現(xiàn)代管理理念在圖書館管理中的實踐應(yīng)用

劉文君

河北省唐山市豐潤區(qū)圖書館

近年來，圖書館為了自身的發(fā)展和進步，在圖書館的管理上引進了現(xiàn)代管理的理念，這些新理念為圖書館管理者帶來新的視角，擴展了圖書館的管理思路，同時豐富了圖書館的管理理論，對加強圖書館的管理實踐有著至關(guān)重要的作用。這些現(xiàn)代管理理念為圖書館的發(fā)展注入了新鮮的血液，使圖書館的管理更加先進，為讀者提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)更好的發(fā)揮圖書館的功能和作用。

一、現(xiàn)代管理理念的概念及特點

現(xiàn)代管理理論經(jīng)過了科學(xué)管理階段、行為科學(xué)階段和現(xiàn)代管理階段。現(xiàn)代管理理念就是改變傳統(tǒng)的硬性管理方式，不只是依靠規(guī)章制度來進行管理，而是更加注重人的作用，采用人性化的管理方式進行管理。現(xiàn)代管理理念學(xué)派眾多，進行系統(tǒng)管理和突出人的作用，發(fā)揮人的作用是至關(guān)重要的，主要是在管理中重視人的作用，激發(fā)人的主動性，發(fā)揮能動性進行工作。現(xiàn)代管理理念是發(fā)展的趨勢，任何企業(yè)都要依據(jù)現(xiàn)代管理理念來加快企業(yè)的發(fā)展和進步，圖書館的管理也要引進現(xiàn)代管理理念。

二、現(xiàn)代管理理念在圖書館管理中的實踐應(yīng)用

圖書館管理是一個重要的問題，要引進先進的管理理念，將這些先進的管理理念運用到圖書館的實際管理中，促進圖書館的發(fā)展和進步，做到服務(wù)大眾造福大眾，充分發(fā)揮功能和作用。

1.文化管理在圖書館管理中的應(yīng)用

圖書館管理由經(jīng)驗管理向科學(xué)管理發(fā)展之后，逐漸向文化管理發(fā)展。文化管理在管理學(xué)中是管理的最高境界，圖書館在實際的管理工作中運用文化管理可以引導(dǎo)圖書館樹立辦館的宗旨，確定圖書館的服務(wù)理念，還可以為圖書館提供發(fā)展的方向。圖書館管理采用文化管理表現(xiàn)在為圖書館確立了核心價值觀，核心價值觀又可以為圖書館樹立積極向上的形象，為圖書館的競爭力提升和不斷向前發(fā)展和進步提供不竭的動力。文化管理促使圖書館進行知識管理，把知識管理作為管理的目的，結(jié)合內(nèi)部和外部的各個方面的知識資源，再對知識資源進行整合和存儲，通過科學(xué)的管理和維護，不斷為讀者提供知識資源，提供讓讀者滿意的服務(wù)。知識管理還可以提高圖書館的創(chuàng)新能力，通過集體的力量，提高決策的能力，進而實現(xiàn)知識的共享[1]。

2.人本管理在圖書館管理中的應(yīng)用

人本管理是一種人性化的管理方式，人本管理可以營造出一種和諧的圖書館文化環(huán)境，不斷提高圖書館管理員的工作效率和服務(wù)的質(zhì)量。圖書館管理員是圖書館的主體，連接著圖書館與讀者，體現(xiàn)著圖書館的人文精神和人文關(guān)懷，也關(guān)系著圖書館的服務(wù)質(zhì)量，對圖書館未來的發(fā)展起著決定的作用。圖書館要注意對管理員的管理，采用硬性的管理已經(jīng)不能促進圖書館的發(fā)展，所以圖為主和以讀者為主。圖書館人本管理做到尊重和關(guān)愛圖書館管理員，采用人性化的管理方式為管理員制定人性化的工作章程，安排合理的工作目標和工作內(nèi)容，使管理員心情愉悅，全身心的投入到實際工作中，提高管理員的工作能力和服務(wù)質(zhì)量，也進一步激發(fā)了管理員的主動性和積極性。管理員有良好的工作態(tài)度，才會給讀者帶來愉快的感覺，留下深刻的印象。只有圖書館服務(wù)工作做好，讀者才會喜歡在這種和諧的環(huán)境中感受知識的力量。因此圖書館管理員是人本管理的主體，也是圖書館管理的重點，圖書館要做到以人為本，把管理員第一位，進行人性化的管理[2]。

3.戰(zhàn)略管理在圖書館管理中的應(yīng)用

戰(zhàn)略管理是從宏觀角度對圖書館進行管理，關(guān)系著圖書館的整體和全局。這種管理要以圖書館的根本宗旨和整體利益為主，在充分考慮圖書館的外部環(huán)境和內(nèi)部環(huán)境之后再進行戰(zhàn)略目標的選擇和確定。戰(zhàn)略管理可以使圖書館的管理具有目標，避免了圖書館的盲目發(fā)展。戰(zhàn)略目標明確可以優(yōu)化圖書館的資源，使圖書館的人力資源和信息資源得到最大的發(fā)揮。圖書館的戰(zhàn)略管理，加快了圖書館進行全面質(zhì)量管理，重視對工作質(zhì)量、信息質(zhì)量和人員質(zhì)量，重視對圖書館的業(yè)務(wù)流程、工作的環(huán)節(jié)，服務(wù)方式和手段等的質(zhì)量。另外，戰(zhàn)略管理使圖書館的資源得到優(yōu)化配置，圖書館根據(jù)自身的發(fā)展要求和結(jié)構(gòu)的優(yōu)化，對圖書館有限的資源進行優(yōu)化配置，從而發(fā)揮出最大的價值。

4.運作管理在圖書館管理中的運用

運作管理是圖書館的基礎(chǔ)管理，是從微觀上對圖書館進行管理。主要是對每天的工作進行計劃、組織和協(xié)調(diào)等，對每天的工作實施高效率和效果好的措施，保證圖書館每天的正常運行。圖書館的基礎(chǔ)管理可以使圖書館貼進讀者，為讀者提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，包括更好的利用文獻信息，信息服務(wù)和方法服務(wù)等，使圖書館的資源得到最大的利用[3]。運作管理可以發(fā)現(xiàn)圖書館的不足，在實際的工作中發(fā)現(xiàn)不足后能夠及時補救，加快圖書館的建設(shè)。例如在實際的工作中發(fā)現(xiàn)讀者在借閱自己想借的圖書時，不能很快的找到位置，這樣就可以在相關(guān)的位置設(shè)置網(wǎng)上檢索，幫助讀者迅速找到自己想借的圖書，為讀者提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

總結(jié)

圖書館管理對圖書館的發(fā)展至關(guān)重要，現(xiàn)代管理理念在圖書館管理中得到運用，可以使圖書館加快前進的腳步，加快圖書館的發(fā)展和進步。圖書館采用現(xiàn)代化管理理念，采用以人為本的管理方式，提高管理員的主動性和積極性，為讀者提供更好的服務(wù)。圖書館實現(xiàn)人本管理的關(guān)鍵所在是讓管理員積極向上的工作，以讀者為中心進行工作。圖書館管理理念要與時俱進，這樣就可以樹立新型的服務(wù)理念，為建設(shè)社會主義和諧社會貢獻重要的知識力量。

[1]張懷濤.現(xiàn)代管理理念與圖書館管理[J].情報科學(xué)，2010（1）

[2]王慧蘭.現(xiàn)代管理理念與圖書館管理[J].中外企業(yè)家，2014（23）

[3]郭變桃.論人本管理理念在圖書館管理中的應(yīng)用[J].甘肅科技縱橫，2014（8）