北京是個非常高科技的城市,為什么這樣說?只要你在北京生活過,就會發現這里公用事業早就進入了電子化時代。家家戶戶的電都是IC卡預充值,你先去附近的銀行、超市或者直接在網上為你的IC卡充值,然后往自家電表里那么一插,就完成了繳費(嚴格意義上叫做預繳費);另外相當一部分居民小區是24小時提供管道熱水的,也是用IC卡充值,往熱水表里一插,你就有熱水用了;煤氣也是一樣;北京的移動通訊服務也是完全取消了紙質賬單,你只需要去電信公司的網站上查一下當月的欠費,在網上繳費即可。我有一次打電話去要求寄賬單,接線員自豪地說:“先生,我們兩年前就已經取消郵寄賬單的服務啦,如果您需要報銷憑證,可以先回憶一下自己是通過什么渠道繳費的,如果是通過銀行卡,請到銀行打印發票;如果是通過電信公司的網站,請到任何一家營業廳打印發票,前提是你在繳費時已留下身份證號碼和發票抬頭;如果是通過支付寶繳費的,請聯系支付寶。”(后話了,我還真聯系了支付寶,他們說:我們不提供發票,請聯系中國聯通。)我只心中暗罵了一句:你們鄰居媽咪的都好先進!
于是在這么一個擁有龐大高科技支付系統的城市里生活了五年,我至少有兩次冬天洗澡洗到一半因為欠費沒了熱水;兩次夏天半夜因為欠費斷了電停了空調;而在我搬家前煤氣表里還留著價值500多塊錢的預存款,被告知存進去了,就吐不出來了。當然這些都是生活經歷,在一個陌生的城市中生活,總有類似一堆這樣有趣的事情發生的,這才叫生活。不過當有人反問我如下問題的時候,我就會想我和他之間有一個人不如干脆死掉算了。收到的質問如下:
“你沒有看電表的習慣嗎?50度以下會亮紅燈的。”
“沒電了,再去充啊;銀行關門了,明天再充啊。”
“這個真怪不了別人。你是怪人。”
“你不知道熱水沒了,還有50升備用的嗎?再把卡插一次進去就恢復啦。你自己不懂。”
“你充那么多煤氣進去干嘛?你傻。”
“樓下小賣部有5塊錢一張的電信發票,你難道不知道?”……
當然我也有向別人炫耀高科技的時候。比如前幾天我向Edmond秀了一下微信支付的功能,并暗示他可以通過微信給我發紅包;我給他介紹了易到用車(發誓這是最后一次給它做免費廣告);我也給他看了TG的服務號(搜:TGWeChat)開通了微店,用戶訂雜志買小禮品(理論上買車也行啥)都可以直接入帳,瞬間發貨,財務報表一目了然,用戶信息整齊劃一。可是他問了我好幾個又想讓我二選一死其一的問題,他問:
“你微信連著信用卡或儲蓄卡,錢被人無端端劃走了,找誰算賬?如果公司賬戶被人黑了怎么辦?如果你坐的專車發生了事故怎么辦?”
我就統一回答了一下:“不!會!的!”
“為什么不會?”他問。
“微信豎過中指發誓賬戶安全;專車乘車前自動為用戶買了保險。”
“你有了解過微信和易到的賠償具體條款嗎?“接著他又問:“微信是銀行嗎?受誰的監管?”
此處有冷場……不過這期封面故事倒是給了我們一個很好的圓場。TG的三名英國編輯在保時捷918、邁凱倫P1和LaFerrari這三臺汽車工業的曠世新作、奇作、巔峰之作中無人選擇科技(感)最強的保時捷918,反而齊刷刷將票投給了只專注純粹駕駛感受和極致體驗的LaFerrari。都說科技是冷冰冰的,所以當我們在考慮接受新科技的時候,它是否“新”,技術是否“高”都不在最重要的位置;我會考慮它是否“真”,是否“親切”和是否“極致”。