成為第一絕非偶然訪凱特克貿易（上海）有限公司總經理吳江南

文/曹　祥

成為第一絕非偶然訪凱特克貿易（上海）有限公司總經理吳江南

文/曹祥

本刊記者（左）與吳江南總經理

“成為第一，絕非偶然”，這是吳江南對凱特克貿易（上海）有限公司40余年的成長所引以為豪的贊譽。在第十一屆中國國際核電工業展覽會上，筆者有幸見到了凱特克公司總裁吳江南先生，并從“成為第一，絕非偶然”這一話題就有關緊固技術在石油化工等行業設備中的應用進行了交談式的采訪。

通過與吳江南的對話，對凱特克有了更深一層的了解。吳江南談道：“現今的人們總是習慣在河水被污染后才開始治理、在空氣被霧霾侵襲后才開始重視與處理，總是在災難發生之后采取緊急補救措施，而很少在問題出現之前推出全面的預防方案。凱特克的出發點便是為客戶的安全生產保駕護航，防患于未然。凱特克的企業愿景是為工業界提供快速、安全、可靠的螺栓連接技術，以解決法蘭泄漏和螺栓松動的問題。”

完善的體系

凱特克（HYTORC）致力于提供先進的螺栓緊固技術，40多年來不斷地鉆研和研發先進的螺栓緊固技術，擁有上百項專利技術，為工業界解決了諸多的螺栓緊固難題。并且秉承美國凱特克“成為第一，絕非偶然”的企業理念，凱特克（HYTORC）中國努力推崇“誠信，質量，創新，共贏，專業，安全”的企業核心價值，為中國用戶提供一流的服務和滿意的解決方案。采訪中，吳江南多次表示凱特克（HYTORC）成為第一的關鍵是順應用戶需求，不斷求新求變。過去的30多年來，液壓扳手行業的所有重大改進及發明都源自于凱特克（HYTORC），凱特克（HYTORC）更有全球聯保服務及技術支持體系，致力于提供給客戶最高的產品使用價值及滿意度。

據資料顯示，凱特克中國分支機構于1993年進入中國大陸市場，經過20多年的發展，伴隨中國工業的發展，凱特克為工業企業的維修檢修引進了先進的理念和手段，提供先進的技術和工具，為中國工業企業的維修檢修提供源源不斷的動力和新鮮的理念，促進工業企業的檢修水平、能力和質量的提高，為企業設備長期運行提供保障。對于開拓中國市場的工作，凱特克同樣做得成績傲人。“凱特克中國分支機構自1993年3月15日成立以來，秉承凱特克的企業精神，全心全意為客戶服務，深得廣大用戶的支持和信賴，業務遍及全國各地，用戶已達數百家。產品在油田、發電、石化、煉鋼、造船、化肥、水泥等重工業行業得到了廣泛應用，并獲得了相當高的評價。”

以技術為核心競爭力

產品是企業開拓市場的利器，服務則是在競爭中立足的根基。對于客戶體驗方面的工作，吳江南表示：“凱特克中國自成立以來現在已經發展成為擁有十家分公司，60多個直營服務點的龐大的服務網絡。凱特克以服務為驅動力，不斷地提升服務能力，以直營的模式直接面向用戶，最直接最快速地響應用戶的需求，用戶滿意度是凱特克最大的期待。”

凱特克自創立以來在螺栓緊固工具領域不斷研發創新，從20世紀70年代最簡單的單油管固定力臂活塞式液壓扳手到現在無反作用力臂扭矩拉伸技術，凱特克一直在鉆研各種緊固方式的優缺點，在提高緊固效率和保證操作者安全的前提下，不斷提高緊固的質量，從追求工具的輸出精度到緊固完成后設備的精度，凱特克永遠把客戶的需求作為創新的動力。目前市場上的其他緊固方式大多數仍然停留在追求工具本身的精度，而凱特克最先進的無反作用力臂扭矩拉伸專利技術已經可以直接控制螺栓的預緊力精度，摒棄了傳統液壓扳手在緊固過程所帶來的缺點，近乎完美的提高緊固后設備的預緊力精度，緊固速度超過其他任何一種緊固方式，操作人員的安全也得到了保障，可以說這是緊固技術的革命。

肩扛社會責任

放眼未來，吳江南信心滿滿：“凱特克中國在未來將一如既往的為中國用戶帶來先進的螺栓緊固技術，為提高中國工業企業的檢維修水平及產品質量保駕護航。凱特克將為中國用戶提供更多的用戶體驗，協助工業企業對已經存在的跑、冒、滴、漏和螺栓松動以及斷裂現象進行分析并提供優化解決方案。”

凱特克期待這一緊固技術能為眾多行業中易泄漏設備提供安全可靠的防范，以避免由于泄漏引發的重大燃爆事故，讓社會多一些安寧。