新型MOOC資源管理平臺構建研究

王靜茹 王冬梅

飛快發展的計算機網絡技術與通訊技術，使得以因特網和多媒體為標志的信息技術革命滲透到經濟發展和社會生活的各個方面，人們的生產方式、生活方式以及學習方式正在發生深刻的變化。與此同時，信息技術也從多個角度引起教育領域的變革，全民教育、優質教育、個性化學習和終身學習已成為信息時代教育發展的重要特征。《國家中長期教育改革和發展規劃綱要 (2010－2020年) 》明確指出:“利用先進網絡和信息技術，整合資源，構建先進、高效、實用的高等教育信息基礎設施，開發整合各類優質教育教學資源，建立高等教育資源共建共享機制，推進高等教育精品課程、圖書文獻共享、教學實驗平臺等信息化建設。”

2012年，以降低教育成本、提升教育質量、促進教育公平、服務終身學習、支持泛在學習為宗旨的MOOC浪潮席卷全球。MOOC的產生與發展引起高校的課程建設與教學方式的巨大變革，在這種情況下，我國各高校也迅速加入到MOOC的陣營中，同時也對高校教師在信息技術能力方面提出了更高的要求。

1 當前國內MOOC相關學術研究的狀況

在CNKI的中國學術期刊網絡出版總庫中，以“MOOC”為主題檢索獲得的中文文獻為2 130條，以“慕課”為主題檢索獲得的中文文獻為1 890條，以“Massive Open Online Course”為主題檢索獲得的中文文獻為260條，單從數量來看，國內學者對MOOC的相關實踐與研究處于直線攀升的態勢。

一般來說，公開發表的學術論文在一定程度上體現了當前相關學術領域研究的主題。因此，我們從文獻分析入手，探討國內MOOC相關的學術研究的狀況，總結MOOC相關中文文獻的研究主題。目前，國內關于MOOC的相關研究主要集中在以下幾個方面:(1) 對MOOC教學模式的研究。牟占生，董博杰 (2014，現代教育技術)［1］、曾明星，周清平 (2015，中國電化教育)［2］等探討了基于MOOC的教學模式的轉變。由于MOOC、翻轉課堂的本土化，使得我國的高等教育教學模式正向混合教學。 (2) MOOC的發展歷程及對我國傳統高等教育的影響。李青、王濤 (2012，中國遠程教育)［3］、劉繼斌，趙曉宇等(2013，高等教育研究學報)［4］、沈秀瓊 (2014，圖書情報工作)［5］、孫雨生、程亞南等 (2015，遠程教育雜志)［6］等在各自的文章中均從不同視角介紹了MOOC的產生、發展及MOOC的發展對我國傳統高等教育的影響。(3) MOOC的平臺建設及MOOC所需的相關技術。黃如花，李白楊(2014，圖書與情報)［7］、韓錫斌、葛文雙等 (2014，中國電化教育)［8］、劉和海，李起斌 (2014，現代教育技術)［9］等對MOOC在學習交互、平臺構建等方面進行了相關研究，還有一些學者對學生的學習評價進行了一定程度的研究。

通過對現有文獻的分析與梳理，了解國內對MOOC的相關研究主要集中在對MOOC的教學模式探討與研究，MOOC的發展對傳統高等教育的沖擊，MOOC平臺的建設及所需要的相當技術。對于MOOC的課程認證，學分認可，MOOC的運營模式，以及在MOOC中學習者和教師的體驗以及學習評價等方面研究相對稀疏。王鵬，邊琦等(2014，現代教育技術)［10］、楊勁松，謝雙媛等 (2014，高等工程教育研究)［11］等有少數學者談及MOOC教學資源的建設及整合問題。但是對數字化教學資源的質量與管理問題的相關研究為數不多。

2 MOOC教學平臺下教育信息資源存在的問題分析

在MOOC教育背景下，教育信息資源是指與教育相關的分散在網絡上的已有資源和由教師和學生組成的用戶提供的新資源，這些資源不同于以往的書籍、報刊、磁帶等傳統教育教學資源。這種新型的教學資源是經過數字化處理，可以在計算機或網絡上運用的資源。

隨著MOOC平臺建設的風起云涌，數字化教學資源數量急劇增加。由于缺乏相關政策和標準，部分教學資源在管理方面暴露出一系列棘手的問題。

為了使數據更真實有效，更具有代表性，通過對北華大學使用MOOC平臺進行教學的相關教師和領導進行深度訪談，及親自使用MOOC教學平臺進行課程學習。同時，在北華大學發放了500份MOOC環境下教育信息資源使用情況的調查問卷，發放問卷的500名學生來自外語學院、數學學院、林學院、美術學院、音樂學院、管理學院、信息技術學院、醫學院等學院。其中男生234人，女生266人，分別占總數的46.8%，53.2%，最后收回有效問卷465份。通過調查問卷可以看出MOOC作為新型學習和教學方法，降低了教育成本，促進了教育公平，為自主學習，泛在學習提供了條件。但是，問卷中也暴露出MOOC的不足，低完課率，缺少師生互動，教育資源可用性不強。進一步對問卷進行梳理與分析得出影響各學院學生使用MOOC教學平臺下教育信息資源的不利因素，如表1所示。

表1 影響各學院學生使用MOOC教學平臺下教育信息資源的不利因素

2.1 可移植性差

由于教育改革的實施和教育政策的執行，高校兄弟院校之間所使用的教學資源大同小異，只是教學群體和教學環境略有細微差別。但是在教學資源的使用過程中經常會出現的情形是:在一個學校能夠正常運行的資源到了另外一個學校無法運行;有時，同一學校，在一個教學環境能運行，另一個教學環境卻不能運行。導致這種情況有以下原因:(1) 沒有統一的開發標準和設計規范。(2) 由于利益原因，各教學機構在開發過程中沒有有效的溝通和協調。在此環境下開發數字化教學資源互不兼容、種類繁多、內容雜亂，造成了人力、財力的嚴重浪費。

2.2 可擴展性不強

由于受到“思想觀念”和“開發時間”兩個因素的影響，MOOC平臺中的資源缺乏創新性。很多學校的MOOC教學資源只是對傳統教學資源電子化，把傳統課堂的教學內容錄制下來上傳到平臺上供學習者使用，根本沒有發揮出數字化教學資源的優勢，也無從體現MOOC所倡導的“泛在學習［12］(泛在計算技術為核心的信息技術支持下的學習) ”即任何人 (Anyone) 可以在任何時間 (Any time) 、任何地方 (Any place) 進行學習。由于各教學機構都想搶先機，重數量輕質量，在短時間制作出大量的教學資源，資源表現形式單一，所使用的視頻制作粗糙、視頻格式不統一、動畫稀缺，多數情況還是沿用了以前的PPT課件。

2.3 可用性不強

由于數字化資源具有可復制性，大量教學資源僅是內容的相互累加，造成資源的數量在急劇增加，卻毫無新意。學習者很難在第一時間在各類MOOC平臺得到優質的、可用的教學資源，低效率的訪問極大戳傷用戶的使用積極性。

2.4 資源制作設備匱乏、制作者能力不足

在MOOC教學平臺中使用最多的當屬視頻類資源。MOOC課程視頻主要有如下幾類:出鏡講解、手寫講解、實景授課、動畫演示、專題短片、訪談式教學等。因此需要較為專業的錄制設備和專業的制作團隊。購置專業設備需要大額資金，如沒有專項資金支持，很難解決設備購置問題。MOOC課程設計制作團隊一般包括項目經理、授課教師、助教團隊、課程志愿者、制作人、攝制團隊、網絡工程師等。由于絕大多數老師缺乏相應的研發經驗，大大延長了資源的開發周期。

3 新型MOOC資源管理平臺的構建

近幾年來，MOOC浪潮席卷了國內外高校教育領域，已成為世界眾多高校研究和應對的新生事物。這不僅帶來了線上學習的新時代，同時也對線上教育教學資源的管理提出了新的要求，如何做好教育教學資源管理在當前教育背景下顯得尤為重要。針對上述MOOC教學平臺下教育教學資源的現狀，結合筆者所在學校的實際教學環境，總結參與MOOC教研項目教師的教學實踐，構建了新型MOOC資源管理平臺。

3.1 需求分析

當前計算機網絡教育的迅速發展，使得數字化教學資源呈現出數量大、種類多、形式雜的狀況。有效的組織和管理這些數字化教學資源，能讓學生在繁多的教學資源中快速定位、瀏覽所需信息，讓教師能方便快捷地進行教學資源發布是一個亟待解決的問題。MOOC資源管理平臺主要是為教育教學服務，以提高教學效率，促進學生全面發展。用戶群主要是教師和學生，教學是一個師生交互、交流的過程，因此，MOOC資源管理平臺要實現用戶交互，成為一個生生、師生交流的平臺。

每個專業的學生都有不同的知識結構，對學習資源也有不同的要求。在MOOC資源管理平臺的建設中應考慮不同專業對資源的需求，將教學資源按照學科進行分類存儲與管理，一目了然，方便資源的使用者與管理者。

3.2 可行性分析

3.2.1 技術可行性

平臺架構模式:平臺主體功能采用B/S模式設計，部分功能采用C/S模式。

開發環境:采用.Net C#進行開發，開發環境使用Visual Studio 2013，相關開發技術都采用了.Net提供的最安全穩定的前沿技術。

數據庫環境:采用了SQL Server 2008數據庫，部分可攜帶數據采用Access數據庫。

3.2.2 操作可行性

MOOC資源管理平臺所設計的界面應清晰簡潔，盡可能考慮用戶使用計算機的習慣，使得操作簡單，每一個操作后都會對用戶有所響應，數據讀取靈活可靠，功能規范齊全，使用容易。

3.3 新型MOOC資源管理平臺的設計原則

(1) 開放性。由于MOOC資源管理平臺的學習者數量多，加之教學內容主要以視頻類為主 (出鏡講解、手寫講解、實景授課、動畫演示、專題短片、訪談式教學等) ，這就要求平臺具有完全的開放性，要盡量支持各種文件格式教學視頻，不能僅限于支持某些單一文件格式教學內容。平臺系統要支持開放的文件存儲格式，能管理所有能夠在網上運行 (包括需要插件的文件) 的課程內容與文件格式，不對教學資源作限定要求。(2) 可靠性。教學資源的高可用性對MOOC資源管理平臺來說也是至關重要的，隨著教學資源的數量逐漸增加，系統必須采用性能優越的，大型數據庫系統。這樣能提高數據的吞吐時間，使整個系統管理規范化;能夠執行備份操作而不影響系統的正常運轉。(3) 靈活性。MOOC資源管理平臺可以集中管理課程所需的所有素材，能將素材按類型，單獨進行管理。MOOC資源管理平臺還提供接口，可以把多種渠道收集的教學資源納入平臺系統的管理之中。 (4) 安全性。由于MOOC資源管理平臺是在互聯網上運行的，開放的，所以安全性顯得尤為重要。無論是遠程訪問會話中傳輸的信息，還是內部網絡中傳輸的信息;還是保護MOOC資源管理平臺不同權限用戶對各種層次的信息的訪問等提供高效的安全解決方案都是必需的。

3.4 新型MOOC資源管理平臺的功能設計

MOOC資源管理平臺實現以下功能，如圖1所示。(1) 系統配置管理模塊:動態的配置系統信息 (版本、版權、Logo等) ;(2) 用戶、用戶組管理模塊:統一對用戶進行管理，設置分配用戶到不同的用戶組;(3) 教育信息資源管理模塊:課程管理、視頻資源、電子課件 (PPT) 、電子學習資料等。其中在課程管理中能動態的添加課程、章節、課時信息并附帶審核課程;在視頻資源中能配置章節、課時視頻及其輔助資料;(4) 社區管理模塊:用來管理前臺顯示的社區功能;(5) 題庫連接模塊:實現與其他題庫的無縫對接，實現試題、試卷共享功能。

圖1 MOOC資源管理平臺

MOOC資源管理平臺中教育信息資源管理模塊包括課程管理、視頻資源、電子課件、電子輔助學習資料等，教師與學生對教育信息資源的使用情況如圖2所示。教師為了提高課程教學質量都在探索使用不同方式來完成教學任務。因此，為了提高資源的可移植性、可擴展性和可用性，MOOC資源管理平臺需支持視頻、圖文、音頻、PPT等課程類型。隨著多媒體技術的不斷發展，視頻格式存在很多種，為了滿足不同用戶的需求 (由于不同教師在制作視頻資源時使用的制作工具不同，可能產生不同格式的視頻資源) ，MOOC平臺支持mp4、flv、avi、wmv、mov多種視頻格式。

圖2 教育信息資源管理模塊用戶使用說明

教師管理員可以控制、管理和使用MOOC平臺中所有教育信息資源。(1) 教師管理員可以設置教育信息資源的分類和篩選條件，例如:可以在后臺自由設置課程分類，課程分類主要包含課程的大類及該課程下的更加細化的子類，并可以按照不同的選項 (人氣、最熱) 進行條件篩選;(2) 教師管理員可在后臺設置課程類別及相應課程的詳細信息 (主講人、時長) ，通過分頁的形式統計全部課程;(3) 教師管理員可引入網易公開課、優酷等外部視頻資源到MOOC平臺;(4) 教師管理員可以使用平臺存在的所有信息。

普通教師、學生可以使用MOOC資源管理平臺中所有的教育信息資源。(1) 普通教師在備課過程中可以使用平臺上存在的現有資源;普通教師可以在課程列表中自由定制自己教授課程的具體課時 (理論教學、實踐教學) ;普通教師還可以通過課程評價、討論區中顯示學習過該課程的學生對該課程的評價信息，調整教學內容、進度，改進教學方式。(2) 學生可以通過課程資源中的課程簡介了解課程的詳細信息，及其教授該課程的教師的詳細信息，進而決定是否選擇這門課程;學生可以根據自己的情況選擇電子輔助學習資源;學生還可以對教育信息資源進行匿名評價等。

4 研究展望

通過對相關高校教師和領導進行深度訪談，使用MOOC教學平臺進行課程學習，以及對學生進行問卷調查，得出當前MOOC教學平臺下教育信息資源的現狀及存在的問題。針對現有教育信息資源的現狀，提出新型MOOC資源管理平臺框架，以期更好地改善MOOC教育信息資源的使用效果。在后續的研究中，針對MOOC資源管理平臺的框架，構建新型MOOC資源管理平臺。在整個研究過程中，使得參與教師的信息能力得到相當提升。

［1］牟占生，董博杰.基于MOOC的混合式學習模式探究——以Coursera平臺為例［J］.現代教育技術，2014， (5) :73－80.

［2］曾明星，周清平.基于MOOC的翻轉課堂教學模式研究［J］.中國電化教育，2015，(4) :102－108.

［3］李青，王濤.MOOC:一種基于連通主義的巨型開放課程模式［J］.中國遠程教育，2012，(5) :30－36.

［4］劉繼斌，趙曉宇，黃紀軍，等.MOOC對我國大學課程教學改革的啟示［J］.高等教育研究學報，2013，(12) :7－9.

［5］沈秀瓊.面向MOOC的大學圖書館資源建設策略探討［J］.圖書情報工作，2014，(11) :33－37.

［6］孫雨生，程亞南，朱禮軍，等.基于MOOC的高校教學模式構建研究［J］.遠程教育雜志，2015，(5) :65－71.

［7］黃如花，李白楊.信息檢索MOOC中的交互式問題設計與評分導向［J］.圖書與情報，2014，(6) :14－17.

［8］韓錫斌，葛文雙，周潛，等.MOOC平臺與典型網絡教學平臺的比較研究［J］.中國電化教育，2014，(1) :61－69.

［9］劉和海，李起斌.“中國式MOOC”概念探討及平臺優化策略研究——基于中文MOOC平臺的調查分析［J］.現代教育技術，2014，(5) :81－87.

［10］王鵬，邊琦，肖鳳艷，等.MOOC背景下教學資源建設的發展方向——基于對國家精品開放課程工作的回顧［J］.現代教育技術，2014，(4) :82－88.

［11］楊勁松，謝雙媛，朱偉文，等.MOOC:高校知識資源整合與共享新模式［J］.高等工程教育研究，2014，(3) :85－88.

［12］李盧一，鄭燕林.泛在學習的內涵與特征解構［J］.中國電化教育，2009，(4) :17－21.