好人緣從哪里來

好人緣從哪里來

要想擁有好人緣，最根本的是讓自己有份好心態。這份好心態就是，心存善念，善解人意，善待他人，用美好的心念來看人，用美好的心念來待人。

專欄 心如明鏡臺

欄主 馬志國

MA ZHIGUO

應用心理學研究員

知名心理咨詢師

著有《怎樣做學校心理咨詢》

一個努力幫自己和別人點亮心燈的人

心理困擾：為什么她的人緣比我好？

曉佳和毓霞是兩位年輕的女教師，兩個人同時應聘到同一個學校，在同一個年級任課，同一個教研室里辦公。半年過去了，曉佳感覺處處不如毓霞的人緣好。

幾天前的一個中午，曉佳進門之前聽到辦公室里的說話聲，她知道是毓霞在和另外兩位老師聊天。曉佳進門后，毓霞的談話卻戛然而止，臉上也沒有了表情，幾個人突然做出埋頭備課的樣子。曉佳心中疑惑：背人沒好話，是不是在議論我？一定是，要不怎么突然沒話了？于是，曉佳誰也不理，一個人快步來到辦公桌前。

也許是毓霞看出了曉佳的臉色不對，解釋說：我們正在說校長昨天的講話，還以為你是……毓霞搶過來說：說校長跟我有什么關系？何必解釋？心里想：沒說我，你解釋什么？做賊心虛！

于是，曉佳回想起了上班之后的種種細節，覺得似乎毓霞和另外兩個同事處處在為難自己。就說前不久，曉佳在電腦上處理文件，叫毓霞過去幫忙，說不知怎么一個文檔總是設置不好。毓霞看了看說：這個問題我也不知道怎么回事。曉佳就不高興了：你瞧，還真謙虛！心里想：這點事還“拿一把”，愛告訴不告訴，也有你問我的時候！從那以后，曉佳感覺毓霞總是跟自己很別扭，而且其他同事也對自己不好了。于是，曉佳感到非常困惑：我為什么沒有毓霞人緣好？我為什么這樣沒有人緣？

毓霞真的比曉佳的人緣好嗎？也許是大家的生活軌跡本來差不多，也許是事有湊巧，毓霞也確實遇到過和曉佳相似的問題。那么，毓霞又是怎么看待的呢？

這一天，曉佳比毓霞早一點來到辦公室，和同事正談得熱烈，眼看快到上班的時間了，毓霞推門進來。一時間，曉佳的談話也戛然而止，并且趕緊趴在辦公桌上做出備課的樣子。

毓霞笑呵呵地拍了一把曉佳說：還假裝備課，把我當校長了吧？又沒到上班時間，說說笑話怕什么？接著說，讓我也分享分享啊！曉佳這才放松下來說：真把你當校長了，嚇死我了！幾個人哈哈大笑起來。

還有一次，毓霞也是電腦出了一點問題，請曉佳幫忙，正趕上曉佳也弄不明白怎么回事。毓霞輕松地笑笑說：我還拿你當師傅呢，看來我們不是電腦專業的就是不行，咱倆半斤八兩，我們還是請教真正的師傅吧。見另兩位同事也弄不清，毓霞撥通了單位里計算機中心的電話。

請教專業人員之后，毓霞和曉佳當場演練，很快就解決了。曉佳由衷地說：你看，我也借光學了一手。毓霞高興地說：真是“難的不會，會的不難”，你看，人家幾句話，咱就解決了大難題。說著舉起水杯：來，咱們以水代酒，為順利攻克難關干杯！

曉佳拍著毓霞開心地笑了：你真好，真有意思！心里想：毓霞這個人其實挺好的，我有時候是不是錯怪人家了？

由此說來，一個人的人緣怎樣，關鍵在于你怎樣看待別人。

心理解析：關鍵在于你怎樣看待別人

心理學家做過這樣一個巧妙的實驗，研究者讓兩組參加者給同一位女士打電話。告訴第一組的人說，對方是一位冷酷、呆板、枯燥、乏味的女人。告訴第二組的人說，對方是一個熱情、活潑、開朗、有趣的人。

結果發現，第二組的人與那位女士的交談非常投機，通話時間也明顯比第一組的人要長。而第一組的參加者很難與那位女士順利地交談下去。這是因為，第二組的參加者把那位女士想象成是一個“天使”，把她看作是一個“熱情、活潑、開朗、有趣”的人，并以同樣的態度與之交往，而第一組正好相反。

這是為什么呢？心理學告訴我們，決定你對一個人的態度好壞的，不是那個人及其言行本身，而是你對那個人的認知評價是積極的還是消極的。在人際交往的互動過程中，人們都有保持心理平衡的需要。因此，人際交往中，你想讓別人怎樣看待你，你首先要怎樣看待別人。否則，對方就會感到不平衡。

所以，如果你事先對別人有一種積極或消極的看法，那么，這種看法勢必會在你的語言和非語言信息中，有意無意間流露出來。對方覺察到你的信息后，也會作出相應的回應。于是，人際關系就有了不同的走向和結局。

如果你習慣于對人消極的認知評價，就會對人沒有好態度，別人也往往會這樣回應你。于是，人際交往進入惡性循環，而你也就沒有了好人緣。相反，如果你習慣于對人積極的認知評價，就會對人有個好態度，別人也往往會這樣回應你。于是，人際交往就進入良性循環，你也就贏得了好人緣。

心理對策：用美好的心念來待人

看來，要想擁有好人緣，最根本的是讓自己有份好心態。這份好心態就是，心存善念，善解人意，善待他人，用美好的心念來看人，用美好的心念來待人。用心理學的話說，就是心理上對他人有一種積極的認知評價。毓霞與曉佳的不同就在于，毓霞對人總是有一種積極的認知評價。

生活中的人際交往常常是這樣。有些人像曉佳那樣，在人際交往中怨天尤人、障礙重重：為什么打招呼他居然不理我？為什么找他辦事卻故意說沒空？為什么電子郵件發過去他卻沒有回復？為什么找他借錢竟說沒有？為什么評優他沒投我一票？為什么他們這樣對我？為什么我沒有一點好人緣？

其實，在人際交往中，我們都可以擁有毓霞那樣的幸運，就看自己的心態了。

為了在人際交往中有個好心態，就要堅信，世上永遠是好人多，每個人都有向善之心，所謂壞人也往往心存善念。

即使有些時候對別人不很了解，也寧可把人往好處想，而不往壞處想，這樣有助于人際的良性循環，也有助于積極溝通消除可能的誤解。

即使有些時候確實是對方不好，也寧可以德報怨，而不以怨報德，這樣從我做起，有助于把人際互動轉化到積極的方向上來。這樣你自己的心就會多一份安寧和諧，何況還會贏得更多的好人緣。好人緣可是人生最可貴的助緣，最可貴的福緣啊！