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截止3月31日,貴州修文縣信用聯社各項存款比去年12月31日上升2 8億多元,余額近32億元,是建社61年來1季度各項存款上升最多的首季。
去年以來,該聯社重在抓日常綜合服務的提升,想方設法就地就近方便群眾辦理業務,以又快又好友展為目標,不搞不切合實際的短暫虛增存款。
重在抓好以下四個方面工作:大力在全轄各營業網點創建寬敞、明凈、優雅、溫馨、現代一流的營業場所環境,使顧客在辦理業務的同時得到享受和休息。如扎佐信用社等營業網點創建一流,大力從根本上改變人的思想、行為、說話、臉嘴問題。去年上半年,該聯社請來專業人士,首次在全轄各營業網點開展全面深入、細致、扎實的優質服務標桿網點建設,使員工在思想和行為服務上得到了大改變,工作更加主動性,服務禮儀更加統一、規范,門難進、臉嘴難看、話難聽的現象從根本上得了轉變,涌現出一大批如徐鈺祺等優質服務標兵??h聯社黨委書記、理事長楊照剛說,“優質文明服務標桿網點建設只有進程,沒有止步,要更加繼續扎實地開展下去”,大抓金融網點服務布局建設,消滅服務盲區,切實解決群眾辦理業務難。已在全縣兒3個行政村設有“農信銀”自助終端機金融便民服務點,實現了“農信銀自助終端機金融服務村村通”工程。已在烏栗、馬家橋、桃源等處設立信用社人工服務網點和AIM自助存取款機服務。在縣城、扎佐等城鎮商場、餐飲業酒店等,安裝pos刷卡機200多臺方便顧客刷卡消費。早已開通手機銀行和網上銀行業務。已在縣城龍崗廣場(藥材公司門市部旁)、扎佐珍珠灣小區開通首批離行式自動存取款機服務;大力利用春節農民工返鄉之機,首次在全縣各行政村開展最深入、扎實、具體的服務返鄉農民工活動。已在每個行政村召開一次返鄉農民座會,講解金融知識、聽取意見建議、收集有關資料、放貸和收貸收息及組織存款等。并在車站設點接待農民工返鄉、用專車免費送農民工到家數次。已在每個行政村用物品慰問一戶留守兒童或留守老人等活動。
以上工作的開展,使更多群眾辦理金融業務更近、更方便、更快捷,拉近了信用社與廣大人民群眾的感情,深受廣大人民群眾的好評和歡迎,促進了業務健康穩步發展。