基于文獻計量的我國競爭情報與知識管理研究現狀分析

林 楊

（哈爾濱商業大學圖書館，黑龍江哈爾濱150028）

基于文獻計量的我國競爭情報與知識管理研究現狀分析

林 楊

（哈爾濱商業大學圖書館，黑龍江哈爾濱150028）

〔摘 要〕本文以CNKI學術文獻總庫所收錄的文獻為依據，對2005-2014年間我國有關競爭情報與知識管理的論文進行文獻計量學統計，并從論文的年代分布趨勢、高頻關鍵詞、期刊情報源分布、高產機構及作者等角度進行統計分析，試圖對近十年國內關于競爭情報與知識管理研究的論文做出較為全面的梳理，在總結現有研究成果的基礎上，提出存在的問題及應對措施，從而為進一步研究和發展提供參考。

〔關鍵詞〕競爭情報；知識管理；情報學；文獻計量

情報與知識之間的天然關系，將競爭情報與知識管理緊緊聯系到了一起。知識管理產生于信息高速公路暢通的知識經濟時代，是在信息資源管理的基礎上發展起來的，競爭情報從本質上來講也屬于知識產品的生成與增值。無論是從研究目的、研究對象、研究內容范圍、研究過程，還是從研究所采用的技術手段和方法以及對人的因素的重視程度等諸多方面來看，競爭情報與知識管理都有不少相似性，是21世紀重要的管理工具和競爭手段，是構成現代企業的核心能力之一。但是競爭情報的靈魂是信息，而知識管理依賴和倚重的是知識，正是由于信息和知識在競爭情報與知識管理中地位的不同，導致了以隱性知識顯性化、顯性知識法典化以及以實現知識共享為目標的知識管理，與以為組織的戰略和戰術決策提供情報、知識和技術為目標的競爭情報，在提升企業核心競爭力中發揮著不同的作用。本文對我國近十年來有關競爭情報與知識管理研究的論文做出較全面的整理和歸納，采用文獻計量統計分析的方法，試圖梳理出較為清晰的脈絡，為進一步深入研究提供一定的參考。

1　統計方法

本文以CNKI中國學術文獻總庫為文獻來源，以“篇名＝中英文擴展（競爭情報）并含（知識管理）”為檢索入口，時限為2005年1月1日至2014年12月31日。為保證檢索的全面性，再以“關鍵詞＝中英文擴展（競爭情報）并含（知識管理）”和“主題＝中英文擴展（競爭情報）并含（知識管理）”（其他檢索條件方式相同）條件進行檢索，共檢索出346篇文獻，通過瀏覽摘要或全文，剔出關聯度不高的文獻，最終檢索結果為245篇。統計結果見表1。

表1　相關文獻發表年代分布

2　統計結果分析

2.1年代分布趨勢的統計分析

文獻按年代分布分析在一定程度上反映了該學科的研究發展速度和研究水平規模［1］，見圖1。

圖1　2005-2014年相關論文年代分布趨勢圖

圖1顯示，在近十年中，我國關于競爭情報與知識管理研究的論文數量大致呈現不規則的“M”型趨勢，整體分界點為2008年，年均文獻數為24.5篇，整體數量水平較高。在前4年里，呈現類似開口向下的有界拋物線，2007年達到拋物線的最高點；在后6年中，呈現近似單調遞減的線性函數趨勢，年均文獻數為25篇，高于整體年均論文數量，并且文獻數量在整體上升的情況下呈現遞減趨勢。研究過程中發現，2005年和2006年以競爭情報與知識管理的整合與應用研究為主，如黃蕾的《知識管理與競爭情報組織整合研究》、陳春穎等的《競爭情報的知識管理實現方法》。2007年研究的視角比較豐富，既有競爭情報與知識管理的關系研究、整合研究，也有實際應用研究、服務模式研究、系統構建研究，還出現了定量分析綜述型文獻，如屈良的《國外知識管理與競爭情報研究論文的計量分析》和李舒平的《情報學百篇高質量文章的定量研究及哲學思考》，值得一提的是，相關文獻的碩士學位論文數量在這一年內達到最高值7篇，這使得2007年的論文數量達到了第一個小高峰。2008年綜述型文獻較多，有少量新的研究方向的文獻出現，如朱永的《我國知識管理研究生教育現狀研究》和報刊文獻《圖書出版機構內部信息利用策略》，但這一年可能遇到了研究的瓶頸，以往的主題已經研究得很深入，還未探索到更多新的研究視角，所以導致這一年的文獻數量有了大幅度的減少。2009年開始，文獻量快速增長，開創了新的研究領域，研究視角和層次更加豐富和多樣化，如2011年吳祥玲在其發表的期刊文獻和碩士學位論文里都重點論述了基于知識管理的反競爭情報。一直到2012年，文獻總體數量仍維持在較高水平，并且這一時期文獻主題的專業正對性更強，研究的內容也更加細致，研究成果的實用性和可操作性也相對增加，如陳海靜的《基于知識管理環境下的企業檔案工作創新》、楊靜等的《基于知識管理的4S企業競爭情報收集系統研究》。2013-2014年，文獻數量回落。

通過趨勢分析以及近兩年文獻主題研究可以發現，關于競爭情報與知識管理互動的研究文獻數量不會大幅度上升，基本保持平穩。

2.2高頻關鍵詞的統計分析

從表2中剔出“競爭情報”和“知識管理”這兩個檢索關鍵詞，可以看出，在學科方面，涉及最多的是情報學和圖書館學，其次是經濟學領域。在情報學領域，研究主題主要集中在“競爭情報系統”、“人際情報網絡”、“信息管理”、“社會網絡分析”、“數據挖掘”、“反競爭情報”等方面；在圖書館學領域，主要集中在“可視化分析（包括聚類分析、共詞分析、知識地圖等）”、“圖書館知識服務”、“圖書館知識管理”、“圖書館知識經濟”。此外，還有部分涉及圖書館學情報學學科熱點研究、研究生教育研究問題、人才培養等方面。

表2　高頻關鍵詞統計

2.3期刊載文量統計分析

表3列出載文量3篇及以上的期刊分布，“*”表示圖書館學情報學核心期刊（基于北大2012版圖情核心期刊目錄）。

表3　載文3篇及以上的期刊分布

通過表3的統計可以看出，載文量較高的16種期刊共刊登相關文獻162篇，占全部文獻的66.12%，占期刊文獻總數的75.35%，其中《情報資料工作》、《情報科學》、《情報雜志》、《情報理論與實踐》等的刊文量在10篇及以上，此外，刊文量較高的非核心期刊還有《現代情報》、《科技情報開發與經濟》和《情報探索》。

表4　期刊載文及分區情況

表4是按照布拉德福定律將表3所列期刊分為3個區，根據何榮利“由于期刊文獻分布狀態的不斷變化，在大多數學科中，期刊文獻分布的兩個區域之間，期刊數量的比例關系已經不再是常數”［2］的論斷，我們大致確定關于競爭情報與知識管理互動研究的核心期刊是位于核心區的載文量為21篇及以上的前3種期刊，分別為《情報資料工作》、《情報科學》和《現代情報》，其中《情報資料工作》、《情報科學》同時為圖書館學情報學領域核心期刊，這在一定程度上驗證了表3的期刊分布統計結果。同時，《現代情報》作為惟一一種處于核心區的非圖書情報核心期刊，在該領域的研究中也積極貢獻自己的力量。此外，在位于相關區的5種期刊中，有3種核心期刊和2種非核心期刊，在位于外圍區的8種期刊中，有5種核心期刊，3種非核心期刊，一方面肯定了圖書館學情報學核心期刊在相關研究中的主導地位；另一方面，也在一定程度上顯示了像《現代情報》、《科技情報開發與經濟》和《情報探索》這樣的非圖情核心期刊在競爭情報與知識管理研究中所起到的不容忽視的重要作用。

2.4高產機構及作者的統計分析

2.4.1高產機構統計分析

表5顯示，發文量4篇及以上的機構有13所，其中武漢大學、北京大學和中國科學技術信息研究所總發文量在10篇及以上，處于相對領先的位置。分別以15篇、12篇發文量居于首位和第二位的武漢大學和北京大學，對于競爭情報與知識管理的研究是比較連續的，除了北京大學2013年沒有相關發文，其余每年均有相關論文的發表，這在一定程度上表明了高的發文量與連續的研究是不可分割的，也說明了武漢大學和北京大學對于競爭情報與知識管理研究是比較關注的。遺憾的是，這兩所機構均沒有學位論文的發表，而作為北京大學信息管理系學科帶頭人的秦鐵輝，以7篇相關發文為北京大學的高產做出貢獻，同時也使自己成為第一高產作者。他的研究從2004年的《知識管理理念下情報學研究路徑探析》到2005年的專題研究《圖書情報學發展的機遇》，再到2006年的《創立競爭情報與知識管理互動雙贏的和諧機制》以及2009年的《社會網絡視角下的知識管理研究》，研究視角的多樣化及創新性，使得文章的引用率也相對較高，尤其是在2004年、2005年和2006年這些較早的年份中。

需要指出的是，只有安徽大學2010年、吉林大學2007年和2010年、南京理工大學2007年有相關碩士學位論文的發表，只占以上總數的不到5%，比例非常小，絕大多數都是期刊文獻。統計過程中發現，2010年以后相關碩士學位論文基本維持在每年3篇左右的發文量，趨勢也比較穩定，從一定程度上說明了關于競爭情報與知識管理相結合的研究在高校學位論文選題中不是熱點。

2.4.2高產作者統計分析

由于大部分作者發文量為1～2篇，所以統計過程中，發文量為2篇的作者只列舉了以獨立作者或第一作者的身份署名的相關作者，統計結果見表6。

表6　發文量2篇及以上的作者

表6　（續）

表6列出了發文量2篇及以上的部分高產作者，北京大學的秦鐵輝以7篇發文量居于首位，雖然2010年以后無相關發文，但不可否認的是，不論從發文量上，還是研究的時間先后上，秦鐵輝都是佼佼者，他的研究涉及知識管理理念下情報學研究路徑、圖書情報學發展的機遇、競爭情報與知識管理互動雙贏的和諧機制以及社會網絡視角下的知識管理研究等多種角度。其次是在文獻計量學方面頗有建樹的邱均平，在2011年發表的《作者共被引視角下的我國競爭情報研究》一文中從共被引的角度，和2013年發表的《我國信息管理學發展現狀與趨勢》文章中，得出了競爭情報是我國信息管理學的重點研究領域，而競爭情報與知識管理的研究又是國內競爭情報研究的4個主要方面之一的結論［3-4］。在發文量為3篇的作者中，競爭情報專家包昌火在研究人際情報網絡、我國情報學研究中的3個重要問題（情報、情報學、競爭情報）以及情報學科構建時，論及到競爭情報與知識管理［5-7］。王知津主要是在對我國情報學博士研究生教育現狀與趨勢以及博士學位論文進行統計與分析時論及到競爭情報與知識管理［8-10］。

值得一提的是，發文量為2篇的作者中，除了1篇與之相關的期刊論文，有4人的碩士學位論文選題圍繞著競爭情報與知識管理相關問題，分別是朱永的《國外及港臺地區知識管理高等教育對我國大陸的啟示》、宋劍俠的《基于知識管理的人際情報網絡構建》、吳祥玲的《基于知識管理的反競爭情報研究》以及楊洋的《基于知識管理的我國汽車整車制造企業競爭情報系統研究》，從一定程度上說明了所在高校在研究生教育方面對競爭情報和知識管理的關注。

3　結 論

本文通過對CNKI學術文獻總庫收錄的有關競爭情報與知識管理研究的論文進行了文獻計量分析，大致反映了我國對這一領域相關研究的現狀及發展趨勢。管理專家認為，知識管理10%是技術，20%是流程，而70%則是企業文化，這三者也可看成是知識管理系統的組成部分，知識管理與傳統管理最大的不同點就是強調了虛擬的概念資源對實體資源進行有效的管理，體現了科學管理與管理藝術的結合。最早提出知識管理的彼得·F·德魯克曾于1988年指出：由于信息技術的發展，20年后典型大企業的管理層將不及今日的一半，管理人員也不及今日的1／3，企業將進入由專家小組構成的知識型企業這種新的形態。如今經過了26年的發展演變，這位當代最偉大的管理宗師的預言早已成真，并且由于經濟競爭環境的不斷變化，正在面臨著新的挑戰。

在知識經濟時代，知識管理代表著更高端的技術應用和更全面的戰略思想，大有包含、甚至完全取代競爭情報之勢，在這種形勢下，競爭情報愈發需要更加清晰準確的定位，從而使自己在提升企業核心競爭力中占有不可或缺的席位。而對于企業的長足發展來說，核心競爭力提高的關鍵在于能否將知識管理與競爭情報進行適當的整合與集成，從而增強企業的應變能力與創新能力。

參考文獻

［1］呂紅，馬海群.近8年我國信息構建論文的文獻計量統計分析與評價［J］.情報科學，2010，8（10）：1527.

［2］何榮利，黃振文.關于布拉德福定律中的兩個問題［J］.中國科技期刊研究，2009，20（6）：1079.

［3］宋艷輝，邱均平.作者共被引視角下的我國競爭情報研究［J］.情報資料工作，2011，（5）：17-20，52.

［4］邱均平，余厚強，王菲菲.我國信息管理學發展現狀與趨勢［J］.情報雜志，2013，32（3）：72-77.

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［8］王知津，嚴貝妮，徐芳，等.我國情報學博士研究生教育現狀分析［J］.圖書情報知識，2009，（5）：72-78.

［9］王知津，孫立立.我國情報學博士研究生教育走勢分析［J］.情報資料工作，2006，（1）：96-98.

［10］王知津，潘永超，徐芳，等.我國情報學博士學位論文統計與分析［J］.圖書與情報，2009，（2）：51-56，61.

（本文責任編輯：郭沫含）

·業務研究·

A Review of Competitive Intelligence and Knowledge Management Based on Bibliometrics

Lin Yang
（Library，Harbin Commerce University，Harbin 150080，China）

〔Abstract〕Based on literature from 2005-2014 included in CNKI academic literature，this paper made literature metrology statistical analysis about the subject of China's competitive intelligence and knowledge management research through the aspects of age distribution trends，key words of high frequency，intelligence source distribution，High-yielding institutions and researchers distribution.This paper attempted to do a comprehensive comb about almost 10 years in China on the competitive intelligence and knowledge management research，based on the existing research results，the paper put forward the existing problems and solutions，so as to provide reference for further research and development.

〔Key words〕competitive intelligence；knowledge management；information science；bibliometrics

作者簡介：林 楊（1985-），男，館員，碩士，研究方向：信息資源管理。

收稿日期：2015-03-23

〔中圖分類號〕G250.25

〔文獻標識碼〕A

〔文章編號〕1008-0821（2015）08-0118-05

DOI：10.3969／j.issn.1008-0821.2015.08.022