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三網(wǎng)融合趨勢下傳統(tǒng)媒體的轉(zhuǎn)型策略

2015-07-08 10:50:10
科技傳播 2015年9期
關(guān)鍵詞:傳統(tǒng)媒體用戶

韋 鋒

中央衛(wèi)星電視傳播中心,北京 100038

三網(wǎng)融合趨勢下傳統(tǒng)媒體的轉(zhuǎn)型策略

韋 鋒

中央衛(wèi)星電視傳播中心,北京 100038

簡述廣播電視新老媒體融合趨勢下電視臺所需改進(jìn)的一些方面。

廣播影視;融合;電視臺

廣播電視網(wǎng)、電信網(wǎng)與互聯(lián)網(wǎng)三網(wǎng)融合,這話題已經(jīng)討論10年以上了,我主要說的是廣電網(wǎng)與互聯(lián)網(wǎng)的融合。在2005,在這種三網(wǎng)聯(lián)合開展了一段時期以后,在互聯(lián)網(wǎng)上能夠出現(xiàn)一些小的視頻,即使這些視頻所在的播放區(qū)域非常小,并且畫面不是非常清晰,但卻代表著電視時代已近到來。同年,YouTube正式成立,是第一個能夠在網(wǎng)絡(luò)中分享視頻的平臺,很快引來眾多模仿者,隨后中國開始陸續(xù)出現(xiàn)各類視頻網(wǎng)站,有很多視頻網(wǎng)站目前仍然經(jīng)營的很好。

最初網(wǎng)絡(luò)電視由于其圖像不清晰、無法全屏等弊端被電視行業(yè)所輕視,但在過去10年中其自我革新、緊抓客戶心里,目前變化甚大,主要變化體現(xiàn)在,網(wǎng)絡(luò)中的類視頻種類逐漸增多、視頻品質(zhì)在不斷提升、業(yè)務(wù)形態(tài)變得多樣化。隨著越來越多的觀眾開始走向網(wǎng)絡(luò)視頻,電視臺、電視內(nèi)容商、電視運營商開始不得不正視網(wǎng)絡(luò)視頻的挑戰(zhàn)。到2015年2月中國的有線數(shù)字電視用戶達(dá)到18802.2萬戶,有線數(shù)字化程度達(dá)到81%,IPTV用戶達(dá)到3562萬,OTTtv用戶達(dá)到近3000萬。中國的視頻產(chǎn)業(yè)從原來有線電視為主導(dǎo),逐漸走向有線、地面、直播衛(wèi)星、IPTV、網(wǎng)絡(luò)視頻、互聯(lián)網(wǎng)電視、CMMB、手機電視等多主體、多渠道、多終端的大媒體、大視頻時代。互聯(lián)網(wǎng)的營銷模式也帶來的巨大改變,包括IPTV、OTTtv與寬帶的捆綁,天貓魔盒與電子商務(wù)的捆綁,OTT盒子與游戲業(yè)務(wù)的捆綁,甚至與金融、保險、信托、房地產(chǎn)等捆綁。同時,也為國內(nèi)的電視臺帶來了巨大的挑戰(zhàn),加速了未來產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型,在經(jīng)營理念、管理模式上都要進(jìn)行創(chuàng)新與突破。

1 傳統(tǒng)媒體轉(zhuǎn)型難點

1.1 傳統(tǒng)媒體已適應(yīng)以往生產(chǎn)方式

可以說當(dāng)下諸多傳統(tǒng)媒體都沒把報業(yè)當(dāng)成一個整體事業(yè)來看待,僅僅只是在考慮報紙經(jīng)營,報業(yè)資產(chǎn)方面并未發(fā)揮其增值意義。很多傳統(tǒng)媒體未能深刻認(rèn)識新型技術(shù)所能實現(xiàn)的顛覆性改變,往往總是在幻想經(jīng)過各個細(xì)節(jié)或者是修修補補方面的改善應(yīng)對新媒體。新媒體不管是理念或者是技術(shù)和經(jīng)營戰(zhàn)略,再加上機制和體系等方面均是有著顛覆性變革。再者就是很多傳統(tǒng)媒體僅僅是將轉(zhuǎn)型放在技術(shù)方面,而報網(wǎng)之間的互動及創(chuàng)辦區(qū)域門戶網(wǎng)站也還是使用傳統(tǒng)媒體采編觀念以及思路,并未真正的發(fā)揮區(qū)域性新聞門戶網(wǎng)站的意義。

1.2 傳統(tǒng)媒體運作模式及現(xiàn)代化市場運作存在矛盾

現(xiàn)代化企業(yè)發(fā)展務(wù)必要配備適應(yīng)于具體特性及可操作性較強的機制。諸多傳統(tǒng)媒體仍是使用事業(yè)單位企業(yè)化運作,現(xiàn)代化企業(yè)管理機制并未構(gòu)建。諸多傳統(tǒng)媒體所創(chuàng)辦的新型媒體盡管是有著對應(yīng)公司,不過卻不是真正意義上的市場主體。再者是未能構(gòu)建科學(xué)合理的激勵約束機制,造成諸多從業(yè)人員不能得到市場化以及體制這兩方面的益處,并且未能依據(jù)市場化相關(guān)規(guī)程形式,以至于最終創(chuàng)造不出更大的效益。傳統(tǒng)媒體大環(huán)境下所培育的新型媒體,根本得不到高薪酬待遇,導(dǎo)致不能吸引更多的高端人才和凸顯不出自身優(yōu)勢。

1.3 傳統(tǒng)媒體人才培養(yǎng)科學(xué)機制未形成

通常傳統(tǒng)媒體培養(yǎng)了諸多采編人才,不過新型媒體轉(zhuǎn)型中往往是傳統(tǒng)媒體人才偏多且新型媒體人才較少;傳統(tǒng)采編人員較多和現(xiàn)代化經(jīng)營人才較少。可以說媒體主要資產(chǎn)以及核心競爭力量就屬人才。不過當(dāng)下傳統(tǒng)式媒體人才結(jié)構(gòu)等方面存在極大不足。新媒體技術(shù)飛速發(fā)展,諸多非常優(yōu)秀的傳統(tǒng)媒體采編才可以有著新媒體素質(zhì)的人同時也在逐漸離開傳統(tǒng)媒體,最終造成傳統(tǒng)媒體人才缺失。

1.4 傳統(tǒng)媒體轉(zhuǎn)型技術(shù)滯后

不管是國外谷歌或者是微軟和雅虎,可以說本質(zhì)上是新型技術(shù)公司,技術(shù)以及媒體是互相促進(jìn)且相輔相成的,媒介技術(shù)發(fā)展充分激發(fā)了用戶潛在性需求。再者就是技術(shù)以及用戶之間的各方面需求均是互相促進(jìn)同步進(jìn)步,技術(shù)發(fā)展充分激發(fā)用戶潛在需求及要求,并且用戶的這些需求又同時是技術(shù)發(fā)展的關(guān)鍵目標(biāo)。

2 三網(wǎng)融合趨勢下傳統(tǒng)媒體的轉(zhuǎn)型策略

1)注重體驗。把觀眾(受眾)當(dāng)作用戶(客戶),通過APP客戶端熟知用戶的喜好、習(xí)慣,以更好的為用戶服務(wù)。傳統(tǒng)的電視臺是通過廣告收取一些費用,只要節(jié)目有較高的收視率,就會有廣告收入。雖然電視臺做一些抽樣調(diào)查,獲取收視率,但是電視臺對觀眾興趣、愛好,喜歡什么類型節(jié)目,知之甚少。通過使用APP實現(xiàn)了諸多技術(shù)上的突破,在APP基礎(chǔ)上能夠構(gòu)建出系統(tǒng)化的用戶體系,能夠非常準(zhǔn)確的獲取到用戶諸多信息,比如,節(jié)目偏好、行為習(xí)慣、偏好、個人信息等,在未來,電視能夠為用戶帶來娛樂的同時,還能夠為用戶帶來提供非常多個性化的服務(wù),更為廣告以及其商業(yè)運行機構(gòu)創(chuàng)造了發(fā)展契機。

把傳統(tǒng)的節(jié)目看成是即將出售的產(chǎn)品。傳統(tǒng)電視節(jié)目是以節(jié)目本身為中心,電視臺播放什么節(jié)目,觀眾就看什么節(jié)目。將來要變成,以用戶為中心,用戶想看什么節(jié)目,就看什么節(jié)目,通過APP回傳從而了解用戶的觀看習(xí)慣,把最好的體驗給用戶,從而積聚最大量的用戶群,在規(guī)模用戶的基礎(chǔ)上再去實現(xiàn)商業(yè)運營。

2)能夠?qū)l(fā)展渠道轉(zhuǎn)化為技術(shù)平臺。一般,傳統(tǒng)形式的電視節(jié)目在制作完成并播出以后,通過各大網(wǎng)站、衛(wèi)星電視、地面電視網(wǎng)絡(luò)能夠?qū)⒐?jié)目信息傳遞給觀眾;而很多電視臺不用將節(jié)目交給其他網(wǎng)絡(luò)平臺,而是擁有自己的互聯(lián)網(wǎng)平臺,能夠?qū)⒅谱鞯墓?jié)目直接在本互聯(lián)網(wǎng)上播出與共享,同時,這種技術(shù)平臺擁有非常大的資金支持與技術(shù)支持。當(dāng)前,很多電視臺都在開辦網(wǎng)絡(luò)電視臺或者是移動電臺,但是成功率非常低,很多業(yè)務(wù)知識停留在視頻轉(zhuǎn)播、分享上,對大范圍運營缺少研究,對管理模式了解甚少,通過合作方式能夠使電視臺的信息傳播能力大大增強。

3)從電視固定在客廳轉(zhuǎn)型為電視隨著用戶(觀眾)移動,即移動電視APP。我們傳統(tǒng)的收看電視地點是在客廳,但是當(dāng)前觀看視頻能夠在任何地點,并且各類視頻非常多,視頻的拍攝更加容易,掌握這種技術(shù)的人逐漸增多,視頻素材或者是角度也在增多,無論是日常生活或者是旅行等都能隨時拍攝隨時分享,也能夠隨時觀看,實現(xiàn)了拍攝與共享的統(tǒng)一,使視頻真正實現(xiàn)了移動化與廣泛化。

4)是從孤立到社交。在互聯(lián)網(wǎng)社交網(wǎng)絡(luò)、移動互聯(lián)網(wǎng)社交網(wǎng)絡(luò)覆蓋了絕大多數(shù)人群的情況下,視頻的社交化分享、發(fā)現(xiàn)、評論等成為必然,視頻產(chǎn)品必須具備社交功能,實現(xiàn)電視的社交化,實現(xiàn)視頻與客戶、用戶之間的互動。

5)終端變得智能化。和功能手機一樣,傳統(tǒng)的電視接收機逐漸消失,但是電視機的接收終端則實現(xiàn)了智能化與高效化。

以上幾個策略是傳統(tǒng)電視媒體的轉(zhuǎn)型方式,在三網(wǎng)融合的大背景下,電視與網(wǎng)絡(luò)最終會走向融合,在全媒體的時代里,傳統(tǒng)媒體與新媒體的界限會越來越模糊,真正做到“你中有我、我中有你”,目前電視臺已經(jīng)出現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)視頻、同步網(wǎng)絡(luò)直播,同時互聯(lián)網(wǎng)中也出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)電影、網(wǎng)絡(luò)電視劇,最終的博弈就集中在誰能更好的適應(yīng)觀眾的需求,誰能順應(yīng)文化市場的需要。

[1]崔艷坤,李茂民.三網(wǎng)融合背景下新媒體與傳統(tǒng)媒體依存度分析[J].今傳媒,2011,10.

[2]李嵐.三網(wǎng)融合下電視媒體的轉(zhuǎn)型策略[J].電視研究,2011(1).

備注

IPTV即交互式網(wǎng)絡(luò)電視,是一種利用寬帶網(wǎng),集互聯(lián)網(wǎng)、多媒體、通訊等技術(shù)于一體,向家庭用戶提供包括數(shù)字電視在內(nèi)的多種交互式服務(wù)的嶄新記住。(百度百科)

OTT即“over the top”的縮寫,是指通過互聯(lián)網(wǎng)向用戶提供各種應(yīng)用服務(wù)。

G2

A

1674-6708(2015)138-0182-02

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