電子郵件與函件之間劃時代的交流

伴隨著數字化時代的來臨以及第一封電子郵件的誕生，人們便開始議論：傳統信件是否會“滅絕”？原因很簡單，信件郵寄價格太貴并且郵寄速度很慢，而今天的人們渴望更加快速地交流，以滿足即時需求。這樣一來，多媒體數字化交流將會代替紙質化交流。

我認為，聲稱“信件尤其是營銷類信件將會走向盡頭”的這類報告是毫無根據的。不僅是因為當前信件已經在數字化的沖擊下堅持下來了，更是因為它能吸收這些沖擊變成自己的力量，就像一個訓練有素的武術冠軍。

市場營銷者在用什么工具？

任何公司在做生意時都不想浪費錢。他們投資使用不同的媒體來為自己做宣傳：函件、電郵、社交媒體、電視廣告、電臺廣播、新聞報紙等，主要目的是留住老客戶、發展新客戶，或者是銷售一種商品的理念。此外，媒體還有一種用途是公共關系維護或者品牌推廣。

世界各地的主流出版社和協會發布的研究報告，可以幫助我們理解市場營銷工具是如何產生效果的。

US Direct Marketing Association（美國直銷協會）最新發布的2015年回復率報告（一項營銷行業內的調查報告）顯示，65%的受訪者使用兩種或以上的媒體進行市場營銷，44%的受訪者使用三種或以上的媒體進行市場營銷，當他們工作時，他們通常會采用電郵、直郵和社交媒體。通過對手機、電郵、在線展示、支付搜索、電話以及直郵6種主要媒體的調查發現，電郵的使用程度排名第一，83%的受訪者表示他們使用電郵。

在美國，有一家叫做Ta rg e t Marketing的主流雜志為直郵營銷團體服務?！?br>