大學生云課堂應用現狀的個案調查

安璇璇等

摘要：作為華中師范大學自主研發的、用于信息化教學改革的教學平臺，云課堂已經推廣使用了近兩年。為了解其在華中師范大學的教學應用現狀，文章主要從學生使用云課堂的基本情況、學習效果以及滿意度等方面對在校學生進行了訪談和問卷調查。在此基礎上，文章針對平臺建設以及教學實施中存在的問題與不足提出了相應的建議和策略，旨在為云課堂未來的發展提供原始的資料與理性的思考。

關鍵詞：網絡教學平臺；云課堂；應用現狀

中圖分類號：TP393 文獻標識碼：A 文章編號：1009-3044（2015）14-0108-02

隨著計算機技術和網絡技術的飛速發展，教育信息化已經受到政府、社會以及相關領域人員的高度重視。教育信息化為促進教育發展以及提高教育質量起到了不可忽視的重要作用。

華中師范大學順應時代發展需求，在借鑒國內外相關網絡教學平臺的基礎之上，依托其下的國家數字化學習工程技術研究中心，自主研發云課堂（“云端一體化”學習平臺），在全校范圍內開展信息化教學改革活動。自云課堂2013年第一學期正式應用到教學中以來，已經有將近兩年的時間。為了促進云課堂在華師課程教學中的應用，推動信息化教學改革，筆者對華中師范大學應用云課堂的現狀進行了調查研究。

1 研究設計

1.1 調查對象

截止調研結束，華中師范大學在云課堂上創建的課程共有233門，基本涵蓋各個學院。本次調查的樣本是華中師范大學本科生，涉及教育信息技術學院、法學院等幾個學院。調查學生共250名，其中，男生有58人，占比例為25.2%，女生有172人，占比例為74.8%。

1.2 研究內容

為了調查云課堂應用現狀，筆者設計了《云課堂使用基本情況調查》問卷，從以下三個方面進行了調查：學生使用云課堂的基本情況、學生使用云課堂的學習效果、學生對云課堂的滿意度。

1.3 研究過程

本次調查先對學校云課堂管理者、教師及使用云課堂的學生進行訪談，根據訪談結果設計了本次問卷。調查自2014年9月開始，到2015年4月完成調查、得出結論。本研究主要采用問卷調查法，集中發放問卷250份，回收有效問卷230份，有效率為92%。其中收到的有關文科課程的問卷有118份，占比例為51.3%；有關理科課程的問卷有112份，占比例為48.7%。本研究使用EXCEL軟件進行數據統計分析，并以訪談法、文獻分析法等作為補充。

2 調查結果與分析

2.1 學生使用云課堂的基本情況

2.1.1 學生選云課堂課程的原因

64.3%的學生是因為學校硬性規定而選擇云課堂，12.2%認為云課堂學習方式獨特，能夠學到更多東西而主動選擇，另有10.4%覺得這種上課方式能更容易通過而選擇。可見學生在云課堂上選課較為被動，缺乏積極主動性。

2.1.2 學生每周使用云課堂的時間

在云課堂的學習時間上，76%的學生每周花費時間不到3小時，8%的學生每周花費時間為3-10小時，6%的學生每周花費10小時以上。學生平均每周在云課堂花費3.57小時。這反映出不同學生使用云課堂學習的時間還是有一定差異。

2.1.3 云課堂中師生互動的頻率

17.4%的學生表示會經常在云課堂中與教師進行互動，如圖1所示，53%表示偶爾互動，27%表示幾乎不會與教師進行互動，只有2.6%的學生認為與教師互動十分頻繁。可見云課堂中的師生互動缺乏積極性。

2.1.4 云課堂的解疑方式

在云課堂的學習中，71.3%的學生遇到問題會采取自己上網搜查的方式尋找答案，11.3%會選擇在線尋求老師的幫助，28.7%會與同課程的同學討論，17.4%選擇將問題擱置，不去理會。這表明學生在云課堂上學習的積極性是有的，相較于與任課教師、同學交流，更多時候愿意自己網上搜索尋找答案。小部分學生在云課堂中的學習積極性有待提高。

2.2 學生使用云課堂的學習效果

2.2.1 使用云課堂學習的專注度

若將學生上課的所有時間都保持注意力集中的情況記為100%，在云課堂的學習中，學生的平均注意力集中程度是47.13%。即大部分學在云課堂的學習中都不能保證注意力的持久集中。這與云課堂的自由性與開放性有一定的關系。

2.2.2 使用云課堂學習的成績

2.3 云課堂的滿意度調查

2.3.1 使用云課堂教學模式的態度

學生基本上持積極或中立態度，其中近2/3的學生態度積極，不到1/3的學生保持中立。而對于文科課程，74.6%的學生認為文科課程適合使用云課堂，原因是資源豐富、便于自學；25.4%認為文科課程不適合，原因是減少了碰撞產生思想火花的機會，啟發、答疑不到位。對于理科課程，35.7%的學生認為理科課程適合使用云課堂，原因同文科課程；64.3%認為理科課程不適合，原因主要有云課堂功能不齊全、有些內容須實際操作、交互不方便等。

2.3.2 學生對云課堂基本模塊的態度

至于在線時間、作業、論壇、測驗等模塊，學生的態度整體為中立偏積極。而學生對在線時間和作業存在消極的觀點，主要原因是在線時間存在掛時間現象，作業布置的比較多；對論壇持積極態度的學生相對于其他幾項較少，更多的學生選擇中立；對測驗持積極態度的學生相對于其他幾項較多，主要原因是從測驗內容能推測出學習重點。

3 建議與策略

通過對華中師范大學云課堂應用現狀的調查、分析、總結，筆者從管理者、教師、學生、開發者的角度提出了相應的的建議。

3.1 管理者

不少學生對于學校硬性規定使用云課堂教學會有些許抵觸心理。云課堂管理者應該讓學生從心底接納并習慣云課堂，引導其轉變傳統學習方式。管理者可以開展學生信息技術能力的培訓活動，使其信息技術水平能夠解決常見的問題。除此之外，學生使用云課堂學習文理科課程的感受不同，這就需要管理者能夠根據不同類型課程的特點有選擇地使用云課堂，而不是簡單地全部強制使用。

3.2 教師

在調查中，有學生給教師提出了一些建議，比如：針對理工科課程需要增加實驗指導視頻、增加圖片視頻資源比例、增加交互功能的使用等。同時對于視頻資源，學生建議教師能減慢在視頻中的說話語速并且能夠及時上傳視頻等。除了學生給教師提出的建議外，筆者認為教師還應當注意轉變其角色定位，從傳統的“以教師為中心”變為云課堂學習環境下的“以學生為中心”。教師需要提前安排學生學習計劃，并實時監督、評價學生學習，同時充分利用云課堂交互功能幫助學生解決其在學習過程中遇到的各種問題。

3.3 學生

筆者建議學生應轉變學習方式，從傳統的被動接受知識變為主動學習，提高自主學習能力、自控力。學生可以通過提前安排學習計劃，集中注意力的方式訓練。同時學生也要注意把云課堂學習與傳統課堂相結合，從而提高學習效果。學生學習遇到困難時要通過云課堂積極與教師、同學交流溝通，例如發帖尋求幫助、在聊聊中與他人對話等。

3.4 開發者

師生在云課堂使用初期出現的輕微抵觸情緒，其中一個主要原因是平臺不穩定。筆者根據學生的學習需求，向開發者提出如下建議，包括：增加平臺穩定性，增加資源分類預覽功能、資源搜索功能，增加資源格式的兼容性（比如交互課件）、增加所允許的資源大小范圍，增加視頻功能、討論組功能、群通話功能等。

4 結束語

云課堂是教育信息化的產物，已經融入華中師范大學師生的日常生活。云課堂環境下的教學改革工作目前正在如火如荼地開展著。作為一個網絡教學平臺，云課堂還有不成熟的地方，希望筆者的研究能夠對云課堂的改善有所幫助。在開發者、管理者、教師和學生的共同努力下，相信云課堂會發揮更大的功效，更好地為學校信息化教學工作服務。

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