晁龍 在堅信中踐行

李而亮 吳軍濤

他給企業制定了一個發展的最高戰略：要成為一個充分尊重人，也倍受人尊重的企業

晁龍是位典型的帥哥。一身筆挺西裝，潔白素凈的襯衫，映托著端莊白皙的圓臉和挺拔的身材，將80后企業家的蓬勃朝氣展露得一覽無余。

剛見面坐定，晁龍給記者人手一本由著名作家黃曉陽所著長篇小說《京西胭脂鋪》。小說描寫的是1900年八國聯軍侵入北京，京西胭脂鋪毀于一旦。幸存者晁信義立志重建京西胭脂鋪，并與對手王記胭脂坊競爭皇家專供權。正當兩家胭脂商爭斗得難分難解之際，西洋和東洋資本悄然崛起。面對內憂外患，晁王兩家決定摒棄前嫌，聯手御敵，共度時艱……

京西集團對應著京西胭脂鋪，晁龍對應著晁信義，很容易讓記者認為這部小說記述的是晁氏家族的百年創業史。

“小說與我沒有什么關系。”看到記者翻看小說產生的聯想，晁龍猛擺手，呵呵地笑起來。他說，“我的祖上都是地道的農民，哪來那么輝煌的實業救國歷史？”但是，如今他正準備6000萬的投資，將《京西胭脂鋪》拍成40集電視連續劇。

瀏覽著小說花團錦簇的封面，環視晁龍辦公室外琳瑯滿目的化妝品，芬芳洋溢的香味飄蕩在京西集團的每一個角落。沉浸在這樣的環境中，你顯然不會認為晁龍是在拿一部題材與自己毫不相干的小說，去投資拍電視劇這樣一種單純商業行為，而分明是這位80后企業家一種新時代實業興國的激情與勇創百年企業信心的宣示。

我們采訪的話題，正是從這種氛圍中找到了切入點。

對中國道路政府引領的堅信

一個沒有高學歷、硬背景的山西青年，靠著游走于江浙街頭推銷、銷售培訓積累下一點資本，然后就只身南下廣州收購化妝品企業，涉足地產，投資影視，進軍金融，開辟農貿，短短5年內打造了京西集團，擁有了一家在新三板上市的公司。這種神話似的創業速度，晁龍是如何做到的？

晁龍對此回答只有很簡單四個字：堅信、踐行。

堅信什么？晁龍說堅信的是黨中央明確的中國特色社會主義道路，堅信國家出臺的大政方針，堅信政府主導的每一項改革措施。

這樣的話語，像是黨報社論。作為民主黨派成員的80后企業家能說出這樣的話來，我們覺得有點“不真”。

晁龍說，“這其實都是我的真心話。”

他對記者敞開心扉說，“你們懷疑我‘堅信’的真實性也是有道理的。因為在很多人眼里，80后、90后青年人是叛逆的一代，缺乏信仰的一代。往往覺得黨的號召離我們實際工作生活太遠，政府推出的措施不可信，甚至采取擰著干的勁頭。我認為這是不對的。黨和國家每出臺大政方針和每一項措施，不知集中了多少人的智慧，經歷了多少調研和反復修改，肯定比我們一般人高明，我們有什么理由不相信，而另外去琢磨自己的一套呢？”

既然堅信，那就按照這樣的思路去努力踐行。

黨的十八屆三中全會作出了《關于全面深化改革若干重大問題的決定》，晁龍反復領會《決定》精神，中央決定“擴大金融業對內對外開放，在加強監管前提下，允許具備條件的民間資本依法發起設立中小型銀行等金融機構”的內容，立即讓他興奮起來，馬上決定進軍金融領域，成立了“京西票號”，從金融界都認為較為高端的私募資金運作又迅速轉向公募資金。“金融可是個專業性極強，風險極高的行業，像你這樣搞銷售出身的人，不害怕嗎？”晁龍神態輕松地說，“政府對金融改革出臺了一系列的規范細則，我們只要嚴格按照這些辦法去做就行，沒有那么復雜。”

晁龍還給我們舉出幾段堅信——踐行——成功的經歷。

去年以來，京西集團在向金融進軍的同時，晁龍也在大膽向農產品轉型。做企業最忌諱盲目擴張，拉長戰線。晁龍從化妝品跨到農產品，至于為何？他說道，“做電子商務的很多都沒有利潤的，從經濟角度上講，農產品在電商上是真的有利潤的。中國依然是農業大國，13億人口的吃飯問題始終是中國頭號問題。中國是民以食為天，中國的電子商務也走到了世界的前列。如何幫助農民增收，中央政府連續幾年發一號文件都是‘三農’問題。今年的一號文件是《關于加大改革創新力度加快農業現代化建設的若干意見》，說明服務于農業永遠恰逢其時。用電商來結合中央政府倡導的和農業結合，加大企業的再投資力度，如何有效地進行合力，這個也恰恰是我想干的。”

正如晁龍所說，“要堅信，更要踐行。”他的企業在短短的5年之內，在不斷了解市場變動的同時，順應市場的需求大膽轉型。因為他在心中堅定一個信念，緊跟黨中央的指示精神，國家改革的方向，敏銳洞察市場，進行企業轉型，將自己的企業一步步推向陽光化、規范化；用依法治國的法律標準來管理企業的一切行為，這樣才能將自己的企業真正做大做強。

企業的每一次轉型，晁龍都堅信著，只要朝著中央確定的中國特色社會主義正確的方向走，眼下的困難僅僅是幫助我們走向成功的助推器。企業的每一次轉型都是應對市場的需求的改革深化，與中央的精神相一致。國家每一項大政方針出臺，晁龍也快速轉變自己的思維，準確捕捉國家釋放出的有利企業發展的信號，抓住時機，更新企業知識體系，應發展要求，組建新的團隊，開創自己的新事業。

夾縫求生“勇者勝”的篤信

1981年，出生在山西運城垣曲縣的一個普通的雙職工家庭的晁龍，從小經受著貧苦的挫折。因為在上世紀九十年代全國的下崗風潮中，父母成為第一批雙雙“光榮”下崗的工人。一個三口之家只得靠做一些小買賣營生，生活很是拮據。禍不單行，在晁龍15歲那年，他又不幸患上了結核性腦膜炎，住院治療的費用，使這個三口下崗家庭更是雪上加霜。“如果問我從小的夢想，那時候的夢想應該就是賺錢，脫貧，讓生活更好一些。”因為晁龍感受到一個不爭的事實，沒有錢，生活是如此的不堪一擊。

晁龍的父母勉強靠做生意賺來的一點微薄收入供他讀中專，他自己又報考了自修大專，結果就在入學的半年后，他就因為交不起學費離開了校園。從那時起，用晁龍自己的話說，他就堅定了一個信念，打工賺錢，靠自己的雙手讓自己改變生活。

1999年，大專沒有畢業的晁龍去了無錫，經朋友介紹，做了一名保健品的推銷員。“那時，我從家里帶了幾乎全部積蓄的500元錢，憑著一個老鄉的介紹，從山西的侯馬買了張站票就直奔南方。下了火車，看到江浙風起浪卷的商業大潮，我對自己說的第一句話就是，‘干不成樣子，我就絕不回山西。’”

從小的貧窮也練就了他不怕吃苦的精神，他從推銷海狗油這種最原始的銷售做起，大街上、居民樓挨個攬客戶、敲房門，遭人白眼是家常便飯，時常因沒有地方住，只能寄人籬下或露宿街頭。

“蹭吃蹭喝也是我們常干的事，菜市場撿白菜也經歷過。”晁龍毫不避諱地說。

俗話說“窮人的孩子早當家。”晁龍便早早培養自己生活獨立的能力，在工作上也是不挑不揀，任勞任怨。他的銷售業績逐步被公司看重，成了最好差使的人。短短時間里，他被公司從江蘇無錫調動到安徽滁州，而后又折回江蘇，從連云港再到湖南婁底，四處奔忙，到處“救火”。在這個過程中，他從一個銷售職員做到銷售經理。之后，因為銷售能力過硬，總公司領導非常看好這個山西小伙的潛質，又將其調到株洲、長沙、常州、南京，做起跨越兩省的主管，他開始有了自己的銷售團隊。

“僅僅兩年半的時間，就賺取了200萬。”至今提起這樣的經歷，晁龍依然覺得這是自己的第一次輝煌，非常值得驕傲。他認為，正是由于自己長時間的銷售經歷，培養了百折不撓的吃苦精神、善于與人溝通的能力，成就了自己做的這番事業。

“做這種‘掃街式’銷售，總是件很沒有尊嚴的事情，你能取得成功的經驗是什么？”記者問道。

“強者心理！”晁龍毫不猶豫地答道。

做銷售的永遠是看人眼色行事，“求爺爺、告奶奶”的事是家常便飯，遭人白眼甚至斥罵，地位卑微也是情理之中。如果你自己也這樣認為，干三天就支撐不下去。此時，你最好的辦法就是將角色感調整過來，站在強者的立場上來宣傳產品。顧客看不懂，只能說明他沒眼力、不識貨，就像老師向學生灌輸知識一樣。“永遠不要覺得你搞推銷處于弱者地位，才不會低三下四；內心要強大到足以支撐起這一切，才能擊不敗，打不垮。”

從“強者心理”的形成，晁龍引申出自己家鄉抗戰時的悲壯。他的家鄉垣曲縣地處山陜豫三省交界的中條山深處。抗戰期間，為了阻止日寇西渡黃河進入陜西，中日軍隊在這里進行了著名的中條山戰役。戰役之慘烈，在整個抗戰中少有。參加中條山戰役的中國軍隊，基本都是裝備落后的雜牌軍。但是，他們硬是以十幾萬將士的血肉之軀阻擋住日寇向陜西進犯的企圖。晁龍很為這些中國軍人驕傲，認為他們靠的就是強者心理。

強者心理，成為晁龍初始創業，夾縫中求生而“勇者勝”的篤信。

通過近乎原始的推銷有了一定的資金積累，晁龍有了更多的想法，更高的追求。他認為，完全可以將自己的銷售經驗和智慧作為自己二次創業新的資本。于是，在上海閘北火車站對面的長安大廈里，他創辦了自己的第一家管理培訓公司。之后又轉戰合肥，開了第二家銷售培訓公司，取名“競合博奕”，幫助“恰恰瓜子”、“森達皮鞋”、“志邦櫥柜”、“TOTO東陶機器”做新員工銷售培訓。直到2003年年底，晁龍去了北京，在八達嶺下創辦了一個中華品牌園，引進清華的聲光電技術，將世界500強的logo集中做品牌文化展示，他的銷售路徑，開始從低端走向高端。

“雖然沒有賺到錢，但在過程中，慢慢學到了很多東西，逐漸成長起來。”這時候，一個很偶然的機會，晁龍認識了《國際商報》的主編。他的銷售理念，得到了主編的認可，邀請他加盟報社的廣告工作。晁龍事業的觸角，又伸展到了媒體。在報社廣告部的工作實踐里，他了解了什么叫公關。不久他從報社出來，開辦了自己的公關公司，“做投放，做軟文，組織學習，幫企業做信息發布。”為此，晁龍又接觸到很多大型的企業，被挖到企業做公關管理。

用晁龍自己的話說，外企、國企、民營企業都待過，對不同的企業都有所了解，也曾做過企業高管，年薪也可以拿到上百萬，事業如日中天。

但是，晁龍始終沒有忘記打拼一片屬于自己天地的“創業夢”。

自主創業打拼天地的自信

2010年，已經擁有眾多國企和外企的中高層工作經驗的他，帶著自己多年打拼的積蓄從北京南下廣州，決定在那里開始自主創業。

很多親戚朋友都很好奇，已經衣食無憂的他，為什么非要到梟雄遍地的廣州去創業？

“只是外表光鮮亮麗，內心卻無法得到沉潛。”這是晁龍回想起那段光景的內心感受。

那年，晁龍父親不幸患上了癌癥，家里急需用錢。看著平日自己家底殷實，到了用大錢的時候，卻也經不起折騰，父親最終還是因為醫治無效離開人世。這件事讓晁龍重新反思自己的過往，重新規劃了今后的人生。同時，也是姑媽的這句“你這么多年幫別人干，能不能把我們自己家里的事情也干好。”一語點醒了“夢中人”。

晁龍來到廣州，此時的他已經擁有在眾多行業里摸爬滾打的經歷。帶著一顆想要沉潛的心，堅信在廣州這里能夠用自己的智慧開創一份事業。

他帶著自己的原始積累，收購了姑媽的化妝品企業，就是如今的京西胭脂鋪。已經有多年企業高管經歷的他，又干起了自己的老本行——營銷。為了賣好“胭脂”，他深耕三個月，研究原料配比，分析包裝樣式及工藝，他發現內資化妝品靠傳統的銷售方式已經步履維艱，必須要從地面轉到電商。

晁龍苦思冥想京西胭脂鋪的核心競爭力，他發現很多女性在消費時是極其感性沖動的，她們的最大要求就是“馬上看到貨”。

朝發夕至，是晁龍最看好的發貨速度。于是便設想自己在國內建小倉庫，這樣能節省一大筆物流費用。他就和地方政府談，可人家對他的構想并不重視——就那么幾畝地，犯不著費那事。晁龍沒有馬上氣餒，他在和同行聊天的時候發現，很多企業都有自建倉庫的想法，于是他們聯合起來和地方政府談成合作的事宜。

晁龍決定自己搭建智能物流電商平臺——電商只管接單，工廠直接給平臺發貨，物流公司只需要帶著拉車發貨。“一個智能電商物流平臺可以服務5個地級市，能為企業節省25%的成本。”

然而，擺在晁龍面前的現實問題是平臺藍本如何規劃？這在中國還是一件沒有“前人之鑒”的事。晁龍找來當地電商、物流公司負責人聊，傾聽他們對功能區配比的意見。當浙江衢州的平臺藍本出來的時候，他驚訝地發現此時馬云的“菜鳥網絡”（為電子商務、物流公司、倉儲企業等搭建平臺）規劃也已出臺。

路已有人探，商機不可失。

2013年3月，晁龍總投資約24億、占地500畝的衢州京西國際電子商務城項目正式立項。他計劃5年之內在全國建立5個大型的電子商務創業園區。“馬云做了15年電商，我們望塵莫及，而對于‘菜鳥網絡’我們至少能望其項背，甚至比他差不了多少。”晁龍說。

然而，馬云做“菜鳥網絡”有1000億墊底，晁龍拿什么“豪賭”？2013年他斥資5億元，在前海深港現代服務業合作區成立深圳華盈基金管理有限公司，主要為平臺籌資。

近兩年來，他又著手積極進軍金融領域，在做私募基金向公募基金的有效轉型。依法治企，將企業逐步推向陽光化，成為公眾公司。為此，他積極引入監管機構的監管，無縫對接。“今年的目標是建立兩個創新金融園區。我們的做法是直接收購現成的物業，為進入的企業提供指導，便于監管機構進行監管。”

在去年，晁龍也花部分精力投資了影視行業，他請來《二號首長》的作者黃曉陽合作創作長篇小說《京西胭脂鋪》，去年一年銷售了12萬冊。同時，他又投資投拍攝了一部電視劇《從愛情到婚姻》，影片將男一號的奮斗歷程改成了晁龍自己的創業歷程。

晁龍思路清晰，方向明確。回顧曾經奮斗的歷程，晁龍總結道，“京西集團的產業看似很分散，其實每一步都扣緊了中央提出的產業轉型、結構優化，因而我就有底氣，有自信。從大的環境來講，中央全面深化改革，其實更多的是放手于實體經濟、民營經濟的健康發展，我相信京西集團迎來的是一個發展的春天。”

凸顯企業價值觀的誠信

有人說，商場就是戰場、又如賭場，需要勇氣、魄力、實干，當然有時還需要一些運氣。而作為80后創業者的晁龍如今在激烈市場競爭中所持有的“籌碼”是什么呢？

“友善、誠信”，晁龍認為自己之所以能從一個草根到打拼下如今的事業，不是靠高學歷、高智商、硬背景，靠的就是一個人最起碼的胸懷，憑的是做人最基本的友善和誠信。

晁龍在詮釋社會主義核心價值觀時說，核心價值觀24個字里，第一是“富強”，最后落腳是“友善”。也就是說要實現富強的最高目標，要堅持最起碼的友善。

公司內部貫徹“社會主義核心價值觀”的思想，實行嚴格而又相對完善的內控體系，按照“平等、公正、公開”的核心價值體系，遵循公開、互信、透明的原則，一切事務都依流程來辦。

就在公司的門口有一個“京西風采，因你而美”的宣傳欄，在最后寫著“排列方式依靠抓鬮產生！”這是公司內部民主、平等、公平的集中體現。“公司辦事公開透明，一切事務履行董事會共管原則，包括公司財務。”

“您不掌管公司財務嗎？”

“我只管大數，不管小數。建立團隊，更要依靠團隊。老總什么都不放手，可能最后啥也抓不住。”晁龍笑著說。

公司不斷在轉變中擴大，班子隊伍也在壯大，“除了人、財，就是知識構架不斷更新”。讓企業成為學習型企業，每個員工都能有深造的機會，“只有掌握了新的知識、技能，公司才能經得起這一次次轉型。”

從事化妝品行業的人員，教育程度普遍不高，晁龍告訴記者，但每一次企業都能順利轉型，一是不恐懼，二是他要求大家不斷學習。善于學習，是晁龍自身的一大特點，也是他要求員工的一項基本素質。

他經常會組織員工去名校學習業務知識，比如廣東外語外貿大學；他還組織中層人員去中山大學進修；自己也和幾個董事到華南理工大學去深造。

如此循序漸進，日復一日，公司培養出了一大批能夠“打硬仗”的年輕骨干。這些人就是晁龍將企業做強做大的最后的“底牌”。

只有底氣和底牌，也許并不能讓晁龍持久地做贏“莊”。

最重要的，他更知道做企業的底線。

一個優秀的企業領導者能夠決定這個企業的發展命運，正如晁龍，一直恪守自己的“底線”原則。做人有底線，做企業更具底線。

在2012年底，受化妝品市場不景氣的影響，銷售嚴重滑坡，公司旗下的化妝品加盟店有20幾家都沒能完成任務。按照公司合同的規定，京西收取的保障金需要罰沒。但晁龍體諒他們的苦衷，“沒有功勞也有苦勞。”他跟公司的高層共同商議把保障金退還給加盟商。可一些人提出了異議：說晁龍對老人太好。

晁龍只是告訴他們“今天你們是新人，有朝一日，你們也會成為老人。如果說，我晁龍對老人不好，只對新人好，你也會覺得很心寒的。”他在大年三十的晚上，給他的加盟商統一發了條短信：感謝這兩年一路相伴，沒有功勞也有苦勞。年三十，把保障金退給大家，希望過個好年。

或許是晁龍的真心感動了大家，年后，當晁龍開始做電商的時候，這些人又紛紛“殺”回來，為公司效力，有的人后來成為了他們的股東。

晁龍心有所悟地感慨道：“善待別人，別人就會善待我們。”這就是晁龍做人的底線——講良心。

今天的京西集團已經趕超了當年同一時期發家的企業，晁龍拼的就是誠信，他制定了一套嚴格完善的質量監測流程。在他的要求下，所有產品在采購之前，采購團隊對供貨商的資質、授權、產品的檢測報告等進行嚴格的審核；所有進貨產品寄送樣品中心進行專業驗貨審核；所有產品在入庫前，都經過一系列嚴格的檢查，（產品的外包裝、有效期等各方面），確保所有入庫產品都合格。另外，在發貨前，發貨專員都會仔細檢查產品的包裝、有效期等，確保發出的產品每個都合格。

“我敢保證我們的產品沒有假貨。”從做化妝品開始，晁龍就高標準定義自己的每一個產品，高要求手下的每一位員工，自己賣給客戶的產品一定是保證質量，確保信譽，不能砸了招牌。

“內部清澈干凈，一門心思謀發展。”晁龍總結，在公司管理上，高層之間沒有猜忌，股東之間步調一致，只有合力，沒有分歧，沒有“內耗”。在公司，晁龍有一套自己的管理原則，這也是這些年來在企業經營上，他一直堅守的原則“底線”：“任人唯賢”，“厚待員工”，“民主集中”。

“后宮不得干政，這也是公司一項不成文的規定。”晁龍笑著說，“不但我家親戚一律不能進公司來，就連我們的董事、經理都不能任人唯親，減少近親繁殖，這樣我們可以避免很多不必要的麻煩。”

之前，記者就聽說過晁龍手下中層管理都開奔馳車，他自己卻絲毫不介意，他說：“錢是賺不完的，也是花不完的，讓大家比你更有積極性，這個事情才會更有意義。”

晁龍善于聽取公司老人的意見，采納老人對公司發展的建議。他定下一個規矩，每年正月十五，總公司都會請來所有的加盟商座談，每個人都要說出自己對公司的看法，滿意的還是不滿意的，有需要整改的，他會記下意見，立即執行。

“遵法守法是企業的長久之計。”晁龍說，“國家要全面依法治國，我們要依法治企，用法律的內容來套公司的規章制度。”

2012年之前，晁龍要求企業員工要堅守法律底線，以法律作為企業經營最大后臺，守法經營。一年后，晁龍更加認識到法律和道德對企業發展的重大意義，他更嚴格要求員工不能違規經營。

說到企業的未來之路，晁龍給企業制定了一個發展的最高戰略：要成為一個充分尊重人，也倍受人尊重的企業。

責任編輯 張小華