杰夫·威廉姆斯會成為庫克的接班人嗎？

林繁

蘋果公司終于要給杰夫·威廉姆斯（Jeff?Williams）名分了。日前，蘋果官方宣布，由杰夫出任COO（首席運營官），正式成為蒂姆·庫克之下蘋果的第二把手。

對于COO這個職位，杰夫實在等得太久。自從2011年原COO庫克接替喬布斯擔任CEO（首席執行官）后，這個職位已經空缺了4年。職位雖然空缺，但活兒大都讓原本負責運營的高級副總裁杰夫包了。事實上，早在2013年，杰夫就曾以COO的身份來中國，處理iPhone?4和iPhone?4S在華售后服務的公關危機。接管了大部分COO的業務和職責，杰夫被稱為“克隆版庫克”。

杰夫確實也值得這個名分。論資歷，杰夫1998年加盟蘋果出任全球采購主管，2004年獲任負責業務的副總裁，2010年被任命為高級副總裁。他領導的團隊負責全球的終端對終端供應鏈管理，確保產品符合最嚴格的質量標準。

論功勞，杰夫和庫克對于供應鏈的靈巧處理一直是蘋果取得豐厚利潤的關鍵。2007年蘋果推出iPhone進軍手機市場，杰夫在其中發揮了非常重要的作用，隨后他便負責iPod與iPhone的全球具體運營。更廣為傳頌的是他與海力士等供應商簽下?12.5?億美元的閃存訂單，確保了當時?Nano?能夠按時生產交付。

論能力，喬布斯在位期間，杰夫被稱為他的“九虎將”之一。庫克也一直對杰夫青眼有加，1998年，當庫克加盟蘋果時，他打的第一輪挖人電話里就包括了他在IBM（國際商業機器公司）的舊同事杰夫。公布新COO人選時，庫克更是盛贊說：“杰夫是我共事過的最優秀的運營高管。”

論個人魅力，杰夫是個嚴肅而低調的高管。他在被任命為公司管理層之后，還依然開著一輛右后車門壞掉的破舊豐田車。同時，他還一直在努力提高蘋果代工廠員工的待遇，改善代工廠工作環境，并取得了不錯的成效。

過去一年，杰夫把主要精力放在了Apple?Watch上。2013年，當庫克決定推進Apple?Watch項目時，他讓杰夫與蘋果CDO（首席設計官）喬納森·艾維密切合作，將這款產品推向市場。不同于iPhone，蘋果一直沒有公布Apple?Watch的銷量，在一次訪談中被問及的時候，杰夫僅回答說“需求量除以供應量大于一”。

過去的6個月，蘋果股價下跌了14%，12月以來更是持續下挫。此次任命杰夫為COO對蘋果來說無疑是一次重要調整，這意味著庫克可以進一步退出供應鏈的管理工作，把更多的注意力放在戰略層面的決策上，把運營工作安心交給杰夫。

接棒庫克成為蘋果第二把手，杰夫被外界稱為“庫克接班人”。確實，杰夫和庫克有不少相似之處：都是工程師出身，都在杜克大學拿到學位，早期都曾在IBM工作，后加入蘋果，工作范圍都是供應鏈和營運方面。

但光憑這些就預言杰夫將接班庫克，未免言之過早。蘋果一位資深高管私下表示，目前高管團隊中有很多人都有實力候選未來的蘋果CEO。再加上IT產業瞬息萬變，蘋果的未來怎么樣、將由誰領軍，還真難下定論。但無論如何，杰夫的加入，終于讓蘋果的“首席”領導層完整起來。

杰夫對Apple?Watch充滿信心，他認為“技術必然會向人類的身體轉移”。他表示，他們不會花很多的時間去看別人做的手表怎么樣，而是將精力放在提升產品的體驗上。畢竟，蘋果的競爭對手是蘋果。