簡論加強電力市場開拓的重要性

賀昕 國網吉林省電力有限公司通化供電公司

簡論加強電力市場開拓的重要性

賀昕 國網吉林省電力有限公司通化供電公司

電力市場對供電企業生存發展具有重要意義，研究客戶的消費心理，發展了客戶也就是占有了市場。在統一認識后再通過制定長遠系統的計劃，逐步完善營銷體系，提高內部管理水平，超前思考、超前規劃，優化對電網硬件資源的投資和配置、優化電力供應，在確保電網安全運行的前提下，保證最大限度的供電。

電力市場 開拓 供電

一、堅持多措并舉，鞏固和發展售電市場

（一）優化電網發展規劃，加快各級電網建設步伐

電網堅強是市場開拓的重要物質基礎。要借助“大規劃”的統籌作用，在加快特高壓建設的同時、統一協調各級電網的發展。要及時掌握地方經濟發展的最新動向，結合經濟發展預期，提前實施戰略布點。要關注電網運行情況，著力解決配網“卡脖子”、重載、高損臺區和線路問題。加快中低壓配網建設改造力度，盡快消除城鄉配網中的薄弱環節，保障電網建設的資金、技術投入，做到電網建設與負荷發展協同推進，為城鄉經濟發展和人民生活水平提高提供充足的電力保障。

（二）加強市場基礎管理，鞏固存量市場份額

要密切關注市場動向及宏觀經濟發展趨勢，積極開展市場調研，及時掌握最新市場信息。加強市場影響因素的跟蹤分析，制定積極有效的營銷策略。要加強與電力監管部門和政府主管部門的溝通，逐步取締非電網企業非法轉供電行為，通過電網改造逐步收回由于歷史原因形成的轉供電用戶和自供區。加強自備電廠管理，嚴格自備電廠入網審批，積極引導用戶電廠采用“統一上網，定向銷售”的結算模式。對自備電廠嚴格收取政府基金和備用容量費，控制自備電廠盲目發展，提高公司市場占有率。

（三）深化電網檢修管理，提升電網管理水平

按照“大檢修”的建設思路，重新梳理電網檢修管理的薄弱環節，堅持電網檢修管理的統籌和協調，綜合考慮電網建設、老舊設備改造、新項目投產、定期檢修校驗、設備消缺等多種需求。加強應急搶修管理，最大限度縮短故障搶修時間。積極協調和指導用戶做好供電設備檢修計劃，引導用戶與電網開展聯合檢修。同時，盡量避開用電高峰時段或高峰季節檢修。強化檢修計劃的嚴肅性，嚴格執行計劃檢修安排，避免設備重復停電造成的電量損失。要積極推行狀態檢修、零點檢修和帶電作業，最大限度減少用戶平均停電次數和停電時間，實現電力增供擴銷。

（四）強化電網統一調度，實現電網經濟運行

統一調度是電網安全、經濟運行的重要基礎。要通過調度強化網廠協調，加強統調機組運行管理，及時掌握發電企業電煤供應、生產經營等信息，科學安排發電機組檢修計劃，提升電網供電能力。認真落實國家節能減排政策，加強地方電廠和自備電廠的運行管理，嚴格控制煤耗高、污染大、效率低的小電廠發電量，推動小火電關停和自備電廠電量替代。做好各級電網的運行管理，科學調整電網運行方式，在安全的前提下，追求電網最經濟運行方式。做好檢修方式下負荷轉移工作，充分挖掘電網供電潛力，避免因運行方式受限造成電網限電。

（五）提升農電管理水平，拓展農村用電市場

高度重視農村市場的開拓管理，要積極配合地方政府穩步推進新農村建設，借助農村電網改造升級的契機，加大對農村電網的投入力度，不斷優化農網結構，提高農網供電能力，提升農網運行管理水平。加強農電工隊伍管理，不斷提高農電工業務素質，增強服務意識和市場意識，加強農村用電的宣傳和檢查，促進農村用電市場的健康發展。大力支持“家電下鄉”等改善和提高農民生活水平的服務活動，持續推動農村電氣化鄉鎮建設，開拓前景廣闊的農村用電市場。

（六）優化供電服務管理，推動市場穩步增長

隨著“十二五”規劃項目的逐步落實，新的用電需求將日趨明確。要及時掌握供電區域內用戶發展情況，對各級政府確定的重點工程、重點項目要開辟業擴報裝“綠色通道”，特事特辦。對有增容意向的大用戶要主動上門服務，要及時消除中低壓配網中影響項目投運的薄弱環節，圍繞重點項目以“快投產，早用電、用足電”為目標，優化業擴流程，減少內部流轉環節，加快業擴報裝進度。要充分發揮客戶經理在市場開拓中的作用，在服務用戶的同時，要密切關注用戶潛在的能源消費需求，及時提供指導意見，為用戶提供差異化服務，引導用戶能源消費選擇。

二、深化節能服務體系建設，完成需求側管理考核目標

認真貫徹落實國家節能減排政策，加大電網節能改造的投入力度，積極開展電網節能降損。充分發揮節能服務體系的引導和帶動作用，依托能效活動服務小組，積極宣傳國家節能減排政策，宣傳公司為開展節能服務所做的工作，充分發揮公司已有的節能技術優勢，以“我投資、我服務、你節能、共發展”的服務理念，建立具有公司特色的節能服務品牌，調動社會節能意愿，推動公司合同能源管理項目的開展。樹立公司服務電力客戶，服務經濟社會發展的責任央企形象，全面完成政府下達的節能量考核指標。

綜上所述：近年在地方經濟對電量增長缺乏有力拉動的情況下，從多方面、多層次開拓電力市場。通過樹立電力營銷意識、加大制度建設力度使全公司職工認識到電力市場的開拓是企業和員工的根本利益所在，應上下齊心為多供一度電而努力。先有客戶、再有市場，想客戶之所想，向客戶提供人性化的優質服務等等則是從另一角度去適應市場經濟的需要。我公司對市場的開拓也高度重視。近年來我們始終堅持把發展電力市場作為主題，堅持走規模型、質量型、效益型的辦企道路，積極采取各種有效措施和手段開拓電力市場，圍繞“努力研究市場，主動占領市場，精心培育市場，積極服務市場”的思路提出工作要求，并在電力市場開拓上取得了優異的業績。

［1］劉劍鋒.艾斌.電力市場進程中供電企業營銷策略研究［J］.科技信息.學術版，2006（03）