簡談如何抓好圖書館安全管理工作

蘇國武

（永勝縣圖書館，云南 麗江 674200）

0 引言

公共圖書館通過購買、收集、整理各類圖書，進行編目、整理和典藏，為廣大讀者提供外借、閱覽等服務，是社會文明發展的產物。圖書館藏書涉及政治、軍事、科學、文化等眾多領域，向所有群眾免費開放，在提高人民素質、促進社會文明建設方面發揮著日益重要的作用。正因它的服務對象廣、涉及領域多以及開放性強的特點，在當前各種社會矛盾糾紛頻發的現狀下，圖書館公共安全問題漸漸凸顯，存在的一些隱患對保護珍貴藏書也提出了挑戰。

1 圖書館普遍存在三大安全隱患

圖書館是由政府財政資金支持的公共文化服務場所，肩負著保存知識財產、開展社會教育、傳遞科學情報、開發智力資源、提供文化娛樂等職責，承載著大量的各年齡段各階層的讀者，人員集中且流動性強，安全問題的管理是一個重要的管理環節。圖書館的安全問題主要包括公共安全、網絡安全和藏書安全等。

1.1 公共安全存有隱患

圖書館因其特殊性，存在著治安安全、消防安全、衛生安全等公共安全隱患。首先，讀者不必憑證進入，借書也只需支付押金，基本沒有準入門檻，隨著人口向城市集中，以及群眾提升自身素養需求的增加，到館借閱的讀者越來越多。我國目前正處于社會發展轉型期、矛盾多發期，近年來，學校、醫院、車站等公共場所屢有搶劫、砍人、踩踏甚至恐怖事件發生，作為公共服務場所的圖書館也同樣面臨這些危險。由于工作人員編制多年保持不變、工作經費沒有充足保障，圖書館安保工作非常薄弱，一旦出現擁擠、火災、搶劫、報復社會等事件，圖書館工作人員難以及時應對，這將嚴重侵害圖書及館內人員的人身財產安全。其次，圖書館收藏的大部分都是易燃的紙質書本，供讀者使用的桌椅也大多是木質材料，閱覽室在較大空間內實現理想的照明條件，需密集使用大功率電燈，圖書館的業務工作也需長時間依賴計算機、服務器、打印機及掃描儀等電子設備，館內電線、網線錯綜復雜，電器電線老化、超長時間、超負荷運轉的問題突出，任何疏忽大意留下的火種或是電線故障都可能引起火災。再次，圖書館的免費閱讀服務帶來了衛生方面的問題。部分讀者的衛生意識薄弱，習慣用手蘸唾液翻看書籍，或放在不清潔的地方，書籍經過多人的翻閱，沾染有大量的病菌，一旦出現流感、霍亂等傳染病，圖書就成為一個傳染源，擴大了疾病的傳播。還有個別讀者不愛護圖書，把食物滴灑在書本中，引來蟑螂、老鼠，這些蟲鼠易對書架及圖書造成破壞。

1.2 網絡安全成為新時期重要問題

圖書館收藏著成千上萬冊書，且不斷增添新書，圖書的編錄、分類、通借通還“一卡通”等業務瑣碎而繁雜，必須通過計算機及其網絡化管理。隨著科技的發展，數字化圖書館成為傳統圖書館的重要補充，把紙質圖書進行數字化處理保存，讀者通過計算機網絡就可以直接閱讀，有的圖書館甚至可以用手機掃描圖書二維碼，把電子書下載到手機里隨身閱讀。有的圖書館電子閱覽室接入高速寬帶，讀者服務區實現無線網絡全覆蓋，設置了電子觸屏讀報系統。網絡的廣泛應用在提高工作效率并為讀者提供方便快捷的閱讀體驗的同時，也受到計算機管理系統漏洞、病毒攻擊、黑客入侵的威脅，而圖書館普遍缺乏專業技術人才，館員年齡大、知識老化，掌握網絡管理新技術有困難，不能及時預防、發現、處置網絡問題，網絡一旦癱瘓，輕則干擾正常工作，重則毀壞數據，會為依賴計算機管理的圖書館工作帶來巨大影響。

1.3 藏書安全還需加強管理

圖書館收藏著門類齊全的圖書，建館早的收藏著較為珍貴的古籍善本，有的圖書館長期收集整理著地方文化、民族文獻等獨有的書籍，肩負著收藏、保護珍貴圖書的重要任務，但由于種種原因，仍會存在圖書部分損毀、影響其收藏年限和使用價值的情況。一方面是館內環境不能完全達到理想藏書條件。圖書多為紙質印刷品，紙張的氧化老化與溫度、濕度、光照密切相關，最好放在避免陽光直射的恒溫恒濕甚至是低溫的環境中，把發霉、發黃、變脆的可能降到最低。同時還應減少外借頻率以免油跡、指跡、墨漬污染。蒼蠅便跡、蚊蟲污跡、白蟻的蟲蛀、老鼠的噬咬也是一大威脅。普通圖書館僅把圖書置于室內常溫下，老舊館舍設施陳舊，甚至還存在漏雨、門窗破損現象，蟲患鼠患難以杜絕。另一方面是讀者的不良借閱習慣造成圖書損失。借閱者有公務員、教師、學生、農民、務工者等等，素質參差不齊，有的認為借閱的圖書不是自己的，只看幾天就要歸還，對圖書不予愛護，隨意在圖書上涂畫、撕破、污損。甚至有的讀者認為偷書不算偷，想方設法把圖書占為己有。圖書館工作人員在檢查收回圖書的過程中也不夠認真仔細，無暇逐頁查看，對丟失破壞圖書的行為沒有嚴格執行懲罰制度。此外，隨著借閱需求的增加，圖書借出頻率過高，不可避免地加快了藏書在流通中的自然磨損，如果借出過程中不慎丟失，對出版時間較早的圖書或者是珍本就是無法估量的損失。

2 抓好圖書館安全管理工作的幾點思考

圖書館是文化傳承發展的重要載體，保護好珍貴圖書、滿足群眾的閱讀需求，還需加強投入，擴大館舍、更新設備等，但抓好安全管理是各項工作的基礎和前提，應積極采取有效的措施，為群眾提供一個安全舒適的學習、交流場所，為保護珍貴藏書這一精神財富做出應有貢獻。

2.1 以完善的制度保障圖書館的公共安全

制度化是所有管理的基礎，完善的制度能使安全管理工作有條不紊地開展，有效保障圖書館的安全特別是公共安全。要建立健全圖書館的安全防衛、消防、檢查、應急等制度，在館內劃定責任區域，把這些制度層層分解落實到圖書館各部門和個人，在責任區域造成安全事故的，追究責任部門和個人的責任。圖書館要重點落實好安全檢查制度，定期檢查安全隱患，每天閉館前要對館內各個部位認真清查，關閉門窗、檢查設備、切斷電源。有條件的應配備安檢設備，杜絕讀者攜帶易燃、易爆等危險物品入內，重點部位安裝攝像頭24 小時監控，發現不安全的苗頭及時處理。要嚴格落實圖書館消防安全制度，確保緊急出口、安全通道、消防通道暢通無阻。應按規定配備煙感報警器、滅火器并擺放在規定位置，定期檢查消防設備保證其正常使用，培訓全體工作人員熟練掌握滅火器的使用方法。要禁止在館內吸煙或使用明火，經常檢查電線、電器，防止電路老化而起火。通過制定并落實好各項安全制度，能夠最大限度的預防和減少安全事故的損害，切實保障各方的人身和財產安全。

2.2 以先進的計算機技術防護圖書館網絡信息安全

互聯網帶來的便利和看不見的安全威脅往往相生相伴，圖書館基于網絡的業務工作要實現操作上可控、信息上保密、數據上安全，就要強化計算機安全防護措施。一是實施物理隔離。圖書館的計算機使用應采取內網和外網物理隔離的辦法，管理業務的計算機使用內網，嚴禁連接外網網線，利用外網查閱資料的計算機則不能用于館內業務數據的存儲及使用，甚至U 盤、移動硬盤等存儲設備也只能專機專用，有效減少病毒感染機會，黑客要通過互聯網攻擊內部管理系統也無機可乘。二是使用防毒殺毒軟件。選擇一款具有無后門、病毒查殺率高、擁有自主知識產權的計算機殺毒軟件，館內所有計算機都安裝使用，并及時升級更新，保持查殺最新計算機病毒的能力，保護圖書館計算機及網絡的正常運轉，保證圖書及讀者信息數據的安全。三是提高網絡安全等級。選購專業的圖書館系統管理軟件進行圖書采訪、編目、流通等自動化管理，對圖書館不同崗位的管理人員設置不同的計算機管理權限，通過用戶名和復雜的口令登錄進行權限內的操作，確保用戶只能瀏覽、修改、復制自己的資料而無法直接取得他人信息。而讀者通過計算機查詢圖書館藏信息則只能瀏覽，不能進行拷貝、存儲、修改等操作，從而降低安全風險。四是提高工作人員計算機水平。要強化圖書館工作人員網絡安全意識，加強計算機技術培訓，使工作人員掌握網絡信息防范技術、技能，能對系統進行熟練、專業的操作。

2.3 以嚴格的管理促進圖書館藏書安全

文獻是重要的文化資源，一旦損壞丟失就無法彌補，作為文獻收藏的場所，圖書館要加強管理，為藏書安全創造良好環境。圖書館要把圖書存放在通風避光的木制書柜中，在陽光照射的地方應使用窗簾、遮陽板等降低光照強度，有條件的圖書館可安裝空調、吹風機、去濕機、干燥機等保持恒溫恒濕環境。書柜內可投放天然樟腦、冰片、蕓香草等中草藥及其制劑進行防蟲防蛀。保持館內清潔衛生，定期開展館內環境的消毒，及時清理圖書館周圍的雜草、垃圾，溝渠、下水道要放置防鼠網，防止老鼠進入圖書室，要定期投放藥效持久、對人體安全無害的除蟲滅鼠藥，殺滅蚊蟲、老鼠等有害生物。對紙質文獻做好防蟲、防潮、防火工作的同時，要增加藏本或是制作成數字數據，以復印件、掃描件或計算機錄入等形式進行多種備份保存，以防珍本丟失后再無資料可查。館員是藏書最直接的管理者和保護者，要加大人事制度改革力度，實行優勝劣汰、獎罰分明的機制，以此提高工作責任心。在文獻保管、借閱過程中，更加認真細致檢查圖書的完好性，積極引導讀者對圖書的愛護，使圖書收藏更長久、安全。要在圖書館內營造愛書護書的氛圍，在館內顯眼處設置提示性標語，讀者辦理借書證前先閱讀借閱指南，圖書館入口處設置入館須知，使讀者清楚圖書館的規章制度，知曉違反規定的后果，做到在館內規范自己的言行，養成文明借閱習慣。

3 結束語

做好圖書館的安全保護工作，繼承和發揚人類文明，更好地為當地群眾提供文化學習交流服務，是圖書館的重要職責，建立完善并落實好各項安全制度，將會有效地促進圖書館整體工作，終將惠及群眾、惠及社會，促進經濟社會發展。

[1]艾軍.淺談公共圖書館安全及防范[J].科技情報開發與經 濟，2013，23（1）：18-19.

[2]劉菲 .圖書館安全管理工作初探[J].甘肅科技縱橫，2011，40（3）：85-86