成看，會展管理系10 位教師中，高學(xué)歷教師比較少，只有2 位教師具有博士學(xué)位，僅占總教師數(shù)20%。從專業(yè)教師的職稱構(gòu)成看，會展經(jīng)濟與管理系10 位教師中，教授只有一人，僅占教師比例10%

1. 2 能力素質(zhì)有待加強

教學(xué)能力、科研能力是衡量專業(yè)教師能力素質(zhì)高低叫最為重要的兩個指標(biāo)，換言之，專業(yè)教師的能力素質(zhì)主要從教學(xué)能力、科研能力、實操能力體現(xiàn)出來。

從專業(yè)教學(xué)能力看，由于廣州大學(xué)旅游學(xué)院會展專業(yè)師資來源完全是非會展專業(yè)畢業(yè)教師，會展專業(yè)知識既缺乏系統(tǒng)性，也不具備應(yīng)有的廣度與深度，加之高學(xué)歷、高職稱教師偏少，因而與旅游與休閑管理專業(yè)教師相比，在教學(xué)能力方面同樣存在著一定的差距，這可從學(xué)校課堂評分和學(xué)校督導(dǎo)聽課評分得到證實。2012 年上期，在學(xué)生課堂評分中，會展經(jīng)濟與管理系只有2 位教師評分在90以上. 從學(xué)校督導(dǎo)聽課的情況看，會展專業(yè)教師的評分也沒有旅游與休閑管理專業(yè)教師的評分高，會展專業(yè)教師只有2 人打優(yōu)，只占教師總?cè)藬?shù)20%;而旅游與休閑管理專業(yè)則有8 位教師打優(yōu)，占教師師總?cè)藬?shù)40%。

從教師的科研能力看，立項前會展經(jīng)濟與管理系教師共發(fā)表論文16 篇，其中在SCCI、核心期刊發(fā)表的論文共計3 篇，但無一篇國家權(quán)威。從出版著作看，立項前教師共出版教材3 部，但無一部專著出版。從立項課題看，立項前會展經(jīng)濟與管理系教師獲得市級縱向課題2 項，但既無省級立項課題，更無國家級立項課題.

1. 3 專業(yè)技能素養(yǎng)較弱

會展專業(yè)是一門應(yīng)用性和社會性非常強的學(xué)科。前者決定了會展專業(yè)人才應(yīng)該具有運用科學(xué)理論知識和方法來綜合分析與解決問題的綜合能力以及能策劃會展項目方案并能付諸實施的實踐能力;后者則要求會展專業(yè)人才應(yīng)該具有更強的社會能力，如語言表達能力、自我表現(xiàn)力、團隊精神、協(xié)調(diào)能力、交際能力等等。然而，遺憾的是，由于會展專業(yè)教師大多非本專業(yè)畢業(yè)或缺乏從事會展企業(yè)經(jīng)營與管理之經(jīng)驗，因而指導(dǎo)學(xué)生實踐的能力不盡人意，實操能力與專業(yè)技能素養(yǎng)較弱。

2. 提升我國會展專業(yè)教師綜合素質(zhì)的途徑

我國會展專業(yè)教師綜合素質(zhì)偏低，直接影響到高校會展專業(yè)高素質(zhì)人才的培養(yǎng)，因此，如何提升會展專業(yè)教師的綜合素質(zhì)，以適應(yīng)現(xiàn)代會展業(yè)快速發(fā)展之需要，成了我國會展學(xué)界與業(yè)界共同關(guān)注的課題。

2. 1 提升教師的專業(yè)知識素養(yǎng)的對策

由于會展專業(yè)教師大多來自非會展專業(yè)畢業(yè)生，未受過全面而又系統(tǒng)的會展專業(yè)教育，因而目前我國會展專業(yè)教師的專業(yè)知識素養(yǎng)還不太高，這不僅表現(xiàn)在會展專業(yè)知識不豐富、不扎實、不牢固，還表現(xiàn)在專業(yè)知識面較窄、專業(yè)理論水平不高。

2. 2 提升會展專業(yè)教師教學(xué)能力的途徑

教師的教學(xué)能力如何，直接關(guān)系到課堂教學(xué)效果，關(guān)系到學(xué)生知識素質(zhì)的提升!如前所述，會展專業(yè)教師的教學(xué)能力普遍不太高，因此，提升會展專業(yè)教師的教學(xué)能力勢在必行。而要想提升會展專業(yè)教師教學(xué)能力，必須“內(nèi)外結(jié)合”，即一方面從自己做起，通過內(nèi)識、內(nèi)修、內(nèi)練，努力提高自己的教學(xué)能力;另一方面通過參加各種有助于自己教學(xué)能力提高的各種學(xué)習(xí)與教研活動，促進自己的教學(xué)能力的提高。

2. 3 提升會展專業(yè)教師科研能力的途徑

就目前而言，科研能力是會展專業(yè)教師的弱項，也是制約會展專業(yè)培養(yǎng)高素質(zhì)人才的瓶頸，因此，提升會展專業(yè)教師的科研能力，是提升會展專業(yè)教師綜合素質(zhì)的關(guān)鍵。廣州大學(xué)旅游學(xué)院為提升會展專業(yè)教師的科研能力采取了多種措施，取得了較好的效果。其中一些做法值得同類高等院校仿效。

2. 3. 1 組織會展專業(yè)教師積極申報課題

自2005 年以來，學(xué)院每年都由主管科研的副院長組織會展專業(yè)教師積極申報課題。從動員申報、選題到課題組成員的組建，學(xué)院都給予關(guān)注與支持。在教師們努力下，會展專業(yè)教師成功獲得市級以上課題5 項，其中縱向市級以上社科規(guī)劃課題2 項，教育教學(xué)課題3 項:《會展專業(yè)實踐教學(xué)體系與模式的創(chuàng)新研究》、《基于需求導(dǎo)向型會展人才培養(yǎng)的實踐教學(xué)模式研究》、《會展人才培養(yǎng)與服務(wù)社會雙向驅(qū)動的研究及實踐》。

2. 3. 2 鼓勵會展專業(yè)教師撰寫教材

考慮到會展專業(yè)是新興專業(yè)，教材建設(shè)很不完善，加上撰寫教材既能使教師熟練和系統(tǒng)掌握所教課程的專業(yè)知識，為課堂教學(xué)取提良好效果提供專業(yè)知識支撐;又能提高科研能力，因此，廣州大學(xué)旅游學(xué)院也非常教材建設(shè)，并鼓勵會展專業(yè)教師撰寫教材，并取得一定的成效。自2005 年以來，公開出版《會展市場營銷》、《會展服務(wù)與管理、《會展英語》、 《會展文案》、 《會展實驗設(shè)計與指導(dǎo)》、《商務(wù)旅游理論與實務(wù)》等教材7 部，這在國內(nèi)高等院校中名列前茅。

2. 4 提升教師技能素養(yǎng)

由于會展專業(yè)教師大多非會展專業(yè)畢業(yè)，且因從未在會展行業(yè)干過而缺乏必要的行業(yè)實踐經(jīng)驗， 因而技能素養(yǎng)普遍不太高，指導(dǎo)學(xué)生社會實踐的能力不盡人意。因此，提升教師技能素養(yǎng)，從而更好地指導(dǎo)學(xué)生實習(xí)和社會實踐活動，培養(yǎng)出社會實踐能力強的學(xué)生，也顯得非常必要和緊迫。基于當(dāng)前會展專業(yè)教師技能素養(yǎng)普遍不高之實際，特提出如下對策:

2. 4. 1 提高認識，自覺提升技能素養(yǎng)

認識是行動的先導(dǎo)。要想提升會展專業(yè)教師技能素養(yǎng)，必須從提高教師對會展專業(yè)的性質(zhì)認識入手，即一方面會展專業(yè)教師要認識到，會展專業(yè)是一門應(yīng)用性非常強的學(xué)科，這就決定了會展專業(yè)教師，除了應(yīng)該具備一定的會展理論知識和方法外，還必須具備一定的會展應(yīng)用知識如會展市場營銷與管理知識等，以及會展策劃、會展舉辦、會展服務(wù)等基本的操作技能;另一方面會展專業(yè)教師還要認識到，會展專業(yè)是一門社會性很強的學(xué)科，這一特性要求會展專業(yè)人才應(yīng)該具有更強的社會能力，如交際能力、團隊協(xié)作能力等等。只有深刻認識到會展專業(yè)的獨特性，會展專業(yè)教師才能將提升自己的技能素養(yǎng)變成自覺的行動。

2. 4. 2 走出校門，服務(wù)企業(yè)

提升會展專業(yè)教師技能素養(yǎng)，最為關(guān)鍵的是，讓教師走出校門，服務(wù)社會，在實踐中提升自己的技能素養(yǎng)。為此，廣州大學(xué)旅游學(xué)院采取二項重要舉措:其一，推動省內(nèi)校企深入合作。該院先后與光亞法蘭克福展覽公司、益武國際展覽公司、晶石展覽公司、南豐展覽公司、靈通展覽公司等企業(yè)建立了合作伙伴關(guān)系，并在這些公司設(shè)立實習(xí)、實訓(xùn)基地。此外，與香港理工大學(xué)、澳門科技大學(xué)、澳門威尼斯人酒店、永利酒店等港澳地區(qū)校企合作也取得進展，培訓(xùn)合作呈現(xiàn)常態(tài)化。其二，服務(wù)企業(yè)。探索專業(yè)教師掛職鍛煉的模式，每年不定期選派中青年教師赴會展企業(yè)掛職鍛煉。通過這兩項舉措，使會展專業(yè)教師既深入了解到會展企業(yè)營運操作模式與管理服務(wù)技能，又通過合作、實踐、鍛煉平臺，使他們掌握了一定的會展專業(yè)技能，從而使教師技能素養(yǎng)得到一定的提升。

綜上所述，非會展專業(yè)畢業(yè)的教師人數(shù)偏少、高學(xué)歷高職稱的教師數(shù)量偏低、高質(zhì)量的論著課題欠缺等等，所有這些都表明，當(dāng)前我國高校會展專業(yè)教師的綜合素質(zhì)亟待提高。廣州大學(xué)旅游學(xué)院的經(jīng)驗證明，只有“三管齊下”，即提升會展專業(yè)教師知識素養(yǎng)、能力素質(zhì)和專業(yè)技能素養(yǎng)，才能從整體上提升我國高校會展專業(yè)教師的綜合素質(zhì)。

［1］劉學(xué)莉，徐 虹，我國會展人才培養(yǎng)模式和結(jié)構(gòu)探析［J］.北京第二外國語學(xué)院學(xué)報，2005 (1)

［2］張俐俐，龐華. 研究型大學(xué)會展專業(yè)人才的培養(yǎng)模式［J］. 旅游科學(xué)，2008 (6)。