北京交通大學 周美辰
基于技術創新戰略的技術競爭信息應用研究
北京交通大學周美辰
摘要:隨著技術創新在企業及國家的戰略地位不斷提升以及數字化時代信息技術的飛速發展,技術競爭信息逐漸成為企業乃至國家增強自主核心技術創新能力,提高市場應變能力與競爭地位,獲取領先利潤的重要工具之一。本文基于模仿創新戰略,跟隨創新戰略和領先創新戰略,對相應戰略下的技術競爭信息應用進行了研究,并認為企業應該選擇并實行與自身技術創新戰略相適應的技術競爭信息活動,從而順利推進企業技術創新,贏得創新利益。
關鍵詞:技術創新 戰略 技術 信息
在數字化時代,信息無疑是技術創新的關鍵點。技術信息決定了技術轉移的方向,決定了技術壟斷競爭的強度,已經成為國家間和企業間科技競爭的重點。技術競爭信息(Competitive Technical Intelligence,CTI)從產生至發展,并成為企業增強自主核心技術創新戰略管理能力的重要工具之一,在提高產業和企業的技術競爭力和市場反應能力,創建和完善國家創新體系(NIS)及其科技綜合實力等方面發揮著重要的作用。在激烈與多變的市場競爭中,如果企業能夠在對的時間選擇與實施與自身創新戰略相適應的技術競爭信息活動,將會為企業尤其是科技企業帶來巨大商機及利益,也會增強一國的科技創新實力。
關于技術競爭信息的定義,國內外學者都提出了不同的見解。美國的技術競爭信息專家W. B. Ashton和R. A. Klavans(1997)認為技術競爭信息是關于外部科技威脅、機會或發展的,可能影響企業競爭地位的商業敏感信息。M.M.Coburn(1999)在競爭信息定義的基礎上,將技術競爭信息定義為:技術競爭信息是將競爭對手數據轉換成關于競爭對手的地位、努力程度和趨勢的相關與可利用的戰略技術知識的分析性過程,并認為數據可以是關于過去、現在或未來的,但分析的焦點卻是未來。P.Savioz(2004)認為技術信息活動是通過搜集、分析和分發等手段,及時地提供與組織所處環境中的技術事實和趨勢相關的信息,以支持技術與管理相關的決策活動。
本文對技術競爭情報的定義為:技術競爭情報(CTI)作為競爭情報的重要分支,通常是指能給企業或組織的競爭地位帶來重大影響的外部科學或技術的威脅、機會或發展的信息,以及這些信息的獲取、監控、分析、前瞻和預警過程,是競爭情報理論和方法在科技領域中的應用。
3.1 技術創新戰略的類型
安索夫(Ansoff)、弗里曼(Freeman)等學者認為企業的技術創新戰略分為三種:模仿創新戰略,跟隨創新戰略和領先創新戰略。但是這種按照競爭因素劃分的方法忽視了現代企業間具有戰略意圖的長期合作創新,如戰略技術聯盟、網絡組織等形式。本文主要針對技術競爭信息在前三種比較常規的技術創新戰略中的應用做研究,技術競爭信息在合作創新戰略中的應用將在后續研究。
3.2 技術競爭信息在不同技術創新戰略中的應用
(1)CTI在模仿創新戰略中的應用
模仿創新戰略即通過模仿而進行的創新活動,一般包括完全模仿創新和模仿后再創新兩種模式。采用這種戰略的通常是規模資金相對較小,研發能力很弱的小企業,因而他們通常不會投入大量的財力人力去進行新技術的相關研究與開發,而是直接購買技術或簡單地進行模仿。通過模仿創新戰略,這些企業可以大大降低研發前期成本,利用地區優勢通過模仿而快速進入某一產品領域,從而得到可觀的利潤。這類企業的CTI活動只要求滿足企業技術模仿和技術轉移對技術信息的基本需求,聚焦于當前同行業中已經有市場基礎的技術信息,從而使模仿后的產品或服務能夠快速進入市場,獲取一部分利潤。
實行此戰略的企業CTI收集分析方法相對簡單,大多為通過交易會、展覽會、新聞信息、網絡信息和同行交流等渠道獲取當期較有市場的產品或服務的技術信息,之后再進行模仿,擁有較充裕資金的企業也會選擇購買專利技術,但這種情況較為少見。
(2)CTI在跟隨創新戰略中的應用
跟隨創新戰略是指企業跟隨產業主導企業開展相應的技術創新活動的戰略。企業通過追隨行業標桿企業的技術發展,對模仿的產品或服務進行改進與提高,將節省的一部分前期技術開發成本投入到拓展市場及維護客戶關系上面,這樣可以大大地降低技術研發成本與前期市場風險。實行這種戰略的企業多為中型或大型企業,擁有較充裕的資金,較有水準的研發能力,技術競爭信息工作為模仿領先者信息技術產品和力求尋找自身新的突破口提供技術信息支持。實行這類戰略需要隨時跟蹤并及時獲得行業領先者的技術信息,為企業改進技術、獲取低成本與低風險提供信息支持。與創新模仿戰略不同,跟隨創新戰略不僅關注當前同行業中較有市場的技術信息,更加關注近期同行業中較有潛力的技術信息,這樣才能有預期性地選擇跟隨的對象,避免落入單純模仿的隊伍中。
實行這種戰略的企業需要擁有基礎的CTI系統,在此基礎上通過人際網絡進行CTI活動。CTI收集和分析方法較為全面,主要采取文本挖掘法、專利定量分析法、定標比超分析法與反求工程法。
文本挖掘法基于能夠通過書目信息搜集到的技術創新過程所釋放的信息,將這種信息解釋為創新狀態和前景的指示標,主要過程包括搜索、計數與表示。專利的定量分析法即按照一定的指標如專利數量對專利文獻外部特征(專利文獻的各種著錄項目)進行統計,并通過對數據的解釋與分析,得出可用信息如行業標桿企業的技術創新特點,行業技術熱點甚至全球技術發展趨勢。定標比超法基于不同的信息手段,將企業的各項活動與企業內部最佳實踐部門、行業現有或潛在競爭對手以及行業標桿企業進行對照分析,從而改進與提升自身技術創新能力,提高并保持市場競爭優勢。反求工程法(reverse engineering)從企業的產品入手,對有商業秘密的產品進行解剖、化驗、分析等,從數據收集至構建CAD模型反向破解領先技術。
(3)CTI在領先創新戰略中的應用
領先創新戰略是指企業在行業中率先開發出某一新產品或技術,并在市場中一段時期內保持領先優勢,以獲取較大的市場份額和較高的壟斷利潤的戰略。由于采用這種技術創新戰略的企業資金雄厚、研發能力強,因此技術競爭信息工作主要致力于獲取最及時與完備的技術競爭信息與行業甚至全球范圍內的技術最新動態,保證研發技術或生產工藝的新穎性與領先性,避免侵犯知識產權等行為的發生,從而為企業研發自身新的產品或服務提供技術戰略決策支持。
實行此類型戰略的企業需要擁有比較完善與成熟的集企業內外業務流程為一體的CTI搜集體系和動靜態相結合的CTI分析方法。為了更好地服務于企業技術戰略,CTI體系除了具備CTI活動搜集信息多樣性的基本特征外,還具有一些更重要的功能,包括技術環境掃描功能,創新動向監測功能、R&D競爭分析功能、技術戰略預警功能、技術競爭策略制定功能與知識產權運用功能。這些功能使得企業的技術信息管理形成一個流程,通過對外部技術環境的勘探獲知當期最新的技術創新動向,結合企業自身的研發能力進行領域創新,當“創意”產品或服務投向市場之后企業要為新產品或服務申請知識產權保護,以防止被其他競爭者模仿而失去先發優勢,但此時并不是CTI體系的終結,之后企業要繼續進行CTI活動,對潛在的被替代可能性做出技術戰略預警,而預警又要求企業進行再一次的技術環境掃描,之后進行周而復始的一系列動態流程。
這種戰略下企業所采用的CTI分析方法兼顧靜態與動態,除了跟隨戰略中采用的方法外,主要還包括專利的定量與定性分析法、技術圖表分析法與情景分析法。專利的定性分析和僅依靠專利文獻外表特征進行技術信息分析有很大區別,它以專利的技術內容或專利的“質”來識別專利,并按技術特征來歸并有關專利使其有序化,一般用來獲得技術與企業技術發展動向等方面的情況。技術圖表分析如技術描繪、技術路線圖、技術生命周期等因其簡單直觀,清晰形象,加之數字化時代產生的許多統計軟件使得技術圖表分析法在CTI分析中應用頻率很高。
情景分析法是面向未來的一種競爭信息分析方法,對于實行領先創新戰略的企業尤為適用。企業通過構思和描繪企業未來可能面對的技術競爭市場,對行業未來技術前景進行創造性規劃。其中比較有代表性的主要有未來分析法、間隙分析法與目標展開法,都是基于對企業未來的技術創新藍圖預測與構想。
在“信息即財富”的社會中,企業一定要具有強烈的意向去獲取技術競爭信息,從而在技術創新活動中掌握主動權。正如“一條信息就可挽救一個瀕臨破產的企業”所言,重視技術信息會為企業贏得技術競爭先發優勢,促使企業成為行業領跑者。
對于處在復雜多變的環境中的企業來說,要基于實行的不同的技術創新戰略選擇適合自身技術發展階段的CTI活動,尤其是在國內的技術競爭信息理論與方法還未形成一個完善的體系的情況下,要正確評估自身的綜合能力,選擇企業有能力承擔且可以預期帶來可觀收益的CTI活動。此外,筆者認為,企業通過模仿創新獲取一部分利潤,逐步建立起自己的研發團隊,在追隨行業領先者的基礎上進行改進創新,逐漸積累研發能力,最終會從模仿創新戰略發展到領先創新戰略,這種階段式過渡要求企業在成長過程中將技術能力發展與CTI活動發展相結合。
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中圖分類號:F279
文獻標識碼:A
文章編號:2096-0298(2015)07(b)-169-03
作者簡介:周美辰(1990-),女,內蒙古呼和浩特市人,北京交通大學研究生,主要從事項目評價與投融資方面的研究。