除了喬布斯，手機圈里全是笨人

朱靚艷

羅永浩曾為他的理想主義式創業總結過一句話，“通過干干凈凈地賺錢讓人相信干干凈凈地賺錢是可能的，通過實現理想讓人相信實現理想是可能的，通過改變世界讓人相信改變世界是可能的，即使是在中國。”當一個成功的商人，似乎從未是他創業的目標。作為一個情懷滿滿的文藝憤青，他試圖用更偉大的方式來證明自己，實現自我價值。成為喬布斯般的時代英雄，才是他最終目的。

特立獨行的奮斗

羅永浩 1972 年出生于吉林延邊和龍縣，他從小就是個特立獨行的孩子。出于對教育制度的反感，他高一就退了學，在家痛痛快快地讀了3年閑書，然后投身社會。在老家他做過建筑工人，擺過地攤，開過二手書店，倒賣過中草藥，走私過汽車，隨后去了天津投奔姐姐，用他的話就是在那“胡混”了幾年。2001年，羅永浩成為新東方一員，更逐漸成為最受歡迎的一位老師。他習慣在課堂上講一些段子活躍氣氛，順帶抨擊社會現象。沒想到學生在課堂錄音，并把他的段子剪輯成“老羅語錄”在網上廣泛傳播，他以幽默、有思想、具有高度理想主義感染力的形象紅遍網絡。

新東方的職業教師生涯，羅永浩把它看作是他這輩子第一個長期地、認真地、投入心血、非常熱情地去做的一份工作。但 3 年之后，他發覺很多理念與新東方發生沖突，他眼中的新東方正從早期的理想主義創業，朝商業化上市公司轉變。2006 年，羅永浩從新東方辭職，告別了年薪 50 萬的優越工作。

之后，他做了牛博網，做了英語學校。隨著他的演講“一個理想主義者的創業故事”網絡點擊突破 1000 萬，他萌生了轉型做大眾項目的想法。“出國留學是小眾項目，衣食住行才是大眾消費品。”羅永浩說，“他們（投資人）認為我有能力影響大眾。”

產品主義至上

在與馮唐的頻繁交流中，羅永浩意識到自己真正想創立的，是蘋果那樣的企業。他相信自己正處于千載難逢的機遇中：手機圈里唯一的聰明人喬布斯死了，剩下的都很笨，缺乏對用戶、產品的心理學考量。而從小擁有工匠情結的他，多年研究工業設計，正好填補行業的空白。

羅永浩花了大量時間研究蘋果的模式，也從不掩飾自己對蘋果的敬仰之情。2011 年底他決心轉型做電子產品，堅信“能顛覆高度成熟行業的一定是外來者。”

在之后很長一段時間里，羅永浩動用了所有人脈找投資，拉來了第一筆錢 900 萬作為啟動資金。2012 年 4 月 8 日，羅永浩在微博上宣布將注冊公司開始做手機，5月28日錘子科技（北京）有限公司正式成立，注冊資本 310 萬。

在錘子成立初期，羅永浩整天和軟件團隊待在一起，學喬布斯那樣一點點摳產品，重點改造應用程序的表現形式和交互。

羅永浩深信，人機交互高度依賴天賦，所以錘子的產品經理可以沒有專業背景，但必須有品位、有 感覺。羅永浩經常講一個段子，“喬布斯生病躺醫院，醒來后就指著輸液架子說設計得不科學，在那說了半天，然后又昏迷過去了。別人拿這個故事當笑話傳，但我看了特別感動。我小時候去醫院，就覺得醫院的那些設施有 80%-90% 設計得不科學，如果讓我來做，我永遠不會設計得那么不舒服。”

羅永浩滔滔不絕地向記者描述，小時候綠皮火車的那扇需要兩個大人才能打開的車窗，其實他坐著就能想出幾個既安全又能輕松打開、還不能讓孩子隨便亂碰的方案。“如果你是產品經理型的人，看待車窗就會覺得千瘡百孔，你總想改變它。”

在錘子科技創立的兩年多里，羅永浩上了兩次演講臺，盡情發揮他在做英語教師時練就的一流口才，向市場推介錘子 ROM 和錘子手機。盡管評價有褒有貶，但他的情懷和頗具工匠精神的產品仍令不少支持者充滿期待，發布會后短短48小時，錘子手機預訂單數超過 5 萬。

正當外界以為羅永浩已用情懷征服了市場時，錘子手機7月8日第一批出貨卻爆出核心元器件良品率低下、屏幕玻璃 CNC 開孔的設計有問題兩大致命硬傷，一時間遭到網友的口誅筆伐。

他和工程師長期駐扎在京郊的富士康工廠，緊盯生產線，然而良品率一直提不上來。有媒體去工廠蹲點，描述羅永浩愁容滿面的樣子，頗有點窮途末路的味道。一時間理想難敵現實的負面輿論滿天飛，他的宿敵方舟子則趁機調侃，“用戶本來買的就是情懷，產品只是贈品，不要太挑剔嘛。”

市場詬病錘子手機相機對焦速度慢，羅永浩坦言，團隊并不知道閉環馬達和開環馬達在聚焦速度上的差異，直到影像工程師入職后才發現選定的開環馬達有問題，但當時工程已進行到一半，無法更改了。

類似的波折不止一例，但羅永浩強調并沒有受到投資人給的壓力。投資人鄭剛則坦言，“說完全不擔心是不可能的，但這也是正常現象，所有新廠商都碰到過，只是老羅誠實、不忽悠客戶。”他更在微博上頻頻轉發錘子的好評帖，以示支持，“我肯定不會賣手里的股票的，或許等到它估值達到千億的時候才考慮。”

握好錘子

紅于網絡的羅永浩深諳營銷之道，這卻是大多商人自愧不如的。事實上，羅永浩身上從來不缺新聞。為了維權，他在西門子總部門前砸冰箱;為了推廣產品，他把發布會辦成了單口相聲。由于質疑王自如手機測評的公正，羅永浩約其網上對質，再次成為“創造”新聞的熱點人物。而就在短短幾天時間里，羅永浩和王自如的對質視頻播放量已超過670萬次，被稱為科技春晚。

盡管網上對他的創業模式褒貶不一，羅永浩依然有著憤憤文青的情懷，相信自己可以改變世界。“下一次人機交互革命是什么，我不知道，但我們已經在研究。我們在做著現有成熟方案的同時，積累人力、物力和財力儲備，去參與引導下一次科技界改變世界的這種格局……如果我們趕得及運氣好，可能就成為下一次革命的領導者。如果來不及，我們可以成為下一次革命的第一追隨者。因為一個行業最終穩定下來，一定就是一個老大一個老二，那也是參與改變世界了。”

羅永浩身上有理想主義的光環，隨著生產線日產達1000 部和不良率逐漸降低至 2%，錘子在他看來似乎又重新回到軌道上，朝著他的目標進發。