河南省靈寶農(nóng)信聯(lián)社班子 深入基層督導七項重點工作

齊勝利

五月份是沖刺上半年目標的關鍵月，為確保各項工作穩(wěn)步推進和順利完成下半年農(nóng)商行改革既定目標，繼5月5日，靈寶農(nóng)信聯(lián)社召開月度工作例會之后，聯(lián)社領導吳理事長、馬主任和主管業(yè)務副主任賀曉冬等一行三人，輕車簡從分赴全市21個經(jīng)營單位，針對當前存貸款目標完成、新增逾期貸款清收、風險貸款處置、未清息貸款風險化解、市場營銷三年規(guī)劃和信貸投向管理等七項重點工作進行督導，幫助基層社對照目標、查缺補漏、找準差距，明確重點，快速推進。

在下鄉(xiāng)督導過程中，督導成員在各社召開專題會議，聽取各社重點工作進展及目標完成情況匯報。聯(lián)社領導對各社在市場營銷、經(jīng)營管理、隊伍建設、工作作風和工作思路方面取得的成績給予充分肯定。同時也對各社重點目標存在的差距、經(jīng)營管理中的突出問題和制約發(fā)展的瓶頸進行了深刻分析，對逾期貸款形成原因逐筆進行了分析，對任務完成較差的信用社和工作中存在的不足和難點問題進行綜合分析和點評，著重對各社做好當前重點工作進行再動員、再部署、再分解，迅速在全市掀起了沖刺當期重點目標的熱潮。

為了確保在上半年全面完成全年任務和在下半年順利實施農(nóng)商行改革“施工圖”，聯(lián)社領導對下步工作提出了要求。一要扎實抓好組織資金工作。組織資金工作是立社之本、發(fā)展之源，各社要科學部署、快速行動、周密安排，積極搶占存款市場份額。一是抓好大額到期存款轉存率。各社要詳細掌握到期存款底冊，提前采取行動，明確專人負責，主動上門做好與客戶溝通，做好優(yōu)質(zhì)服務工作，為客戶提供差異化、個性化金融服務，確保轉存率達lO0%：二是做好優(yōu)質(zhì)客戶營銷工作。牢固樹立“以客戶為中心”的服務理念，構建多層營銷、分層對接的營銷架構。各社主任主動與黨政主要領導和重點項目對接。各社班子與政府職能部門對接，抓好具體工作落實。客戶經(jīng)理與所服務區(qū)域項目對接，柜員做好柜臺客戶的對接，明確責任、細化分工、密切配合，強力公關，不斷挖掘新客戶資源，鞏固和壯大基礎客戶群體。三是完善激勵考核措施。各社要透徹領會并用足用活聯(lián)社的獎勵政策，加強專項獎金的使用管理，切實將獎勵向表現(xiàn)良好、業(yè)務突出的員工傾斜，不斷激發(fā)員工干勁，提高全員主動營銷的積極性。二要認真抓好貸款營銷工作。要求各社要撲下身子，主動作為，詳細掌握當?shù)亟?jīng)濟結構特點和產(chǎn)業(yè)布局，對客戶經(jīng)理服務區(qū)域進行規(guī)劃，組織客戶經(jīng)理建立經(jīng)濟檔案和完善項目庫資料，準確預測任務差距，加快工作節(jié)奏，主動上門服務，確保全面完成當期營銷計劃。同時，要求各社要緊盯到期貸款管理，了解客戶經(jīng)營現(xiàn)狀和詳細掌握客戶風險狀況，采取“四個”提前，及時處置到期貸款，有效制止貸款逾期。三要嚴格新增貸款管理。各社要嚴格貸款制度執(zhí)行和流程管理，強化貸款“三查”制度執(zhí)行，改進和加強貸后管理，提高對風險苗頭的識別研判能力。尤其要做好新增逾期貸款管理工作，逐筆分析形成原因，逐戶制定針對性清收辦法，提前介入，主動作為，嚴防新增貸款遷徙。四要抓好貸款風險處置。客戶經(jīng)理要扎實做好貸后跟蹤服務工作，在貸款未到期前，提前了解客戶的經(jīng)營風險，提前辦理相關手續(xù)，為客戶后續(xù)貸款申請、授信調(diào)查、審查、審批留足充分時間。風險部要及時分析客戶的經(jīng)營現(xiàn)狀，提前對各社進行風險預警。各社要高度關注每筆貸款的風險特征，提前對客戶進行風險提示，及時采取針對性措施，及時化解風險隱患。五要高度關注未清息風險貸款。要求各社要詳細掌握底冊，主動做好調(diào)查，認真分析客戶經(jīng)營現(xiàn)狀，提前介入，重點關注，加強督導，加大對長期未清息貸款的監(jiān)控力度，確保及時消化風險隱患。六要抓好信貸投向管理。各社要圍繞金融生態(tài)圖譜工作，借助先進的地圖標識技術，完善客戶項目庫建設，建立全方位營銷平臺。一是按照轄區(qū)的行政事業(yè)單位、立項企業(yè)、規(guī)模以上企業(yè)、大型社區(qū)、專業(yè)市場、商業(yè)中心和大型商戶等板塊要求，積極收集客戶基礎信息，摸清市場資源的詳細分布情況，全面掌握客戶基本情況，對客戶群體進行詳細分類，加強與客戶聯(lián)系，實現(xiàn)客戶的快速定位和精準營銷，不斷擴大客戶覆蓋面，滿足客戶多元化金融服務需求。二是在信貸營銷方面，對轄區(qū)內(nèi)的企業(yè)、商戶、農(nóng)戶調(diào)查摸底，建立臺賬，完善營銷考核機制，堅持面向適合當?shù)靥厣姆N養(yǎng)殖大戶、家庭農(nóng)場、現(xiàn)代化農(nóng)業(yè)示范園區(qū)，農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)等朝陽產(chǎn)業(yè)，優(yōu)化信貸投向，調(diào)整信貸結構，積蓄發(fā)展后勁。七要持續(xù)做好市場營銷三年規(guī)劃工作。各社要主動適應日益激烈的市場競爭形勢，樹立強烈的危機意識和責任感，堅持“以市場為導向、以客戶為中心”的營銷理念，準確把握當?shù)亟?jīng)濟特點，找準自己的比較優(yōu)勢，調(diào)整經(jīng)營思路，明確戰(zhàn)略目標、戰(zhàn)略布局、戰(zhàn)略重點，積極推廣網(wǎng)上銀行、手機銀行、十大品牌貸款、十大營銷領域等新業(yè)務和新產(chǎn)品，走差異化、特色化、可持續(xù)發(fā)展之路。同時，鄉(xiāng)鎮(zhèn)信用社要突出發(fā)展適合當?shù)靥厣摹叭^產(chǎn)品”和“特色產(chǎn)品”，不斷鞏固市場地位。城區(qū)社結合各自轄區(qū)特色，服務好轄區(qū)的優(yōu)勢小微企業(yè)、重點項目、社區(qū)、專業(yè)市場等領域，著力“打造lO分鐘金融服務圈”，力爭用三年時間，做好特色化服務，打造固定營銷客戶群，不斷提高市場競爭力。

經(jīng)過督導之后，各社紛紛表示要樹立強烈的發(fā)展意識，加快工作節(jié)奏，搶抓發(fā)展先機，增強進取意識，趕超各項進度，在有限時間內(nèi)，再出新措施，再鼓新干勁，確保完成當期各項重點目標任務。