吳煒
雷海波認(rèn)為,軟件、硬件加服務(wù)其實(shí)是智能硬件背后的一整套邏輯。而在這套邏輯里,設(shè)計(jì)師可以扮演重要角色。
全球最小的可穿戴設(shè)備Goccia、 “快速降溫”的洛可可55度杯、嬰萌智能配奶機(jī)、造夢(mèng)者智能空氣凈化器等,這些都是智能硬件圈較為成功的“爆品”,它們的誕生與一家叫“太火鳥(niǎo)”的平臺(tái)型公司相關(guān)。而發(fā)起主辦“中國(guó)智能硬件蛋年創(chuàng)新大會(huì)”、解讀“智能硬件十大趨勢(shì)”、聯(lián)合京東搶占設(shè)計(jì)師眾籌市場(chǎng)等一連串的動(dòng)作也來(lái)自于太火鳥(niǎo)——太火鳥(niǎo)“火了”。
乘風(fēng)而動(dòng),2014年3月建立的太火鳥(niǎo),在短短一年多時(shí)間內(nèi),已經(jīng)在智能硬件圈建立了自己的影響力。在資源稟賦和資金的支持下,它的創(chuàng)始人雷海波提出:太火鳥(niǎo)要致力于幫助設(shè)計(jì)師和創(chuàng)意者實(shí)現(xiàn)商業(yè)價(jià)值,開(kāi)啟一個(gè)全新的眾包設(shè)計(jì)時(shí)代。
創(chuàng)業(yè)公司的“慢”與“快”
雷海波看上去年輕,甚至可能讓人誤以為是90后創(chuàng)業(yè)者,但他的神態(tài)和表情則顯得老成,甚至有點(diǎn)嚴(yán)肅,說(shuō)起話來(lái)也沒(méi)那么想象中的激情四溢。這似乎與“太火鳥(niǎo)”給人的視覺(jué)印象并不完全吻合。
不過(guò),一了解到他長(zhǎng)長(zhǎng)的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷,就能理解他的那種“穩(wěn)定”。他創(chuàng)辦的上一家公司叫視覺(jué)中國(guó),已經(jīng)是一家上市公司,而他伴隨它的年月,從2001年一直延伸到2013年。
雷海波創(chuàng)立并擔(dān)任過(guò)總編輯的視覺(jué)中國(guó),事實(shí)上是中國(guó)最大的設(shè)計(jì)師平臺(tái)。據(jù)雷海波稱,這一網(wǎng)站聚攏了注冊(cè)的和簽約的會(huì)員至少有四、五百萬(wàn)。也就是說(shuō)中國(guó)的設(shè)計(jì)師基本上都活躍在視覺(jué)中國(guó)的整個(gè)系統(tǒng)里面。網(wǎng)站幫這些設(shè)計(jì)師每年分銷大概3、4億元銷售額的產(chǎn)品。
這個(gè)網(wǎng)站幫設(shè)計(jì)師們賣設(shè)計(jì)作品,也賣圖片。幾乎所有的大陸媒體都是他們的客戶,其中也包括本刊記者所在的媒體。
然后,在視覺(jué)中國(guó)上市之后,功成身退的雷海波開(kāi)始捕捉一個(gè)新的風(fēng)口——智能硬件。“在智能硬件的產(chǎn)業(yè)鏈里,有一類人是離不開(kāi)的,就是工業(yè)設(shè)計(jì)師。”雷海波說(shuō)。“因?yàn)橹悄苡布旧硎沁@樣的:有了軟件和硬件之后,還得有人把它們?cè)O(shè)計(jì)成一個(gè)東西。”
“我有那么多設(shè)計(jì)師的資源。而在智能硬件整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈里面,又離不開(kāi)這么一個(gè)環(huán)節(jié),那么我為什么不把這個(gè)機(jī)會(huì)抓住呢?”
2013年3月,雷海波開(kāi)始做太火鳥(niǎo)。因?yàn)橐郧暗姆e淀,他的天使投資也拿得相對(duì)容易。“我基本上只有一個(gè)想法的時(shí)候,像黎萬(wàn)強(qiáng)(小米聯(lián)合創(chuàng)始人)、徐小平,還有童瑋亮就投了。”雷海波公司一注冊(cè)完,資金就到賬了。
2014年3月份,太火鳥(niǎo)網(wǎng)站開(kāi)始運(yùn)行。太火鳥(niǎo)也在短期之內(nèi)就聚集了大量的項(xiàng)目。
成立之后大約半年時(shí)間,太火鳥(niǎo)確定了A輪投資。2015年一過(guò)完年,更多的投資接踵而至。
這種快速發(fā)展的態(tài)勢(shì),得益于整個(gè)智能硬件的大潮,也建立在雷海波及其團(tuán)隊(duì)在設(shè)計(jì)圈長(zhǎng)期的資源、能力和人脈的積累基礎(chǔ)上——后者需要的是“慢”功夫。
何為“設(shè)計(jì)驅(qū)動(dòng)”
“第一波的項(xiàng)目,幾乎都是設(shè)計(jì)師或者是設(shè)計(jì)公司在智能硬件圈里面做的項(xiàng)目。”太火鳥(niǎo)平臺(tái)上的智能硬件,自然形成了跟別的平臺(tái)不一樣的特點(diǎn)。“那就是我們一定是設(shè)計(jì)驅(qū)動(dòng)的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目。我們光憑設(shè)計(jì)就可以賣得很好——現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)上有一句話:我明明可以拼臉,但是我非要拼實(shí)力,而我們則是:我明明有實(shí)力,但是我臉還很好。就是這樣的感覺(jué)。”說(shuō)起自己的亮點(diǎn),雷海波挺自信。
為什么那么強(qiáng)調(diào)設(shè)計(jì)驅(qū)動(dòng)?雷海波認(rèn)為,這是因?yàn)橹袊?guó)智能硬件其實(shí)大部分是工程師主導(dǎo)的團(tuán)隊(duì),相對(duì)來(lái)說(shuō)不會(huì)那么注重消費(fèi)者需求和設(shè)計(jì)。“很多人忘了一個(gè)問(wèn)題,智能硬件它本身是一個(gè)電子消費(fèi)品。老百姓買才行,它是一個(gè)消費(fèi)品。”
雷海波確實(shí)看到了一個(gè)現(xiàn)象:至少在現(xiàn)階段特別是2015年以前,智能硬件看上去很紅火,但是消費(fèi)市場(chǎng)還沒(méi)有真正起來(lái)。
而在太火鳥(niǎo)平臺(tái)上,雷海波和他的團(tuán)隊(duì)助推了一些產(chǎn)品,取得了不錯(cuò)的成績(jī)。比如他們最早推的Goccia(當(dāng)時(shí)是全球最小的可穿戴產(chǎn)品),到后面推的55度杯,再到后面嬰萌的智能配奶機(jī),在某種程度上,為整個(gè)圈子點(diǎn)了一把火。
Goccia像鈕扣一樣大小,但它是一款運(yùn)動(dòng)跟蹤器,可以每天24小時(shí)跟蹤用戶的運(yùn)動(dòng)數(shù)據(jù)和睡眠質(zhì)量,并提出改善意見(jiàn)。
而洛可可的55度杯雖非很典型的“智能”硬件,但它引爆了整個(gè)市場(chǎng)。它設(shè)計(jì)簡(jiǎn)單,直擊消費(fèi)者的痛點(diǎn)。
嬰萌配奶機(jī)既是剛需,外觀也美觀,有評(píng)論者認(rèn)為,這是智能家居領(lǐng)域可以記下一筆的產(chǎn)品。它是原創(chuàng)的,也是一個(gè)創(chuàng)新品類。
在全民關(guān)注PM2.5的當(dāng)下,太火鳥(niǎo)上線后還推出了自家孵化的產(chǎn)品“Dream Maker造夢(mèng)者智能空氣凈化器”。雷海波介紹說(shuō),“造夢(mèng)者”采用靜電吸附式技術(shù),擁有獨(dú)特的靜電離子能技術(shù)和綜合去甲醛臭氧技術(shù),解決了靜電式空氣凈化器易產(chǎn)生臭氧的難題。同時(shí),造夢(mèng)者還利用移動(dòng)設(shè)備遠(yuǎn)程控制實(shí)現(xiàn)了人機(jī)交互,能夠自動(dòng)檢測(cè)PM2.5、二氧化碳、溫度、濕度,并實(shí)時(shí)反饋到用戶的手機(jī)上。在京東眾籌頻道上線后,“造夢(mèng)者”僅僅一小時(shí)就達(dá)成了眾籌目標(biāo),不到一個(gè)月,造夢(mèng)者成為京東平臺(tái)首個(gè)破百萬(wàn)的智能硬件項(xiàng)目。到眾籌結(jié)束時(shí),造夢(mèng)者的眾籌完成率高達(dá)4053%。
在雷海波眼中的“設(shè)計(jì)驅(qū)動(dòng)”,遠(yuǎn)比產(chǎn)品的外觀設(shè)計(jì)內(nèi)涵豐富。他認(rèn)為,外觀只是設(shè)計(jì)里面的其中的一部分,甚至只是其中的四分之一。“另外還有四分之三是什么呢?第一個(gè)就是這個(gè)產(chǎn)品背后的情感,通常來(lái)講,就叫用戶體驗(yàn)。比如說(shuō),我們這個(gè)55度杯,我們當(dāng)時(shí)第一波做營(yíng)銷說(shuō)的是‘買我一個(gè)杯子,我暖你一輩子。其實(shí)我本身就不是賣杯子的,我是買兩個(gè)人之間的情感聯(lián)系。第二個(gè)才是美學(xué),那美學(xué)里面,其中有一部分叫視覺(jué)。視覺(jué)、聽(tīng)覺(jué)、觸覺(jué)、材料、嗅覺(jué),甚至包括這個(gè)產(chǎn)品的質(zhì)感,加起來(lái)才叫美學(xué)。第三個(gè)就是個(gè)性,就是我們?cè)O(shè)計(jì)師通常不愿意人云亦云。最后,要有社會(huì)責(zé)任,比如你用的材料是不是環(huán)保,綠色節(jié)能?另外一個(gè)社會(huì)責(zé)任就是不抄襲。”
設(shè)計(jì)師的最好時(shí)代
雷海波是設(shè)計(jì)師出身,而他在設(shè)計(jì)界扮演的角色,更像一個(gè)設(shè)計(jì)師的組織者。作為視覺(jué)中國(guó)的創(chuàng)始人和前總編輯,他被看作設(shè)計(jì)和創(chuàng)意價(jià)值的鼓吹者。做了太火鳥(niǎo)之后,他又開(kāi)始推動(dòng)設(shè)計(jì)師創(chuàng)業(yè)。
雷海波坦言,對(duì)智能硬件的趨勢(shì)他是“突然發(fā)現(xiàn)”的,小米模式的成功對(duì)他的影響很大。他領(lǐng)悟到,軟件、硬件加服務(wù)(或內(nèi)容)其實(shí)是智能硬件背后的一整套邏輯。而在這套邏輯里,設(shè)計(jì)師可以扮演重要角色。
雷海波告訴記者,最近這一年,太火鳥(niǎo)孵化和投資的早期項(xiàng)目,都基本上符合他前面提到過(guò)的智能硬件背后的那個(gè)邏輯,所以產(chǎn)品一上線就賣得很好。
按照他對(duì)“設(shè)計(jì)”的廣義理解,設(shè)計(jì)師要負(fù)責(zé)起用戶體驗(yàn)部分的責(zé)任。
太火鳥(niǎo)關(guān)于智能硬件創(chuàng)新有一個(gè)“三角模型”理論,左邊是技術(shù)創(chuàng)新,右邊是設(shè)計(jì)創(chuàng)新,最底下那個(gè)角是商業(yè)模式創(chuàng)新。而中國(guó)人做智能硬件創(chuàng)業(yè),大部分都在講商業(yè)模式創(chuàng)新和技術(shù)創(chuàng)新,它們能形成一定壁壘。但接下去的那個(gè)壁壘在什么地方?他認(rèn)為就是設(shè)計(jì)創(chuàng)新形成的壁壘。
設(shè)計(jì)師天然的優(yōu)勢(shì)就是從消費(fèi)者的需求出發(fā)。他引用青蛙設(shè)計(jì)創(chuàng)始人哈特姆特·艾斯林格在《一線之間》中的觀點(diǎn)說(shuō),設(shè)計(jì)就是科技變成產(chǎn)品之間的那個(gè)一條線。技術(shù)要轉(zhuǎn)化成商業(yè)價(jià)值,必須得通過(guò)設(shè)計(jì)來(lái)連接。
在不同的場(chǎng)合,雷海波闡述過(guò)自己的一個(gè)核心觀點(diǎn):說(shuō)未來(lái)一定是設(shè)計(jì)師引領(lǐng)工程師的時(shí)代,蘋(píng)果就是這樣的。而現(xiàn)在是設(shè)計(jì)師創(chuàng)業(yè)最好的時(shí)代。結(jié)果,他的話引發(fā)了平臺(tái)里的一個(gè)設(shè)計(jì)師的創(chuàng)業(yè)——那就是嬰萌配奶機(jī)的創(chuàng)始人陳清華。
做一個(gè)獨(dú)特的平臺(tái)
太火鳥(niǎo)這個(gè)平臺(tái)除了召喚設(shè)計(jì)師創(chuàng)業(yè),還能為設(shè)計(jì)師們做什么呢?這個(gè)平臺(tái)有什么獨(dú)特的東西?雷海波自認(rèn)為,和一些試圖什么都想做的平臺(tái)有所區(qū)分,他并不希望太火鳥(niǎo)是個(gè)大而全的平臺(tái)。“這是一個(gè)去中心化的時(shí)代。它沒(méi)有一個(gè)巨大的中心,但是有分散的中心,我們叫節(jié)點(diǎn)。”雷海波說(shuō),“我們是一個(gè)很小的,很緊湊的平臺(tái)。硬件產(chǎn)業(yè)鏈有那么多環(huán),太火鳥(niǎo)是其中的一個(gè)節(jié)點(diǎn),就是跟設(shè)計(jì)有關(guān)的那部分。”
太火鳥(niǎo)最想干的就是不停地發(fā)現(xiàn)創(chuàng)新的產(chǎn)品,把它投資孵化出來(lái),一炮打響然后交給其他平臺(tái)去制造或銷售,所以,太火鳥(niǎo)和科通芯城、京東智能硬件平臺(tái)在本質(zhì)上是不沖突的。“比如說(shuō)假如我們能和科通芯城談一個(gè)框架協(xié)議,它的芯片給我這邊孵化的團(tuán)隊(duì)是最優(yōu)惠的價(jià)格,那我何樂(lè)而不為呢?”
他覺(jué)得,太火鳥(niǎo)的核心優(yōu)勢(shì)是讓智能硬件公司產(chǎn)品定義和設(shè)計(jì)上變得更好。而在供應(yīng)鏈部分,太火鳥(niǎo)在深圳那邊有一個(gè)團(tuán)隊(duì),會(huì)幫這些公司整合,但不是幫他們做。在美國(guó),有一家叫YC的公司,就是專門孵化小公司,對(duì)它們進(jìn)行培訓(xùn)和孵化,完善它們的商業(yè)模式和產(chǎn)品雛形的。而太火鳥(niǎo)有點(diǎn)像智能硬件的YC。
太火鳥(niǎo)平臺(tái)還會(huì)提醒和幫助設(shè)計(jì)師們維護(hù)自己的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。他們有專用的律師團(tuán)隊(duì),如果設(shè)計(jì)師真的遇到侵權(quán)的事情,平臺(tái)還會(huì)幫他打官司。
目前,聚集在太火鳥(niǎo)平臺(tái)的用戶,大約60%是職業(yè)設(shè)計(jì)師,也有一部分是工程師,還有相當(dāng)一部分是發(fā)燒友。在太火鳥(niǎo)投的項(xiàng)目里面,大概60%是設(shè)計(jì)師當(dāng)CEO的團(tuán)隊(duì),40%是工程師做的CEO的團(tuán)隊(duì)。
雷海波曾經(jīng)看過(guò)一個(gè)資料,說(shuō)在美國(guó)差不多10%的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的CEO是設(shè)計(jì)師。但在中國(guó),這個(gè)比例是大概是4%。而太火鳥(niǎo)的成立,顯然會(huì)改善這一局面,放大設(shè)計(jì)師的引導(dǎo)作用。
記者了解到,許多設(shè)計(jì)師當(dāng)CEO之后,也容易面臨一些挑戰(zhàn)。商業(yè)邏輯、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)、管理能力、和資本相處等都是他們需要彌補(bǔ)的。如何建立一個(gè)商業(yè)模式、選方向、做運(yùn)營(yíng),這都需要有一些指導(dǎo)。而兼具設(shè)計(jì)和商業(yè)思維,又經(jīng)過(guò)風(fēng)浪的雷海波和太火鳥(niǎo)平臺(tái)可以幫助到他們。
“‘造物是設(shè)計(jì)師,特別是工業(yè)設(shè)計(jì)師的天性。”雷海波說(shuō)。在2008年,他做了一次調(diào)查,被調(diào)查中90%的設(shè)計(jì)師都自稱都做自己的東西,但是有64%的設(shè)計(jì)師沒(méi)有行動(dòng)。
現(xiàn)在,有了類似太火鳥(niǎo)這樣的平臺(tái),設(shè)計(jì)師們就有了更大的舞臺(tái)了。
“我希望中國(guó)的設(shè)計(jì)師想做智能硬件創(chuàng)業(yè)都先來(lái)找我。”雷海波微笑著說(shuō)。