新時期基層圖書館資料人員素質培養路徑探析

莊允錦

摘 要：基層圖書館，是現代社會為了順應居民價值取向和日益增長的文化需求而建立起來的、一種特定的文獻信息機構，是普及科學文化知識，提高全民素質的有效途徑，是構建公共文化體系、保障公眾文化基本權益的重要環節。而基層圖書館資料人員作為基層圖書館中的有機組成部分，對于推進基層公共圖書館的發展進程、為讀者提供更好的服務，有著重要的作用。基于此，本文在分析新時期基層圖書資料人員素質現狀的基礎上，重點探討了基層圖書館資料人員素質培養的路徑，以期為業內人士提供有益參考。

關鍵詞：基層圖書館；資料人員；素質提升

近年來，隨著“全民閱讀”活動規模的不斷擴大，我國民眾閱讀的積極性不斷上升，這就要求配套的基層圖書館要提供優質的閱讀服務。而基層圖書館資料人員是圖書館中為讀者提供優質服務的中堅力量，其對于基層圖書館事業的發展具有重要的作用。因此，不斷加強基層圖書館的建設，提升新時期基層圖書館資料人員的綜合素質，有著積極的現實意義。

1 新時期基層圖書資料人員素質的現狀

1.1 圖書資料人員業務素質能力有待提高

基層圖書管理人員多為兼職，業務素質能力不高，導致部分基層圖書館出現書籍造冊登記不夠細致、分類不夠規范、開放時間不足，甚至出現借書不登記、還書不及時、圖書流失嚴重等情況。同時，基層圖書館資料人員并非專業人士，知識結構、能力結構和思想觀念與新形勢下發展要求尚有比較大的差距。加之，新時期，信息技術日益發達，而基層圖書館資料人員信息技術能力差，難以承擔新時期所賦予的多元化資源共享服務的重任。

1.2 圖書資料人員服務意識缺乏

基層圖書館作為公益性圖書館，所有經費開支都由政府承擔，缺乏競爭環境，這就導致管理過程中圖書館資料人員敷衍了事、效率低下、缺乏主動服務意識。另外，受傳統服務理念的限制，基層圖書館往往“重藏輕用”，讀者主體地位沒能凸顯出來，服務模式還停留在淺層次文獻服務型、被動服務型或公益性服務型上，部分圖書資料管理人員的敬業精神較差。

2 基層圖書館資料人員素質培養的路徑

圖書資料人員是溝通讀者和館藏文獻的紐帶和橋梁，是文獻信息的傳遞者。建設一支數量適中、素質優良、結構合理、骨干穩定的圖書館資料人員隊伍，是完成圖書館工作任務，提高圖書館管理水平和服務質量的關鍵。

2.1 強化形象意識，服務新農村的建設

基層圖書館發展要在競爭中立于不敗之地，就必須有自己的獨特之處和獨到之處，必須辦出特色，做到“人無我有，人有我特”。因此，基層圖書館既要有針對性地做好人才引進工作，把有知識、懂技術的專業人才接納到圖書管理隊伍中來，更要在館藏資源有限、條件較差、藏書不多的前提下，強化資料人員隊伍的形象意識，做出有特色的讀者服務。

強化資料人員隊伍的形象意識，首要的就是要培養基層圖書館資料人員的情報意識，使其掌握情報技能。基層圖書館作為最貼近農民的圖書館，必須要時刻為新農村的建設服務。這就要求基層圖書館資料人員要在學習掌握傳遞情報技能的基礎上，結合當地的人文環境、經濟特點，深入調研廣大讀者、農民的需求，有針對性地向廣大讀者、廣大農民提供種植、養殖、生產加工、 文藝、家庭生活、醫療保健等方面的書籍，以服務于新農村的建設。只有不斷強化圖書館資料人員形象意識，樹立“讀者第一”、“服務農民”的意識，積極為廣大讀者、廣大農民傳遞圖書情報信息，才能在支持“三農”工作中作出貢獻。

2.2 加強專業培訓，提高信息業務能力

信息產業的不斷深化，給傳統的基層圖書館帶來了革命性的變化。新時期，基層圖書館對資料人員提出了更高的要求，需要資料人員具備更加寬廣的知識面。

與傳統的圖書資料管理工作相比，新時期的圖書管理工作與計算機有著密不可分的聯系。現代化的基層圖書館資料管理，要求圖書館資料人員必須要學習信息化技術，熟練掌握計算機的基本操作，善于利用各種網絡工具。因此，基層圖書館要有目的、有計劃地抓好現有人員的崗位培訓，進行系統的業務培訓與輔導，幫助圖書資料人員開闊視野、增長學識、提升信息業務能力。一是，圖書館要積極籌措經費，用于基層圖書館資料人員專業技術、技能的培訓，聘請專業人士開辦專業培訓班；二是，圖書館資料人員要善于利用遠程教育來提升自身的素質，開闊眼界，擴充知識面。

2.3 轉變服務理念，因勢利導，服務農民

基層圖書館的根本目的是服務于廣大讀者、農民，而讀者進館首先接觸的便是圖書館的資料人員。因此，圖書館資料管理人員必須轉變自身的服務理念，以飽滿的熱情、謙遜的服務態度、整潔的儀表去接待讀者，積極負責地為讀者檢索文獻，宣傳、推薦圖書，從而使廣大讀者、廣大農民在基層圖書館有“賓至如歸” 之感。一是，基層圖書館資料人員要轉變過去“以書為本”的理念，而是要“以讀者為本”，時刻以讀者的需求為自身的服務方向。二是，基層圖書資料人員要緊跟時代的變化，多加強自身的學習，靈活掌握各類圖書的主要內容，努力做到書籍的最佳推薦。

3 結語

近年來，我國基層圖書館事業建設取得了一定的成績，但依然存在著一定的問題和不足。圖書館資料人員作為基層圖書館的重要組成部分，一定要找準切入點，立足服務、開拓創新，不斷提升自身的綜合素養，以促進基層圖書館事業的進一步飛躍。

參考文獻

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