《老子》與企業文明（之六）企業支柱

老子認為，知識、技能、聰明和智慧是最值得人類依賴的，即：“愛民栝（活）國，能毋以知（智）乎？”（帛書本《老子》第10章）所以，人力資源第一。而人力資源中又尤以人才為甚，知識、技能、聰明、智慧總在人才那里突出、集中體現。

劉邦統一中國，打得天下，一般都如劉邦自己總結的那樣：“夫運籌策帷帳之中，決勝于千里之外，吾不如子房。鎮國家，撫百姓，給饋餉，不絕糧道，吾不如蕭何。連百萬之軍，戰必勝，攻必取，吾不如韓信。此三者，皆人杰也，吾能用之，此吾所以取天下也。”（《史記》，司馬遷著，寧夏人民出版社，1994年，第153頁）劉邦把打得天下主要歸功于張良、蕭何、韓信三人，世稱“漢初三杰”，這是不夠客觀公正的。

事實上，為劉邦打得天下還有一個與張良同樣重要的軍師級謀士——陳平。為何劉邦沒有把陳平列為功勞人物之一呢？因為劉邦不喜歡陳平。為何劉邦不喜歡陳平呢？請看陳平的自我評價就能說明個中原因，這是值得后人檢討、警醒的。陳平說：“我多陰謀，是道家之所禁。吾世即廢，亦已矣。終不能復起，以吾多陰禍也。”（同上，第759頁）即：我這個人多偏向于玩陰謀詭計（即不陽光、不正道），這是道家禁止的。養成了這種德性，我這輩子算是完蛋了，到此為止了啊。如果我的后人不能興盛起來，不能有所建樹、成就，那是因為我玩陰謀詭計的余毒禍害了他們啊。

從陳平的自我評價來看，他有可能是讀到過《周易·易傳》的“積善之家，必有余慶；積不善之家，必有余殃”的。因此，作為人才，要做陽光、正道的人才，其前途才光明和不可限量；作為領導人，要選陽光、正道的人才。雖然劉邦不喜歡陳平，但是，劉邦在征戰時，總把他與張良同時帶在身邊。陳平一生給劉邦出了六個謀略：1.用重金賄賂計，離間項羽懷疑鐘離眜等戰將，使鐘離眜等戰將被冷落；2.用反間計，氣死項羽手中唯一一個謀士范增；3.用瞞天過海計，幫助劉邦從滎陽之圍中逃出（項羽圍困滎陽）；4.與張良同時踩劉邦腳，暗示劉邦同意韓信在齊國稱王請求，韓信才堅定地站在劉邦一邊、率大軍南下與劉邦會合、用十面埋伏計幫助劉邦最終消滅項羽；5.用請君入甕計，在云夢幫助劉邦擒獲韓信，劉邦建國之后最怕韓信造反，他知道韓信一旦造反，他一點對付辦法也沒有；6.用秘計（不知道是什么內容的計謀。《史記》云：“卒至平城，為匈奴所圍，七日不得食。高帝用陳平奇計，使單于閼氏，圍以得開。高帝既出，其計秘，世莫得聞。”），幫助劉邦從白登之圍中逃出（匈奴王圍困白登）。

陳平、韓信都曾經是項羽的部下，項羽硬是沒有發現他倆是“頂天立地”的支柱人才。陳平曾向項羽獻過幾次謀略，均遭項羽拒絕。陳平因此知道，項羽成不了大事，后來才投奔劉邦（參見，同上，第755—757頁）。孫子曰：“將聽吾計，用之必勝，留之；將不聽吾計，用之必敗，去之。”（《孫子兵法·始計第一》）作為企業領導人，要像劉邦那樣采納人才的進言，不要像項羽那樣，人才在身邊，睜大眼睛硬是看不見。人才，得不到他展示的舞臺，離去是必然。

一個國家，一個企業，怎樣遴選到支柱人才呢？老子認為：“善行者，無勶跡；善言者，無瑕適（拾）；善數者，不以梼策；善閉者，無（閂）籥，而不可啟也；善結者，無繩約，而不可解也。是以圣人恒善救人，而無棄人，物無棄財，是謂曳明。故善人，善人之師；不善人，善人之資也。不貴亓師，不愛亓資，唯知乎大迷，是謂眇要。”（帛書本《老子》第27章）即：

善于走路的人，不會留下車輪壓過那樣明顯的痕跡；善于說話的人，說得圓滿很少有漏洞讓你抓住；善于計算的人，不借助籌碼、算盤等器物就算得一清二楚；善于關閉的人，不借助門閂就能關閉，而且別人難以打開；善于捆扎的人，不借助繩索就能捆扎，而且別人難以解開。所以，聰明智慧的人，始終找得到辦法來援助他人，不會因為找不到辦法而放棄；什么東西到了他那里都能利用起來，發揮它的價值，不會認為無價值而拋棄。什么是聰明智慧？這就是十分聰明智慧，這就是特別聰明智慧。所以，一個善于為人處世的人，是他善于向別人學習；一個不善于為人處世的人，是他不從別人那里吸取經驗、教訓。一不重視向別人學習，二不從別人那里吸取經驗、教訓，這樣的人，就算有點小聰明，歸根到底還是一個大笨蛋。所以，怎樣區別是聰明智慧的人還是大笨蛋？它的關鍵、要點在哪里？關鍵、要點就在這里。

從老子所言來看，能作為國家、企業的支柱人才是有一些顯著特征的，這些顯著特征是善行、善言、善數、善閉、善結、善師、善資等，根據這些顯著特征我們不難選出國家、企業的支柱人才。

1980年，比爾·蓋茨聘請他的哈佛同學鮑爾默來做個人助理，實際上是幫他管理微軟公司，他自己不擅長于公司管理。鮑爾默的管理秘訣是“激情管理”，“無論是在公共場合，還是平時的會談，或者給員工講話，他總要時不時把一只攥緊的拳頭在另一只手上不停地擊打，并以一種激昂的語調爆破出來，以至于他在一次公司會議上由于喊叫得太猛烈和響亮，導致喊壞了嗓子，不得不進醫院動了一次手術。鮑爾默的出現無疑為微軟注入了更多的激情與活力，也使得蓋茨終于得以從捉襟見肘的管理狀態中逃脫了出來，成為一名專職的技術人員。性格狂躁的鮑爾默和性格偏內向的比爾·蓋茨成為完美組合。微軟公司的銷售工作在鮑爾默的主持下幾乎是一步一個臺階”（《比爾·蓋茨》，趙銀玲著，光明日報出版社，2009年，第56-57頁）。這就是“善行”的鮑爾默。因此，比爾·蓋茨卸任CEO之后，任命鮑爾默接任微軟公司的CEO職位。

戰國時期，趙國有個公子哥叫趙括，趙括的父親叫趙奢，趙奢是趙國著名的大將，與廉頗齊名。“趙括小時，跟其父趙奢學習兵法，自以為天下無敵。曾經跟老父談論軍事，反復討論，每每使趙奢張口結舌”，因此，趙國國君趙丹堅信趙括是個有能力有本事的人才。公元前262年，當廉頗率趙軍在長平與秦軍對抗，“趙軍再敗三敗，廉頗堅守陣地營壘，不出應戰。趙丹對廉頗一連串失利和躲避戰略，大為不滿，屢次加以責備”。秦國間諜在趙國國內散布謠言說：“秦國最恐懼的，是趙奢的兒子趙括，趙括一旦當統帥，秦軍想逃都來不及。廉頗年紀已老，容易對付，不久就投降了。”趙國國君趙丹在這幾個因素的左右下，就任命趙括當統帥接替廉頗。結果趙括自己戰死，四十萬趙軍投降，后又被秦軍全部坑殺。（參見，《現代語文版·資治通鑒》，柏楊著，第2冊，第80-83頁）這就是那個會紙上談兵“善言”的趙括。

人類社會確實有一些人善言，但這些善言人中要分真善言和假善言兩類。真善言者，是人才，他能做到老子說的“無瑕適”，說得圓滿，沒有錯誤、漏洞，或者錯誤、漏洞很少。假善言者，夸夸其談，口若懸河，在老子看來是笨蛋（即“迷”）。對于假善言者，一般人很容易被他的夸夸其談表象所迷住，而認為他有才能。怎樣透過表象來看清假善言者的真面目呢？會紙上談兵的趙括，他老父是這樣看清他的真面目的：雖然每每被兒子弄得“張口結舌”，“但趙奢仍不同意兒子的意見，其妻問他緣故，趙奢說：‘戰爭，就是死亡。死亡是一件嚴肅的大事，可是趙括談起來卻那么輕松，這是一個危機。趙括不當統帥則已，如果當統帥，使趙國軍隊全軍覆沒的，一定是他”（同上，第80頁）。他老娘是這樣看清他的真面目的：國君趙丹任命趙括做統帥接替廉頗，“出發之前，他娘上書給趙丹，堅持說，趙括絕對不是統帥人才。趙丹問她：‘你怎么知道？老娘說：‘我嫁他爹時，他爹已是大將，我親自捧著碗侍奉進餐的長輩有十余人，而他的朋友也在一百人左右。大王賞賜的財物，全部分送給軍官們和參謀人員。接到命令當天，就全身心投入軍務，不再問一句家事。而今，趙括剛當了大將，就高高坐在堂上，臉朝東方，威風凜凜，軍官們連頭都不敢抬。大王賞賜的財物，全都運送回家，每天查看有什么便宜的田宅，趕緊去買。大王以為他跟他爹一樣，卻不知道他跟他爹不一樣。請求大王不要派遣他，他會為國家帶來災難。趙丹說：‘老太太不必多言，我主意已決。”（同上，第80-81頁）一個人是真善言者還是假善言者？就這么簡單，與人類社會的正常行為、應該的態度進行比較，很容易就區分出來了，假善言者的態度、行為、作為總是與人類社會的正常行為、應該的態度相反。

老子曰：“禍莫大于無敵，無敵近亡吾。”（帛書本《老子》第71章）即：“戰爭中，災難沒有比輕視敵人更大的了，輕敵等于自殺。”趙括之死，死于“自殺”。老子又曰：“稱兵相若，則哀者勝矣。”（帛書本《老子》第71章）即：“統帥軍隊與敵人對抗，作為統帥要哀憐、愛惜自己的兵將，把他們視作長輩、朋友、兄弟或兒子，與他們有福同享、有財同分、有難同當、生死與共、團結一體、同仇敵愾等，同時還要看到敵人的長處、正視他的強大、故意示弱于敵等，才能戰勝敵人啊。”趙括之死，死于不“哀”。《老子》之“哀”，內涵相當豐富，一切勝的因素都包含在“哀”中，理解到這里，用“稱兵相若，則哀者勝矣”來治理國家，來經營企業，將戰無不勝、攻無不克。

我這個凡夫俗子總要依賴于紙筆、計算器等外物才能算得一清二楚，善于心算者，依仗于心就能算得一清二楚，并且又快又準。我這個笨蛋，大量信息、數據、事實擺在面前，判斷不出事物的趨勢、結果；是人才，他依據少量的信息、數據、事實就能作出準確的判斷，正如老子所言：“不出于戶，以知天下。不規（窺）于牖，以知天道。亓出也，（彌）遠，亓知（彌）少。是以圣人弗行而知，弗見而名，弗為而成。”（帛書本《老子》第47章）即：

足不出戶，可以推知天下；不看窗外，可以得知外部世界的規律。這個神奇嗎？不神奇，這是因為根據一定的現象、事實再加以思考和邏輯推理，就能得出比較準確的結論。如果一個人不通過這樣來操作，他外出越遠，跑的地方越多，他得到的真知灼見可能還會越少。所以，聰明的人，有智慧的人，不用外出或遠行，就能知道外面的世界將會是一個什么狀況；不用親眼看見，就能說出將會是一個什么結果；也不必親自參與，就能對外部世界的狀況作出結論（《天下第一書·老子》，李曉龍著，高等教育出版社，2011年，第210頁）。

人才與笨蛋的區別，人才善于計算，善于思考，善于邏輯推理，邏輯學學得好；笨蛋，不會計算，不會思考，不會邏輯推理，邏輯學學得差。任何事物，它的起因到結果之間都有一個邏輯通道來貫通。人類社會聰明人很多，為什么有許多聰明人得到了壞的結果？我們從“結果—行為—思想”或者從“思想—行為—結果”這個邏輯通道來查看，他必然走的是“壞結果源于壞行為，壞行為源于壞思想”或者“壞思想導致壞行為，壞行為導致壞結果”這個通道。所以，趙奢根據兒子趙括談兵的那個輕松態度就知道，如果兒子帶兵打仗必死無疑，態度不端正怎么可能打勝仗呢，老子曰“輕敵等于自殺”；趙括老娘，根據兒子接任統帥之后的那些種種不當行為（與他老爹的正常行為進行比較），就知道兒子不是帶兵打仗的材料，趕緊去信請求國君趙丹撤銷兒子做統帥，一個不“哀”的人做統帥帶兵打仗必敗無疑，老子曰只有“哀者勝矣”。趙奢、趙括老娘邏輯學學得不錯啊！可惜趙括不會，可惜趙丹不會。

除從善行、善言、善數、善閉、善結、善師、善資這七個視角能遴選到國家、企業的支柱人才外，老子還給我們介紹了一個好的遴選視角，那就是：“上士聞道，堇能行之。中士聞道，若存若亡。下士聞道，大笑之。弗笑，不足以為道。”（帛書本《老子》第40章）即：

高級人士，聽說一個好的道理，遵照執行。中級人士，聽說一個好的道理，嘴上認可但不見行動。低級人士，聽說一個好的道理，大笑著一口否定它。低級人士，請你不要笑，好道理它是客觀存在的，不因你否定它就不好，也不由你肯定它就一定好。

這個遴選視角是什么呢？就是行動、實踐。作為一個人才，他總會把聽到的好道理、好辦法付諸行動、實踐。所以，“不怕別人比我聰明，就怕別人比我勤奮”（摘自2014年12月18日日記）。人類社會太多的聰明人，敗于不如他聰明但比他勤奮的人之手。因此，以老子的視角看來，許多不行動的聰明人不是人才，作為企業領導人當鑒戒。

關于人才對國家、企業的支柱性，與老子同樣偉大的思想家墨子曰：“入國而不存其士，則亡國矣。見賢而不急，則緩其君矣。非賢無急，非士無與慮國。緩賢忘士，而能以其國存者，未曾有也。”（《墨子·親士第一》）即：

建立國家，治理國家，不讓人才存在，不給人才以舞臺，國家建立不起來，建立起來的國家也會垮掉啊。見到賢才不立即起用，不著急向君王舉薦，這是對不起國家、對不起君王啊。只有見到非賢才才可以不著急，只有賢才才有那個本事好好地為國家謀劃。怠慢賢才，不讓人才存在，不給人才以舞臺，這樣的國家能長久存在，查遍古今歷史，沒有見到過。

人才支撐企業，這是企業家的共識。白手創業起家的美國鋼鐵大王卡耐基曾經說過：“如果把我的廠房設備、材料全部燒毀，但只要保住我的全班人馬，幾年以后，我仍將是一個鋼鐵大王。”這值得企業經營管理者銘記。

（責任編輯：羅志榮）