海員工作環境對海員心理健康的影響

鄭志清 中海國際廣州教育中心

海員工作環境對海員心理健康的影響

鄭志清 中海國際廣州教育中心

航海是一個特殊的行業， 船上艱苦的工作和生活環境，給船員帶來了較多的生理和心理上的問題，海員心理健康應受到重視。

海員 心理健康 情感缺失

據中科院心理所統計：我國城鄉居民有近20%，約2.48億人有心理問題，需進行心理咨詢和治療。而海員的心理健康水平總體上低于全國常模水平，約50-60%的海員存在不同程度的心理問題，8-9%的海員存在中等嚴重程度的心理問題。上述數據警示，海員心理健康應受到重視。

航海是一個特殊的行業， 船上不同程度地存在著高溫、嚴寒、高濕、強噪音、船體顛簸、艙室密閉且通風差等狀況，遠航時差導致的生物節律紊亂、膳食結構不合理引起的免疫機能下降、高度的精神與體力負荷累積、個體與群體的分離以及航海中的潛在危險等不良狀況，給海員帶來了較多的生理和心理上的問題。因此，有必要從海員工作環境來分析海員的心理健康。

一、社會地位低對海員心理健康的影響

海員作為特殊的職業，上世紀七八十年代，是非常風光的。出國機會多，船岸工資差距大，曾經吸引了眾多年青人。在當時，海員的社會地位是很高的。但是，隨著人民生活水平的大幅度提高，船岸收入差距不斷地縮小，而人們對精神生活的需求又在不斷提高。海員職業被普遍認為“風險高、生活枯燥、長期漂泊、遠離家人”， 這個職業已經沒有吸引力了。

同時，現在大部分海員來自農村，使人們認為海員就是“海上農民工”，寧愿在陸地選擇一份薪酬較低的工作，也不愿選擇待遇較高而又長期漂泊的海員職業。海員的社會認可度降低，使部分海員產生職業自卑心理。

二、工作環境特殊、惡劣對海員心理健康的影響

（1）海員一年絕大部分時間在船上度過。值班交替循環不已、作息時間不一、生活節律無常。晝夜節律不斷變化、季節不斷遷移、海員生物節律變更頻繁，易引起焦慮、厭倦等心理疾病。

（2） 航行中船舶的噪聲晝夜不停，產生的噪聲和振動，持續作用于海員， 引起聽力下降和精神疲勞。低頻噪聲還能降低海員對單調工作的適應能力。

（3）空氣污染、酷熱、光照不足等都會加重海員心理負荷，使工作效率下降，視力疲勞、精神倦怠及其它不良反應，影響海員情緒和健康。

（4）單調的工作、單一的男性社群造成海員的壓抑、厭倦、疲勞、不安全感；使得情緒不穩，易激怒、攻擊、爭吵毆斗、冷漠、固執、退縮、遲鈍和其它種種心理困擾，引發不良行為和疾病。

（5）人際關系難處。嚴格的等級制度和固定的角色，特別是海員之間的個性和文化差異等因素，影響著人際關系的協調。

由于航海職業的特殊性和船上工作生活環境的影響，給海員心身健康帶來許多不良因素，其中情緒低落，精神倦怠等心理疾病和不良反應尤為突出。

三、高風險對海員心理健康的影響

航海是一門風險度很高的職業，往往貨物，船舶甚至人員的生命安全就系于個別人員的操作，海洋環境的特殊性，一旦失誤將可能造成巨大的損害和損失。因此，對航海技術人員在安全意識和責任心、專業知識、技能及經驗的要求是很高的。而且在上述各個方面的提高主要是通過長期海上工作實踐不斷積累的。

四、情感缺失對海員心理健康的影響

由于海員職業具有特殊性，因此海員的婚戀也具有某些特殊性。其劣勢主要是夫妻長期船岸分離，互相溝通交流的機會少，少數海員家庭由于摩擦、別扭而導致破裂。有學者曾經統計過，職業海員從22歲開始工作，到55歲退休，和諧的夫妻生活大概就5～7年，夫妻聚少離多，海員出海后又杳無消息，孤單、寂寞、無助考驗著夫妻之間的感情，長時間對配偶家人的思戀，又令海員陷入“親情饑渴”中而不能自拔，表現出“煩躁、易怒、對家人的渴望”等不良情緒。使海員對職業產生厭煩感，心理更為脆弱，更為敏感。可見，情感缺失對海員心理產生非常不利的影響。

五、企業人文關懷的缺乏對海員心理健康的影響

企業對所屬員工的人文關懷一直都是不夠的。有些企業領導只重視企業的盈利狀況，根本就不會關注船上員工的生活與工作艱辛。（1）沒有及時了解海員，在管理中不能揚長避短。這樣，就有可能導致海員的反叛心理，加重心理不良。（2）不尊重、不關心海員。海員由于其特殊的工作，更需要企業管理者給予特別的重視。（3）沒有及時了解海員在船的心理狀態。對海員心理狀態的忽視，易讓海員的一些消極情緒惡化，如不能及時解決，則可能造成心理問題的惡性循環。（4）長時間安排海員在船工作。長時間在船工作會導致海員身心的疲憊，如不能及時得到休假，會給心理帶來負擔。（5）沒有及時與海員溝通交流，不能及時了解海員的生理、心理狀況，而其所存在的問題，也不能得到及時的解決。（6）沒有建全的海員心理檔案。尤其是高級船員的心理檔案。（7） 對海員的擔憂不能施以援手。海員常年在外工作，無法顧及家里的事務，難免有許多擔憂，這極易導致心理負擔的加重。（8）在福利方面的照顧不夠。比如逢年過節的時候沒有適當的慰問，海員及其家庭感受不到公司的愛心和關懷。（9）沒有健全的激勵機制， 容易打擊海員的工作積極性，久而久之， 甚至會產生消極，倦怠的情緒。（10）再加上海員職業的個人發展空間有限等因素，使海員的心理越來不平衡。

總之，這些問題，亟待企業管理者給予關注和解決，也期待管理部門的重視。

鄭志清（1966-），女，中海國際廣州教育中心高級講師。畢業于華南師范大學。