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虧損與下滑:諾基亞面臨“柯達時刻”?

2012-04-29 00:00:00孫永杰
21世紀營銷 2012年4期

影像世界的百年老店柯達近日在美國宣布破產(chǎn)保護引發(fā)了業(yè)內(nèi)激烈的爭論,當然多被當做反面的教材。而“柯達時刻”也成為曾經(jīng)輝煌,之后不思進取,并最終隕落的代名詞。所謂以銅為鏡可以正冠,以人為鏡可以正己,對照當今競爭激烈的智能手機產(chǎn)業(yè),誰又能不幸成為“柯達時刻”呢?

近日,美國科技網(wǎng)站GigaOm主編奧姆·馬利克(Om Malik)撰文稱,諾基亞轉(zhuǎn)型已晚,不久將成為下一個柯達。而就在2012年1月26日,諾基亞發(fā)布了其2011年第四季度及全年財報,其中第四財季營收為100億歐元(約合131億美元),同比下滑21%;凈虧損10.7億歐元(約合14億美元),而上年同期實現(xiàn)凈利潤7.45億歐元。從全年看,2011財年,諾基亞營收386.59億歐元,低于2010財年的424.46億歐元;運營虧損10.73億歐元,而2010財年運營利潤為20.70億歐元。而從與手機業(yè)務相關的設備與服務部門的業(yè)績看,其在關鍵的出貨量、營收、利潤等指標上也是全面下滑。這似乎給諾基亞面臨“柯達時刻”又添加了很好的注釋。其實早在去年業(yè)內(nèi)就有各種對諾基亞不利的傳聞,甚至有的一度傳諾基亞即將破產(chǎn)。那么2012年伊始,諾基亞真的會面臨破產(chǎn),甚至到達“柯達時刻”嗎?

"其實要判斷諾基亞是否面臨“柯達時刻”不妨看看影響諾基亞業(yè)績的主要原因。首先是從諾基亞的手機銷售看,在過去的第四季度和2011年全年看,利潤相對較高的智能手機的出貨量僅占其全部手機出貨量的20%左右,這直接拉低了諾基亞手機的平均售價;其二是在智能手機中,之前Symbian系統(tǒng)的智能手機的出貨量下滑過快,僅在去年的第四季度,其出貨量就同比下滑了31%,遠遠大于其功能性手機1%的下滑速度。"

但有兩點值得注意的是,盡管業(yè)內(nèi)稱諾基亞Symbian的流失市場份額的速度過快,但其在去年還是保住了系統(tǒng)份額的第一,而且在去年的第四季度,在微軟Windows Phone7(Lumia710和Lumia800)和基于S40系統(tǒng)新手機(Asha 200/201/300/303)的推動下,其智能手機的出貨量環(huán)比增長了17%,功能性手機環(huán)比增長5%。其中僅在歐洲市場發(fā)售的Windows Phone7的出貨量就達到了100萬部。而就在諾基亞發(fā)布財報之前,諾基亞宣布其基于S40系統(tǒng)手機13年的累計銷售已經(jīng)達到15億部,并將其瞄準了下一個10億用戶。

也許有業(yè)內(nèi)人士稱,未來將會是智能手機的時代,沒錯,但對于諾基亞這樣的企業(yè)要在短時間內(nèi)完成從功能性手機向智能手機的轉(zhuǎn)變是不現(xiàn)實的,而重要的是,從目前智能手機的滲透率及市場和用戶的需求看,功能性手機仍具有較大的市場空間,所以繼續(xù)把握這個市場,也許可以為諾基亞的轉(zhuǎn)型贏得時間。就像諾基亞手機部門主管瑪麗·麥克道爾(Mary McDowell)所稱,S40是一項規(guī)模性業(yè)務,研發(fā)成本低。盡管平均銷售價格較低,但仍是一家盈利的業(yè)務。如果事實真如其所言,那么諾基亞現(xiàn)在仍在功能性手機市場的發(fā)力策略還是有道理的,畢竟在智能手機市場,諾基亞的Symbian的競爭力處在下滑的階段,而新的基于微軟的Windows Phone7手機才剛剛上市不久,近期也剛登陸美國市場。"

其次就是Symbian系統(tǒng),去年年底,諾基亞取消了Symbian的命名(盡管智能手機的系統(tǒng)用的還是Symbian),這說明諾基亞正在逐步淡化業(yè)內(nèi)對于Symbian的負面效應(盡管只是名稱上的)。之前,筆者曾經(jīng)撰文認為,Symbian在苦撐了2011年之后,仍能保持系統(tǒng)占有率的第一已實屬不易,現(xiàn)在看來,僅靠Symbian的苦撐還遠遠不夠,所以要加上S40的功能性手機。當然,這一切都是為了向基于微軟的Windows Phone手機的轉(zhuǎn)化換取時間。"

那么接下來的是,諾基亞的WP手機的表現(xiàn)會怎樣呢?基于其目前的表現(xiàn),摩根士丹利預計,今年諾基亞的Windows Phone智能手機出貨量將達到3700萬部,而明年將增加到6400萬部。筆者不好說這個預測是否最終能夠變成事實,不過在微軟的大力支持下(如在剛剛過去的2011年的第四季度,諾基亞就得到了微軟2.5億美元WP平臺支持費用),諾基亞在基于Windows Phone7平臺上的出貨量已經(jīng)占到了整個Windows Phone7平臺出貨量的45%,這至少說明諾基亞的WP手機的競爭實力。

還有一點不容忽略的是,除了上述預測的諾基亞Windows Phone智能手機的出貨量,還要看其基于Symbian系統(tǒng)的智能手機的出貨量,或者說是其下滑的速度。因為這直接反映出諾基亞從Symbian平臺向Windows Phone平臺的轉(zhuǎn)換效率。如果Symbian下滑的速度遠遠大于其采用Windows Phone平臺的速度,那么也是相當危險的,這也是為何筆者認為今年諾基亞的Symbian還要繼續(xù)苦撐一年的主要原因,也很好地解釋了今年為何諾基亞還要對Symbian系統(tǒng)進行升級。另外,今年年初,諾基亞還收購了一家名為Smarterphone AS的北歐公司,該公司擁有一款為低端手機設計的操作系統(tǒng),據(jù)稱,諾基亞會利用該系統(tǒng)與S40配合,強化其在功能性手機市場的競爭能力。"

所以,從目前諾基亞Windows Phone手機的初期市場表現(xiàn),以及其在Symbian和功能性手機的策略上看,要說諾基亞面臨“柯達時刻”,至少在今年還為時尚早,這也是為什么諾基亞在經(jīng)歷了又一個艱難的財季之后,其股價不跌反漲的原因,因為業(yè)內(nèi)也看到,諾基亞以空間(Symbian的死守及功能性手機市場的堅持)換取時間(Symbian和未來自己的功能性手機用戶向Windows Phone平臺智能手機的轉(zhuǎn)換)的策略正在取得效果,盡管在這一過程中,會流失部分的用戶。

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