全員思維

全員思維

“你們有教師節，但你們有教職工節么？”

“全員思維”要求教育管理者和教師，要踐行“以人為本”的教育，要體現對每一個人的尊重，讓每一個人學會尊重，為每一個人提供被尊重的平臺，讓每一個人都因受到尊重而感到自己的重要。

專欄 教育創新思維

欄主 夏風

XIA FENG

教育管理專家

學校發展咨詢專家

大學兼職教授

長期致力于教育思想、教師思維和教學實踐的辯證研究

教 育 創 新 思 維

五十多歲的樓棟管理員洪師傅脫下灰撲撲的工裝服，特意到超市買了件白襯衣，又用水把頭發梳服帖，在鏡子前照了又照。這一天，他被邀請和大學校長一起，坐在嘉賓臺參加結業晚會。

每年暑期，我們都要組織全省新教師崗前培訓，四千多名學員被集中到武漢，借用大學的場地組織學習。結業晚會既邀請所在大學的校長，也邀請為培訓辛勤付出的樓棟管理員、食堂炊事員、宿舍保潔員。

坐在校長身邊的洪師傅非常激動。主持人逐一介紹嘉賓，當介紹到洪師傅時，他“哎——”的一聲，慌忙站起來，佝僂著背跟大家不斷地鞠躬，全場掌聲經久不息。

這些年來，他盡職盡責地維護培訓場地。他不是老師，但像老師一樣，受到我們大家的尊重。

一所學校不僅有教師、還有校工。

“你們有教師節，但你們有教職工節么？”這只是一個象征性的設問，其真正想表達的意思在于，學校的各類平臺、各項活動、各個場合，是否真正做到把教師和校工統籌考慮、一視同仁、平等尊重？

人力資源管理提出差異化管理。員工因個體差異，如崗位差異、職務差異、能力差異，被施以不同管理方法，無可厚非，但管理者一定要有“全員思維”。無論資質高低、能力大小、薪酬多少，每個員工應享有人格的平等、身心的尊重。

“你們有教師節，但你們有教職工節么？”還可以換作這么問：“你們在考慮教師的時候，考慮到校工了么？你們把教師當學校的主人，但把校工當過學校的主人么？你們逢年過節給教師發問候短信，但你們給校工發過短信么？你們組織教師一起聚餐，但你們邀請過校工一起聚餐么？你們關注教師的職業倦怠，但你們關注過校工的職業倦怠么？”

我們應倡導怎樣的學校精神？學校應昭示平等思想，展現人文關懷。學校即社會，教師、宿管、廚師、保安，不同的工作崗位有不同的社會階層隱喻，而社會成員的人際關系、行為模式、處事態度，其原型和根源亦可以追溯到學校里。學校對不同工作崗位之間關系的把握，以及對待不同群體的態度，會潛移默化為師生的社會意識。

反思我們學校的日常管理，是否無形中把教師、教輔、校工分成三六九等？

觀察校園里行走的學生，是否遇到老師時尊重有加、主動行禮，但看到校工卻視若未見、揚長而去？

今天的學生，明天將成為社會各個階層的成員。對每一個生命個體的尊重，如果教育管理者和教師做不到，學生就更難去做到；微觀的學校做不到，宏觀的社會就更難去做到；當下不做到，未來就更難去做到。

“全員思維”要求教育管理者和教師不僅要有平等尊重的內在意識，還要有平等尊重的實際行動，要去營造平等尊重的公共氛圍。在教育這個大平臺上，要確保人人都享有受到尊重的權利，要為人人提供平等的受到尊重的機會和條件。

教育管理者要善于把“全員思維”落實到管理過程中。“全員思維”提出，學校是人人的學校，人人都是自己崗位的主角，人人都是校園活動的參與者，一言一行都在參與塑造著學生的精神世界。冷漠和忽視，會讓一些校工拉開與學校的心理距離，成為學校的“邊緣人”，而一視同仁的尊重，讓每個人都不走失，讓每個人都體驗到被需要的價值，這些足以凝聚眾人的共識，匯聚全員的力量。

一位校長很高興地對我說，學校現在的校園安全防范工作做得格外好。因為學校在分期分批給教師辦公室安裝空調的過程中，首先考慮并做到的，是給校門口的保安崗亭安裝了一臺空調，這位保安非常感動，崗亭值守雖然辛苦，但他盡職盡責，毫無怨言。一臺空調，體現的是學校對教師、校工一視同仁的關心和尊重。試問，如果校長把校工當家人，校工又怎么不會把校園當家園？

還有一所學校經常召開學生工作例會，每次都是教導處組織各班班主任參加。我問校長，為什么不請學生宿舍管理員參加？校長說，宿舍管理員不是教師。我說，為什么不請她呢？在幫助孩子們健康成長的道路上，她也有重要貢獻。這位宿管員后來參加了會議。校長告訴我說，他很吃驚，沒有想到宿管員發言時講得非常好，站在全校的高度，提出把學校打造成家園式學校的建議。我說，當你把她高看一等，她就真的會站得更高一些。

教師要善于把“全員思維”運用到教育教學過程中。教師要積極把平等尊重的意識傳遞給學生，把尊重人人的行為示范給學生，讓學生們懂得平等，學會尊重。

在CMC教師培訓里，學員除了學習課程，還要承擔集體勞動。一些學員會為集體繪制大型宣傳板，我們不僅讓所有畫板子的學員都登臺，接受全體學員的致意，我們還請抬板子的學員走上前臺，接受大家的致意。

從社會角色的象征性定位來講，畫板子的是藝術家，而抬板子的是農民工。我們所要傳遞給學員的信息是，無論是藝術家，還是農民工，無論是在學校的舞臺上，還是在社會的平臺上，只要付出了勞動，人人都應受到尊重。

老師帶著孩子們春游歸來，下車進校門之前，一定要孩子們跟司機師傅揮手道別，這是對司機付出勞動的尊重。教師節，面對孩子們摘來的鮮花，一定要告訴他們，不僅要送給老師，也要送給食堂的師傅、樓棟的保潔員，他們也是你們成長的呵護者，他們也要得到應有的尊重。

一個學校，只有當教師、校工、學生等全部成員都感受到更多的尊重，形成更大的合力，才能建設成為一個更加美好的校園；一個社會，只有當工人、農民、知識分子等各個階層都感受到更多的平等，消除更多的分歧，才能建設成為一個更加和諧的社會。

“全員思維”要求教育管理者和教師，要踐行“以人為本”的教育，要體現對每一個人的尊重，讓每一個人學會尊重，為每一個人提供被尊重的平臺，讓每一個人都因受到尊重而感到自己的重要。平等是大地，應該是人人皆可立足；尊重是陽光，應該是人人都能沐浴。