工作流技術在煤質管理中的應用研究

彭德軍

摘要：隨著經濟的高速發展，各煤炭企業不斷做強做大，煤炭企業管理中的煤質管理業務也隨著煤炭產量的增大變得復雜。老舊的煤質管理方法較為繁瑣，容易造成差錯，而工作流技術應用在煤炭企業的煤質管理業務中能夠解決煤質管理復雜的程序。文章對工作流技術應用到煤質管理系統中存在的問題進行了探討。

關鍵詞：工作流技術；煤質管理；煤炭企業管理；煤炭產量；計算機技術 文獻標識碼：A

中圖分類號：TP391 文章編號：1009-2374（2015）30-0048-02 DOI：10.13535/j.cnki.11-4406/n.2015.30.024

1 工作流的定義

工作流由實體、參與者、工作流引擎等部分組成，是一種計算機化表示的模型，是隨著工作流一起流動的對象。其中各個處理步驟的責任人是參與者，驅動實體按流程定義從一個參與者向另一個參與者的機制是工作流引擎，流程定義是預定義的工作步驟，它規定了實體流動的路線。工作流的定義反映了經營過程是什么、怎么做、由誰來做、做得怎樣這幾方面問題。軟件與工作流技術相結合，便是工作流管理系統，它能夠定義、創建和管理工作流執行，能夠通過若干個工作流引擎定義業務流程并運行，而且能夠與工作流參與者交互，解釋過程定義。工作流管理系統是一個軟件系統，并不是企業的業務系統，它是與企業已有的程序或者參與者進行交流，執行工作流實例并監控工作流的運行情況，能夠為大型的煤炭企業提供一個簡單的工作流程。

2 工作流技術在煤質管理中的應用模型

隨著計算機的廣泛應用，越來越多的信息化技術應用在企業管理生產中，企業采用信息化技術，實現工作流程的信息化的管理，可以減少了應用系統的集成和人為因素造成的損失。煤質管理系統和工作流技術的結合，使得煤質管理業務按預先定義的流程自動在各組織部門間運轉，而且能夠監控流程的運轉情況，避免或者最大限度地減輕了工作人員因素對企業煤質管理造成的損失，二者相結合，可以優化煤質管理業務流程，提高企業煤質管理業務的執行力和管理能力，為煤炭企業的煤質管理的流程優化提供技術支持。

基于工作流技術的煤質管理系統，既能實現操作具體的業務，同時也能夠操作流程的管理，實現業務和流程管理同時操作的特點。工作流技術應用在煤質管理系統中的應用模型，可以將該系統分為4個模塊，分別是展示模塊（負責企業客戶端顯示）、業務功能模塊（處理業務操作）、流程管理模塊（負責流程設計、流程控制）、數據模塊（能夠實現對數據庫的訪問）。

2.1 管理系統中的展示模塊

展示模塊可以實現人機交互，不僅能夠接收用戶的請求，而且能夠顯示用戶界面。煤質數據的錄入、審批界面等模塊，在煤質管理系統中都是展示模塊。

2.2 管理系統中的業務模塊

煤質管理系統中的業務模塊是由業務單元或應用組件構成，并通過數據庫將這些業務單元注冊到工作流引擎中，從而用于實現一個個具體的業務活動。例如煤質管理系統中一些報表的生成、審核以及相關數據的更改等單元屬于業務模塊。

2.3 管理系統中的流程管理模塊

該模塊的運行調度由工作流引擎實現，是封裝流程的基本操作，此模塊能夠為煤質管理系統提供統一的管理平臺，屏蔽不同煤質管理業務過程的差異，該模塊包括定義業務流程、部署業務流程、查看流程、刪除定義流程、流程權限分配、監控流程、定義表單等內容。

2.4 工作流相關數據表設計

工作流管理系統有4種數據，它們相互作用，完成工作流管理功能：一種數據是由工作流引擎控制的工作流控制數據，工作流引擎通過該數據來辨別流程的狀態；一種數據是工作流相關的數據，它能被工作流應用程序訪問并修改，工作流管理功能通過它來確定流程實例狀態轉換的條件，并選擇下一個將執行的活動；一種數據是通過工作流中的參與者映射到業務系統組織機構上的組織機構數據；一種數據是指由應用程序操作，是企業完成具體的業務功能所需要的業務應用數據。

3 系統功能模塊

煤質信息的管理是一系列業務流程的總稱，是指對有關煤炭質量的信息進行收集、加工處理、審批、存儲。煤質管理的流程需要煤炭企業各個部門相互間的配合與合作，而煤質管理系統中同樣需要工作流支持煤質管理中的協同工作的功能，包含了煤質數據審核過程，它是由企業的統計人員發起，經過相關部門的審核，最終結束整個流程，煤質數據在整個流程中不斷完善。

一個業務流程可以包含若干個業務子流程，它們之間是相互包含、相互連接的。在煤質計劃管理流程中，包含毛煤煤質計劃管理子流程和商品煤煤質計劃管理子流程，它們之間是相互銜接、相互配合、協同工作的，能夠使得業務流程更加細致具體化。業務流程可以不受單位的界限，在組織以及與組織相關的單位之間，如同商品煤煤質管理流程需要各個部門的共同合作。

工作流系統不僅可以賦予和收回工作人員的權限，而且可以提升操作人員所需要完成的工作，提高工作效率，提高煤質管理流程的處理效率。從工作流建模的角度出發，煤質管理系統中的工作流引擎對活動圖建模的支持能夠縮小分析模型和實施模型之間的差異，提高煤質管理系統的工作效率。從實施的角度出發，煤質管理系統中的工作流引擎能夠讓數據單位直接進行工作，系統簡單方便，易于操作管理。從信息技術的角度出發，煤質管理系統的工作流引擎可以通過信息方式提醒操作人員完成既定的任務，提高工作效率。

煤質管理系統有動態和靜態管理功能，并且由后臺管理系統、煤質管理系統、計劃管理系統、信息管理系統等系統組成。靜態管理是通過建立企業的業務系統來解決煤質信息的查詢、存儲、報表或圖形的生成、打印等問題；動態管理面向的是與業務管理過程相關的信息管理，實現流程管理。煤質管理系統不僅能夠輔助企業的煤質管理工作，而且能簡化煤質管理工作的流程，提醒工作人員完成已經制定的業務，從而實現提高工作效率，實現業務管理的智能化。

4 結語

隨著國家經濟的高速發展，對能源的需求也越來越強烈。信息化的高速更新，越來越多的信息化技術應用在煤炭企業生產過程中，各煤炭企業集團的做強、做大，煤質管理的業務種類也越來越多，其煤質管理流程也變得更加復雜，工作流技術應用在煤質管理過程中，能夠簡化工作流程，提高煤質管理業務的準確性，從而能夠為煤炭企業集團的快速發展提供保障，從源頭上保障煤炭企業的經濟效益。

參考文獻

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（責任編輯：陳 倩）endprint