公告欄的設計

伊新 李瑤

摘 要：網店在運營過程中，主要信息是通過公告欄來傳遞的，公告欄在設計中要根據企業傳遞的信息不同，以及所要達到的不同營銷目的，對公告欄內容的設計也是不一樣的。本文主要研究了公告欄的類型以及公告欄內容表現的形式。

關鍵詞：公告欄；公告欄設計；公告欄內容

在現實生活中，人們通過不同渠道獲得信息，可以是電視、報紙、網絡、樓宇信息牌等。信息表現形式設計的好壞直接影響信息接收效果。一般情況下在眾多信息當中最重要的信息常常放在公告欄中。這就像：學校通知的公告欄，或者醫院醫生的公告欄，通常在公告欄里顯示的消息是最重要的。

市場營銷企業的公告欄是指放置在人流性較大的地方，用于張貼公布公文、告示、啟示等提示性內容的展示用品。網店的公告欄是店鋪發布最新信息、促銷信息或店鋪經營范圍等內容的區域。因此，網店公告欄的主要作用是傳達網店的促銷信息，提升顧客購買欲望，最終達到提升企業銷量、推廣企業品牌的作用

1 公告欄類型

公告欄內的公告顯示形式包括圖片型、文本型和網頁型。網店公告的設計風格由企業需求而定，圖文結合更容易吸引消費者的注意力。圖片型公告可以是品牌效果圖、促銷效果圖等內容，輪播圖是公告欄中常使用的一種效果。如果公告欄中需要放置多張圖片，可以選用輪播方式，輪播圖片數量三張最佳。文字型公告適合需要詳細說明或不好使用圖片表現的公告形式。網頁型公告可以使用網頁的編輯方式，利用網頁編程方法實現動態和靜態的特效效果。網店中的公告設計，一般采用圖文結合的效果。圖片顏色豐富，對顧客的視覺有沖擊力，在配上會說話的文字，是非常有誘惑力的，可以提升顧客的購買欲望。圖文結合的公告效果圖重要的是促銷信息清晰、效果圖美觀，這樣的公告對網店顧客有很大的說服力和誘惑力，讓顧客不能抗拒。

2 公告欄的內容

對于網店而言，公告欄是傳遞網店的最新信息，公告欄信息內容的設計對網店的銷售是有一定影響的。同時企業還要配合網店的營銷策劃活動，有針對性的設計公告欄才能夠吸引顧客的注意。網店公告欄的設計內容一般可以包含6方面內容，由企業的需求而定。

1）節日促銷公告

節日促銷信息屬于常規展示，店鋪根據不同的節日設計不同的促銷活動，可以吸引新老顧客參與活動。例如五一節日促銷，店鋪可以設計一個標題是“發紅包”的活動，

促銷信息采用數量和時間相結合的方式，讓顧客有一種緊迫感，為了能夠搶到紅包，提醒顧客收藏店鋪。既達到了信息提前預告，又提高了店鋪的收藏率。

2）折扣促銷信息

折扣信息是網店經常使用的一種促銷方式，也是顧客非常喜歡的，因為它可以直接兌現，顧客當時就可以看到結果，所以顧客很容易接受。對于折扣促銷不需要做，因為這樣對顧客沒有吸引力，所以促銷活動時間的選擇和促銷力度一定好符合顧客的心里需求。

例如年底很多企業需要進入新的產品，但是對于會有很多的企業存在貨物積壓的現象，此時就可以利用春節這個有利的時機進行年底大清倉活動，促銷折扣公告標題是就可以是“年底清倉、大折大扣”簡單的文字，說明活動很緊湊。“太便宜了，快來搶啊！”用小喇叭的形式表現，引起顧客的好奇心。公告內容設計是非常重要的，內容要充分調動買家的情緒才能為企業帶來利潤。

3）明星效應公告

主要是對明星有好感的消費者，追求明星產品，尤其是年輕一族。他們不僅是網上購物的主要群體同時也是網上購物的主力軍，所以企業可以利用明星的方式做一些促銷信息的公告，這樣可以更好的拉近企業與顧客之間的距離。

例如“淺草風”網店，利用滿就送促銷方式，贈送的禮物一定是明星限量版，如明星的簽名海報等贈品，粉絲們為了得到贈品就會達到指定的金額，這樣可以提高客單價。

4）新品上市公告

對于任何一個網店都會上新產品，新產品需要及時推出，讓顧客盡快熟悉，但是對于新產品的交易量為零，如何讓顧客盡快對新產品有一定的信任度?？梢耘c熱銷產品搭配銷售，也可以對新產品進行促銷，這樣可以快速的將新產品推出，才能夠在短時間內提升銷量。

例如“漫漫屋”旗艦店銷售的“蓮花陶瓷茶具”產品，公告的主題是“出淤泥而不染，蓮花陶瓷茶具”，配上產品圖片，會使人聯想翩翩。新品促銷信息的強調，迎合了顧客既喜歡新品又需要特價折扣的心理，進一步促進購買。

5）互動信息公告

對于互動信息，很多顧客一般會認為這種方式只適合于實體店，對于網店同樣是可以使用次方法的，根據顧客的喜好設置不同的互動內容，但是要注意這些互動的游戲的門檻一定比較低，對于每一個顧客都可以輕松達到的。這種方式不僅增加了網店與顧客互動，還增加了顧客購買產品時的樂趣，提高了店鋪的訪問量，并提升了企業的品牌信譽度。

例如 “漫漫屋”旗艦店所做的“五分好評贏大獎”的活動方式。引導顧客在購買完產品后給予好評，顧客只要給出好評，并將評價后的內容進行截圖反饋給客服，就可以獲得店鋪優惠券，同時可以參加店鋪的抽獎活動。網店設置了不同的五個獎項，顧客中獎率100%，對于這樣的活動，是每一個顧客都喜歡參與的。

6）活動預告

活動預告主要是告知顧客本網店做活動的時間，如果顧客是本店的老顧客，那么在活動的時候，就一定會訪問本店，了解一下活動的產品是否為自己所需，如果是自己需要的，那么就會購買該產品。對于新客戶而言，他們了解店鋪的促銷活動時間，對店鋪進行收藏，不僅提升店鋪收藏率，而且顧客還會到時訪問本店，是否可以購買到物美價廉的商品。這種方式比較簡單，而且也達到了推廣的目的，建議網店可以利用活動預告的方式推廣本店的信息，即減少了推廣的費用，還提高了顧客的訪問量、客單價和收藏率。

3 公告欄的應用

公告欄在設計過程中一定要具有一定的吸引了，并且能夠將所要表達的信息充分進行表現。例如漫漫屋旗艦店公告欄設計。

例如“漫漫屋”旗艦店將公告放在首頁最醒目的位置，一是符合瀏覽網店的習慣，二是以“價格撈底，全年最低，年終優惠不停！”等字樣，引發網購者興趣。網店用免費領取優惠券，“11.11”滿15元IPHONE6抽大獎來傳達促銷信息，刺激顧客購買產品。利用累計762951人共同選擇了店鋪中的產品，說明店鋪中產品樣式、質量都值得顧客信任。漫漫屋的促銷結合了節日促銷和抽獎促銷，并有效的推廣了品牌，取得了良好的效果。

4 公告欄設計中注意的問題

公告欄在設計過程中，要根據表現的內容不同進行不同色彩、信息的篩選是非常重要的。所以公告欄在設計中應該注意以下問題。

首先企業要及時更新網店公告信息，否則老顧客來瀏覽店鋪的時候，會認為賣家對店鋪不重視，也沒有了新鮮感。其次公告應該采用不同形式來呈現，讓消費者不產生視覺疲勞。

最后，公告區域要充分利用，把最重要的信息都呈現出來，起到信息傳遞的目的。公告在網店中一般以輪播方式或圖片方式顯示，可以讓顧客在第一時間內了解網店的各種信息。

5 結論

網店公告的設計不同的設計方式，利用不同的方式可以達到不同的效果，企業可以依據實際情況進行有效的組合，通過這種組合不僅可以提高瀏覽量和訪客數，同時還可以提高客單價和銷量，為企業知名度的提高做了有效的奠基。