成效為本教學法及其在高職《商務口譯》課程教學中的應用

倪洪源 高 峰

（1.寧波職業技術學院，浙江 寧波 315800；2.沈陽職業技術學院，遼寧 沈陽 110000）

職業教育在整個國民教育體系中的地位倍受重視，如何在高職《商務口譯》課程體現能力為本、學生為主的理念，是教學首要問題。成效為本教學法明確了學生學習的既定目標，明確了畢業后必須達到的能力要求，有利于指導高職課程根據就業需求進行設計和實施。在《商務口譯》設計實踐中，筆者嘗試用該理念來指導課程設計，更好地開展職教課程改革。

1 成效為本教學理念

成效為本教學法（Outcome-based Teaching and Learning，OBTL）是指教學環節的設計、實施與評估基于對學生學習結果的期待，強調教學的設計、實施與評估中的“契合度”和“貢獻度”[1]。其代表人物有斯派蒂(William Spady)，他認為[2]：“基于結果的教育表明要關注和組織教育系統中的每件事物，圍繞著一個根本的目標讓所有的學生在完成他們的學習經歷后都能獲得成功。這意味著首先要對教育結果有清晰的了解，然后據此組織課程、實施課程及評估課程，以保證這一學習成果最終能實現。”OBTL 強調在教師教導和學生學習的過程中，以預先設計好的學習目標或成果作為教學和學習的最終目標，通過教學過程，達到與既定目標相吻合的目標或成果[3]。OBTL 已經在包括澳大利亞、新西蘭、英國、美國、南非及香港等國家和地區實施并取得了良好效果[4-5]。OBTL 可以在大學層面、專業人才培養標準制訂、畢業生能力目標的明確、及課程設計實施層面得以貫徹實行。在該教學理念下，教師和學生都事先明確需要達到的目標，有的放矢，有利于師生更好開展教和學。按照這一理念，預先設計的學習目標或成果、合理的教學方法和科學的考核評估是其核心內容。

1）制定學生預期的學習目標或成果。在課程設計之初，教師就要有清楚的焦點，即學生最終要達到的可量化的清晰的成果目標?！渡虅湛谧g》課程成果表述如下：知識目標：了解熟悉商務口譯及理論，掌握口譯基本技巧、常用詞匯，了解熟悉商務專題知識和文化背景。能力目標：能運用四大商務口譯技能完成商務接待、陪同考察、洽談合作和廣告營銷等商務活動的英漢-漢英口譯。素質目標：保守商業機密意識，客戶至上。情感目標：學生在商務活動中更關注口譯可能出現的各類情境，提高學生主觀能動性；操練網絡搜索工具和翻譯輔助軟件；通過班級5 人一組來鍛煉學生的團隊合作意識。在對本課程進行單元設計的時候，也要預先制定每個單元的能力目標、知識目標、素質目標。預先設定課程整個學期及各個單元的知識、能力、技能及情感目標，有利于構建有機整體，有利于課程宏微觀目標和成果實現。

2）制定合理的教學方法。確定預期學習目標后，教師要據此制定合理可行的教學方法。在教學過程中教師可以采用多樣化的教學手段達到預定學習目標。筆者在《商務口譯》課程中采納了案例分享、模擬翻譯、分組教學等教學方法。

（1）案例分享。在“企業介紹口譯”這一單元中，要求學生在掌握英漢-漢英口譯技能進行企業介紹翻譯的同時，還要兼備商務禮儀知識。筆者安排了學生觀賞一個主題為”Public Speaking”的翻譯視頻，在該視頻中，外商聲情并茂地介紹了企業基本情況，而翻譯講話的聲音輕到觀眾也沒聽清，翻譯與觀眾的眼神交流非常有限，再者，翻譯的著裝是運動休閑服裝。觀賞完后，教師要求學生首先對翻譯語言質量、語音語調進行評價，此外，對譯員著裝、神情儀態、手勢站姿等方面也發動學生進行點評。與傳統的知識灌輸有別的是，該次翻譯案例分享課讓學生各抒己見，充分調動了學生的主體作用，起到很好的效果。

（2）模擬翻譯。為再現真實場景，筆者設計了模擬項目情境：美國客戶打算來呆兩個星期，計劃去工貿公司參觀，中方要介紹企，請學生模擬翻譯。介紹即將開始時，學生發現總經理普通話不標準。教師讓三名學生分別扮演客戶、中方總經理和翻譯，再對翻譯過程錄像。在整個翻譯過程中，學生的積極投入超乎教師的預期，每個角色的扮演者都一一明確自己的職責。當臺上翻譯學生中途卡殼的時候，臺下的學生更是急得紛紛獻計獻策。翻譯結束后，在座學生更是對各個角色進行了激烈的評價，在活躍的課堂氛圍中認識并掌握了該單元的既定學習目標。高職課程要把項目任務作為課程內容的主要載體，讓學生成為課堂教學的主體，在教師的引導下，積極主動地投入到教學中去。

（3）分組教學。英語專業班級往往人數較多，對教師教學構成很大困難。在教學過程中，教師應該清楚地認識到班級學生之間的差異，有些普高學生底子較好，英語能力比較強，但在活動能力方面比較欠缺；而職高學生則是英語能力較弱，但在組織活動方面則是技高一籌。據此，筆者將班級分為5 組，5 人一組，讓普高和職高學生在同一個小組內，彼此取長補短，以小組的形式展開翻譯教學，學生以小組的形式完成翻譯任務，而教師最終也是以小組成績的形式對學生進行考核。在這樣的氛圍中，成績差的學生也不會因為自己單獨完成不了任務而感到嚴重受挫，成績較好的學生也可以帶動差生一起學習。在課程教學中，教師鼓勵小組內學生相互幫助，補充回答問題，以增強學生的團隊合作意識。高職教育育人為本，關注學生的全面發展，包括智商和情商的發展，尤其是情商教育，應該成為高職課程的一個重點。

3）制訂科學的考核評估體系。為確保達到預期學習目標和成果，教師要在學習過程中對學生的學習成效進行評價，通過翻譯課堂測試、提問和期末考試等形式對學生整體和單元知識、能力、技能和素質目標進行評估。筆者在對《商務口譯》課程進行單元設計時，設置了考核環節，即學生在教師指導下通過多個學習任務熟悉了各單元預期目標后，要在考核任務中以小組為單位接收評估，有利于學生溝通能力和團隊意識的培養，促進整體學習目標的實現。

2 結束語

OBTL 的教學方法側重預期的學習目標和成果，據此確定合理可行的教學方法和思路，并對學生進行考核評估。這一理念注重對教育質量的重視，把教學目標、教學過程和效果評估有機統一，比傳統的教學方法更能激發學生的主觀能動性?！渡虅湛谧g》是一門強調技能和應用的高職課程，在OBTL 理念的指導下必將取得更好的教學效果。

［1］Barnett R.The Limits of Competence：Knowledge，Higher Education and Society[M].London：Society for Research into Higher Education，1994，25.

［2］Spady，W.(1994b).Outcome-based Education：Critical Issues and Answers.Arlington，VA：American Association of School Administrators.

［3］龔本剛，桂云苗，程幼明.成效為本教學法在《物流管理》教學中的應用[J].寧波大學學報：教育科學版，2011，33（2）：1-4.

［4］李?；?香港中文大學E-learning 促進大學教學改革的發展特色及啟示[J].高教研究，2010（5）：30-36.

［5］劉旸，劉紅成.成效為本教學方法的理論與實踐：以香港高校英語教學為例[J].現代教育管理，2009（8）：57-60.