文/本刊記者 祁娟
史上最大規(guī)模!UPS拓展全球特快服務(wù)范圍
文/本刊記者 祁娟
中國(guó)目前正處于制造業(yè)和經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型的重要階段,各個(gè)中小企業(yè)對(duì)物流方面的需求越來(lái)越大。為獲得更多中小企業(yè)客戶,世界最大的快遞承運(yùn)商與包裹遞送公司UPS宣布,將擴(kuò)大UPS全球特快服務(wù)范圍,為客戶提供更快速、全面、周到的物流服務(wù)。
美國(guó)聯(lián)合包裹快遞服務(wù)公司(UPS)近日宣布,擴(kuò)大全球特快服務(wù)范圍(UPS Worldwide Express),向全球超過(guò)4.1萬(wàn)個(gè)新增郵編提供更早送達(dá)的服務(wù)保證,即提供在隔天工作日10∶30,中午12點(diǎn)或14點(diǎn)前送達(dá)的服務(wù)保證。在此之前,客戶僅能享受日終送達(dá)的服務(wù)承諾。此次全球特快服務(wù)范圍的擴(kuò)大,是UPS迄今為止最大的一次。
據(jù)悉,UPS全球特快服務(wù)是UPS快遞服務(wù)組合的一部分。目前,UPS為客戶提供三種有保證的準(zhǔn)時(shí)送達(dá)服務(wù),其中包括:面向27個(gè)國(guó)家清晨送達(dá)服務(wù)的“UPS全球特快加急服務(wù)”;面向65個(gè)國(guó)家的午間前送達(dá)的“UPS全球特快服務(wù)”;“UPS全球速快服務(wù)”面向220個(gè)國(guó)家及地區(qū)的日終送達(dá)服務(wù)。
相比其他綜合物流服務(wù)提供商,UPS在全球范圍內(nèi)擁有更多的國(guó)際包裹遞送經(jīng)驗(yàn),提供更多有保證的快遞服務(wù),此次服務(wù)拓展計(jì)劃將進(jìn)一步加強(qiáng)其市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
成立于1907年的UPS總部設(shè)在美國(guó)亞特蘭大,其業(yè)務(wù)網(wǎng)點(diǎn)遍布全球220多個(gè)國(guó)家和地區(qū)。UPS現(xiàn)有飛機(jī)237架,另租用飛機(jī)412架,每天在美國(guó)起降940個(gè)航班,在各國(guó)起降1015個(gè)航班,上海、深圳、香港是UPS亞太區(qū)的三大空運(yùn)樞紐。
此次UPS的全球特快服務(wù)拓展,僅亞太市場(chǎng)新增的郵編地區(qū)就超過(guò)2.3萬(wàn)個(gè),包括澳大利亞、中國(guó)大陸、印度尼西亞、日本、韓國(guó)、馬來(lái)西亞、新西蘭、新加坡、泰國(guó)等國(guó)家。自10月19日起,客戶即可使用UPS全球特快服務(wù)向新增郵編寄送貨物。
“拓展UPS全球特快服務(wù)范圍以及對(duì)亞洲區(qū)持續(xù)投資的舉措,體現(xiàn)了UPS的鄭重承諾,旨在幫助我們的客戶在亞洲區(qū)內(nèi)更好地發(fā)展。”UPS亞太區(qū)總裁南多?賽薩羅內(nèi)表示,“隨著更多企業(yè)參與到全球價(jià)值鏈中,此次服務(wù)拓展可以幫助他們對(duì)亞洲市場(chǎng)內(nèi)的配件進(jìn)口及成品出口進(jìn)行更加精準(zhǔn)地把控。此外,隨著電子商務(wù)在亞洲區(qū)的高速發(fā)展,UPS全球特快服務(wù)可確保零售商更好地滿足其亞洲客戶的商業(yè)需求。”
UPS發(fā)布的《“優(yōu)強(qiáng)中國(guó)造”企業(yè)整備度指數(shù)調(diào)研》表明,中國(guó)目前正處于制造業(yè)和經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型的重要階段,正在向高附加值、創(chuàng)新性和全球市場(chǎng)互通的方向轉(zhuǎn)變。中國(guó)外貿(mào)企業(yè)如今更傾向于采取以客戶為中心的商業(yè)模式,并期待更緊密的合作和更可靠的物流支持。
UPS中國(guó)區(qū)總裁黎松江也指出:“在中國(guó)及亞太地區(qū)拓展UPS全球特快服務(wù),可幫助中國(guó)企業(yè)優(yōu)化其供應(yīng)鏈。我們相信UPS全球特快服務(wù),將幫助客戶在中國(guó)B2C網(wǎng)絡(luò)零售的快速漲勢(shì)中把握商機(jī),并從中獲益。”
此外,個(gè)人客戶以及各種規(guī)模的企業(yè)均可享受該項(xiàng)服務(wù),那些對(duì)時(shí)效性要求高的緊急國(guó)際貨件也將通過(guò)該類服務(wù)得到有效的處理。目前全球有65個(gè)國(guó)家可享UPS全球特快服務(wù),這些國(guó)家占全球GDP 的91%。
據(jù)相關(guān)資料顯示,為獲得更多的中小企業(yè)客戶,并為其提供更快速全面的物流服務(wù),過(guò)去十年間,UPS在中國(guó)在基礎(chǔ)設(shè)施、運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò)、服務(wù)提升以及6000多名專業(yè)人才培養(yǎng)等方面投資共計(jì)超過(guò)10億美元。今年9月24日,UPS宣布,將中國(guó)13個(gè)主要位于江蘇、山東、浙江、廣東以及重慶等二三線城市的業(yè)務(wù)進(jìn)行升級(jí),升級(jí)后,其面向亞歐及北美主要市場(chǎng)的進(jìn)出口貨物轉(zhuǎn)運(yùn)時(shí)間最多可縮短2天。截至2015年底,UPS上述針對(duì)中國(guó)城市的業(yè)務(wù)升級(jí)將總共覆蓋21個(gè)城市。2016年,UPS也會(huì)提升原有33個(gè)城市的服務(wù)。

上圖:UPS此次全球特快服務(wù)的大規(guī)模拓展使客戶在更廣泛的覆蓋范圍內(nèi)享受高時(shí)效要求的快遞服務(wù),為全球電子商務(wù)的發(fā)展提供物流支持下圖:隨著電子商務(wù)在亞洲區(qū)的高速發(fā)展,UPS全球特快服務(wù)可確保零售商更好地滿足其亞洲客戶的商業(yè)需求
根據(jù)世界貿(mào)易組織的預(yù)測(cè),2015年世界商品貿(mào)易有望增長(zhǎng)3.3%,2016年增長(zhǎng)4%。在此形勢(shì)下,UPS此次全球特快服務(wù)的大規(guī)模拓展使客戶在更廣泛的覆蓋范圍內(nèi)享受高時(shí)效要求的快遞服務(wù),從而一定程度上可促進(jìn)國(guó)際貿(mào)易的增長(zhǎng),并將與其他UPS物流服務(wù)項(xiàng)目一同,為全球電子商務(wù)的發(fā)展提供物流支持。
實(shí)際上,UPS此次的全球范圍行動(dòng)除了重點(diǎn)的亞太區(qū),其在歐洲及加拿大地區(qū)的服務(wù)拓展,則使其在已有的廣泛覆蓋基礎(chǔ)上進(jìn)一步擴(kuò)大了業(yè)務(wù)范圍。此次業(yè)務(wù)拓展還涉及拉丁美洲、印度次大陸、中東及非洲地區(qū),以進(jìn)一步增強(qiáng)UPS在新興市場(chǎng)的服務(wù)范圍。
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UPS向超過(guò)4.1萬(wàn)個(gè)新增郵編地區(qū)提供更早送達(dá)的服務(wù)保證,其中超過(guò)2.3萬(wàn)個(gè)亞洲新增郵編地區(qū)可在中午12∶00或下午2∶00前完成遞送。這是迄今為止,UPS對(duì)其全球特快服務(wù)的最大規(guī)模的一次拓展。