每個企業都需要一名主編

微博和微信公眾號的出現，讓越來越多的企業關注自主傳播。這種變化，讓企業獲得傳播自由的同時，也必須面對一個新的更大挑戰——大部分企業擅長把產品銷售給客戶，卻不擅長把理念傳播給用戶。失去傳統媒體的專業加持之后，自主傳播的最大問題在于：缺乏外部視角，習慣自說自話，不考慮傳播受眾的興趣，只是把領導的想法用領導習慣或能忍受的表達方式傳播出去。如此，造成了大批企業的微博和公眾號空話、雞湯文和產品介紹滿天飛，毫無特色。

這中間需要幾項關鍵的工作：判斷（哪些內容是重點，哪些內容可以忽略）、翻譯（把企業的內容轉換成可以傳播的內容）和運營（用什么樣的方式和主題去包裝內容，并且傳播出去）。從實質上看，這和一名媒體主編做的事情是一樣的。定選題，是主編最重要的工作之一。它不是戰略性的方向，卻是連續的戰術性動作，需要不停地思考和判斷一個選題值不值得寫。如果寫，哪里是重點，要如何突出？

其實小米的諸多信息發布，都是按照媒體策劃選題的思路來推進的，所以媒體人才會蜂擁而至。畢竟，炙手可熱的公司加上有談資的話題，以及準備好的諸多細節和邏輯，誰會不關注呢？例如：曾經備受爭論的《一次鋼板的藝術之旅》就是一次典型的選題策劃。“奧氏體304不銹鋼”這樣被行業內部視作平常的材料細節，竟能在小米手上掀起關注和討論熱潮，本身就是小米策劃人員的外部視角起了作用。他們能夠了解到這樣的細節，同時也了解外部受眾很可能會對這個細節感興趣，然后才會有后續一系列的活動和呈現。

在新的媒體環境下，企業更需要的是一名主編，而不是公關總監。這兩個角色最大的區別，就是公關總監的職責是控制媒體，掩護公司的弱點；而企業主編的職責是運營媒體，把公司最好的一面充分展示給外界。

摘編自 鈦媒體 劉湘明