大數(shù)據(jù)時(shí)代，如何贏得財(cái)務(wù)人才

文｜本刊編輯部

我們的數(shù)字世界正在像小宇宙一樣呈爆發(fā)式擴(kuò)張，到2020年，數(shù)據(jù)將會(huì)從4.4萬(wàn)億千兆字節(jié)增長(zhǎng)到44萬(wàn)億千兆字節(jié)。根據(jù)IDC分析機(jī)構(gòu)的最新數(shù)字顯示，全球數(shù)據(jù)量每?jī)赡昃驮黾右槐兑陨稀Ｄ敲磫?wèn)題來(lái)了，誰(shuí)在使用這些數(shù)據(jù)呢？他們又通過(guò)這些數(shù)據(jù)獲得了什么？

事實(shí)上，通過(guò)大數(shù)據(jù)獲取的洞察早已超過(guò)了數(shù)據(jù)科學(xué)家的業(yè)務(wù)范疇，這些洞察深入企業(yè)業(yè)務(wù)的核心，影響到企業(yè)的利潤(rùn)和損失、投資和撤資決策、風(fēng)險(xiǎn)管理和增長(zhǎng)預(yù)測(cè)等等各個(gè)方面。在這一領(lǐng)域，企業(yè)的“首席財(cái)務(wù)官”是當(dāng)仁不讓的關(guān)鍵人物，他們肩負(fù)著了解這些信息，并將其有效傳遞給企業(yè)其他部門(mén)的重要使命。

在首席財(cái)務(wù)官的領(lǐng)導(dǎo)下，財(cái)務(wù)部門(mén)將逐漸從幕后移向臺(tái)前，擔(dān)負(fù)起新的業(yè)務(wù)模式，例如確認(rèn)、監(jiān)測(cè)，管理財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)和報(bào)酬。他們需要深入挖掘海量數(shù)據(jù)以獲取價(jià)值，隨后能夠把這些價(jià)值傳遞給市場(chǎng)、人力、銷(xiāo)售和企業(yè)的其他部門(mén)，以幫助這些部門(mén)制定戰(zhàn)略并找到解決方案。

與過(guò)去相比，這些工作需要財(cái)務(wù)人才具備更廣泛的技能。根據(jù)相關(guān)報(bào)告顯示，商業(yè)領(lǐng)袖們正在調(diào)整他們的招聘戰(zhàn)略，以確保他們的財(cái)務(wù)人員能隨時(shí)準(zhǔn)備好應(yīng)對(duì)這個(gè)新的大數(shù)據(jù)時(shí)代。

紐約大學(xué)Langone醫(yī)療中心首席財(cái)務(wù)官M(fèi)ike Burke表示：“我們招募的人不一定是擁有會(huì)計(jì)學(xué)位的財(cái)務(wù)人員。相反，我們更需要的是那些知道如何使用數(shù)據(jù)中深藏的價(jià)值的人才，是那些了解編程，能夠查詢大量交易系統(tǒng)的人才。”

但是有些時(shí)候，作為財(cái)務(wù)專業(yè)人員還需要更多的分析思維。他們還需要具備軟性技能，即能夠在整個(gè)企業(yè)范圍內(nèi)激勵(lì)、動(dòng)員和引導(dǎo)其他部門(mén)之間的協(xié)同合作。

專業(yè)性化學(xué)品公司禾大（Croda）的首席財(cái)務(wù)官表示：“軟性技能是必要的。你不能指望財(cái)務(wù)功能完全像一個(gè)大型的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)一樣，不需經(jīng)過(guò)培訓(xùn)就能告訴你所有東西，或者希望其他同事能立即了解那些對(duì)財(cái)務(wù)人才來(lái)說(shuō)顯而易見(jiàn)的東西。”

根據(jù)麥肯錫的報(bào)告顯示，到2018年將會(huì)出現(xiàn)19萬(wàn)分析技能員工的缺口，以及150萬(wàn)大數(shù)據(jù)領(lǐng)域管理人員和分析師的缺口，而這僅僅是在美國(guó)。

甲骨文全球金融業(yè)務(wù)高級(jí)副總裁Ivgen Guner在內(nèi)部人才培養(yǎng)中獲得了巨大的成功。她的部門(mén)曾經(jīng)招募了一名畢業(yè)生，她一開(kāi)始只是處理一些入門(mén)級(jí)的任務(wù)，隨后這個(gè)年輕女孩展示了她在面對(duì)挑戰(zhàn)和激勵(lì)他人方面的天賦。Guner和其他同事的嚴(yán)格輔導(dǎo)磨練了她在數(shù)據(jù)分析和與人溝通方面的技能。現(xiàn)在這個(gè)年輕女孩已經(jīng)成長(zhǎng)為甲骨文副總裁，當(dāng)部門(mén)需要靈活的分析和協(xié)調(diào)軟技能的時(shí)候，她總能擔(dān)當(dāng)重要的角色。

讓財(cái)務(wù)專業(yè)人員能夠使用最創(chuàng)新的技術(shù)是Ovation Brands首席財(cái)務(wù)官Keith Kravcik采用ERP云解決方案的原因之一，這一解決方案是這家總部位于明尼阿波利斯的連鎖餐廳實(shí)現(xiàn)了財(cái)務(wù)現(xiàn)代化。Kravcik希望能幫助Ovation進(jìn)行重新改造，通過(guò)采用基于云的財(cái)務(wù)和績(jī)效管理，他得以對(duì)其位于美國(guó)的300多家連鎖餐館進(jìn)行全面的業(yè)績(jī)觀察。Kravcik回憶道：“我們之前使用的一個(gè)老版本的Excel，一些新員工甚至都沒(méi)聽(tīng)說(shuō)過(guò)，更別說(shuō)有任何經(jīng)驗(yàn)了。為了吸引我所需要的分析型人才來(lái)推動(dòng)我們的重塑戰(zhàn)略，我必須部署最先進(jìn)的技術(shù)，讓候選人能夠在他們所選擇的設(shè)備上使用最新的分析工具。云交付模式為我的財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)提供了很多先進(jìn)的技術(shù)體驗(yàn)，更易于使用、成本更低。”

現(xiàn)代化的財(cái)務(wù)部門(mén)需要“軟硬兼?zhèn)洹钡娜瞬牛坏枰邆浠镜呢?cái)務(wù)技能，還要能夠與其他業(yè)務(wù)部門(mén)協(xié)調(diào)、談判、溝通、做出正確的戰(zhàn)略判斷，還有一點(diǎn)更重要的，就是掌握最新的技術(shù)。當(dāng)然，要找到擁有多元化技能的人才并不容易。企業(yè)需要對(duì)合適的人才進(jìn)行投入和培養(yǎng)，并讓他們獲得最先進(jìn)的技術(shù)和工具。