幼兒教師心理問題及其對策探討

【摘 要】幼兒教師的心理健康水平直接或間接地影響幼兒的心理發展和行為，心理健康的幼兒教師對幼兒心理健康的維護和促進具有不可低估的作用。本文指出幼兒教師心理問題的現狀，分析了幼兒教師產生心理問題的原因，并結合實踐經驗給出了從園所及教師方面解決幼兒教師心理問題的對策。

【關鍵詞】幼兒教師；心理問題；對策

《幼兒園教育指導綱要》指出，幼兒園教育是基礎教育的重要組成部分，是我國學校教育和終身教育的奠基階段。

國務院《關于深化教育改革全面推進素質教育的決定》指出：“建設高質量的教師隊伍是全面推進素質教育的基本保證”。而高質量的教師隊伍并不只意味著幼兒教師文化質量高，幼兒教師的人格質量及心理素質等更應該成為我們所關注的對象，幼兒教師的心理健康水平直接或間接地影響幼兒的心理發展和行為，心理健康的幼兒教師對幼兒心理健康的維護和促進具有不可低估的作用。重視及提高幼兒教師心理素質是建設高質量幼教隊伍的一個重要內容。

一、幼兒教師心理問題現狀

西方學者威蒂早在20世紀50年代就指出，教師行業至少同其他行業一樣容易患心理疾病。事實現狀是如何的呢？從來自各方面的相關研究表明，半數以上的幼兒教師或多或少存在怠倦傾向、心理障礙或是心理疾病，其主要存在的心理問題可歸納為以下五個方面：

（1）職業怠倦：對工作失去熱情，得過且過，厭倦工作等。

（2）人際關系敏感，嫉妒情緒及敵對情緒突出：教師作為多重角色的扮演者，在處理各種關系中難免遇到各種困難，這些會讓幼兒教師產生激動，不安，煩惱和痛苦。

（3）抑郁、焦慮水平偏高、心理壓力大：教師工作始終處于高壓狀態，心理抑郁及焦慮水平難以下降。

（4）行為沖動、情緒不穩定、自控力較差：繁瑣的工作，繁重的任務，以及突如其來的各種應急事件，再加上幼兒不厭其煩的哭鬧、爭吵、頑皮等，讓幼兒教師難以保持良好的情緒。

（5）職業病纏身、睡眠障礙：大部分幼兒教師均有常見的心身疾病如慢性咽炎、心律失常、神經衰弱、睡眠障礙等。

二、幼兒教師心理問題產生的原因

影響幼兒教師心理健康的原因很多，過往的許多研究都有不少的總結，主要包括工作壓力、人際關系、職業競爭激烈，安全隱患防不勝防等，這些都是沖擊幼兒教師心理防線的潛在隱患。正確分析幼兒教師心理問題產生的原因，才能有效地采取相應的措施，預防及發現，矯正及消除幼兒教師心理隱患，讓幼兒教師心理健康發展。

1.客體因素

（1）工作量大且名目繁多。據一份調查資料顯示，在被調查的11所幼兒園中，日平均工作9—10小時的幼兒園占40%，日平均工作10小時以上的幼兒園占20%。幼兒的年齡和身體特征決定了幼兒園教師必須花大量的時間照料幼兒。此外，幼兒園教師還要完成各種各樣的案頭工作，幼兒教師還要完成各種對外公開活動、公開比賽等，這些活動的參與，都需要教師投入大量的時間、精力去準備。幼兒園教師還需要利用早晚接送、中午和晚上休息時間保持與家長溝通的工作，還有很多與教學無關的工作，教學工作也經常被一些無關的事情干擾。一天下來，幾乎是沒有任何私人時間和空間的。

（2）幼兒安全壓力大.《幼兒園教育指導綱要》指出：幼兒園必須把保護幼兒的生命和促進幼兒的健康放在工作的首位。幼兒的安全工作是幼兒園乃至每一個教師都擺在工作的首要位置。幼兒園內的孩子都是3—6歲，大都沒有生活自理能力，更沒有安全防范意識和自我保護能力。家長把孩子送到幼兒園交給了老師，老師就擔負起了教育和保育的責任。如果孩子有任何的閃失，都無法和家長交代。再加上現在家長對幼兒園的要求也越來越高，容不得在孩子身上出半點差錯。

（3）家長對教師的要求高。隨著社會競爭越來越激烈，現在很多家長對孩子的期望越來越高，家長自身的文化水平和教育理念也隨著社會改革的變化而日新月異，每一位家長都熱切需要教師對自己孩子的關注和重視，而每一位家長都帶著自身的社會經歷從而產生對教育的一種認識和看法。不同的家長有不同的需求，幼兒園教師需要在常態教育理念與家長的各種訴求中求同存異。幼兒教師很容易就在這紛紛擾擾的人際關系中產生恐懼、擔憂等心理壓力。

（4）職業發展要求高。與其他職業相比，幼兒園教師的角色比較多元化，幼兒園教師通常集教師、保姆、玩伴等于一身，他們要根據不同的需求隨時變換角色，隨著社會發展迅猛，幼兒園教師這一職業發展要求，需要教師發展多種能力，如專業能力、管理能力、人際交往能力、表達能力、情緒調控能力等。由于現代化技術的發展的原因，幼兒園教師還需要掌握各種現代化信息技術及各種信息平臺的使用及更新。

（5）人際關系單一。幼兒教師面對的人際關系主要表現為性別單一，幾乎都是女性群體，而女性群體中存在著普遍的同性否定傾向，而且女性對人際關系較為敏感，心思比較細膩，挫折承受力較低，很容易夸大其他女性身上的缺點，從而產生自私、嫉妒等不健康的心理。

2.主體因素

（1）身心疾病難以緩解。對幼兒教師來說，在工作中總會出現各種各樣的應急事件，比如孩子摔傷了、生病了，或者很執拗地哭泣。在這種情況下，多數教師都會有“犯錯誤”的感覺。在這種情緒作用下，內驅力所形成的力量作用于老師自身，久而久之，就會引起軀體的反應，造成心身疾病如焦慮、抑郁、強迫、偏執、人際關系敏感等。另外因為工作的壓力大，強度大等原因，許多幼兒教師身體狀況不良如聲帶疾病、聽力障礙等，再加上許多幼兒園本身人手就緊缺，很多時候幼兒教師有些身體毛病也難以得到休養。這樣幼兒教師的身心疾病就不斷地惡性循環。

（2）專業發展有障礙。隨著幼兒教育的改革，要求幼兒教育課程現代化，對教師的知識水平、教育能力、教育方法、人格特點都有著較高的要求，當教師由于各種原因，對一些新的教育理念和方法難以掌握，使幼兒教師深感原有的知識水平已經不能完全勝任教學工作，這種難當其任的感覺給部分幼兒教師帶來了很大的心理壓力。另一方面，幼兒教師會在教學工作中遭遇教學上的“高原期”現象，難以突破教學教研中的“瓶頸”，一些責任心較強的教師甚至會產生苦悶、煩躁的情緒。因此，幼兒教師心理的焦點、困惑日漸增多。

（3）心理素質不高。個體有良好的心理素質是保持健康的心理的一個基本前提。具有良好的心理素質的幼兒教師，能在與幼兒、家長及同事之間相處融洽，反之教師會因無法維持人際關系而最終導致心理障礙。再者，由于幼兒教師在以往的職業培訓過程中也甚少接觸或了解心理學的相關知識，即便是自己或他人遇到心理障礙或心理困惑，也沒有及時察覺或發現，更談不上互相協助或彼此疏導了。再加上現在的年輕教師，多數作為獨生子女長大，備受家長呵護和自我中心是他們的普遍成長標簽，他們社會化的狀態相對弱，個性化的狀態比較強，這種個性的張揚，以及社會化屬性差，也導致他們對自我心理素質認識方面較為薄弱。

三、解決幼兒教師心理問題的對策

教師不僅是科學文化知識的傳播者，更是幼兒心靈的播種者。只有心理健康的教師，才能贏得幼兒的尊重和信任。根據以上分析，應該有針對性地采取有效的措施和對策，讓幼兒教師群體的心理健康得以備受重視，從而讓幼兒教師身心健康地開展工作。維護和提高幼兒園教師的心理健康水平，既需要幼兒園的積極引導，也需要教師自身的努力。

1.幼兒園方面——營造人文關懷的幼兒園管理模式

（1）為幼兒教師減負。中山大學教育學院教授馮增俊在談論教師“跳槽”問題上認為，“關鍵還是要從政策、管理等多方面盡可能為教師創造寬松、愉快的工作環境，采取有效措施減輕教師負擔，讓老師們找回職業幸福感。”幼兒園也應重視解決幼兒教師超負荷工作問題，在保障正常教學的情況下，給教師更多的工作靈活度和教學自主權。同時注意教師角色的專業性，嚴格限制時空上存在分離性的教師兼職，恰當分配角色任務，緩解或消除教師的角色沖突，讓幼兒教師的工作回歸教育本身。

（2）以人為本促和諧。管理者的幫助與支持是教師社會支持系統中的重要成分，它能有效地減輕教師的心理壓力和減少心理問題的發生。幼兒園大多數教師都是女性，有時管理者的一句話、一個眼神都會使人際間的關系變得緊張、微妙。因此，在日常行政管理過程中，管理者應把握好以人為本，和諧同贏的大方向，并善于主動細致入微地觀察教師的工作與情緒，敏銳覺察教師有可能自身都沒有意識到的工作問題與心理問題，在幫助教師客觀分析問題的基礎上，共同尋找解決問題的有效策略或途徑，從而及時解開教師心中的困惑，及時舒緩教師心中的不良情緒。

（3）建立心理預防及輔導機制。心理測量要及早，幼兒教師的心理健康問題首先要從源頭抓起，從源頭控制效果最好。因此，管理者應引入心理測量等手段，及時發現有心理健康問題的教師，并對需要關注的群體及時進行輔導和治療，促進自身成長。對心理健康水平高的老師，鼓勵其影響、教育身邊的老師，促進共同成長。

2.教師方面——加強學習，提升自我綜合素養

（1）樹立正確的人生態度。心理健康的實質說到底反映著正確的人生態度。一個不熱愛孩子的人，終究會逃離幼兒教師崗位。幼兒教師應樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，培養積極、樂觀、豁達的人生態度；全面提高自身修養，努力健全自己的人格；學會與人交往，建立融洽的人際關系；并加強職業道德教育，自覺地提高自己的敬業精神和專業素質，深刻認識教師的重要職責，以身為幼兒教育工作者而自豪而光榮。

（2）用知識和能力武裝自己。如前所提到的，現代化的幼兒教育需要現代化的幼兒教師，幼兒教師應努力為自己創造條件進行各種繼續教育。一方面，要以終身學習的態度，學習專業的前沿理論知識，通過進修提高自身的文化素養和專業水平。除此之外，掌握專業領域以外的知識也是提高自身綜合水平的必不可少的方面。比如說通過學習管理能力提高自身對班級管理以及人員管理的能力；通過學習人際交往方面的知識，提升自身待人接物的水平；通過學習語言藝術及表達的技巧來改善自己與家長溝通的方式與效果；通過掌握時效管理的竅門，合理分配工作，提高工作效率等。

（3）提高自身心理修養水平。幼兒教師要在心理健康方面要加強自我教育，要認真研讀心理學與心理保健方面的專業書籍，如教育心理學、健康心理學等，不能僅僅把這些當成是考試任務，尤其是教師自身的心理保健知識，不能把心理學知識看成是生活的點綴品或調味品，而應當成應對壓力的必需品，掌握心理調節的方法，掌握基本的心理衛生知識，善待自己、關心自己、加強心理的自我保健。心理醫生和教育工作者鄭曉邊就這個問題做了幾點總結，其中提到的“形成積極自我概念、及時緩解內心沖突、適當宣泄憤怒情緒、建立合理認知信念、良性自我暗示對話、訓練實踐成功應對、分步化解壓力矛盾”等心理保健方法，都是值得廣大幼兒教師學習和掌握。

冰凍三尺非一日之寒，幼兒教師的心理問題也并非短時間產生的，也不能快速解決或消除，需要全社會的關愛，包括教育行政部門、家長、社區等在內的全部社會機構與力量的廣泛關注和大力支持。對孩子沒有真正的愛就沒有真正的教育。在幼兒教師愛孩子、愛教育的同時，也讓幼兒教師得到愛。

參考文獻：

[1]鄭曉邊.關注幼兒教師心理健康：心理壓力與應對.學前教育研究2001（3）

[2]張少玫.關于幼兒教師心理健康問題.兒童與健康2007（9）

[3]王彥峰.幼兒園教師心理健康研究的現狀、問題與展望.幼兒教育（教育科學）2007.10

作者簡介：

梁偉鳳，女，廣州市海珠區藍色康園幼兒園副園長。