思想政治工作以人為本與和諧企業建設的辯證關系

楊國峰

黨的十八大提出“堅持以人為本，執政為民，始終保持黨同人民群眾的血肉聯系”，同時又提出“為人民服務是黨的根本宗旨，以人為本、執政為民是檢驗黨一切執政活動的最高標準”。這兩段論述將新時期思想政治工作與“以人為本”理念有機結合起來，也進一步闡明只有通過注重職工人文關懷和心理疏導，用正確的思想政治工作方式，才能使企業內部達到統一思想、理順情緒、凝聚人心、鼓舞斗志效果，從而形成既有個人心情舒暢、又有企業整體團結的和諧局面。

一、重新認識“以人為本”理念的內涵要求

“以人為本”理念是吸收了當代西方社會發展理論和我國傳統政治文化思想對人認識的精華，汲取著當代經濟改革與發展實踐的營養提出來的，它是“三個代表”重要思想的延伸，是科學發展觀的核心所在，是和諧社會的最高價值理念。堅持以人為本，體現在執政上，就是要堅持立黨為公、執政為民，做到權為民所用、情為民所系、利為民所謀；體現在發展上，就是要回歸到經濟發展以社會發展為目的、社會發展以人的發展為中心這種理念，做到發展為了人民、發展依靠人民、發展成果由人民共享；體現在結果上，就是要實現好、維護好、發展好最廣大人民群眾的根本利益。企業的干部職工是企業建設與發展的主體，企業作風、精神風貌和規章制度都是通過他們的工作得以展現。企業在“以人為本”理念建設中，就是要調動企業與職工雙方積極性、主動性，推動企業與職工群眾協商共事、機制共建、效益共創、利益共享，同時著重解決職工最關心最直接最現實利益問題，切實維護他們的經濟權益、政治權益、文化權益、社會權益，促進企業發展和維護職工權益相統一，推動企業發展，促進社會和諧。

二、探尋“以人為本”與“和諧企業”的辯證關系

以人為本，就是以實現人的全面發展為目標，企業要從職工的根本利益出發謀發展、促發展，不斷滿足職工日益增長的物質文化需要，切實保障職工的經濟、政治和文化權益，讓企業發展成果惠及職工。堅持以人為本，就是要尊重職工、理解職工、關心職工，就是要把不斷滿足職工全面需求、促進職工全面發展，作為發展的根本出發點。新時期“以人為本”就是要尋求人與自然、人與社會、人與人之間關系的總體性和諧發展，就是職工在崗位各盡其能、各得其所而又良性運行和協調發展的一種體系狀態?！耙匀藶楸尽崩砟畹闹埸c是實現人的全面發展，構建和諧企業的著眼點是實現企業的良性發展。在企業建設與發展中，人的全面發展與企業的良性發展互為基礎、互為前提。所以說建設和諧企業必須堅持以人為本，貫徹“民主法治、公平正義、誠信友愛、充滿活力、安定有序、人與自然和諧相處”的總體要求，堅持企業職工共同建設，企業發展成果共同享有。

三、當前企業“以人為本”理念建設面臨的現狀

1.利益矛盾凸顯

隨著市場經濟體制的逐步確立，企業職工接受了差異性、個性化的社會，生活觀與價值觀發生著變化。經濟利益、物質利益成為生產、生活的主要驅動力，功利主義價值取向逐漸凸顯，從而使經濟利益矛盾和物質利益沖突成為引發矛盾糾紛的核心內容。

2.群體性矛盾增多

企業轉型期不少利益矛盾都是存在于不同利益群體之間，因此，一旦出現利益矛盾，就不單單是個體性利益矛盾，而是群體性利益矛盾，這種群體性利益矛盾，造成群體性事件增多。

3.矛盾對抗性增強

職工內部矛盾一般來說不具有對抗性。但新的生產關系的調整打破了“平均主義”的分配格局，使得內部經濟差距急劇擴大。當人們在物質利益發生沖突而又得不到妥當處理時，容易向對抗性的方面轉化，造成公開的沖突。

4.處理難度增大

社會流動加快了矛盾傳播速度，增加了企業管理難度。職工要求解決的一些問題，有的是歷史遺留問題，有的缺乏政策、法律依據，處理起來比較棘手。有些矛盾跨部門，協調難度大。一些群體性事件，往往是較多人的過激行為或一般違法行為，與少數人的嚴重違法行為糾纏在一起，增加了處置難度。

四、實現“以人為本”理念建設應注意的幾個關鍵環節

1.創新工作方式

在以人為本理念建設中，要尊重職工應有權利、首創精神和個性發展。尊重每位職工的平等權利和人格，以平等姿態對待人。在民主思想不斷發展今天，思想政治工作既要保證服務企業經濟達到最大效果，還要真正關心干部職工的需求，做到維護公正和公平；要切實保障職工的民主權利、民主決策、選舉、評議、評優以及組織發展等各項工作中，經常聽取職工意見和建議，公開公平公正透明地召開民主生活會，傾聽職工的心聲，凝聚職工的智慧，在態度上，善于尊重職工、理解職工、關心職工、幫助職工；堅持以誠相待、講真理、講實話、不歧視、不欺瞞，一碗水端平，以自己人格的魅力贏得職工信任。

2.鼓勵職工成才

實現自我價值，滿足職工成才愿望。人都是學而知之，沒有也不可能有人生而知之。職工對才能的追求都非常執著，都希望自己成為某一領域的專家，成為某一行業的帶頭人，成為某一技術的能工巧匠。思想政治工作要起到鼓勵職工成才的作用，為職工創造條件，不斷為他們的成長進步鼓勁加油。讓他們看到自己進步，增強信心，刻苦學習，鼓勵職工通過學習和實踐成為企業的有用人才。教育職工全面發展。職工全面發展包括德、智、體、美、勞，貫徹“以人為本”的理念，就應該滿足職工在這些方面發展的要求，支持職工在這些方面有所成績，有所建樹，或成名成家。要經常開展技術比武、知識競賽和演講比賽，展示職工自我發展的機會，提供職工展示自我的舞臺，展現職工昂揚向上的精神風貌。引導職工全面健康成長的方向，這正體現了以人為本的理念，同時職工也會將這些精神帶到工作當中，會無形推動企業朝前發展。

3.強化教育培訓

要加強教育，提高干部廉潔從政的自覺性，將關口前移，預防職工發生不正之風和腐敗，在平時工作中，應及時對職工進行勞動紀律、遵守職業道德的教育，增強職工遵章守紀的意識，提高職工道德素質，同步開展反“嫌疑腐敗”工作為主線，構建教育警示、制度規范、程序管理和監督制約四項機制，在企業層面完成黨風廉政反腐體系建設，逐步形成行為規范、運轉協調、公正透明、廉潔高效的管理機制，這樣既保護了干部，又減低了紀檢工作成本，達到了以企業思想政治工作促進“以人為本”理念建設的最佳效果。