劉鵬
1月22日,網上一則帖子不到一天就吸引了近3萬的點擊量,引爆帖子的只是浙江寧波鎮海莊萬科城小區一住戶陽臺外的晾衣架。讓人感慨的是,為了這晾衣架,凌晨時分物業竟然從22樓放下繩子,準備去偷拆。不想,業主剛給孩子喂好奶,發現了……
業主在自家陽臺外建設晾衣架,這是否合適、是否符合規定,要以城市相關建設管理法規和要求為準。如果沒有這樣的規定,則需要以業主與物業簽定的相關協議中有無約定為準。即便是業主與物業之間也沒有就此約定,也必須以不影響相臨業主權利和利益為原則。
按說,這樣的事情,都是可以依照相關法律和規定而通過協商、協調、投訴、訴訟辦法解決的。但在寧波鎮海莊萬科城小區,物業卻采用了半夜“空降”欲給予拆遷的辦法。這背后的底氣顯然是“你建設晾衣架違法或者不符合規定、合同約定”。但從這種維護法律公正與公平等的角度出發,物業的做法又明顯存在同樣的違反公平與公正的問題。
一者,拆除違建也應依法進行,夜半偷拆的辦法首先背離了程序的正義。二者,物業不過是為業主提供相應服務,并按法律規定收取服務費用的單位,其并不是執法者,無權拆除業主的晾衣架,哪怕這晾衣架本身就是違章建設。
不難發現,業主違規違約在前,物業緊跟著用違規甚至違法的辦法去糾正業主的違規行為。這中間爭議、爭執有了、互相抱怨、比拼有了,但就是差了依法辦事、差了應有的法律意識。
而且目前,類似的業主和物業之間的矛盾,在其他小區,甚至在全國范圍內,都是普遍存在的:比如收費問題,業主找各種理由不交費,物業則動輒以斷水斷電相逼;比如停車問題,業主亂停,物業收費又不返還業主,也不用于道路修葺、停車環境改善等等。這其中顯然有相關法律建設滯后的原因,但更多的原因在于,一些業主不按規章與約定行事,而一些物業服務部門,更是不按法律辦事。甚至一些地方,出現了物業與業主之間,成立“保安隊”“武術隊”相對峙等現象。
當下,城鎮中居民以小區、院落等為單位的居住模式已經形成,以小區和一定院落為服務對象的物業公司也已經相繼組建。物業和業主之間,形成了一個服務與被服務、收費與交費的權益關系。但這種關系如何和平共存、依法同在,一方面有待于《物權法》《物業管理條例》以及其相關實施細則、規定等的完善。但更重要的另一方面在于,業主和物業,都有必要對現有的法律,進行認真與仔細的學習。然后遇事多拿法律說話,莫想當然,更莫比誰比誰堅決、誰比誰強努!