白巖松
在我們年輕的時候,對很多詞的理解是單純和不全面的。比如說認為“妥協”是個糟糕的詞,應屬于中年人、老年人甚至是背叛者。但是當擁有一定閱歷的時候,你覺得妥協真的是一種藝術。比如跟老板談判,用拍桌子、吵、不歡而散的方式都不會取得很好的效果。
有一天我碰到一位資深老新聞人,《人民日報》的老記者,叫艾豐。他說,小白,你知道什么樣的群眾是好群眾嗎?我說不知道。他說:“能改變領導的群眾才是好群眾。”這句話給我印象很深,由此我慢慢地明白了這個道理。后來遇到不同看法的時候,我不會用拍桌子的方式,因為它從來不能解決問題,而是為對方提供選擇。
有個小故事,說的是兩家酒吧,同樣的經營模式,一家后來倒閉了,另一家后來生意卻非常好。大家奇怪,問為什么。一家酒吧,任何一個客人進來的時候,營業員都會問,您加不加雞蛋在啤酒里?80%的人選擇不加,結果他失去了80%的生意。但是鄰居這家酒吧會問,您的啤酒加一個雞蛋還是加兩個雞蛋?80%的人都選擇加一個,剩下20%的人選擇加兩個。你給別人提供選擇,其實變成了一種改變。
后來我發現了懂得妥協的進步意義。當我跟領導或者身邊的小決策者看法不同的時候我不再吵架,而是提供新的選擇,A是100分的,B是80分的,C是60分的,其實都意味著進步,最差都進步了60%,那么你給他提供選擇的時候要比拍桌子強得多,因為90%的情況下他會在三者當中選擇一個,這樣看似不吵架不過癮,但是通過妥協,可以達到共同前進。
只有雙方懂得妥協才能共同前進,才叫雙贏。否則一定是對立的,就是單贏、單輸。
【素材運用】漢語中的許多詞都有多種理解方式。就像“妥協”,它不是中年人、老年人的專屬,也未必是“懦弱者”的專利。在生活中,善于運用選擇來進行妥協,其實就是一種高明的溝通藝術。如果能真正理解“妥協”的進步意義,利用“妥協”來促進雙方共同進步,達到雙贏的目的,這樣的“妥協”,何樂而不為呢?
【速用名言】
1.誰都要妥協,每天都會有妥協,必須在妥協中求生存,必須在妥協中堅持某一種存在。
——中國電影導演 張藝謀
2.偉大往往是各種對立品質自然平衡的結果。
——法國文學家 狄德羅
【適用話題】善用妥協;雙贏;選擇;對立