胡偉佳
2015年“金紐帶”春天行動伊始,泗水聯社城關信用社進一步堅定存款立社信念,積極轉變營銷思路,推動存款創新高。止2月10日,該社各項存款余額76730萬元,較同期增長6640萬元,較年初增長3572萬元,增幅488%,各項存款增量占到全轄信用社存款增量的近四成,為聯社存款業務發展做出突出貢獻。
積極轉變營銷理念,強化主動上門營銷。為全力做好2015年“金紐帶”春天行動各項工作,該社動員全體員工積極轉變“坐等客戶”上門的被動思路,抓住春節有利時機,延長營業網點服務時間,提升服務水平,強化存款自然增長,同時,組織客戶經理對政府、企業、學校等單位存款戶及時梳理并上門攻堅。其中,該社抓住濟河街道辦事處危房改造項目實施的機遇,主任帶領客戶經理親自上門營銷,最終穩定泗水縣建欣房屋拆遷有限公司存款660余萬元、泗水縣房屋征收辦公室80余萬元等,推動存款穩定上升。另外,該社加大活期存款等低成本存款籌措力度,優化存款結構,截2月10日,城關信用社活期存款較年初增長2221萬元,占聯社活期存款新增額的52%。
認真開展市場細分,強化重要客戶營銷。泗水聯社城關信用社根據自身服務轄區范圍,對轄內市場進行了市場細分,確定了“做好政府等事業性單位、各類企業、城區個體工商戶等單位”的資金組織工作思路,對轄內大型商場、事業單位等進行重點營銷,并通過開通POS機等提供綜合服務,緊緊抓牢客戶。其中,該社對轄內大型百貨零售企業 山東佳園財富購物廣場有限公司進行重點營銷時,根據企業經營類型,認真分析其所需的服務,有的放矢,為企業社一次性開通了銀聯POS10臺,該企業1月份貢獻的新增存款達600余萬元。同時,該社對轄內醫療衛生機構進行上門營銷,其中,對泗水縣人民醫院成功營銷新增存款200萬元,有效推動了低成本存款的穩定上升。
拓寬宣傳營銷渠道,強化綜合業務營銷。泗水聯社城關信用社通過拓寬營銷渠道、利用電子機具、增加發卡量、強化關系服務等措施,加大了資金籌措力度。一是充分利用網點現有宣傳渠道,開展綜合營銷。城區市場競爭激烈,針對近期利率下調,該社及時更新LED宣傳標語,利用泗水縣內公交站牌廣告全覆蓋渠道,懸掛橫幅等措施,加大對“存款利率一浮到頂”、“轉賬免費…‘刷卡有獎”等宣傳,強化與其他金融機構的競爭力度。二是依托轄內8臺自動柜員機、8臺農民金融自助服務終端、170余臺各類POS機具、網銀體驗機、取號機等現代化設備,為客戶提供高效全面的金融服務。三是對已開辦銀煙通業務的100位客戶進行定期回訪,進一步牢固信用社與煙草公司、煙草商戶的合作關系,穩定大額存款。