滴滴：讓出租車司機成“城市移動名片”

文/本刊記者 祁娟

滴滴：讓出租車司機成“城市移動名片”

文/本刊記者 祁娟

滴滴這次又有新動作了—為更好地傳遞北京出租司機正能量的新形象，滴滴出租車此次充分挖掘北京出租車司機 “北京活地圖”、“京城侃爺”、“24小時全城通”、“拾金不昧”等特有的屬性，邀請了9位非常具有代表性的司機師傅，為他們量身定制了“時尚大片”，讓他們成為城市的“移動名片”。

經過3年的發展，滴滴出行已成為全球最大的一站式出行平臺。當初從出租車起家的滴滴，目前僅出租車一項業務已發展為日訂單超過300萬，占中國出租車召車市場99%份額，并在全國360多個城市累積擁有150萬出租車司機用戶的龐大規模。

雖然如今家大業大，但滴滴不忘初心，在對出租車司機的關注與互動上從未停止過。尤其是今年，繼9月21日全國首個“滴士節”的推出至今，為出租車司機連續打造的各種專屬活動不斷升溫。11月底，借助西方感恩節的契機，北京滴滴出租車團隊發起了“出租車司機最有范兒”活動，邀請9位身懷“絕技”的出租車司機拍攝時尚大片，并根據每位司機的才藝與特點，為其貼上個性標簽，讓司機師傅們化身時尚潮人，“搖身一變”成為最有范兒的明星出租車司機。

此次活動不僅傳遞了北京出租車司機的正能量，還將為全國出租車司機樹立標桿形象和移動名片。

傳遞北京出租車司機正能量

在首都北京的歷史沉淀下，北京的出租車司機擁有了更具京味的獨特屬性，可以說，當乘客坐上出租車的那一刻，便開啟了京城風云動態的了解之旅。為了更好地傳遞北京出租司機正能量的新形象，滴滴出租車此次充分挖掘北京出租車司機“北京活地圖”、“京城侃爺”、“24小時全城通”、“拾金不昧”等特有的屬性，邀請了9位非常具有代表性的司機師傅，為他們量身定制了“時尚大片”，讓他們成為城市的“移動名片”。

活動當天，司機師傅們褪去質樸的工裝，變身成為最有范兒的時尚大咖，他們現場舉手投足間的自如與酷勁，彰顯出十足的明星味兒，著實令人眼前一亮。

此次創意十足的出租車司機大片和視頻內容，由滴滴出租車聯合知名造型平臺美空網及視頻制作公司時間工作室，共同為司機們拍攝。此次活動旨在塑造首批滴滴出租車明星司機，相關的照片及視頻也在11月感恩節集中上線。

樹立全國出租車司機標桿形象

眾所周知，每個城市當中，出租車司機往往具備更高的駕駛技術，對城市道路交通更加熟悉。他們知曉通往目的地極其秘密的捷徑，可以預知將要到來的交通擁堵、信號燈和其他問題，以節約行程需要的時間，是每個城市必不可缺少的“活地圖”。可以說出租車司機是一座城市發展變遷最好的見證者，他們是一個城市的代言人，也是一張活的“城市名片”。

此次滴滴出租車打造的活動，不僅傳遞了北京出租車司機的正能量，還將為全國出租車司機樹立標桿形象和移動名片。同時，滴滴還表示將會持續發掘身懷才藝有故事的司機，建立一個滴滴明星司機俱樂部。

持續回饋感恩出租車司機

在致力于營造和拉近司機和乘客之間的關系上，在共同為廣大乘客提供優質、高效和美好的出行體驗上，尤其是與公眾生活密切相關的出租車領域上，滴滴正在努力著—

據相關資料顯示，目前出租車的空駛率還有40%左右，出租車的產能仍未真正地利用起來，出租車司機的收入還是受限的。滴滴官方曾表示，滴滴將繼續幫助出租車提高效率，幫出租車司機提高收入。

滴滴公司總裁柳青也曾在采訪中說，滴滴一直在思考出租車的破局之道。在她看來，出租車本身是一個有先天優勢的產品，價格統一有發票、司機認路等。如果出租車服務能夠提高，它會非常具有吸引力。滴滴正在探索通過互聯網技術將出租司機服務質量與收入掛鉤。

除了打造全新出租車司機形象的活動之外，近期滴滴出租車還先后推出關愛留守兒童的中秋愛心活動、解決老人打車難的“敬老專線”熱線服務等一系列令業界稱贊的服務內容。未來，滴滴出租車仍將努力為更多乘客提供高效出行服務的同時，攜手更多合作伙伴打造更富娛樂和多樣化的服務模式。這個把“做一個移動出行的綜合入口、一個生活O2O超級App”設為發展目標的互聯網公司，未來能否在出租車領域收獲更多，我們拭目以待。

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出租車本身是一個有先天優勢的產品，價格統一有發票、司機認路等。如果出租車服務能夠提高，它會非常具有吸引力。