論刑事案件中公開調(diào)查訪問的策略設(shè)計(jì)

趙偵岑　趙錦

摘 要：刑事案件中公開調(diào)查訪問的策略設(shè)計(jì)，應(yīng)考慮到調(diào)查訪問前和調(diào)查訪問中的一系列策略設(shè)計(jì)，特別是調(diào)查訪問中，運(yùn)用心理戰(zhàn)術(shù)，根據(jù)訪問時(shí)空環(huán)境、被訪問人的表現(xiàn)以及偵查人員三個(gè)方面來著重理解該偵查措施的具體實(shí)施與應(yīng)變。

關(guān)鍵詞：時(shí)空環(huán)境；被訪問人；偵查人員；心理戰(zhàn)術(shù)；應(yīng)用方法

公開調(diào)查訪問，是指偵查人員以公開的身份，直接與被訪問人接觸，詢問了解與案件有關(guān)的情況，達(dá)到查明案件基本情況、發(fā)現(xiàn)偵查線索、查清犯罪事實(shí)、取得證人證言、甄別犯罪嫌疑人供述真?zhèn)蔚膫刹榇胧Ｔ诠_調(diào)查訪問之前，偵查人員應(yīng)事先做好相應(yīng)的功課，比如尋找到被訪問人，了解其基本情況；熟悉案件基本情況，為公開調(diào)查訪問時(shí)的談話做準(zhǔn)備等。公開調(diào)查訪問中，偵查人員將與被訪問人進(jìn)行面對(duì)面的交流，這個(gè)過程的重要性不言而喻。當(dāng)然，偵查人員應(yīng)當(dāng)根據(jù)具體情況進(jìn)行相應(yīng)的策略設(shè)計(jì)。

1 公開調(diào)查訪問針對(duì)時(shí)空環(huán)境的策略設(shè)計(jì)

（一）時(shí)間環(huán)境的設(shè)計(jì)

偵查人員應(yīng)當(dāng)控制好調(diào)查訪問的時(shí)間以及訪問時(shí)間的長短。

生活中，大多數(shù)人早晨和上午精力充沛，對(duì)問題的記憶和陳述能力都較強(qiáng)；中午，人的思維進(jìn)入相對(duì)抑制的狀態(tài)；下午，思維的興奮狀態(tài)得到了一定的恢復(fù)，但體能進(jìn)一步消耗，對(duì)事物的判斷不是很準(zhǔn)確；晚上，人的思維達(dá)到了一天中的又一個(gè)興奮高潮。因此，通常情況下，偵查人員調(diào)查訪問的時(shí)間可以選擇在上午、下午或者晚上，上午和晚上又優(yōu)于下午，中午則不宜。

調(diào)查訪問時(shí)間不宜太長，應(yīng)當(dāng)適當(dāng)讓被訪問人休息，緩解其情緒。但同時(shí)，值得注意的是，調(diào)查訪問的時(shí)間與時(shí)間長短的選擇不能死板，要根據(jù)具體情況和可行性來慎重選擇。

另外，如果訪問效果不佳，不宜一次結(jié)束。偵查人員應(yīng)另選時(shí)間對(duì)被訪問人進(jìn)行訪問，要注意到反復(fù)的必要性。1979年5月6日凌晨三時(shí)許，一伙歹徒手持刮刀，翻墻潛入一機(jī)局“7·21”工人大學(xué)二號(hào)樓進(jìn)行盜竊，并掐傷一女子，用匕首捅傷另一女子。幾日內(nèi)，犯罪嫌疑人被抓獲，犯罪嫌疑人就是本地一居民，并已作案多次。該案件之所以能夠迅速破獲，主要是由于在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹了專門工作與群眾路線相結(jié)合的方針。[1]該案件偵查人員發(fā)動(dòng)群眾工作做得比較深入，由于犯罪嫌疑人是本地居民，被訪問人一開始接受訪問時(shí)有些顧慮，而偵查人員沒有就此放棄，對(duì)可能知道線索的群眾進(jìn)行了反復(fù)發(fā)動(dòng)，最終成功破案。

（二）空間環(huán)境的設(shè)計(jì)

當(dāng)被訪問人處于某種環(huán)境中時(shí)，其思想、情緒和行為等心理要素也同時(shí)處在環(huán)境的影響中。一般情況下，對(duì)于一些室外的調(diào)查訪問，如偵查人員對(duì)于擺地?cái)倲傊鞯恼{(diào)查訪問、路上可能知曉案件情況的群眾的調(diào)查訪問等，訪問環(huán)境的重要性相對(duì)會(huì)小一些。當(dāng)偵查人員需和被訪問人在某一特定的場所進(jìn)行交流時(shí)，訪問環(huán)境的選擇是否恰當(dāng)會(huì)直接影響調(diào)查訪問的效果。

室內(nèi)環(huán)境指包圍在我們周圍的所有環(huán)境元素。這些元素給人以各種綜合形象和生理刺激，同時(shí)這些刺激又在大腦中由感覺轉(zhuǎn)化為情感，從而產(chǎn)生心理和精神上的作用。

被訪問人在室內(nèi)環(huán)境中，其心理行為盡管有個(gè)體之間的差異，但是從總體上分析仍然具有共性。

對(duì)于訪問環(huán)境的選擇，不能過于苛刻，但更不能忽視。訪問過程是一個(gè)心與心交流、碰撞的過程，使被訪問人心情舒暢至關(guān)重要。

1.避免噪音甚多的地段。噪音，容易使人焦躁不安，對(duì)于被訪問人亦是。在焦躁的情緒下，被訪問人很難流暢地回憶、陳述，從而影響調(diào)查訪問的效果。

2.選擇偏綠色的室內(nèi)環(huán)境。人們總是用視覺來最先感受環(huán)境，而在一個(gè)固定的環(huán)境中，最先闖入人們視覺的是色彩，對(duì)于被訪問人來說也是如此。一定程度上來說，色彩處理的好壞直接影響著被訪問人的情緒。調(diào)查研究發(fā)現(xiàn)，人置身于綠色的環(huán)境中，皮膚可降低1-2度，脈搏每分鐘減少4-8次，呼吸減慢，血壓降低，心臟負(fù)擔(dān)減輕，表現(xiàn)出一副安靜自若的神態(tài)，促使人更加冷靜地對(duì)待現(xiàn)實(shí)。[2]眾所周知，醫(yī)院手術(shù)室的顏色都為綠色，這也正好印證了這一調(diào)查研究的科學(xué)性。所以，如果偵查人員有條件與被訪問人在綠色較多的環(huán)境中談話，會(huì)使調(diào)查訪問的整個(gè)過程更加順利。

3.選擇適當(dāng)?shù)目臻g大小。在調(diào)查訪問中，偵查人員也應(yīng)重視環(huán)境空間大小的選擇。被訪問人處在過于狹小的空間中會(huì)受到一定的拘束，不能打開思路，甚至覺得乏味。但若身處空間過大，被訪問人就會(huì)缺失安全感。在此，提供一個(gè)空間三維量的參考數(shù)據(jù)，即長4米，寬4.5米，高3米。

另外，調(diào)查訪問環(huán)境中，光線應(yīng)適中，室內(nèi)陳設(shè)應(yīng)簡單，不宜擺放容易分散被訪問人注意力的物品，更不要有可能影響被訪問人的標(biāo)記、符號(hào)、字畫等等。

2 公開調(diào)查訪問針對(duì)被訪問人的策略設(shè)計(jì)

被訪問人，即調(diào)查訪問的對(duì)象，是指與案件有關(guān)的或了解案件情況的自然人。從法律的角度可以把調(diào)查訪問的對(duì)象分為兩大類，即被害人和證人。其中，被害人是指遭受犯罪行為直接侵害的人；證人主要指犯罪現(xiàn)場的發(fā)現(xiàn)人和報(bào)案人、目擊者以及與案件有關(guān)的其他知情人。

通常情況下，偵查人員在調(diào)查訪問開始時(shí)，應(yīng)先讓被訪問人將其知曉或者想表達(dá)的有關(guān)情況完整地、不間斷地自由陳述一遍。如此一來，偵查人員不僅可以大致了解對(duì)方所掌握的情況，還可以對(duì)被訪問人的個(gè)性、相關(guān)能力及作證態(tài)度作出初步的分析判斷。在自由陳述后，偵查人員可以根據(jù)具體情況進(jìn)行輔助提問以及對(duì)可疑情節(jié)進(jìn)行詰問。

（一）被訪問人夸大陳述時(shí)的設(shè)計(jì)

這是一種由強(qiáng)烈情緒色彩的偏激心態(tài)導(dǎo)致的陳述。它的特點(diǎn)是夸大甚至編造事實(shí)、情節(jié)，有時(shí)會(huì)以極端的形式表現(xiàn)出來。

被訪問人之所以會(huì)作出夸大化的陳述，可能是因?yàn)橄胍饌刹槿藛T的同情和關(guān)注，帶有強(qiáng)烈的主觀意識(shí)色彩；也有可能是出于對(duì)犯罪人的仇恨而不由自主地受到潛意識(shí)的作用。

從調(diào)查訪問的對(duì)象來看，在自由陳述時(shí)對(duì)案件事實(shí)、情節(jié)夸大的陳述，多數(shù)是由案件的事主或被害人及其家屬、朋友等知情人作出，少數(shù)是由曾有過類似被害經(jīng)歷或是對(duì)犯罪人懷有敵意伺機(jī)報(bào)復(fù)的知情人作出。

不論針對(duì)哪種情況，偵查人員不應(yīng)該立刻對(duì)被訪問人員呵斥、責(zé)備，畢竟，被訪問人是利益受到損害或者是曾經(jīng)受到損害的一方。不僅如此，在通常情況下，被訪問人對(duì)于偵查機(jī)關(guān)的信任度還有待提高。因此，偵查人員可以先對(duì)被訪問人進(jìn)行語言安撫，同時(shí)配以相應(yīng)的行動(dòng)，如送上一杯溫水或者是遞上一張面巾紙。如此一來，被訪問人的心理才會(huì)有一定的平衡。當(dāng)然，這些安撫可以在調(diào)查訪問之前實(shí)施，這樣也可以節(jié)約一些時(shí)間。

偵查人員應(yīng)當(dāng)告訴被害人，其現(xiàn)在已經(jīng)處于一個(gè)安全的場所，犯罪分子不再可能對(duì)其造成傷害，必要時(shí)給予其及其家人適當(dāng)保護(hù)，以此來給被害人撫慰、減壓，令其緊張的心情放松下來，才可能專心地、充分地回憶和陳述案情。[3]在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候，偵查人員還可以適當(dāng)?shù)馗胶捅辉L問人的陳述。附和行為實(shí)際上就是欲擒故縱，從而得到被訪問人的認(rèn)可，之后被訪問人才可以坦誠相待。當(dāng)確定被訪問人的情緒穩(wěn)定后，偵查人員應(yīng)提示被訪問人應(yīng)該如實(shí)陳述犯罪人的犯罪事實(shí)，否則應(yīng)當(dāng)承擔(dān)一定的法律后果，施加給被訪問人一定的壓力。然后利用被訪問人陳述中的差別和前后矛盾，促使其如實(shí)陳述。

（二）被訪問人作偽證陳述時(shí)的設(shè)計(jì)

這是被訪問人處于某種情感或是利害關(guān)系的影響而有意作出的陳述。

被訪問人作偽證的陳述，一種是作有利于犯罪嫌疑人的偽證，另一種是作無利于犯罪嫌疑人的偽證。對(duì)于有利于犯罪嫌疑人的偽證，一種情況是出于血緣、情感關(guān)系，多數(shù)是犯罪嫌疑人的親友，少數(shù)是受過犯罪嫌疑人恩惠的知情人；另一種情況是由于受制于犯罪嫌疑人，或是受到威脅、脅迫，其陳述與其有切身的利益關(guān)系。對(duì)于無利于犯罪嫌疑人的偽證，一般是被訪問人對(duì)犯罪嫌疑人有怨恨或有復(fù)仇心理，可能是被害人，也可能是其他知情人。

對(duì)于有利于犯罪嫌疑人的陳述，偵查人員應(yīng)該有針對(duì)性地利用被訪問人的陳述進(jìn)行思想、政策和法律教育。對(duì)愿意提供情況的人，要及時(shí)予以鼓勵(lì)；對(duì)知情不報(bào)者，應(yīng)指明后果或曉以利害；對(duì)同犯罪事件有牽連或有其他思想顧慮的人，要區(qū)別他們同犯罪嫌疑人的不同關(guān)系，指明前途或采取有效措施消除其怕報(bào)復(fù)、怕牽連的思想顧慮，使其暢所欲言。[4]

廣東省陽江市江城區(qū)蘇石坑一街18號(hào)5樓，一出租屋內(nèi)發(fā)現(xiàn)一具男尸，報(bào)案人是死者的妻子，其稱因其丈夫吸食毒品，兩個(gè)月前她與丈夫分居，丈夫獨(dú)自居住在該出租屋。20lO年6月28日凌晨2時(shí)左右，其回到出租屋后發(fā)現(xiàn)丈夫死亡，遂報(bào)案。經(jīng)過現(xiàn)場勘查，發(fā)現(xiàn)現(xiàn)場的房門口有大量的凌亂腳印，門上有被破壞的痕跡，而在現(xiàn)場又未找到死者的鑰匙。偵查人員對(duì)其妻調(diào)查訪問時(shí)，其稱自己在進(jìn)入現(xiàn)場后從地上撿到鑰匙然后收起了。經(jīng)過相關(guān)調(diào)查，死者的妻子有重大犯罪嫌疑，案件偵破后證實(shí)，死者的妻子為兇手之一，并通過死者妻子的幫助，偵查機(jī)關(guān)將另一主犯抓獲歸案。[5]該案件之所以能迅速破獲，是因?yàn)閭刹槿藛T在對(duì)死者妻子進(jìn)行調(diào)查訪問時(shí)發(fā)現(xiàn)其神色異常緊張，而即使死者妻子參與了犯罪，其也不可能是主犯，于是偵查人員對(duì)死者妻子曉之以理、動(dòng)之以情，區(qū)別了她同另一犯罪嫌疑人的不同關(guān)系，最終死者的妻子如實(shí)交待了犯罪事實(shí)。

被訪問人若是犯罪嫌疑人的親友，站在偵查人員的立場，偵查人員當(dāng)然是希望被訪問人可以做到大義滅親。但是，血肉之情，又豈能跟一般感情相提并論？司法人員不斷反映，在實(shí)踐中，即使犯罪嫌疑人的親屬明知包庇行為會(huì)受到法律制裁，依然會(huì)選擇包庇、窩藏犯罪嫌疑人，甚至被判刑入獄后對(duì)自己的行為也不后悔，對(duì)他們而言，所謂司法秩序是海市蜃樓，被害人雖然冤枉，但比不上自己與罪犯人的骨肉情深。[6]但是，為了社會(huì)的公平與正義，偵查人員的職責(zé)就是揭露犯罪事實(shí)，揭發(fā)犯罪人。而事實(shí)上，法理、人情并不是截然對(duì)立的。如果偵查人員對(duì)被訪問人在進(jìn)行思想、政策和法律教育的情況下仍然不能改變被訪問人員的想法，偵查人員就可以引用一些實(shí)際的、具有影響力的案例，改變被訪問人觀點(diǎn)。偵查人員不妨可以向被訪問人闡述一下眾所周知的是藥家鑫一案。2010年11月23日，被告人藥家鑫在其父母胡陪同下到公安機(jī)關(guān)投案。[7]試問，天底下有哪個(gè)父母不疼愛自己的子女，不想保護(hù)自己的子女？藥家鑫的父母在得知藥家鑫所作所為之后，明知陪同藥家鑫自首就等于失去這個(gè)兒子，其也沒有選擇幫助藥家鑫逃跑或是做出其他逃避法律追究的行為。偵查人員可以就此與被訪問人進(jìn)行溝通，從而使被訪問人認(rèn)可偵查人員的觀點(diǎn)，達(dá)到使被訪問人如實(shí)陳述的目的。如果犯罪嫌疑人的犯罪后果特別嚴(yán)重，偵查人員就需要更多的時(shí)間與被訪問人進(jìn)行溝通，不能急于求成，否則會(huì)事倍功半。

對(duì)于不利于犯罪嫌疑人的陳述，偵查人員需指明誣告陷害的后果，在思想上對(duì)其施加一定的壓力，使其形成思想矛盾，促使其如實(shí)陳述。

（三）被訪問人偏離案件主題陳述時(shí)的設(shè)計(jì)

每個(gè)被訪問人自身有差異，其陳述能力、語言表達(dá)能力都不同。

很多時(shí)候，被訪問人不能準(zhǔn)確理解偵查人員的訪問意圖，于是在自由陳述的時(shí)候，陳述偏離主題。有的被訪問人可能并不知道自己掌握的情況哪些是對(duì)查緝犯罪人有價(jià)值，哪些沒有價(jià)值，因而他們可能根據(jù)自己的主觀判斷進(jìn)行取舍，詳盡講述自己認(rèn)為重要的情況，將其認(rèn)為無關(guān)緊要的情況略去不講。[8]此時(shí)，偵查人員應(yīng)當(dāng)通過恰當(dāng)?shù)妮o助提問巧妙地打斷對(duì)方的陳述，調(diào)整其陳述的話題，使之回到正題上來。值得注意的是，偵查人員打斷對(duì)方陳述的時(shí)候不能用命令的語氣，否則會(huì)使被訪問人產(chǎn)生反感心理或是害怕心理，不能正常地進(jìn)行接下來的陳述。相應(yīng)地，偵查人員在打斷被訪問人時(shí)語氣應(yīng)當(dāng)委婉，不能使被訪問人感覺到很突然，要比較順其自然地將話題調(diào)整。例如，偵查人員可以運(yùn)用“對(duì)了”、“那么”、“其實(shí)”等轉(zhuǎn)折詞。

（四）被訪問人回憶困難時(shí)的設(shè)計(jì)

在調(diào)查訪問過程中被訪問人是基于自己對(duì)于案件的感知而所作的陳述。被訪問人先感知，再記憶，最后用語言的形式對(duì)案件進(jìn)行陳述。對(duì)于不同的被訪問人，其感知能力、記憶能力、陳述能力必定不同。往往由于主觀或者是客觀的因素，被訪問人會(huì)有回憶困難的情況。

當(dāng)被訪問人回憶困難時(shí)，偵查人員應(yīng)當(dāng)先緩和一下訪問現(xiàn)場的氣氛，使被訪問人精神放松。偵查人員可以先轉(zhuǎn)變到一些輕松愉快的話題或者暫停回憶，待被訪問人情緒平靜之后再調(diào)整話題。

偵查人員也可以通過適當(dāng)?shù)妮o助提問，使用一些回憶線索而引導(dǎo)被訪問人進(jìn)行聯(lián)想回憶，從而喚起對(duì)遺忘細(xì)節(jié)的回憶。偵查人員在輔助提問的時(shí)候，可以采取三種方式。第一種是偵查人員可以通過一些類似的事物或者觀念作為回憶線索，例如犯罪嫌疑人的言談舉止、行為方式等與某一個(gè)人或者某一類人比較相似。第二種是偵查人員可以利用性質(zhì)相同而特點(diǎn)相反的事物或者觀念作為回憶線索，例如犯罪嫌疑人的高與矮、胖與瘦、黑與白或者活動(dòng)的快與慢、方位的上與下等。第三種是利用一些邏輯關(guān)系促使被訪問人聯(lián)想回憶，例如犯罪嫌疑人的行為過程之間的因果關(guān)系等。如果有條件的話，偵查人員也可以向被訪問人出示與案件有關(guān)的物件，促使其有效率地回憶。

（五）被訪問人拒絕作證時(shí)的設(shè)計(jì)

這是由于被訪問人膽小怕事、自私自利而表現(xiàn)出來的心理狀態(tài)。

究其原因，可以總結(jié)成三點(diǎn)。一是被訪問人基于利益的考慮，害怕被打擊報(bào)復(fù)；二是在中國傳統(tǒng)文化的背景下，作證往往被認(rèn)為是愛管閑事，并已經(jīng)根深蒂固；三是對(duì)于作證的立法尚有缺陷。

對(duì)于拒絕作證的情形，實(shí)踐中會(huì)經(jīng)常遇到。偵查人員首先應(yīng)當(dāng)沉得住氣，忌焦躁，忌動(dòng)怒。對(duì)于不同情況拒絕作證的被訪問人，應(yīng)當(dāng)采取不同的策略。

對(duì)于一些受過高等教育的被訪問人，偵查人員可以從履行作證的法律義務(wù)的宣傳教育角度、國家政策入手。此種被訪問人悟性比較高，偵查人員可以曉之以理，動(dòng)之以情，對(duì)其作一些深刻的思想工作，使其自愿陳述一些與案件有關(guān)的事實(shí)。不過，實(shí)踐中，一些受過高等教育的被訪問人往往城府較深，未必會(huì)接受一些情理之話，而且，相信這類被訪問人對(duì)于作證的利弊已經(jīng)十分清楚，一旦決定拒絕作證，其立場就會(huì)顯得十分堅(jiān)定。其心理素質(zhì)過硬，偵查人員就不能著重在思想教育上下功夫，而要轉(zhuǎn)變策略。此種被訪問人會(huì)較為偏向于志同道合的人，所以，偵查人員可以通過其他渠道了解其興趣愛好。偵查人員與其談話時(shí)，先從被訪問人的興趣入手，避開談?wù)摪盖榈南嚓P(guān)話題，讓被訪問人能與偵查人員產(chǎn)生共鳴，產(chǎn)生相見恨晚的感覺，從而消除對(duì)偵查人員的排斥心理而如實(shí)陳述案件事實(shí)。

對(duì)于一些從未受過教育或只是受過一般教育的被訪問人，偵查人員就應(yīng)當(dāng)先讓其產(chǎn)生一定的安全感。偵查人員應(yīng)該告知被訪問人偵查機(jī)關(guān)將會(huì)對(duì)其及其家人的人身及財(cái)產(chǎn)安全進(jìn)行保護(hù)，打消其對(duì)于作證后可能引發(fā)的打擊報(bào)復(fù)的顧慮。同時(shí)，偵查人員應(yīng)告知其拒絕作證的法律后果，讓其如實(shí)陳述案件事實(shí)。

當(dāng)然，偵查人員不能總是按部就班地進(jìn)行調(diào)查訪問，應(yīng)該根據(jù)被訪問人的具體情況，作出綜合的判斷，從而采取相應(yīng)的策略。

3 公開調(diào)查訪問針對(duì)偵查人員的策略設(shè)計(jì)

在公開調(diào)查訪問中，對(duì)于偵查人員自身，也可以有一些策略設(shè)計(jì)，這樣，可以間接地使調(diào)查訪問工作更加順利的進(jìn)行。

（一）偵查人員的選擇

在實(shí)踐中，偵查機(jī)關(guān)常常忽視了偵查人員的選擇這一問題。而選擇男性還是女性偵查員？選擇青年還是資深的偵查人員？除了選擇問題，另外還有偵查人員的搭配問題，都甚為重要。

例如，在強(qiáng)奸案件中對(duì)于被害人的調(diào)查訪問，理想的偵查人員搭配是兩名女偵查人員；再例如，對(duì)于一些拒絕作證被訪問人的調(diào)查訪問，選擇一名青年偵查人員和一名資深偵查人員的搭配較為妥當(dāng)。

（二）偵查人員的態(tài)度

俗話說：“態(tài)度決定高度。”偵查人員在調(diào)查訪問的始終，都應(yīng)給被訪問人留下認(rèn)真負(fù)責(zé)的印象，忌暴躁，忌發(fā)怒，即便是偵查人員已經(jīng)十分疲憊或是煩躁或是一籌莫展。偵查人員的態(tài)度會(huì)直接影響被訪問人對(duì)偵查機(jī)關(guān)的第一印象，同時(shí)會(huì)使被訪問人的心理引起微妙的變化。第一印象至關(guān)重要，偵查人員是否能夠留給被訪問人較好的第一印象，會(huì)對(duì)被訪問人是否愿意如實(shí)陳述起到舉足輕重的作用。值得強(qiáng)調(diào)的是，被訪問人不是犯罪嫌疑人，他們是可以幫助推進(jìn)偵查工作的知情人員，偵查人員切忌對(duì)其進(jìn)行呵斥、威脅。

（三）偵查人員對(duì)被訪問人供述的正確辨別

大多情況下，被訪問人的陳述不是事實(shí)的全部，偵查人員在聽取被訪問人自由陳述時(shí)應(yīng)該始終保持中立的態(tài)度，不能一味地相信或者一味地懷疑，不能先入為主，更不能墜入“非此即彼”、“非黑即白”的兩極思考陷阱，明白世事往往在兩極之間有一系列的中間狀態(tài)。[9]同時(shí)，偵查人員在能夠正確辨別真?zhèn)蔚那闆r下，不能為了達(dá)到目的，而對(duì)被訪問人進(jìn)行誘導(dǎo)、暗示，否則，調(diào)查訪問得到的材料不僅不能促進(jìn)偵查的進(jìn)行，還會(huì)導(dǎo)致偵查僵局的發(fā)生或者使原本正確的偵查視線轉(zhuǎn)移，浪費(fèi)偵查資源。

（四）偵查人員語言的使用

多數(shù)情況下，被訪問人都是普通的老百姓，文化程度不會(huì)很高。因此，在調(diào)查訪問的時(shí)候，偵查人員應(yīng)盡量使問題或是談話內(nèi)容易懂，避免專業(yè)術(shù)語的使用，不使用隱晦的詞匯，使用較為通俗的語言。

但有的被訪問人文化程度極高，這對(duì)偵查人員自身的要求也就相應(yīng)地提高了，特別是對(duì)于一些有意作偽證或者拒絕作證的被訪問人，直白的對(duì)話一般不能達(dá)到目的，需要偵查人員另尋找其他策略。

參考文獻(xiàn)

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[9]侯書生.你的形象價(jià)值百萬[M].北京：中國物資出版社，2007.154.